員工關(guān)懷的六個(gè)方面是什么？
1、新員工融入管理。搭建新員工入職融入管理體系，從入職前、入職當(dāng)天、入職一周、入職一個(gè)月到試用期滿，需要給新員工做好指引，安排老員工一對(duì)一的作為入職指導(dǎo)人，幫助新員工更好的落地融入，并定期開展新員工訪談。
2、完善的員工面談管理。轉(zhuǎn)正面談，月度績(jī)效面談，核心骨干不定期面談，離職面談，晉升面談等等，從面談中了解員工的真實(shí)想法，給他們一個(gè)發(fā)聲的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。
3、專業(yè)的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系的搭建有利于員工感受到公司的各方面培養(yǎng)，更多更好的發(fā)展平臺(tái)，可以獲得持久的幸福感。
4、下午茶／公司XX日。設(shè)置一個(gè)特殊的日子做集體下午茶，讓大家切實(shí)的清楚公司相應(yīng)的福利政策與人文關(guān)懷，同時(shí)有利于企業(yè)文化落地。下午茶費(fèi)用不在多，用心也能達(dá)到很好的效果。
5、團(tuán)建活動(dòng)開展。可以結(jié)合節(jié)假日開展團(tuán)建活動(dòng)，活動(dòng)形式多元化，讓員工感受不同的公司氛圍。
6、節(jié)假日關(guān)懷。每逢節(jié)假日可以給員工發(fā)小禮品等福利政策。
7、生日關(guān)懷。可設(shè)置月度或雙月員工生日會(huì)，打造一個(gè)過(guò)集體生日的溫馨氛圍，PPT可以播放員工照片，一起切蛋糕、做游戲、領(lǐng)取禮物也是非常溫馨的。
8、成立興趣愛(ài)好俱樂(lè)部。籃球俱樂(lè)部、羽毛球俱樂(lè)部、馬拉松俱樂(lè)部、cosplay俱樂(lè)部、讀書俱樂(lè)部……并交由員工自行管理。
9、員工家庭關(guān)懷。在員工家庭“婚、病、喪”時(shí)，帶領(lǐng)公司同事前往慰問(wèn)，給予員工必要的關(guān)懷。
10、員工祝福。在員工生日、司齡紀(jì)念日等特殊日子當(dāng)天，為員工發(fā)送祝福短信。
11、離職員工關(guān)懷。已離職的員工也是公司的資產(chǎn)，也可進(jìn)行離職員工關(guān)懷，每逢節(jié)假日可以向核心離職員工傳遞節(jié)日祝福（短信、郵件或賀卡等形式）。
12、打通員工投訴／建議渠道。可設(shè)立線上或線下員工投訴／建議渠道，給員工多一個(gè)發(fā)聲的機(jī)會(huì)。
員工關(guān)懷體現(xiàn)在哪些方面
員工關(guān)懷體現(xiàn)在哪些方面
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最為重要的就是員工了。如果沒(méi)有員工，企業(yè)將沒(méi)有任何生存的可能，員工是企業(yè)生存的根本，企業(yè)可以體現(xiàn)員工的價(jià)值。有干勁的員工，才能讓企業(yè)越做越強(qiáng)。所以企業(yè)想要成功，必須從關(guān)愛(ài)員工開始！以下我為大家整理了員工關(guān)懷體的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助！
1、員工福利待遇。
企業(yè)的員工最關(guān)系的莫過(guò)于自己的福利待遇，如果福利待遇不好，相信企業(yè)員工只能慢慢流逝，保留員工必須先做好員工的福利待遇。當(dāng)福利待遇讓員工滿意，這樣才能讓員工做事更有干勁，才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2、關(guān)心員工從心開始。
企業(yè)員工經(jīng)常會(huì)遇到加班加點(diǎn)趕進(jìn)度的'問(wèn)題，雖然員工不會(huì)說(shuō)什么，但是如果這個(gè)時(shí)候企業(yè)不做什么？難免會(huì)讓員工心理不舒服。在員工加班時(shí)，提供加班晚餐，晚上加班報(bào)銷車費(fèi)等等，都能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，這樣員工加班也會(huì)任勞任怨。
3、對(duì)于特殊員工的關(guān)愛(ài)。
當(dāng)員工遇到問(wèn)題時(shí)候，優(yōu)先幫助員工解決問(wèn)題。比如員工家屬出現(xiàn)嚴(yán)重疾病時(shí)，企業(yè)進(jìn)行慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金。預(yù)支員工工資解決燃眉之急。甚至于很多福利好的公司，每年都可以報(bào)銷一定的醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)于這樣的企業(yè)，員工怎么會(huì)舍得離開呢？
4、關(guān)懷員工健康，防范于未然。
關(guān)愛(ài)員工健康，就應(yīng)該先從定期組織員工體檢。定期做健康體檢。員工健康，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
淺談員工關(guān)懷的方法
員工是一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富和資源，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。為了貫徹落實(shí)公司“以人為本”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，構(gòu)建和諧向上的企業(yè)，淺談幾項(xiàng)員工關(guān)懷的方法。
一、人文關(guān)懷
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營(yíng)造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過(guò)是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施：
1、關(guān)懷員工的職業(yè)發(fā)展，營(yíng)造想干事、能干事、會(huì)干事的環(huán)境，給員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)生涯空間和成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，人盡其用、適才適崗，形成干事有舞臺(tái)、工作有動(dòng)力、評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展有空間、利益有保障的良好氛圍；
2、關(guān)心員工的薪酬福利，關(guān)注員工的薪酬、津貼和其他福利收入增減變化，科學(xué)、合理地確定工作報(bào)酬，努力為員工改善福利待遇，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助；
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過(guò)一些小措施來(lái)關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
二、心理輔導(dǎo)
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來(lái)越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來(lái)。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治
采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問(wèn)題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)
開展員工和管理者培訓(xùn)，通過(guò)壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的抵抗力。
4、心理咨詢
組織多種形式的員工心理咨詢，對(duì)于受心理問(wèn)題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問(wèn)題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
三、溝通管理
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺(jué)，使員工真實(shí)的想法無(wú)法表達(dá)。因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問(wèn)題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問(wèn)候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過(guò)程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過(guò)多的干涉，不要對(duì)他們指手畫腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺(jué)，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過(guò)多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問(wèn)題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問(wèn)題，讓員工主動(dòng)提出這些問(wèn)題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問(wèn)題。
企業(yè)如何正確進(jìn)行員工關(guān)懷 企業(yè)怎么進(jìn)行員工關(guān)懷
1、了解員工的真正需求，如何關(guān)懷員工？企業(yè)進(jìn)行員工關(guān)懷活動(dòng)不應(yīng)該是盲目的，否則的話，時(shí)間和金錢都浪費(fèi)了，但是對(duì)員工卻起不到任何的激勵(lì)作用，這樣的員工關(guān)懷活動(dòng)自然是失敗的。因此，企業(yè)在開展員工關(guān)懷活動(dòng)之前，應(yīng)該針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行溝通和調(diào)查，了解到企業(yè)員工的真正需求，然后再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定出適合企業(yè)的員工關(guān)懷措施。
2、員工關(guān)懷要以人為本，企業(yè)員工關(guān)懷的最終目的是要提高員工的工作積極性，因此，秉承以人為本的原則是很重要的。要多與員工進(jìn)行心靈溝通，讓員工的心里感覺(jué)到愉快是最重要的。
有些時(shí)候，企業(yè)管理者總以為物質(zhì)激勵(lì)是最有效的，但實(shí)際情況并非如此，員工的情緒不佳、積極性不高和很多原因都息息相關(guān)，如果管理者只從自身的主觀意識(shí)出發(fā)，而忽略了員工這一主要對(duì)象，那么所有的員工關(guān)懷措施都不會(huì)取得預(yù)期的好結(jié)果。
3、員工關(guān)懷要分清層次，根據(jù)馬斯洛需求理論，每個(gè)人的需求是不盡相同的。針對(duì)不同層次的員工，員工關(guān)懷活動(dòng)也要有所針對(duì)性。要做好員工的關(guān)懷工作，應(yīng)該深入了解本公司人員的特定情況，諸如員工結(jié)構(gòu)、年齡層次、文化背景、地域環(huán)境、興趣取向等各方面情況。并根據(jù)實(shí)際需要，開展相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容。
根據(jù)大多數(shù)人群的特點(diǎn)組織實(shí)施，同時(shí)應(yīng)廣泛征詢員工意見和建議，并將自己作為一名普通員工去構(gòu)想活動(dòng)細(xì)則，制定詳盡的活動(dòng)計(jì)劃安排。在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中要避免模式化、形式化，要不斷出新、出奇、出彩以吸引員工注意，并要在活動(dòng)中加入企業(yè)理念宣傳，激發(fā)員工的工作熱情，使工作和活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。
4、員工關(guān)懷要換位思考，從換位思考的角度講，每當(dāng)員工提出問(wèn)題或困難時(shí)，不管是公還是私，哪怕再小，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)都應(yīng)當(dāng)暫時(shí)放下自己的領(lǐng)導(dǎo)身份，換位思考，站在員工的立場(chǎng)謹(jǐn)慎考慮員工提出的困難和問(wèn)題。不管其有沒(méi)有得到解決，只要讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)為自己盡力了，那么我相信每一名員工都會(huì)從內(nèi)心感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的愛(ài)心與關(guān)懷。
員工關(guān)懷重點(diǎn)是做什么？
首先，對(duì)員工需求把握要到位。
或調(diào)查問(wèn)卷，或按照經(jīng)驗(yàn)，總之在制定方案之前一定要對(duì)員工的福利需求有一個(gè)確切的認(rèn)知，可以以年齡、性別、愛(ài)好等特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行分類，這樣后續(xù)的工作效率就會(huì)有一個(gè)大的提升。
其次，精神關(guān)懷與物質(zhì)關(guān)懷同步進(jìn)行
很多企業(yè)在做福利的時(shí)候容易陷入一種“非此即彼”的單一向選擇中，事實(shí)上，好的福利永遠(yuǎn)都是精神關(guān)懷與物質(zhì)關(guān)懷并行的，而且關(guān)心員工的精神需求往往會(huì)取得事半功倍的效果。
最后，建立歸屬感，營(yíng)造家文化。
建立歸屬感是很多大公司都在做的事情，比如Google的貓狗協(xié)同辦公，星巴克的“父母保障計(jì)劃”等等。
公司把關(guān)懷延伸到員工的家人身上，員工才會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，而我們經(jīng)營(yíng)多年的積分福利方案，能夠幫企業(yè)拓展福利場(chǎng)景、節(jié)省大量人力成本，還會(huì)讓員工擁有自主選擇權(quán)，在員工關(guān)懷中的福利方面擁有著較好的效果，如果有需要，可以來(lái)我們的guan網(wǎng)進(jìn)行下一步咨詢。
在職場(chǎng)中，老板該怎么關(guān)懷員工？
我認(rèn)為在職場(chǎng)當(dāng)中作為一個(gè)老板應(yīng)該照顧員工生活當(dāng)中的每一個(gè)方面，如果發(fā)現(xiàn)員工的家庭比較困難的話，應(yīng)該給員工提高一些工資。
在職場(chǎng)當(dāng)中能夠真正幫助到員工的只有一個(gè)方面，那就是給員工提高工資，只有員工的工資得到了提高，才能夠在生活當(dāng)中獲得更好的生活條件的。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，其實(shí)并沒(méi)有那么多比較好的老板，能夠真正為員工著想的只有很少數(shù)的老板。
給員工提高工資是最有效的一個(gè)辦法。
我認(rèn)為給員工提高工資是最有效的一個(gè)辦法，因?yàn)樵谔岣吡斯べY之后，員工就能夠獲得更高的收入，利用這些收入能夠改善自己的家庭條件，而且也樂(lè)意為自己的工作創(chuàng)造更大的價(jià)值。
給員工創(chuàng)造更好的工作條件。
給員工創(chuàng)造更好的工作條件，其實(shí)也是非常有必要的，因?yàn)楣ぷ鳁l件能夠讓員工的心情變得更好，擁有了更好的心情之后，員工在工作的時(shí)候肯定會(huì)具有動(dòng)力的。對(duì)于那些長(zhǎng)期處于比較差的工作環(huán)境當(dāng)中的員工來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有動(dòng)力為公司創(chuàng)造價(jià)值的。
在過(guò)節(jié)的時(shí)候給員工發(fā)一些補(bǔ)助。
很多人之所以會(huì)羨慕體制內(nèi)的生活，就是因?yàn)轶w制內(nèi)的工作，每到過(guò)節(jié)過(guò)年的時(shí)候都能夠發(fā)一些補(bǔ)助的，所以才會(huì)得到很多人的認(rèn)可的。對(duì)于四類企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果老板能夠給予一些補(bǔ)助的話，那么員工的幸福指數(shù)也會(huì)變得更高的，而且也會(huì)認(rèn)為自己的公司是真正為自己著想的。
在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，其實(shí)人們之間的感情是相互的，只要老板能夠把更多的關(guān)注放到員工的身上，那么員工也是非常樂(lè)意為老板創(chuàng)造更多的利益的。對(duì)于那些比較摳門的老板來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的發(fā)展肯定會(huì)越來(lái)越困難的。
