司機(jī)的工作職責(zé)

關(guān)于寫車司機(jī)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)

承擔(dān)的責(zé)任范圍，是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、

職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相

應(yīng)的責(zé)任兩部分組成，下面是小編給大家整理的車司機(jī)崗位職責(zé)，歡

迎閱讀。

1、司機(jī)在總經(jīng)理辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，根據(jù)工作需要隨時(shí)準(zhǔn)備

出車；

2、加強(qiáng)車輛的維護(hù)與保養(yǎng)，定期檢查車況，節(jié)約用油，保證行車

安全；

3、遵守交通規(guī)劃，服從交通管理，嚴(yán)防交通事故，按時(shí)辦理各種

行車缺乏經(jīng)驗(yàn)續(xù)；

4、車輛出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào)，并及時(shí)處理；

5、服從調(diào)試，不得擅離職守，私自開車外出；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一、在配送部經(jīng)理的分管下，負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。

二、熟悉掌握車輛的技術(shù)性能，精通配送業(yè)務(wù)，遵守交通法規(guī)。

三、熟悉市縣內(nèi)各客戶的路線，出車必須按計(jì)劃路線進(jìn)行，嚴(yán)禁

私自改變路線，違者按本中心規(guī)定處理。堅(jiān)持節(jié)約、高效的原則。

四、負(fù)責(zé)隨車商品，周轉(zhuǎn)箱的保管運(yùn)輸工作，搬運(yùn)貨物須認(rèn)真清

點(diǎn)、防護(hù)，配合配送員完成一切配送工作，凡運(yùn)輸過(guò)程中有丟失或損

壞的商品由司機(jī)和配送員共同負(fù)責(zé)賠償。

五、配送司機(jī)應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)守信、表里如一，凡事應(yīng)實(shí)事求是，如

有偽造、報(bào)假單據(jù)者，一經(jīng)查出，嚴(yán)格處理。

六、負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)汽車進(jìn)行維修、清洗，辦理車輛有關(guān)手續(xù)。

七、完成配送部經(jīng)理交辦的其他工作。

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車身廣告

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是

否完整

（二）、出車前貨單對(duì)照確認(rèn)

出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致

（三）、途中安全行駛

不違反交通規(guī)則

（四）、停車要安全

1、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門

2、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車

3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償

（五）、車體清潔

定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無(wú)污漬

3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí)

4、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派

車

（二）、禮貌服務(wù)

1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作

2、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨

3、收集競(jìng)品終端信息并及時(shí)上報(bào)

4、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)

量。

5、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回，并及時(shí)與終端店交

接補(bǔ)充新貨，未能及時(shí)按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購(gòu)買的責(zé)

任外，加倍考核。

6、與終端店往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投

訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

7、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)，嚴(yán)

禁發(fā)生模糊價(jià)格行為，如因以上原因被提報(bào)或投訴的，每次考核50

元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

三、記錄工作

（一）、對(duì)每天的工作行程做好記錄

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報(bào)儲(chǔ)運(yùn)部長(zhǎng)

2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全

（二）、對(duì)顧客提出的建議做好記錄

顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回庫(kù)后交專職領(lǐng)導(dǎo)

四、服從指揮

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從

1、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不

2、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出送貨

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)

4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼10元。任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身

攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)

月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)，并加倍考核。

1、必須遵守《中國(guó)人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安

全管理的規(guī)章制度，安全駕車，并應(yīng)遵守本公司的其它相關(guān)規(guī)定。

2、各部門需要使用車輛時(shí)，應(yīng)事先填寫“請(qǐng)車單”，經(jīng)部門主管領(lǐng)

導(dǎo)審核行政部核準(zhǔn)同意后方可派車，主管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或指

定人選代簽，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自出車。

3、假日和上班時(shí)間外，司機(jī)將車輛停放在安全地方保管，不得私

自用車，如因公事必須使用車輛需呈請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方能調(diào)派。

4、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜車輛，平時(shí)注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要

機(jī)件，確保車輛正常行駛。

5、司機(jī)應(yīng)每周兩次清洗車輛，下雨天酌情。以保持車輛整潔。出

車前例行檢查車輛的水、電、汽油、機(jī)油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)

不正常應(yīng)立即加補(bǔ)或調(diào)整（由于司機(jī)的疏忽或操作不當(dāng)造成的損失，

由司機(jī)負(fù)責(zé)）。出車返回，要檢查存油量等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，

應(yīng)立即加油。

6、車輛發(fā)生的費(fèi)用，須持有效票據(jù)與出車記錄核對(duì)后報(bào)銷。

7、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛的車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，如自己不能解決

的，應(yīng)即刻報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并提出具體維修意見(jiàn)（包括維修項(xiàng)目和大

致需要的費(fèi)用等），經(jīng)公司確認(rèn)后，到定點(diǎn)廠家進(jìn)行維修保修。未經(jīng)

批準(zhǔn)，不得私自將車送廠維修。

8、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一要注意選取停放地點(diǎn)和位置。

司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜，如因司機(jī)粗心大意

造成的意外損失，由司機(jī)本人承擔(dān)全部責(zé)任。

9、司機(jī)對(duì)自己所開車的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)保

證證件齊全。

10、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙，應(yīng)有禮貌的制止；

公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可告知本公司陪同人員，但不恩那個(gè)自

己制止；司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌、說(shuō)話應(yīng)文明；車內(nèi)客人談話時(shí)，

除非客人主動(dòng)搭話，不得隨便插話。

11、車輛未被外派時(shí)，司機(jī)應(yīng)在固定位置等候出車。出車返回時(shí)，

應(yīng)立即到管理人員處報(bào)告。

12、司機(jī)對(duì)管理人員的安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故推延或拒

不出車。如對(duì)工作安排有意見(jiàn)，事后可向直屬上級(jí)反映。

13、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回時(shí)，應(yīng)盡快設(shè)

想通知直屬領(lǐng)導(dǎo)并說(shuō)明原因。任何時(shí)候，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的尋

找，應(yīng)盡快回復(fù)、電話要及時(shí)接聽(tīng)。

14、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨意交給他人駕

駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛；任何人不得利用公司

車輛學(xué)開車，司機(jī)不得私自用車。