電子商務計劃書范文3篇
電子商務專業畢業論文范文精選
隨著現代信息技術和 網絡技術 的飛速發展，電子商務也在全球市場中迅速發展起來。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文，供大家參考。
電子商務畢業論文 范文 篇一：《試談小跨境電子商務與保稅物流中心的結合》
一、跨境電子商務的特征
跨境電子商務是國際商品貿易的一種新興方式，即通過電子平臺和跨境物流實現國家之間貿易結算和商品互通，主要分為B2C、B2B、C2C。跨境電子商務是由網絡發展起來的，與物理空間相比，網絡空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統的國際貿易有著極大地差異
(1)在貿易環節上的差異。
在傳統貿易中，信息流、資金流和物流是分離的，但是通過跨境電商平臺，我們可以同時完成所有的程序。眾所周知，傳統企業之間的貿易存在許多問題，例如嚴重依賴傳統的銷售,買家需求信息的關閉,訂單期限長,匯率風險高,利潤低等。然而,跨境電子商務可以快速處理這些問題，因為在小額跨境貿易的情況下,零售部門的增加極大改變了原來的外貿 渠道 。現在的企業不僅要面對客戶,而且還有個體批發商和零售商,有效地減少貿易聯系和縮短價值鏈,為公司和客戶貢獻更多的利潤。
(2)產業鏈條的差異。
中國傳統貿易企業主要從事加工貿易與低附加值產品，但是通過跨境電子商務,企業可以有效地結合工貿，控制整個產業鏈。由于外部經濟體信息的充分性，企業可以及時獲得最新的工業信息甚至是競爭對手的信息，同時也包括在使用跨境電子商務平臺過程中外國居民的消費習慣。
(3)產品和成本的差異。
從產品種類來看，跨境電子商務面對的消費者群體是世界各國企業單位以及個人，相對于傳統貿易來說消費者群體更廣泛多樣。需求反作用于供給，因此跨境電子商務所提供的產品更加多樣化和更具靈活性。從產品數量來看，過去傳統貿易更加注重于大批量的進出口，商品重量大且數量多，而隨著跨境電子商務的普及，企業逐漸向小型輕巧的商品轉化。跨境電子商務可以有效地避免大批量勞動力的流失和并且可以突破地理限制幫助減少生產成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務要求企業具備很強的貨物集散能力，但作為一個新興企業要達到這一點是非常困難的。第三方物流具有經營跨境電子商務企業所不具備的規模經營優勢和專業優勢，使企業從物流業務獲益的同時為電子商務企業提供運輸、倉儲和配送等服務。買家可以根據賣家提供信息來生成訂單，可以選擇直接批量采購，或選擇先小量購買樣品，再大量采購。這種線上小額批發可以與聯邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作，以網絡龐大的業務量為基礎，使中小企業的同等物流成本至少下降50%。
(4)在保稅物流中心上的差異。
保稅物流中心是一個封閉的海關監管區域。它有兩種類型: A型 和 B型 。A型是經海關批準，在中國企業法人海關的監督下專門從事保稅倉儲物流業務。B型是經海關批準的一個集中監管領域，由中國境內一家企業法人經營，有許多企業進入并從事保稅倉儲物流業務。保稅物流中心有保稅倉儲、簡單加工、全球采購、國際運輸業務,港口,出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務等功能。這些功能有利于解決小額跨境電子商務正在面臨的問題。
二、建立保稅物流中心的必要性
(一)小額跨境電子商務正在面臨的問題。
跨境電子商務的快速發展也伴隨著許多的缺點。在這篇 文章 中，我想討論三個點：跨境物流發展緩慢，非法稅收返回和結匯，跨境信貸和糾紛處理。
(1)跨境物流發展緩慢。
正如我們所知,跨境電子商務的特點是小訂單，多批次和采購時間短。它有高需求的物流,所以主要采用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流，例如DHL、FedEx、UPS、TNT等，但這也往往意味著物流成本的提高。因為服務質量和成本之間的矛盾突出，因此我們必須結合成本、速度、安全和消費者的體驗跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本,它將導致速度緩慢并且會延長交貨時間,降低客戶的滿意度。如果我們購買服務質量簡單，很難承擔成本，甚至造成損失。因此，我們可以看到，跨境物流無法匹配跨境電子商務的快速發展。
(2)非法稅收返回和結匯。
如今，一方面由于以快件為主要方式的跨境電子商務難以提供報關單，所以許多商家無法繳納關稅，當快遞公司集中關稅,業主只能獲得一個物流運輸單而沒有相關聲明作為法律文件,所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅,從而限制了跨境電子商務的進一步發展。另一方面，因為跨境電子商務需要網絡平臺進行信息的傳遞與貿易，因此對于交易雙方的具體交易情況稅務機關是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性，也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監控手段失效，再加上在稅收領域上嚴重滯后的征管技術，使得依法征稅的實施舉步維艱。據我國現行政策，國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯，但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元，導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢莊將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過第三方服務商，外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶，然后服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業，無論哪種結匯方式，都不算是正規的渠道，存在極大的風險。
(3)跨境信貸和糾紛處理。
由于不同國家和 文化 之間語言、時差、溝通方式和購物習慣的差異，相對于國內電子商務，跨境電子商務的買家和賣家之間的信息不對稱更加嚴重。一方面，外國客戶的下完訂單后，他們必須首先支付給賣方，但當時他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產品的真正質量，所以很難準確地評估賣方信貸。另一方面，賣方也很難判斷客戶的信用和消費能力，因為外國消費者在收到商品后可以選擇用信用卡支付或由于種種原因拒絕支付，而此時賣方將承擔巨額的物流成本和資本支出。因為不透明的信息,買家和賣家沒有辦法相信彼此，區分真假，因此像支付寶等類似的第三方平臺應運而生，但是這種不信任仍然嚴重阻礙了跨境電子商務進一步的發展。
(二)保稅物流中心的革新。
(1)降低物流成本,縮短運輸時間。
正如我們上面所討論的,我們可以知道,跨境電子商務物流成本高制約著小訂單的交易往來，但是在專業的保稅物流中心，這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里，然后根據目標分類。到貨后，工人們將拆卸和分發到最終買家，實現門到門交貨，有效地解決了高成本的問題。
(2)克服出口退稅的困難。
大多數企業申請小跨境電子商務時的出口產品主要采用包裹和快遞,不能獲得大量商品的退稅。然而，在專業的保稅物流中心，它將提供清關公司的一系列服務，解決返利結算的困難。
(3)解決信息不對稱的問題。
與國內貿易相比，國際貿易的商品流通信息很難獲得，但保稅物流中心可以通過使用現代技術幫助解決這個問題，提高物流效率。
三、小跨境電子商務與保稅物流中心的結合
雖然世界上大多數的國家受2008年金融危機影響，中國也不例外，但是我們的經濟依然以每年7%的速度增加。截至目前，08年金融危機后我國的進出口貿易仍然保持迅速增長的勢頭。因此我們可以得出結論，進出口貿易對中國將產生深遠的影響，這是一個巨大的市場，吸引著大量投資者和商人和資本。從這個方面來看，將小額跨境電子商務與保稅物流中心相結合使小額跨境電子商務更能得到肯定。同時，我國在政策、交通、產業鏈和稅收上所采取的 措施 也有利于小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合。
(一)國家政策支持。
政策上，為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務，我國新增了一些規定。例如，公司可以在當地海關的保稅物流中心直接清關。國內貨物進入保稅物流中心后可以作為出口貨物可享受退稅。當外國貨物進入保稅物流中心，海關給予保稅，而當保稅物流中心的貨物銷往國內，公司可以辦理進口清關程序。在保稅物流中心的商品可以在企業的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運輸，儲存，裝卸和分配，使得保稅物流中心的小跨境電子商務能有更遠的發展。
(二)愈趨便利的交通。
交通上，我國許多地區如福建省，河南省，上海等都設立了保稅物流中心。在這些地區，他們的交通工具囊括火車，海上和空中。以福建的平潭為例，平潭已形成一個立體交通系統---海，公路和航空。第一，“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到臺灣的通道。然后，陸路交通逐漸改善與平潭大橋，公路從玉溪到平潭二橋。最后，在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內陸。在“第十二五”期后，平潭將納入“一小時經濟圈”，促進跨境電子商務發展迅速。
(三)產業鏈的延長。
產業鏈上，為完善保稅物流中心的產業關聯，最初的措施是申請延長產業鏈的項目。高技術總是跟著產業鏈長度。因此，一些高值和光產品的整個制造過程可分為人工和制造線。例如，在長沙保稅物流中心，生產電腦主板，試圖購買電容，在中東地區的集成電路和 其它 配件，延長產業鏈，擴大市場。如前所述，跨境電子商務的各種商品的流行，如果保稅物流中心可有效地提高產業關聯，可適應跨境電子商務更迅速。同時，本地的企業最重要的任務是吸收新技術，使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務的發展。政府可以鼓勵外國企業參與，通過信息交流和與國外企業合作解決技術問題。
(四)出口退稅的增加。
稅收上，我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進發展。因此，如何彌補資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個大問題，損害了保稅物流中心和跨境電子商務的鏈接。在這里，有關專家建議三措施來處理這個問題。首先，增加當地的稅收來填補中央的缺口。其次，平衡地方稅，這意味著保持相同的稅。再次，降低稅收，甚至為零的地方稅。
電子商務畢業論文范文篇二：《試談人才培養下的電子商務》一、面向職業 教育 的高校電子商務專業人才培養現狀及問題
1.專業培養定位模糊
目前，大多數高校對電子商務人才的定位較為寬泛，培養模式大多互相借鑒，沒有形成自身特色。尤其是面向職業教育改革的這部分高校，專業的涉及面非常廣，既包含管理、商務類的基本知識，又具有計算機、網絡技術的基本能力，希望培養“萬能型”人才。然而培養方向的不明確，導致其電子商務畢業生在理論研究方面，無法與知名高校畢業生抗衡;在實踐操作方面，又遠遠不及大專院校畢業生。
2.實踐體系建設不全面
未來的職業教育將更專注于學生的職業素質和技能，因此對于電子商務人才的培養就應側重于學生實踐能力的提升。目前，已有部分高校建立了電子商務實驗室，在理論講授的同時，也注重實踐教學。但總體上看，實驗室設備較為陳舊，模擬軟件的功能和操作單一，無法逼真地體現電子商務企業實際情況，更無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。
3.課程設置不合理
大多數高校仍認為電子商務是“電子”與“商務”的結合，因此在課程設置上針對性不強，基本涵蓋管理類和計算機類的基礎課程，學生掌握的知識寬泛但不精，一旦踏入工作崗位，依然無法勝任。此外，電子商務發展日新月異，新的知識、技術和理念都需要學生掌握，而許多高校的課程設置經研究制定后很難輕易改變，無法及時更新，導致電子商務畢業生不能很好跟上電商發展的步伐。
4.師資力量薄弱
我國電子商務專業的設立時間較短，導致面臨職業教育改革的這部分高校中，真正電子商務專業出身的師資很少，且大多數為高校畢業進入高校的模式，限于理論研究，缺乏實際企業電子商務管理 經驗 。隨著教師實戰經驗的不足，將必然對實踐課程的開展產生一定的影響。
二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議
1.增強電子商務人才培養目標的針對性
針對當前社會對電子商務人才需求的特點，面向職業教育改革的應用型高校應合理制定電商人才培養目標，采用“多方向發展，重應用培養”的培養思路，將電子商務專業細分為電子商務系統建設、電子商務物流、網絡營銷及跨境電子商務等多個方向，在設置基礎課必修的同時，讓學生根據自身特點和 愛好 ，進行其他專業課程的選擇，滿足學生的個性化發展。
2.注重電子商務人才實踐教學體系的設立
目前，對應用型電子商務人才的培養，應以“創新”和“創業”作為主線。高校可以根據目前電子商務企業實際應用需求，制定一套符合職業教育型大學電子商務專業人才培養目標的實踐教學體系模型。該模型應包括實驗教學、競賽實戰、實習實訓等內容，建立校內電子商務實驗室和校外電子商務實踐基地，及時更新電子商務實踐教學軟件，并配合實踐教學考核機制，充分鍛煉學生的實踐應用能力和創新創業能力。
3.加強師資隊伍的建設
教師隊伍的建設，是電子商務人才培養的源泉，也是保障電子商務教學質量的關鍵。對于職業教育型高校師資隊伍的建設，可以從以下幾方面著手：
(1)構建人才激勵機制，引進高職稱電子商務教師作為學科帶頭人;
(2)與本地電子商務企業達成合作關系，安排教師到企業鍛煉、實習，參與企業電子商務運營管理工作
(3)鼓勵教師參與電子商務實驗室建設，定期參與實踐課程探討研究活動，并參加職業技能培訓和考證;
(4)積極引進電子商務企業中高層人員，兼職或全職擔任實踐課程指導教師。
4.緊抓電子商務發展的新趨勢
隨著電子商務環境日益成熟，新的電子商務模式、技術不斷涌現。為了使學生能夠緊跟電子商務發展的步伐，高校在教育教學和實踐體系中應靈活融入這些新的知識和技術，要求教師定期開設例如移動電子商務、物聯網、互聯網金融、大數據等相關課程，提高學生對電子商務新趨勢的把握，提升競爭力。
三、 總結
電子商務的快速發展，必然帶來電子商務人才需求的激增，同時也給電子商務人才提出了更高的要求。恰逢國家教育部進行職業教育改革的轉折點，高校應牢牢把握這個關鍵時期，以“創新、創業”為主線，明確電商人才的培養目標，系統設置課程體系，加強師資建設，注重實踐教育，致力于培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。
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電子商務實習總結范文五篇
實習為我們提供一個很好的實踐機會，讓我們一個從學生變成員工，從學習變成工作，從學校走進 職場 的機會，真實地接觸職場。下面是我給大家帶來的電子商務 實習 總結 范文 _電子商務實習 個人總結 五篇，以供大家參考，我們一起來看看吧!
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▼ 電子商務實習總結【一】
按照學院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解并熟悉了電子商務的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實習，我基本掌握電子商務的實際應用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業，其的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網絡或 其它 公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結一次，我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實成功就離你不遠了!這樣，我就以積極的心態來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習，我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西，重要的是過程，如果有機會的話，我希望下次還能進行這種類似的實習，反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作，我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完，但至少每一項我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲!
這次實習讓我懂得了如何在網上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設置并用它來收發郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用 收藏 夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
▼ 電子商務實習總結【二】
兩周的實習很快就過去了，這次是我們第一次真正接處電子商務方面的實習任務，雖然經過兩天的培訓，但是下市場的時候還是有許多無法自己解決的問題，雖然很難得是我還是在這次實習中學到了很多無法在課堂上學到的東西。
實習前公司的趙總經理和常經理分別對我們進行了兩天的培訓，著實從他們那里學到了很多實用的東西。出去實習的第一天我和我們小組的其他兩個人來到了南崗區大成街，我們這級我任組長。但是當我們看見第一家店的時候卻停在了門口，說實說，當時我真的沒有勇氣走進去。我一邊往前走一邊想：我真的沒有用，還身為組長呢，這樣怎么帶領其他同學工作?終于我鼓足了勇氣，腦子里一片空白的走進了一家店，結果和我想象的一樣，只得到了客戶資料，其他的什么也沒有，別說什么做電子商務的了，就是兩個字“不辦”!后來我又跑了幾家店，各式各樣的說法，就是沒有一家簽單子的。我們小組會合之后，我的成績果然不如他們兩個，有時我認為我自己是不是真的沒有能力。
這次實習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結一次，我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，找一個網吧上會網玩會游戲多好呀!但一想到岳老師的那句話“做為一個 市場營銷 教研室的學生，出去的時候應該把自尊心放在家里。”我就會給自己加油，面對客戶就會對自己說：其實成功就在你要走的下一家店!這樣，我就以積極的心態來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。
這次實習不僅讓我學到了很多東西，而且也讓我看清了電子商務的發展前景，根據我跑的商店來看，大多數的商店或者廠家都沒有自己獨特的網站或者根本就沒有網上的任何業務電子商務是現代市場發展中必然產生的一種營銷模式，所以，這些商家都將是我們未來要開發的客戶，現在的__，電子商務并不發達，人們的思想也不是很超前，但我相信，__這塊潛在市場將是其它任何地方都無法比擬的，現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式，但是我相信在不久的將來，在這塊黑土地上，在這塊充滿商機的土地上，電子商務將會蓬勃的發展，將會迎來一個春天。所以，現在正需要一批電子商務方面的人才來發展和開發這塊市場。
這次實習后，我不僅對這塊市場和電子商務充滿希望，我更對自己的未來充滿希望，我相信不久的將來，__的電子商務春天將如期而至。
▼ 電子商務實習總結【三】
通過這次實習，使我認識到 企業 文化 對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的 銷售技巧 提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1)、精神狀態的準備
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定 禮儀知識 的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大很多。
2)、身體的準備
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專業知識的準備
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4)、對顧客的準備
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與 方法 ，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻，即將面臨 畢業 ，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
▼ 電子商務實習總結【四】
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、 網絡技術 和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的 經驗 ，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
總結一下自己學習電子商務 心得體會 和心路歷程：
一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?
三、實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力上，正常的 渠道 運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。企業做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
▼ 電子商務實習總結【五】
一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是，切忌夸大
無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。第四、我們要學會忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。第五、學會自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。
明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會，了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車，磚石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。
然后，多學多問多總結多運用，我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己，讓自己變得更強大。不懂就要問，問過之后要總結，總結之后，要學會運用。跟運營部的人搞好關系，讓自己的夢想實現得更加貼近。
最后，等自己一切工作準備就緒，我要想我的夢想一步一步的推進，慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持，去實現的呢。八、給電子商務專業的建議
第一、電子商務專業是一個靈活多變的專業，因為它的活力充沛，網絡更新速度，這就需要我們的專業老師多給我們專業的學生提一個醒。多關注新聞，多實踐，一個人開網店，不現實，那就2—3個人一起。開網店不是為了賺錢，是為我們賺取經驗。第二、我們要抓技術方面的課程，雖然說我們學校的電子商務專業注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點，而讓電子這塊一筆帶過，我希望看到“飛過天空，并留下痕跡”，希望我們學生在學過技術方面的課程之后，能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業學生的資本。
第三、多開設一些實訓課程，并要讓這些課程發揮真正的意義，如網絡營銷、網店實訓等課程要實抓，要讓電子商務學生從中學到東西，無論是團隊合作還是項目經驗，這些都是至關重要的。
第四、轉變教學方式，單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業老師目前，正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續下去，并能演變成熟。
第五、培養電子商務專業的危機感，人有時候在危機中成長，才能永保斗志。才不會不斷的進步!
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自薦信是學生走向社會的第一塊敲門磚。它的好壞,直接關系到學生的前途和命運。本文是我為大家整理的電子商務自薦信范文，僅供參考。
電子商務自薦信范文一：
尊敬的領導：
您好!請怒打擾，很榮幸您在百忙之中閱讀我的求職信，謝謝!希望能在貴公司找一份適合本專業的工作，發揮才能，為公司創造更好的價值。
我是在報紙上看到貴公司的招聘啟事，我在考慮了自身的條件以后，我覺得我的自身條件是符合貴公司的要求的，所以我才對貴公司的職位產生的濃厚的興趣。我相信我能夠做好貴公司提供給我的工作崗位。
我是xx職業技術學院經濟貿易系電子商務專業的一名學生，即將面臨著實習。作為一名電子商務專業的大學生，我熱愛我的專業并投入了巨大的熱情和精力。在這兩年里，我所學習的內容包括了電子商務的基礎知識、平面設計、網頁制作、計算機組網技術、網絡營銷、access、asp、vb，而且能熟練的操作計算機辦公軟件，并組建小型的局域網。當然在學習這些理論知識的同時，也不缺乏實踐。大一的時候就注冊了淘寶網，并在上面開店，雖然并沒有賣出去些什么東西，但是在開店的過程中，也學到了很多內容，比如與人的交流，進貨渠道等。在這實踐和學習中，使我對電子商務有更深的了解。
深知電子商務專業是個具有創新、面向世界、面向未來的新型行業，因此只學習課本上的內容還是遠遠不夠的，我還會繼續努力的。學習的同時，我還積極參加各種活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。在這短短的兩年里，我深深地感受到，與優秀學生共事，使我在競爭中獲益，也使自己更好的進步;向困難挑戰，讓我在挫折中成長。我更渴望在廣闊的天空里展露自己的才能，期望在實踐中得到更好的鍛煉和提高，因此我希望加入貴公司。我會竭盡全力的工作，并相信經過自己的勤奮和努力，一定會作出應有貢獻。
我知道現在即使我說的再好，也沒有用。我需要一個給我發揮的空間和時間，我相信我能夠做好這一工作。在不斷的學習中，我知道了眼見為實的根據。我想貴公司給我一次面試的機會，我相信我能夠表現的更好! 祝貴公司事業蒸蒸日上，屢創佳績!
此致
敬禮!
自薦人：xuexila
xx年x月x日
電子商務自薦信范文二：
尊敬的公司領導：
您好!
非常感謝您在百忙之中抽出時間來閱讀我的這份自薦材料，給我一次和你們交流的機會，我是內蒙古商貿職業學院電子商務專業的2009屆應屆畢業生.
我十分珍惜求學生涯的學習機會，三年里本著嚴謹求學的態度，認真學習了專業知識，掌握了專業技能，在學校期間主要學習了：電子商務概論、商務英語，經濟法，應用寫作，網絡營銷、計算機及相關設備、商務禮儀、市場營銷、經濟學、數據庫及應用網頁設計與制作、asp電子商務網站建設、網絡廣告、網絡營銷、電子商務法規、企業管理、電子商務案例分析、網絡信息安全與管理等課程。同時涉獵了豐富的相關課外知識，并獲取了一定的社會實踐能力和生存能力!
深知電子商務專業是個具有創新、面向世界、面向未來的新型專業，因此，在校期間，我十分珍惜時間，努力攻讀。通過三年的系統學習，本人主要掌握了網絡經濟時代的現代企業經營與管理技術、電子商務技術和信息技術。能將管理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合，將信息技術和現代商業與管理的理論與實踐相結合，為現代商務模式和電子商務模式的企業制定戰略規劃，并能夠擔負起電子商務系統策劃、建設、運營和管理任務。
為了更加豐富自己的知識，大一考取了普通話等級二乙水平，在大二就還考取了大學英語四級、計算機二級數據庫。善于交流，平時勤于思考，培養自己獨立解決問題的能力。而且在網頁制作、維護等方面已有一定的水準。課外生活上我有很多的愛好，如交友，踢球，音樂，跑步，登山，郊游，看書，棋類!
即將完成學業的我，既有專業知識，又有較強社會實踐能力。有奮斗信心前進動力。懷著自信的我向你推薦自己。希望能在貴單位，一個文明團結進步的集體中竭盡綿薄。虛心盡責、勤奮工作在實踐中不斷學習。發揮自己的主動性、創造性。竭力為公司的發展添一份光彩。給我一個機會，我將還您一份驚喜。最后，再次感謝您閱讀此信。我期待著你你們的回音!
最后, 恭祝貴公司蒸蒸日上,興旺發達!
此致
敬禮!
自薦人：xuexila
xx年x月x日
電子商務自薦信范文三：
尊敬的領導：
您好!首先讓這封求職信帶去我誠摯的祝福，祝您工作順利，萬事如意!很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。悉聞貴單位有良好的環境，任人唯賢。因此，我鄭重地選擇貴單位作為我的發展之地。下面請允許我向您介紹我的個人情況。
我叫，來自重慶，是重慶城市管理職業學院2010年屆應屆畢業生。大學階段是人生各種觀念、各種心理品質逐步走向成熟的時期。在這十年學習生涯中，我注重自身素質的提升。學習上，熱愛專業，并為其投入了巨大的熱情和精力，并取得了良好的成績。我深知當今社會需要的是復合型人才,因此在學好專業的前提下，自修了計算機基礎及應用專業，
我也重視外語運用能力的培養。短短的三年里，我始終以天道酬勤自勵，積極進取，立足扎實的基礎，對專業求廣度求深度。在學好每門功課的同時，更注重專業理論與實踐相結合，以優異成績完成了學業。同時，除了認真學習課堂知識，還積極參與文體活動與社會實踐。通過不斷的學習，我已變得成熟。在校積極參加社會實踐活動，周末和假期兼職也使我具備了豐富的工作經驗，逐漸提升了處理各項事務的能力。注重協調、合作意識強，這增強了我勝任工作的信心。同時，我還有我的一些獨特優勢：
目前熟練掌握Photoshop、Microsoft Office Word、Microsoft Office、Excel、Microsoft Office Picture Manager等辦公常用軟件，能比較熟練的制作電子課件，并通過了國家一級計算機等級考試和阿里巴巴國內貿易專員證書。
性格優勢：校園的我，為人樸實、待人真誠，上進、堅韌、追求細節的完美 ;工作上，善于合理安排、講究工作效率、能融入到集體生活中去。
“十年磨一劍，霜刃未曾試”，我沒有名牌大學的文憑來保薦，沒有豐富的實踐經驗來裝潢，但我擁有一個健康自然的我自信而不狂妄，穩重而富有創新，成熟而充滿朝氣。我愿憑這個自然的我以最誠摯的心和其他應聘者一起接受您的挑選。
此致
敬禮!
自薦人：xuexila
xx年x月x日
電子商務專業自我介紹范文4篇
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。也是目前眾多求職者追求的行業。下面是我為大家整理的電子商務專業 自我介紹 范文 ，僅供參考。
電子商務專業自我介紹范文篇一：
我叫***，來自***班，也就是電子商務專業的學生。下面是我的簡單自我介紹：本人就讀于**省對外貿易學校，將于200*年6月 畢業 。我非常珍惜在校期間的學習機會，認真學習 文化 課程，較熟悉地掌握專業知識，與此同時，我還學會了許多做人做事的道理。三年來的學習生話磨練出一個自信和上進心強的我。
面對知識經濟的到來，計算機技術也得到了廣泛的應用。作為一個21世紀的中專生，面對的又是一個新的挑戰。不僅要有扎實的專業技能，還需有更多方面的知識。所以中專期間我不斷學習，不斷拼搏，努力學習各種計算機，網頁設計，互聯網技術，2000Server，微機原理，跟單信用證，英語函電，國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析，商務代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。鑒于此，我希望能在畢業后謀一職位，熱切期望能用自己所學之技為社會做出自己的微薄之力。對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到 愛崗敬業 ，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
電子商務專業自我介紹范文篇二：
本人思想積極向上，樂觀大方，成績優秀，吃苦耐勞，有耐心，在校期間一直擔任系里學生會干部的職位，對工作總是抱著認真負責的態度，實踐能力強，人際關系良好，在校期間獲得相當多的榮譽，得到老師和同學們的支持和認可。
在校期間，我積極進取，努力學好各門專業課程，學習成績優異，連年獲得 三好學生 稱號，并連續兩年獲得國家勵志獎學金。我初步掌握了網頁制作、圖像處理、動畫制作等基本技能，能熟練運用office軟件，通過國家英語四級的考試，還獲得國家 市場營銷 經理助理證。此外，我還報讀了自考本科，并取得優良的成績。
在 社會實踐 方面，我一直擔任系學生會干部的職位，組織并參加了學院以及系里班里的各項活動，一定程度上鍛煉了自己的組織,策劃和領導等方面的能力，曾多次參加各類征文比賽并獲得相當多的榮譽。通過各種各樣的活動，我增加了與其他同學交流和學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處.此外,暑假期間通過師姐的介紹在廣州XX公司做網絡推廣的兼職，以及在11月到12月期間在廣州XX公司實習了一個月。通過一系列的社會實踐活動,提高了自己的為人處世的能力,同時也為以后做事打下了基礎。
本人是20XX應屆畢業生，從事過一些社會實踐，沒有太多的 經驗 和閱歷，盡管如此，但我自學能力和接受能力強，有高度責任感，只要能給我一個舞臺，我有信心通過自己的努力可以開拓出一片廣闊的天空!
電子商務專業自我介紹范文篇三：
我叫## ，來自電子商務專業的學生。下面是我的簡單自我介紹。本人就讀于省對外貿易學校，將于20XX年6月畢業。我非常珍惜在校期間的學習機會，認真學習文化課程，較熟悉地掌握專業知識，與此同時，我還學會了許多做人做事的道理。四年來的學習生話磨練出一個自信和上進心的我。 面對知識經濟的到來，計算機技術也得到了廣泛的應用。作為一個21世紀的大學生，面對的又是一個新的挑戰。不僅要有扎實的專業技能，還需有更多方面的知識。所以在校期間我不斷學習，不斷拼搏，努力學習各種計算機網絡，網頁設計，互聯網技術，200Server，微機原理，跟單信用證，英語函電，國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析，商務代理，photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。
鑒于此，我希望能在畢業后謀一職位，熱切期望能用自己所學之技為社會做出自己的微薄之力。對待學習，我認真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我自信能勝任自己的工作，本著 迎難而上 的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
本人思想積極向上，樂觀大方，成績優秀，吃苦耐勞，有耐心，在校期間一直擔任系里學生會干部的職位，對工作總是抱著認真負責的態度，實踐能力強，人際關系良好，在校期間獲得相當多的榮譽，得到老師和同學們的支持和認可。
電子商務專業自我介紹范文篇四：
本人經歷過兩次大學畢業，一次是大專畢業(2005年)，一次是專升本畢業(2007年)，前期在一個單位工作時間都不是很長，一部分因為工作的性質以及初涉社會，一部分因為個人原因需要回校深造。現在工作也工作過了，后期漸漸地就比較穩定了，但是有時往往事以愿違，現實就是現實，我們只能去適應現實的環境，只要不放棄心中的夢，任何時候都以積極的心態去面對，就會離目標更近一步。促銷----要與千奇百怪的人打交道，直接、近距離、頻繁;客服----要懂得傾聽客戶的心聲，耐心、熱情、親和、幫助;助理----思維要敏捷靈活，處理事情要細致，對數據要敏感且及時、準確，隨機應變能力要強，靈活、敏捷、細致、及時、應變。工作經驗積累了不少做人做事方面的經驗，但還是存在很多不足，希望在以后的工作學習中改進、鍛練、提升自己的能力和彌補自身的不足之處。吃一墊長一智，吃到老學到老。
本人具有扎實電子商務專業及物流、外貿方面的知識;來自農村的我從小就培養了能吃苦耐勞的精神;具有團隊合作精神，做事細致有主見，能吃苦;性格開朗樂觀，積極上進;有較強組織能力，適應能力強;工作經驗培養了我較強的分析能力和解決問題的能力，并且能夠從頭至尾的監控并完成工作項目實施的整個流程。
電子商務安全論文范文
在電子商務大發展的背景下，電子商務安全也成為了一個突出的問題。下面是我為大家整理的電子商務安全論文，希望對大家有幫助。
電子商務安全技術初探
【摘要】一個比較完善的電子商務系統，需要滿足電子商務的安全需求，能夠實現加密、驗證和保護等功能。本文主要從數據加密技術、身份認證技術、PKI體系、安全電子交易協議等幾個方面論述了保護電子商務主要采用的安全技術。
【關鍵詞】電子商務;安全;技術
1電子商務安全性需求
對于電子商務系統而言，系統的安全性，可靠性等一直是人們關注的問題。為了保障網上交易安全順利的進行，電子商務 系統安全 性要求可歸納為：(1)機密性要求。電子商務作為貿易的一種手段，其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。而電子商務建立在一個開放的網絡環境(Internet)上，維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此，必須保障交易信息在存取和傳輸過程中不被泄露給非授權的人或實體。(2)完整性要求。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略，因此電子交易的雙方數據的完整是電子商務的基礎。因此需防止對信息的隨意生成、修改和刪除，同時要防止數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復，并保障信息傳送的次序差的統一。(3)真實性要求。真實性是指網上交易雙方身份信息的真實性，從電子商務的形式上看，電子交易中參加交易的各方是不見面的，他們是通過網絡這個虛擬場所進行活動，因此需要對參加交易的人或實體的身份進行檢驗，保證交易雙方身份的真實性，使參加交易的各方能夠在相互不見面的情況下確認對方身份的真實性。(4)不可抵賴性要求。電子商務和傳統商務在本質上是相同的，因此電子商務也需要建立相關的責任機制，防止交易雙方交易過程出現的相互抵賴行為。在電子交易過程中需要為參加交易各方的對象(個人，企業或國家)提供可靠的標識。(5)有效性要求。電子商務的是指在電子交易的過程中，要保證在網絡上傳輸的交易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。電子商務的有效性直接關系到交易活動的成敗與否，它是能否開展電子交易活動的前提，直接影響到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此，需要對電子商務運行過程中有可能遇到的網絡故障、操作過程中出現的錯誤、相關的應用程序運行時出現的錯誤、硬件系統可能出現的故障、系統軟件產生的錯誤結果，以及計算機病毒等惡意代碼攻擊和威脅加以控制和預防。
2電子商務涉及的幾種安全技術
2.1加密技術數據加密技術通過對數據進行重新編碼，隱藏真實信息的內容，當非法用戶截獲該數據時，無法得到信息真實內容的一種技術，主要有對稱加密和非對稱加密兩種形式。加密技術是保證電子商務安全的重要手段，除了實現傳統信息保密之外，在網絡鑒別、認證等方面都有很好的應用，加密算法是網絡安全和電子商務信息安全的基礎。2.2數字簽名技術在電子商務系統中所有信息都是電子數據形式，如商業合同，交易信息，客戶信息等，為了保證信息的真實，有效，完整，需要實現具有手寫簽名功能的簽名即數字簽名。數字簽名技術的基礎是加密技術為。2.3認證技術認證實現網絡中對某個實體的身份加以鑒別、確認，以證明其是否是名副其實或是否是有效的過程。認證系統常用的驗證 方法 可分為以下兩類:“基于密碼”的認證和“基于生理特征身份”的認證。2.4防火墻技術防火墻是在企業的內部網絡和Internet之間置豎的一道安全屏障，通過預先設定的策略對數據對進出網絡的數據進行過濾、分析和審計，可以防止非法用戶進入內部網絡，并能有效防范各種攻擊行為，從而保護內部網免受非法用戶的侵入。2.5VPN技術虛擬專用網VPN(VirtualPrivateNet)是以公用開放的網絡(如Internet)作為基本的傳輸媒介，通過相關網絡安全協議和隧道技術等多種技術在開放的公共網絡建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網絡的安全的、穩定的隧道，為用戶提供類似于具有專用網絡安全性的網絡服務技術。通過VPN系統，可以幫助企業和遠程用戶、公司分支機構、商業伙伴及供應商與公司的內部網建立可信的安全通信連接，保護企業和個人敏感信息在互聯網上傳輸的的安全，使得企業和個人利益得到保護。2.6公鑰基礎設施PKIPKI即“公鑰基礎設施”，是一種利用公鑰理論和技術建立的提供網絡安全服務基礎設施平臺，負責創建、管理、存儲、分發和作廢證書的軟件、硬件、人員、策略和過程的集合。通過權威認證機構(CA)提供的數字證書為用戶建立起一個安全的網絡運行環境，用戶可以在多種應用環境下方便地使用加密和數字簽名技術，提供認證、數據完整性、保密性和不可否認等安全服務。2.7安全電子交易協議1)安全套階層協議(SSL)SSL協議(SecureSocketLayer)提供三種安全連接服務：數據保密;身份真實性認證;數據的完整性。2)安全電子交易協議(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全電子交易協議提供了消費者、商家和銀行之間的認證,確保交易的保密性、可靠性和不可否認性,保證在開放網絡環境下使用信用卡進行在線購物的安全。2.8其他技術其他技術如入侵檢測技術、智能卡技術和安全審計/日志技術等。
3 總結
隨著電子商務的飛速發展，人們逐步意識到，安全問題是一個核心問題，電子商務的安全問題一直受到人們的關注和安全專家的重視，因而安全技術不斷的得到發展應用，如:加密技術，防火墻，安全認證協議等。這些技術的應用極大的促進了電子商務的發展。
參考文獻
[1]宋少忠,郝莉萍等.電子商務安全與支付[M].北京:中國水利水電出版社,2009.
[2]屈武江,陳晴光.電子商務安全與支付技術[M].北京:中國人民大學出版社,2013.
電子商務對國際貿易的影響及前景
摘要：在電子商務大發展的背景下，中國國際貿易取得良好成績，貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強，中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式，成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為“橋梁”將供給方和需求方聯系起來，發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色，共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用，需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。
關鍵詞：電子商務;國際貿易;貿易中介;物流
中國通過40年的改革開放，經濟總量躍居世界前列，國際影響力與日俱增，對世界經濟發展的貢獻不斷增強，國家對跨境電子商務貿易的支持力度也越來越大，如表1所示。首先需要承認中國在國際貿易中取得的良好成就，尤其是中國的電子商務在推動國際貿易發展方面獨樹一幟的貢獻。但是，中國從“貿易大國”到“貿易強國”還有很長的距離，中國能否保持長久的可持續的發展，還有待回答。基于此，本文嘗試通過分析電子商務對中國國際貿易發展的影響機制，對如何進一步促進中國國際貿易發展提出可行建議。
一、中國電子商務的國際化進程
(一)電子商務模式簡析
電子商務的出現提升了國內外貿企業與國外客戶的數據傳遞效率，降低了國內外貿企業的交易成本，同時也規范了國內外貿企業業務的管理(趙武，2016)。國際貿易的擴張和貿易中介功能的發揮得益于電子商務在全球的飛速發展，電子商務促使交易費用率下降，改變生產組織方式和交易模式，并重構了貿易模式以及全球生產模式(茹玉驄、李燕，2014)。電子商務作為國內企業走向世界的一條“高速公路”，為中國企業發展國際貿易創造了良好的途徑。電子商務促進國際貿易的發展已經成為這個時代最重要的手段，它將分屬于不同國家和地區的交易主體借助互聯網平臺進行交易和結算，實現產品和資金的雙向流通。當前，具有跨境屬性的電子商務主要包括B2B、B2C和C2C三種。電子商務的發展是現代信息技術發展的必然結果，科學技術改變了生產方式，使得生產力大幅度提高，社會財富迅速增加。具體而言，電子商務交易平臺通過有效提高消費者搜尋次數、降低市場搜尋成本，對市場價格產生顯著黃昊(重慶商務職業學院重慶401331)在電子商務大發展的背景下，中國國際貿易取得良好成績，貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強，中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式，成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為“橋梁”將供給方和需求方聯系起來，發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色，共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用，需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。，將生產者和消費者的距離拉近，降低信息搜索成本和交易成本，提高交易效率。電子商務的出現極大改變了消費者的消費方式，同時也極大改變了電商企業的發展方式。
(二)國際電子商務發展現狀
國際電子商務以歐美國家為主流，其中歐洲大約5%的GDP由電商貢獻。2012年B2C貿易額達到3117.2億歐元，其中88.7%為歐盟所創造。2016年歐洲電商銷售額增長近15%，達到5300億歐元，占全球電商銷售額30%。美國電子商務市場規模約占全球的1/3，亞馬遜凈銷售額由2001年的25億美元增加到2016年的437億美金。
電子商務在非洲同樣發展迅速，埃及2012年已經有超過20%的網民在進行網購，同年尼日尼亞已經建立了一個被稱之為“非洲亞馬遜”的購物網站Jumia，2013年“非洲版阿里”Kaymu開啟運營，2014年由中國人創建的非洲第二大電子商務平臺Kilimall正式上線。
環顧全球，電子商務已經在世界的各個角落生根發芽，觸及到不同國家、不同種族生活的各個方面，世界正在建立起一張由電子商務搭建的巨型的網，從真正意義上實現了貿易的全球化。電子商務的發展少不了中國的身影，某種程度上中國已經在引領電商市場，中國企業向世界提供的產品和中國消費者對世界范圍內產品的消費都形成了巨大規模。中國十幾億人口中互聯網用戶于2017年6月份達到7.51億，互聯網普及率達到54.3%，2017年上半年網絡購物用戶規模達到5.14億，較上年增長10.2%。2016年中國進出口跨境電商整體交易規模達到6.7萬億元，其中零售方面以天貓國際(占比18.5%)、京東全球購(占比15.2%)、唯品國際(占比16.3%)、聚美優品(占比12.4%)、網易考拉(占比21.6%)、小紅書(占比6.5%)等為主要代表。2017年“雙11”期間，網易考拉海購對外宣布其當年“雙11”銷售額達到2016年的4倍，28分鐘之內就已經達到2016年“雙11”全天的銷售額。
因此可以認為，電子商務大發展背景下的中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式，中國逐漸成為電子商務國際貿易的引領者。隨著電子商務的不斷發展與進步，中國的消費者能夠及時便捷購買海外產品，而國際消費者也能及時獲得來自中國的產品。一方面，電子商務背景下，信息搜索成本大幅度降低，消費者能夠及時從網絡 渠道 獲得相應的產品信息和商業信息，進而快速做出決策;另一方面，電子商務雖非中國首創，但卻在中國發展壯大，并逐漸成為國際的引領者，這對中國而言是一次重大的機遇。
二、電子商務是新時代國際貿易的“貿易中介”
(一)電子商務成為一種“貿易中介”
在傳統國際貿易模式下，不同交易主體之間的信息傳遞效率低、成本高，很容易發生信息不對稱風險，交易對手之間的信任感不高。然而在電子商務時代，作為硬件的計算機和作為軟件的電子商務系統共同構成了現代國際貿易的基礎設施，成為這個時代乃至今后發展的重要方向，也是國際貿易進一步發展的必然路徑。電子商務對國際貿易方式、貿易主體等都產生了重大沖擊，電子商務改變了國際貿易的商品結構、交易結構及主體結構等內部結構(王丹丹，2016)。電子商務具有交易技術化、虛擬化、智能化、全球化的特點(樊茂勇、王海東，2001)，能夠實現對超大量信息的高速處理和計算，能夠在極端復雜的環境中迅速尋找到最佳解決方案，使得交易效率大幅度提升。因此會發現，在跨境的兩個交易主體之間，電子商務就如同一座“橋梁”將供給方和需求方聯系起來，發揮著信息中介、產品中介、服務中介，乃至交易中介和結算中介的作用，共同構成了國際貿易中必不可少的貿易中介這一角色。
(二)貿易中介與信用中介
電子商務不僅扮演了貿易中介角色，更重要的是基于電子商務活動建立起了一個系統性的商業生態環境。電子商務將生產者到消費者全流程進行資源整合，融合了商業和金融，既有傳統金融業務，同時又融入了新興的金融科技技術。在生態化的電商系統中，電子商務平臺提供的不僅是產品和服務，同時提供金融服務，甚至形成了閉環的信用交易系統，深度契合了當前的區塊鏈概念。
傳統金融思維中，貨幣或者代表產品價值的等價物脫離產品和服務而存在，具備價值儲藏等功能，隨著現代金融科技的不斷發展，金融逐漸回歸本質，擺脫對貨幣的依賴。電子商務將會成為構建新型信用交易的重要場景，閉環下的交易建立在具有實力保障的電商平臺基礎之上，衍生出一系列的信用交易方式，也即意味著貿易中介某種程度上演變成了信用中介，市場中此種模式已經有所實踐。電子商務對國際貿易的影響機制國際貿易可以調節國內生產要素的利用率，改善國際間的供求關系，包括進口貿易和出口貿易，這其中物流發揮著重要作用(張環宇，2013)。中國各類B2B、B2C模式之所以能夠發展越發成熟，很大程度上得益于這些企業具有良好的物流基礎設施，具備系統化的物流配送網絡。電子商務在某種程度上可以理解為對產品流通和服務供給的流程再造，是對傳統貿易的顛覆式改革，不僅是流通模式的變革，更是貿易思維的革新。
對于具有海量制造型企業的中國而言，市場打不開永遠是發展痛點，消費者對產品多樣化的需求是傳統貿易模式無法及時滿足的，而電子商務恰好解決了生產者和消費者的雙向痛點。其核心就在于電子商務作為一種“貿易中介”將兩者的信息進行快速匹配，然后借助其強大的物流網絡迅速進行資金結算，快速完成交易，這是電子商務背景下國際貿易大發展的內在機理，也是中國大力發展國際貿易的重要契機。發展跨境電商貿易關鍵在物流。圖2展示的是中國跨境貿易的兩種物流模式，其中保稅模式相對較為厚重，倉儲、資金壓力大，但國內物流效率極高;直郵模式相對輕型化，中間環節相對較少，但缺點在于物流時間較長，無法滿足即時消費需求。
相比較而言，兩種物流模式各有所長，適合不同的貿易需求，對于具有穩定消費周期的產品而言，保稅模式更為合適，而對于不具備長時間存儲且消費規律性不強的產品則直郵模式更為合適。兩種模式存在的前提就在于企業具備一站式操作的能力，具備強大物流體系。結論與建議通過分析電子商務對國際貿易的影響，可以看到中國在發展電子商務方面取得的重大成就，電子商務的快速發展促使中國在國際貿易中不斷取得突破。但是，在法律制度、人文環境、跨境服務專業性、通關效率等方面還存在各類較為明顯的問題，對進一步發展國際貿易產生一定程度上的阻礙。此外，電子商務在中國國際貿易發展過程中也存在企業缺乏現代電子商務理念、電子商務環境不完善、技術支撐不足等問題。因此，應當有必要從法律法規制定、人才培養、服務專業性、物流網絡優化等方面進行改進。
第一，健全相關法律體系。
法律法規體系的健全主要從國內國際兩個角度展開，國內需要繼續完善有關電子商務領域的法規制定，明確廠商、消費者、政府管理者等各個主體的定位，對各個主體的權利和義務進行清晰劃分，充分保障各方合法權益。國際層面，一方面積極爭取國際規范制定的話語權，為保護本國利益進行努力，另一方面則是企業層面、消費者層面對國際貿易法規的掌握與應用，避免各類貿易摩擦的出現。
第二，加強人才隊伍建設。
電子商務的快速發展對人才素質提出更高要求，對具備跨境貿易背景的人才需求很大。特別是在當前科學技術與商業活動日漸融合的大背景下，具備優秀的跨界能力的人才將會是未來人才競爭的核心。人才隊伍的建設一方面依靠企業的自主培養，依賴于市場的有效需求，另一方面則需要改變中國現有的高等 教育 模式，設置更加貼合實際的現代教育體系，從師資配備、設備引進到課程設置，資源配置應當更加注重 社會實踐 。
第三，提升企業國際貿易服務的專業性。
雖然中國電子商務發展十分迅速，涌現出阿里巴巴、京東、蘇寧等一批優秀商貿型企業，但更多的則是規模較小、服務水平相對較低的中小型企業，使得中國電子商務整體服務專業性較差。如果要實現中國電子商務的可持續發展，推動中國跨境貿易在國際競爭中不斷進步，就必須提升企業跨境服務的專業水準，包括物流配送、資金結算、經營管理、 市場營銷 等多個方面
參考文獻：
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