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《電子商務綜合實訓》

實驗指導

河北軟件信息工程系

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目錄

一.實驗要求...................................................................................................................4

二.工具軟件...................................................................................................................4

三.實驗內容...................................................................................................................4

（一）走近電子商務...................................................................................................4

實驗1瀏覽知名電子商務網站..........................................................................4

（二）系統初始化...............................................................................................5

實驗1學生教學平臺操作....................................................................................5

（三）電子郵件...........................................................................................................6

實驗1電子郵箱注冊............................................................................................6

實驗2配置電子郵箱............................................................................................7

（四）網上銀行...........................................................................................................7

實驗1企業網上電子銀行注冊............................................................................8

實驗2登錄企業網上銀行....................................................................................9

實驗3個人網上電子銀行注冊..........................................................................10

實驗4申請B2C網上特約商戶帳戶.................................................................10

（五）CA認證部分....................................................................................................11

實驗1CA認證的申請下載與安裝...................................................................11

（六）物流部分.........................................................................................................12

實驗1物流商戶注冊..........................................................................................12

實驗2倉庫、車輛管理......................................................................................13

實驗3供應商與物流商建立業務關系（B2B實驗5）..................................13

實驗4調撥處理..................................................................................................13

實驗5配送商進貨處理......................................................................................14

實驗6配送商出貨處理......................................................................................14

（七）B2B部分..........................................................................................................15

實驗1B2B會員注冊.........................................................................................15

實驗2供應商產品信息管理..............................................................................16

實驗3采購商申請成為供應商的簽約商戶......................................................16

實驗4供應商審批采購商申請..........................................................................17

實驗5供應商與物流商建立業務關系..............................................................17

實驗6供應商向物流商發貨..............................................................................18

實驗7B2B中調撥單的使用..............................................................................18

實驗8B2B采購流程.........................................................................................18

實驗9B2B中詢價單與電子合同的使用..........................................................20

（八）B2B部分..........................................................................................................21

實驗1商戶進駐電子商城..................................................................................21

實驗2消費者注冊電子商城會員......................................................................22

實驗3商戶采購商品..........................................................................................23

實驗4消費者購買商品......................................................................................23

實驗5商戶銷售管理..........................................................................................24

（九）C2C部分..........................................................................................................25

實驗1C2C會員注冊.........................................................................................25

3

實驗2賣東西....................................................................................................26

實驗3買東西......................................................................................................26

實驗4我的得易..................................................................................................27

（十）網絡營銷.........................................................................................................27

實驗1網絡營銷會員注冊..................................................................................27

實驗2申請域名（前臺）..................................................................................28

實驗3域名管理（后臺）..................................................................................28

實驗4虛擬主機租用（前后臺）......................................................................28

實驗5購買搜索引擎..........................................................................................28

實驗6廣告..........................................................................................................29

（十一）幫助系統.........................................................................................................29

四.課時安排.................................................................................................................29

五.自由上機實踐內容.................................................................................................30

六.考核說明.................................................................................................................31

七.附錄.........................................................................................................................31

附錄一模塊登錄說明.................................................................................................31

附錄二常用模塊初始化登錄幫助.............................................................................31

附錄三模擬軟件功能結構圖.....................................................................................32

4

《電子商務概論》實驗指導書

電子商務實驗教學是指利用教學模擬環境、網絡環境和社會對電子商務專業知識的商業

化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現、修改、評價、總結和創造等教學活動，通過教

學模擬環境和網上模擬環境理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識，通過電子商務企

業經營案例對網上商業活動過程了解、參與和分析，掌握電子商務經營規律和工作原理，加

深對電子商務技術知識應用的理解，掌握發展趨勢，使學生在參與實驗與實踐教學中學會發

現需求、提出商業設想和找到解決關鍵技術的方法。

電子商務專業實踐教學應包括四個層次實驗，即基礎性實驗、專業特色實驗、創新實驗

和創業性實驗，它是根據專業特點將課程實驗、認識實習、生產實習和畢業實習的結合，反

映了電子商務專業的兩個基本教學過程，即電子商務專業課程的實驗和電子專業知識綜合運

用的綜合實驗，是將教學模擬環境下的虛擬實驗與學生網上瀏覽、網上案例教學和創新教學

結合起來的教學活動。

《電子商務概論》課程主要進行認知性和驗證或模擬性實驗。包括真實網站的體驗和各

種電子商務模式、電子支付、物流管理、CA認證、網絡營銷等方面的實驗模擬。

一.實驗要求

1.通過學習使同學們了解電子商務的基本概念；

2.了解Internet商務中的B2B、B2C、C2C等不同類型的電子商務；

3.掌握商務信息的流通方式、企業電子商務；

4.了解網絡市場調查方法、網絡營銷和傳統網絡營銷的區別；

5.了解電子商務與物流之間的關系；及初步了解網站的建設。

6.通過實驗，使學生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網上銀行網絡營銷及

企業網站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。

7.總之，不僅使同學們能掌握電子商務的理論知識，更能在模擬的電子商務實驗室中完

成操作

二.工具軟件

本實驗課程主要以河北軟件職業技術學院信息工程系〈〈德意通電子商務教學模擬軟

件〉〉為基礎進行模擬實驗。

三.實驗內容

（一）走近電子商務

（二）實驗1

1.B2C類型網站：亞馬遜、卓越網、當當書店、移動網網、互聯星空??

2.C2C類型網站：易趣網，雅寶網

3.B2B類型網站：阿里巴巴（水平類型）、海爾企業間電子商務（垂直類型）

5

4.G2B類型網站：首都之窗、上海楊浦區政府采購網

電子商務與傳統商務模式的區別，電子商務網站與非電子商務網站的區別。

幾個具體的網站地址：

1.美國亞馬遜網上書店：/

2.當當書店：

3.卓越網：

4.易趣網：/

5.雅寶網：/

6.阿里巴巴：/

7.首都之窗：/

8.移動夢網：/

9.互聯星空：

10.上海楊浦區政府采購網：/

（二）系統初始化

實驗1學生教學平臺操作

實驗角色：學生

實驗目的：學生初次登錄下同，熟悉教學平臺的操作內容（資料的下載、查詢實驗任務

內容和實驗成績、修改登錄密碼）。

實驗步驟：

1）學生輸入用戶名（即學號××××××）和初始密碼（123456）；

2）選擇“學生”角色登錄系統，進入教學平臺，在這里可以查看實驗內容，然后按

照實驗內容要求開始實驗操作；

3）在“學習資料”中可以選擇老師提供的學習資料進行下載；

4）在“實驗任務”中可以查看到任務內容、實驗成績；

選擇一個實驗任務，點擊“任務內容”進入“任務內容一覽”，在這里可以查看

任務的名稱、目的、內容和具體的實驗步驟。學生在實驗任務完成后須回到本界面來

提交“完成任務”。老師才可對該學生的實驗情況進行評分。

選擇一個“已經完成”狀態的實驗任務，然后點擊“實驗成績”即可查閱老師評

6

的分。

5）在“修改密碼”中可以進行密碼的修改。

（三）電子郵件

電子郵件主要是為學生提供認證郵件，并為學生提供一般的郵件往來等功能。電子郵件

模塊主要功能：收郵件、發郵件、郵件夾（收件箱、草稿箱、發件箱、垃圾箱）、地址簿、

配置、幫助主題。

流程圖如下：

1、電子信箱的注冊

實驗2電子郵箱注冊

實驗角色：學生

實驗目的：為本軟件系統的角色申請注冊電子郵箱

實驗步驟：

1）學生點擊電子郵件模塊。

2）點擊“申請注冊”，進入申請注冊模塊，填寫用戶名、姓名、密碼、確認密碼，

點擊“確定”完成注冊，電子郵件賬號形式為注冊名@

實驗任務：

為配送商申請一個郵件地址“pss×××@”

為供應商申請一個郵件地址“gys×××@”

為經銷商申請一個郵件地址“jxs×××@”

為B2C經銷商申請一個郵件地址“b2cjxs×××@”

提示：

每個學生帳號都已自動有一個形式為學號@的郵箱；且每個學生只能進

入自己帳號登錄后申請的郵箱。

開始

瀏覽郵件

撰寫郵件

設置

E-mail

注冊

E-mail

刪除郵件

返回

結束

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2、收郵件

提供郵件的收閱，學生進入收郵件模塊便可看到您所收到的電子郵件，并且可以刪

除您認為已無用的郵件。

在電子郵件首頁，在框中填寫用戶名和密碼，點擊“確定”進入收郵件頁面。

3、發郵件

提供郵件的發送，學生進入發郵件模塊建立您所要發的郵件內容，建立完畢后可

以保存或發送郵件。

1）點擊“發郵件”模塊。

2）填寫收信人、主題、郵件內容點擊“發送”。

提示：收信人旁邊有地址簿的選擇，方便在群發的時候大量選擇地址簿。

4、發件箱、垃圾箱、草稿箱、發件箱、地址簿

5、電子郵箱的配置

流程圖如下：

實驗3配置電子郵箱

實驗角色：電子郵箱用戶

實驗目的：進入此模塊后根據自己的設定來配置電子郵箱。

實驗步驟：

1）點擊進入電子郵件/配置，填寫顯示名稱；

2）點擊“下一步”，進入郵件地址，確認郵件地址正確后，點擊“下一步”；

3）填寫用戶名和密碼，點擊保存。完成郵件配置。

（四）網上銀行

網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統，通過實驗了解電子支付賬號的申請及支付

郵件配置填寫郵件顯示名郵件地址填寫接受和發送郵件服務器

配置完成

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的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，

使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及帳戶的管理過程。

1、企業網上銀行

企業網上銀行為企業提供銀行賬號開戶，存款等服務。讓學生在B2B網上交易過程中使

用電子支付功能，主要包括以下幾個功能：

1.1注冊：

實驗1企業網上電子銀行注冊

實驗角色：學生，企業網上銀行用戶

實驗目的：為本軟件系統的企業角色申請注冊網上銀行帳戶

實驗步驟：

1）進入電子銀行首頁，點擊“企業網上銀行注冊”；

2)閱讀并同意協議；

3）填寫信息；

企業名稱：配送商×××，

???

電子信箱：pss×××@，

???

初始資金、支付密碼：123456，

???；

4）點擊“確定”；

5）系統自動完成CA證書的申請，給出銀行賬號、CA證書編號和下載密碼；

（同時把CA證書編號和下載密碼發電子郵件到自己注冊時候填寫的信箱）。

7）進入電子銀行的首頁，點擊“企業銀行證書下載”；

8）輸入CA證書編號和下載密碼，把證書下載到本地，完成注冊過程。

企業網上銀行注冊同意協議填寫資料注冊成功

下載CA證書輸入密碼和證書號下載安裝完成

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實驗任務：

為配送商申請一個企業銀行服務帳號

為供應商申請一個企業銀行服務帳號

為經銷商申請一個企業銀行服務帳號

1.2登錄

實驗2登錄企業網上銀行

實驗角色：企業網上銀行用戶

實驗目的：登錄企業網上銀行，了解提供的服務

實驗步驟：

1）進入電子銀行首頁，點擊“企業網上銀行登錄”；

2）系統顯示CA身份驗證框，企業選擇合適的身份，銀行通過身份驗證；

3）銀行通過驗證后，提示用戶編號和密碼，企業點擊“確定”可以登錄銀行。

1.3我的賬戶：可查看和修改本賬戶。

選擇帳戶號碼，點擊“查看資料”可以選擇查看修改我的帳戶中的資料；

1.4存款業務：為帳戶添加存款。

1）點擊電子銀行存款業務；

2）填寫存入金額和支付密碼，點擊“確定”；

1.5轉賬業務：為儲戶提供轉賬功能。

點擊電子銀行轉帳業務；填入轉出賬號和金額，點擊“確定”即可完成轉賬業務。

1.6賬務查詢：可查看用戶帳戶的信息，包括：余額查詢、交易明細查詢、轉帳

業務查詢、電子支付查詢。

2、個人網上銀行

為個人提供銀行賬號開戶，存款等服務。讓學生擁有自己的網上銀行賬號，并用于系統

內的各種網上支付活動，基本功能同企業網上銀行。

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實驗3個人網上電子銀行注冊

實驗角色：學生，個人網上銀行用戶

實驗目的：為本軟件系統的個人角色申請注冊網上銀行帳戶

實驗步驟：

1）進入“電子銀行”，選擇個人銀行注冊；

2）在《網上銀行個人服務申請表》中填寫個人信息；

真實姓名填寫學生姓名；

聯系電話填寫學生聯系電話；

地址填寫學校地址；

電子信箱填寫學生已有的系統郵箱：××××××@(×學號數字)；

支付密碼填寫123456

3）點擊確定，申請成功。

4）返回到電子銀行界面，選擇登錄個人網上銀行。

5）系統會記錄本學號的個人銀行帳號和密碼，點擊確定；

6）進入個人銀行管理，提供以下功能：

“我的帳戶”——查看帳戶信息，修改個人資料。

“存款業務”——為帳戶上存款。

“轉帳業務”——向其他帳戶轉帳，需填寫轉出金額、填寫并確認轉入帳號。

“財務查詢”——記錄查看余額、歷史交易和B2C的購物明細。

3、網上商城

為網上商店提供銀行賬號開戶、存款等服務。讓學生在B2C的網上交易中使用電子支付

功能。基本功能同企業網上銀行。

實驗4申請B2C網上特約商戶帳戶

實驗角色：學生，B2C商戶

實驗目的：申請注冊B2C網上商戶，并擁有B2C商戶網上銀行帳戶

實驗步驟：

1)進入“電子銀行”，選擇申請B2C特約商戶；

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2在B2C特約商戶申請表中填寫商戶資料：

商戶名稱網上商店×××

聯系電話填寫學生聯系電話

聯系地址填寫學校地址

電子信箱填寫已申請的b2cjxs×××@

支付密碼123456

3）點擊確定，申請成功。

4）返回“電子銀行”界面，選擇登錄B2C特約商戶網上銀行；

5）系統記錄了已申請的商戶編號和密碼，點擊確定；

6）進入帳戶管理界面，提供以下功能：

“我的帳戶”——查看帳戶信息，修改個人資料。

“財務查詢”——記錄查看余額、歷史交易和當日交易的明細。

（五）CA認證部分

安全問題是電子商務推進中的最大障礙。本模塊讓學生了解CA認證的概念，并提供各

種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。

實驗1CA認證的申請下載與安裝

實驗角色：學生

實驗目的：了解CA證書的申請下載與安裝

實驗步驟：

1）進入CA認證頁面，點擊CA認證申請

2）閱讀在許可協議后，點擊“同意”后，進入下載CA證書頁面；

3）先下載安裝根證書,安裝到本地硬盤；

4）點擊下一步，填寫證書信息完成后點擊“確定”，注冊信息發送到電子信箱；

5）在CA證書認證頁面，點擊下載CA證書，下載安裝到本地硬盤；

6）完成CA認證過程。

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（六）物流部分

電子商務下的物流配送，是信息化、現代化、社會化的物流和配送，物流配送企業采用

網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信

用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。流程如下：

業務受理

庫存管理

出庫處理

入庫處理

運輸管理

車輛調度出車處理

應收款

倉庫管理

車輛管理

配送單

發貨單

入庫單

出庫單

調度單

應收款

實驗1物流商戶注冊

實驗角色：學生，物流商

實驗目的：申請注冊一個物流商戶

實驗步驟：

1）進入“物流網”模塊；

2）點擊會員注冊；

3）在電子身份驗證界面選擇“注冊會員”；

4）填寫數字證書信息；

企業名稱：pss×××

主營行業：交通運輸

所屬地區：學校所在地區

開戶銀行帳號：已為配送商申請的一個企業銀行服務帳號

聯系電話：學生聯系電話

E-Mail：已為配送商申請電子郵箱（pss×××@）

公司地址：學校所在地址

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5）點擊確認，系統提示會員注冊成功，要求下載CA證書；

6）按給出的企業CA證書號和密碼，到CA認證中心下載證書；

7）下載成功后，即可登錄物流網。

實驗2倉庫、車輛管理

實驗角色：物流商

實驗目的：對物流倉庫車輛等基礎設施進行管理

實驗步驟：

1）進入物流網，點擊物流管理；

2）選擇正確的認證信息，點擊確定，進入物流配送中心；

3）點擊“倉庫管理”，選擇“新增倉庫”；

4）在新增倉庫信息中填寫相應的信息；

5）填寫完畢后“確定”，新增倉庫操作完成；

6）點擊“倉庫管理”，可以看到剛新增的倉庫，可以對其進行修改和刪除。

7）點擊“車輛管理”，選擇“新增車輛”；

8）在新增車輛信息中填寫相應的信息；

9）填寫完畢后“確定”，新增車輛操作完成；

10）點擊“車輛管理”，可以看到剛新增的車輛，可以對其進行修改和報廢。

實驗3供應商與物流商建立業務關系（B2B實驗5）

詳細步驟見B2B實驗5

實驗4調撥處理

實驗角色：物流商

實驗目的：處理供應商的商品調撥單

實驗步驟：

1）進入物流網點擊“調撥處理”；

2）查看“未處理”狀態的調撥單；

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3）點擊“調撥確認”，調撥處理完成；

4）在“庫存查詢”中可以查詢調入倉庫的庫存變化。

實驗5配送商進貨處理

實驗角色：物流商

實驗目的：對供應商發送來的貨物進行入庫

實驗步驟：

1）進入物流網點擊進入“入庫處理”；

2）查看“未入庫”狀態的入庫單明細；

3）點擊“確認入庫”，商品入庫完成；

4）在“庫存查詢”中可以查詢調入倉庫的庫存變化。

實驗6配送商出貨處理

實驗角色：物流商

實驗目的：對供應商傳過來的配送單進行發貨

實驗步驟：

1）在物流網中，物流商登錄物流管理；

2）選擇相應的電子身份認證，進入物流配送中心；

3）在配送處理中查看“待處理”狀態的配送單明細；

4）查看明細后，可生成出庫單；

5）在出庫處理中查看“未出庫”狀態的出庫單明細；

6）查看明細后，可確認出庫；

7）在車輛調度中可對出貨完成的單據進行車輛分配；

8）在配送處理中查看“送貨途中”狀態的配送單明細；

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9）查看明細后，可確認送貨完成。

（七）B2B部分

B2B模式即（由多個分公司組成的）集團與企業之間，通過Internet或專用網方式進行

的電子商務活動模式。

內容涉及會員信息、會員注冊、分公司登錄、經銷商登錄、特價專區、電子合同、交易

向導等相關欄目；通過后臺熟練操作訂單處理、商品維護、庫存管理、訂單查詢、價格管理、

貨單管理、銷售額統計、經銷商管理、應收款查詢等。

實驗1B2B會員注冊

實驗角色：學生

實驗目的：注冊B2B角色（供應商與采購商）

為了電子商務交易的安全性，每個角色（供應商或采購商）在進行操作前都要先申請

CA數字證書。本實驗室軟件為方便操作，在企業用戶注冊時，自動完成證書申請；學生只

需要在注冊完成后，根據系統發到電子信箱中的證書編號和下載密碼將CA證書下載到本地，

便可以在登錄供應商（采購商）時候成功地通過身份驗證。

會員注冊流程如下：

實驗步驟：

1）點擊B2B首頁，選擇“會員注冊”登錄電子交易平臺會員注冊頁面；

2）客戶填寫注冊資料

企業名稱：gys×××

進入B2B選擇會員注冊填寫提交注冊資料系統自動審核

系統給出CA證書

編號和密碼

進入會員注冊點擊證書下載完成下載

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企業類型：供應商

電子信箱：gys×××@

銀行帳號:已申請的電子銀行帳號

所在省份：學校所在省份

聯系電話：學生聯系電話

所屬行業：（在下拉選項中選擇）

3）確定提交申請；

4）系統提示申請成功，CA證書編號和下載密碼被發往電子信箱；

5）進入會員注冊，點擊證書下載；

6）輸入CA證書編號和下載密碼，完成下載；

7）會員注冊成功。

以同樣的步驟注冊采購商/經銷商（企業名稱：jxs×××，企業類型：采購商，電子信

箱:jxs×××@、銀行帳號??）。

實驗2供應商產品信息管理

實驗角色：供應商

實驗目的：對自己提供售出的商品進行管理

實驗步驟：

1）B2B中點擊“供應商”，選擇正確的認證進入供應商管理平臺；

2）點擊“產品目錄”，進入“產品列表”；

3）點擊“新增產品”，進入“添加商品信息”；

4）填寫要添加的商品信息，點擊“保存”；

5）在產品列表中可以看到新添加的產品資料。

實驗3采購商申請成為供應商的簽約商戶

實驗角色：采購商、供應商

實驗目的：采購商申請成為供應商的簽約商戶，建立業務聯系

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實驗步驟：

1）采購商在B2B中點擊采購商登錄；

2）在左邊的供應商公司名錄中點擊要申請的供應商；

3）查看該供應商的詳細信息，點擊申請成為簽約商戶；

4）查閱雙方協議后，點擊“同意”該協議；

5）系統提示申請成功，等待供方審批。

實驗4供應商審批采購商申請

實驗角色：供應商、采購商

實驗目的：供應商審批采購商申請，正式建立業務聯系

實驗步驟：

1）B2B中以供應商的身份登錄后臺管理；

2）點擊“客戶管理”項，可以看到簽約狀態為等待簽約的采購商；

3）選擇該采購商，查看客戶明細；

4）給采購商分配折扣與信譽額度；

5）點擊“同意簽約”；

6）審批完成。

實驗5供應商與物流商建立業務關系

實驗角色：供應商，物流商

實驗目的：供應商申請，物流商審核，正式建立業務聯系

實驗步驟：

1)在物流網首界面中我們可以看到有已建立的配送商pss×××；

2)點擊pss×××，可以查看該配送商的相關信息；

3)點擊“申請物流服務”，出現CA認證框（里面是已申請的供應商gys×××的CA

認證號碼）

4)點擊確定，申請物流服務結束，等待物流商審批；

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5)物流商登錄后在其“客戶管理”中可以看到等待簽約的客戶；

6)查看客戶明細，進行審批。

7）審批結束后，該配送商成為供應商的默認配送商。

實驗6供應商向物流商發貨

實驗角色：供應商，物流商

實驗目的：供應商向物流商發貨，為銷售做準備

實驗步驟：

1）供應商登錄B2B交易平臺；

2）點擊供應商管理中的“發貨管理”；

3）在發貨管理中“新建發貨單”；

4）在新建發貨單界面中先“選擇發貨商品”、“收貨方”、“收貨倉庫”；

5）填入發貨商品數量；

6）確認發貨。

實驗7B2B中調撥單的使用

實驗角色：供應商，物流商

實驗目的：供應商對存在物流商那里的貨物進行轉場

實驗步驟：

1）供應商登錄B2B交易平臺；

2）進入調撥處理，點擊“新建調撥單”；

3）選擇配送商、調出倉庫；

4）選擇調出的商品，點擊“生成調撥單”；

5）選擇調入倉庫、調出商品數量；

6）點擊“確定”，調貨操作完成。

實驗8B2B采購流程

實驗角色：采購商供應商

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采購商：供應商的客戶，負責從B2B網站中采購商品，對自己下的訂單進行確認。

供應商：負責處理采購商發出的訂單，負責向物流商發出配送單。

實驗目的：熟悉B2B商品進銷全過程

流程圖：

生成訂貨單

生成詢價單

訂貨單據B2B中的流轉：

①采購商選購商品，生成訂購單。（待受理訂購單）；

②供應商受理訂單。（待二次確認訂購單）；

③采購商二次確認；（銷售處理銷售單）；

④供應商查閱銷售單，生成配送單（待受理）；

⑤物流商查看配送單，受理生成出庫單（備貨中）；

⑥出庫處理中（未出庫），確認出庫；

⑦車輛調度中（出貨完成）；

⑧配送處理中（送貨途中），進行送貨完成處理。

⑨配送處理中（送貨完成）

實驗步驟：

“采購商”選購：

1）采購商進入商品展廳，瀏覽商品，查看價格

交易平臺選擇商品放入購物車

生成訂貨單

生成詢價單

供應商受理采購商二次確認訂單銷售單生成

供應商報價采購商生成洽談單雙方洽談雙方同意

簽訂電子合同生成訂購單

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2）采購商進入產品采購區，選購產品，點擊“購買”；

3）采購商點擊進入購物車，查看已經購買的商品

4）采購商點擊“生成訂購單”，進入訂貨單頁面，選擇付款方式、最遲交貨日期，點

擊確定，生成訂貨單；

5）點擊“注銷”按鈕

“供應商”受理：

a)供應商進入后臺管理，進入訂單處理

b)供應商點擊“待處理”的訂單，對訂單進行確認；

c)點擊“注銷”按鈕

“采購商”二次確認

6）采購商點擊后臺管理，進入訂單處理；

7）對供應商已經確認的訂單進行“二次確認”，確認完成后，系統自動形成“銷售單”。

8）點擊“注銷”按鈕

“供應商”審核銷售單

d)供應商進入后臺管理，進入訂單處理；

e)供應商點擊銷售單標簽，選擇狀態為“銷售處理”的單據，點擊訂單明細，查

閱銷售單；

f)供應商審核銷售單，檢查銷售單所銷售的貨物是否有足夠的庫存，供應商對庫

存滿足的銷售單生成配送單，通知物流商開始配送處理。

實驗9B2B中詢價單與電子合同的使用

網上洽談方式是一種通過網上洽談來商定交易價格，簽訂電子合同的交易方式。

實驗角色：采購商，供應商

實驗目的：通過網上洽談來商定交易價格，簽訂電子合同

實驗步驟：

1)采購商進入供應商的采購區；

2)采購商在供應商的采購區選擇欲購買的商品，并放入購物車內；

3)采購商瀏覽購物車，查看購買的商品價格。購物車中出現的價格是市場價格（即

原價）；

21

4)采購商在購物車輸入欲購買商品的數量，然后選擇“生成詢價單”，進入下一步；

5)系統顯示采購商本次詢價的詳細信息，等待采購商確認；

6)采購商確認詢價單內容，提交發送給供應商；

7)供應商接收到采購商的詢價單進行報價后，發還給采購商；

8)采購商對已答復的詢價單預約洽談時間；

9)供應商收到采購商的洽談預約，同意預約或者另行約定洽談時間；

10)采購商和供應商按照預約時間進入洽談室開始洽談；

11)雙方根據系統設定的合同條款逐一進行洽談。

12)當雙方對最后一條的合同條款都同意后，系統將結束本次洽談，并顯示雙方所

有已商議完畢的合同條款，等待雙方確認；

13)采購商和供應商都確認合同后，系統將該合同生成銷售單，進入銷售訂單處理

流程；

14)網上洽談流程結束。

（八）B2B部分

B2C包含消費者和商戶兩種角色，學生可以這兩種身份模擬B2C電子商務活動。該模塊

功能：商戶入駐，用戶注冊，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購物，建立和

維護商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。

實驗1商戶進駐電子商城

實驗角色：B2C商戶

實驗目的：入駐電子商城，開設網上商店，初始化網上商店。

流程如下：

實驗步驟如下：

1）進入B2C首頁，點擊“商戶登錄”后，進入商戶登錄頁面；

2）點擊“商戶入駐”按鈕，進入商戶基本信息填寫頁面；

入駐商城錄入商品期初商品設置店面

22

密碼：123456

專賣店名稱：fisherman

經營品牌：fish

省份：學校所在省份

聯系電話：學生聯系電話

詳細地址：學校地址

郵政編碼：學校所在地郵政編碼

電子郵件：cgs×××@（借用B2B中采購商的E-Mail）

銀行帳號：××××××××（電子銀行中申請的B2C特約商戶銀行帳號）

3）填寫完畢基本信息后，點擊“下一步”；

4）入駐完成。

5）在商品管理中登記新商品；

6）期初數據中進行商品期初庫存的記帳；

7）在商店管理中對公司簡介、配送說明、支付說明和售后服務中添加內容。

8）網店可以開張營業了。

實驗2消費者注冊電子商城會員

實驗角色：B2C商戶，B2C消費者

實驗目的：消費者進入商城，注冊會員

實驗步驟：

1）點擊“B2C”首頁，選擇“會員注冊”進入會員注冊頁面；

2）填寫用戶名（xfza202），然后點擊“下一步”，進入用戶基本信息頁面；

3）填寫用戶基本信息，帶“*”號的為必填項

密碼：123456；

真實姓名：學生姓名；

省份：學校所在省份；

電子郵件：學生帳號郵箱×××××××@

聯系電話：學生聯系電話；

23

郵政編碼：學校所在地郵政編碼；

詳細地址：學校地址

填寫完畢后，點擊下一步；

4）注冊完成。

實驗3商戶采購商品

實驗角色：B2C商戶

實驗目的：商戶采購商品增加庫存

注：在B2C中我們沒有為商戶提供專門的供應商，在新建采購單中填寫的供應商借用

前面B2B中的供應商之名來完成操作。整個采購過程僅在商戶的采購管理中完成，B2B中

的供應商不需做任何操作，也無任何信息顯示。

實驗步驟：流程圖：

1）商戶入住→采購管理→采購訂單；

2）進入“新單”的“選擇商品”；

3）添加完需采購的商品后，點擊“確定”；

4）進入“新建采購訂單”頁面，在此填寫交貨方式、結

算方式、商品數量等各項相關信息后，點擊“保存新

單”便完成。采購單制作完成，狀態為“待確認”；

5）查看該單的明細，“確認”該單；

6）在采購入庫中查看采購單明細，點擊“采購入庫”，庫

存增加；

7）在單據結算中可看到該單，狀態為“已入庫”、“未結

算”，查看該單明細，點擊“結算”完成結算操作。

8）采購過程全部結束。

實驗4消費者購買商品

實驗角色：B2C消費者，B2C商戶

實驗目的：完成B2C消費者購物的全過程

流程圖：

采購入庫

確認

保存采購單

開始

待確認

待入庫

已入庫

結束

24

實驗步驟：

1）消費者從銷售柜臺中選購產品，并放入購物車；

2）如果要繼續購物，則點擊購物車頁面右上方的“在本站繼續購物”鏈接；

3）如果要修改商品數量，則填入數量，然后點擊“修改數量”按鈕；

4）確定購物后，點擊“結帳”按鈕，進入結算中心。

5）消費者在購物車頁面點擊“結帳”按鈕后，進入結算中心登錄頁面。

6）填寫“會員名”及“密碼”，點擊“進入結算中心”；

7）選擇所要進行結算的訂單，而后點擊“進行結算”；

8）進入選擇“送貨方式”及“支付方式”選擇完畢后，點擊“下一步”；

9）在此填入“收貨人信息”，點擊“下一步”，進入購買商品最后確定；

10）當您確認各項訂單信息后，點擊“確認我的訂單”；

11）完成訂購，系統顯示本次購物的訂單號。

點擊“進行網上支付”，進入網上支付流程。

12）填寫支付卡號、密碼，點擊提交；

13）支付信息確認；

14）網上支付訂購過程結束。

實驗5商戶銷售管理

實驗角色：B2C商戶與B2C消費者

實驗目的：B2C商戶處理消費者網上訂單

流程圖：

實驗步驟：

1）消費者完成購買商品操作（上一實驗）；

2）商戶登錄，進入商店管理后臺；

3）在銷售管理中查看網上訂單明細；

4）受理該訂單，生成銷售訂單；

5）在銷售訂單中查看該銷售訂單明細；

銷售確認

生成銷售

受理網上訂單

消費者生成網上訂

開始

網上訂單

已受理

銷售訂單

等待發貨

搜索商品選購商品會員注冊訂單結算商家送貨

25

6）確認/結算該銷售訂單；

7）在發貨處理中查看“待發貨”狀態銷售訂單的明

細；

8）確認發貨。

9）銷售處理結束。

（九）C2C部分

C2C電子商務是在消費者與消費者之間進行的商務模式，它通過Internet為消費者

提供進行相互交易的環境――網上拍賣、在線競價。

學生可以在本模塊拍賣與競拍。

拍賣：學生填寫身份后，就可以根據分類，登記新商品進行拍賣；

競拍：根據商品分類找到合適的商品，出價競拍，價高者得。

實驗1C2C會員注冊

實驗角色：學生

實驗目的：注冊C2C會員

實驗步驟：

1）進入C2C首頁，點擊“免費注冊”，進入用戶填寫頁面；

2）填寫用戶信息；

密碼：123456

常用E-Mail:×××××××@

真實姓名：學生姓名

居住省份：學校所在省份

聯系電話：學生聯系電話

聯系地址：學校地址

郵政編碼：學校所在地郵政編碼

賣東西選擇商品分類填寫商品信息登錄成功

買東西選擇商品競標成功拍賣

26

2、登記商品進行拍賣

只要注冊成為了C2C的會員，賣家在此可以發布自己的商品，并且可以收到買

家反饋來的信息，并給予回復。

提示：⑴在C2C模塊中，系統時間10分鐘＝在線時間一天。

⑵每個登錄帳號只提供一個C2C會員注冊認證，不能購買自己拍賣的商品。

實驗2賣東西

實驗角色：C2C拍賣者

實驗目的：練習如何在拍賣網站上登記拍賣商品

實驗步驟：

1）進入C2C模塊，選擇點擊“賣東西”；

2）選擇所賣商品分類；

3）在已注冊用戶登錄中點擊“確定”；

4）填寫商品信息與價格；

5）商品信息填寫完畢后點擊“下一步”；

6）商品信息登錄成功。

實驗3買東西

實驗角色：C2C競拍者

實驗目的：練習如何在C2C網站上參與商品的競拍

提示：C2C會員登錄購買商品，不能購買自己拍賣的商品。

實驗步驟：

1）登錄C2C模塊，選擇點擊“買東西”；

2）選擇商品分類；

3）選擇自己要買的商品，查看該商品信息；

4）出價；

5）出價確認；

6）操作反饋成功。

27

實驗4我的得易

實驗角色：C2C注冊用戶

實驗目的：熟悉C2C網站為注冊用戶提供交易信息記錄。

實驗步驟：

1）登錄C2C模塊，選擇點擊“我的得意”；

2）已注冊用戶在登錄界面點擊“確定”進入；

3）在“我的得意”中我們可以看到有以下內容：

我是買家：①競標中的商品；（查看他人參與競拍的商品）

②已買入的商品；（已經競標購買成功的商品）

我是賣家：①出售中的商品；（我給出參與拍賣的商品）

②已結束的商品；（已過拍賣最后期限的商品）

用戶信息修改（可以對注冊時填寫的注冊信息進行修改）

（十）網絡營銷

本模塊是模擬一個網絡營銷公司的日常運作過程。網絡營銷公司向本軟件的電子商務模

擬環境的網絡營銷公司提供如下服務：商業信息、分類廣告、電子雜志、調查問卷、網站建

設、域名主機、搜索引擎。

實驗1網絡營銷會員注冊

實驗角色：用戶

實驗目的：網絡營銷公司采取會員制服務管理，進行會員注冊

實驗步驟：

1）學生登錄系統后進入“網絡營銷”模塊；

2）在“網絡營銷”首頁的會員登錄中點擊“注冊”，進入注冊信息填寫界面；

3）填寫會員注冊信息；

4）填寫完畢后點擊“確定”；

5）返回注冊成功信息。

28

實驗2申請域名（前臺）

實驗角色：網絡營銷注冊用戶

實驗目的：了解如何為網站申請域名

實驗步驟：

1）在網絡營銷中點擊進入“域名主機”；

2）在“域名申請”中填寫要注冊的國際或中國國家頂級域名；

如：

3）填寫、選擇好后點擊“注冊”；

4）系統審核該域名是否有重復，域名審核通過后，點擊“繼續”；

5）填寫用戶名和密碼，點擊“繼續”；

6）選擇域名使用時間，點擊“繼續”；

7）系統給出域名注冊信息，完成注冊。

實驗3域名管理（后臺）

實驗角色：網絡營銷商

實驗目的：熟悉對前臺注冊申請域名進行URL指向管理

實驗步驟：

1）在網絡營銷模塊進行“會員登錄”；

2）進入網絡營銷后臺，在域名管理中可以看到所有前臺申請的域名信息；

3）選擇需管理的域名然后點擊“域名信息”；

4）在域名管理界面中可以對申請的域名的URL指向進行修改；

5）修改完后點擊“修改”，結束。

實驗4虛擬主機租用（前后臺）

實驗角色：網絡營銷商，注冊用戶

實驗目的：了解如何為網站申請虛擬主機空間

實驗步驟：

1）在網絡營銷模塊點擊進入“域名主機”；

2）在域名主機選購頁面中選擇符合使用要求的虛擬主機，點擊“訂購”；

3）查看訂購的虛擬主機的基本情況和功能，點擊“繼續”進入下一步；

4）設定虛擬主機的管理帳號和密碼；

5）設定租用的年限，交付租用費用，申請完成；

6）返回網絡營銷首頁面進行會員登錄；

7）在網絡營銷管理中可以查看該虛擬主機申請信息。

實驗5購買搜索引擎

實驗角色：網絡營銷注冊用戶

實驗目的：為網站購買搜索引擎，將網站信息關鍵字發布到搜索引擎

實驗步驟：

29

1）在網絡營銷模塊點擊進入“搜索引擎”；

2）選擇購買適合的搜索引擎類型；

3）閱讀，同意服務協議；

4）填寫網站資料，包括網站名稱、URL、描述、搜索關鍵字等等；

5）填寫完畢后點擊“繼續”，進入網站搜索引擎購買信息的確認完成界面；

6）點擊“完成”；

7）在“網絡營銷”首頁的搜索引擎輸入搜索條件，點擊“搜索”；

8）在搜索結果中可以看到網站關鍵字，點擊關鍵字可以進行登錄。

實驗6廣告

實驗角色：網絡營銷注冊用戶

實驗目的：熟悉如何在網站上面發布各類廣告（文字廣告、按鈕型廣告、旗幟廣告）

實驗步驟：

1）在網絡營銷模塊進行“會員登錄”；

2）進入網絡營銷后臺，進入“分類廣告”；

3）在“分類廣告”下，選擇文字廣告、按鈕型廣告或旗幟廣告，填寫內容、選擇廣告

內容類別和發布位置。

4）以上內容填寫完畢后保存。

（十一）幫助系統

導航條中的帳號信息的使用：

點擊帳號信息模塊，系統彈出帳號信息頁面。頁面顯示××××學生操作號的所有的

帳號信息。本系統一共有設置12個身份，用操作號*字母來區分。分別為：

××××*EB2C商戶

××××*S供應商

××××*P采購商

××××*L物流商

××××*N網絡營銷用戶

××××*CC2C用戶

B2C客戶（該客戶名稱由學生自己設定）

××××*B1、××××*B2、××××*B3銀行企業用戶

××××*T銀行B2C用戶

××××*G銀行個人用戶

每個身份的獲得需要在相應的模塊中注冊獲得，顯示的信息就是學生注冊后的全部信

息，如果學生沒有注冊某個身份，該身份將不在該面顯示。

四.實驗安排

30

五.上機實踐內容

通過上網了解一些電子商務網站的商務模式、贏利模式、運作方面的情況，為后面的考

周次實驗內容課時數

1走近電子商務

實驗1瀏覽知名電子商務網站

6

實驗2學生登錄軟件及教學平臺操作

2軟件使用初始化

實驗1電子郵件注冊

實驗2配置電子郵箱

14

實驗3企業網上銀行注冊

實驗4登錄網上銀行

實驗1個人網上電子銀行注冊

實驗2申請B2C網上特約商戶帳戶

實驗3CA認證的申請下載與安裝

3B2B與物流

實驗1物流商戶注冊

實驗2倉庫、車輛管理

28

實驗3B2B會員注冊

實驗1供應商產品信息管理

實驗2采購商申請成為供應商的簽約商戶

實驗3供應商審批采購商申請

實驗1供應商與物流商建立業務關系

實驗2供應商向物流商進行發貨

實驗3物流商進貨處理

實驗1B2B中調撥單的使用

實驗2物流商調撥處理

實驗3B2B采購流程

實驗1物流商出貨處理

實驗2B2B中詢價單的使用

4

B2C

實驗1商戶進駐電子商城

實驗2商戶采購商品

10實驗3消費者注冊電子商城會員

實驗4消費者購買商品

實驗1B2C商戶銷售管理

C2C

實驗2C2C會員注冊

實驗3拍賣商品

10

實驗1競買商品

實驗2我的得易

5

網絡營銷

實驗3網絡營銷注冊

實驗4申請域名（前臺）

實驗5域名管理（后臺）

20

實驗1虛擬主機租用（前后臺）

實驗2購買搜索引擎

實驗3廣告

實驗4電子雜志（前后臺）

實驗1郵件列表

實驗2調查問卷（前后臺）

綜合練習12

31

核報告部分的內容做準備。課時安排包括當一部分實訓結束后，以真實的網絡的環境開展電

子商務活動，在學院的電子商務就業創業服務平臺上完成商務流程，理論聯系實際，并通過

企業需求，項目驅動使學生真正認識到電子商務的崗位要求。

六.考核說明0

本課程實驗考核以下面兩方面成績為標志：一是學生獨立完成德意通電子商務教學模擬

軟件的情況，軟件自動給分。二是學生提交的實驗報告（包括上機實驗心得，自由上機實驗

報告（如分析某電子商務網站商務模式、贏利模式、運作分析、得到的啟示和建議等）。兩

方面的成績各占50分。

七.附錄

附錄一模塊登錄說明

本軟件的登錄身份分別為教師、學生、系統管理員。在此，只說明學生登錄：

學生需由教師為其分配學號和設置密碼，本軟件已經為學生提供了一個初始的學號

20001001和密碼2000。學生日常的操作是使用本軟件進行上課和實驗。軟件允許學生使用

各個功能模塊的前臺部分。如果學生需要進入某些功能模塊的后臺部分（如B2C、B2B）進

行實驗，則需由教師在“教學管理”→“實驗管理”→“角色分配管理”中為其設置權限。

附錄二常用模塊初始化登錄幫助

1.注冊

本軟件不論使用什么模塊，都需要注冊身份。

1．B2C注冊：B2C需要注冊2個身份，學生可以扮演2個角色；一個角色是商戶，

一個角色是購買商品的客戶。在商戶注冊前，商戶必須去電子銀行“申請B2C

特約商戶”模塊注冊銀行用戶，獲得銀行賬號；商戶注冊，注冊成功后，要進

行初始化，商戶初始化就是先要進行“期初商品”，完成期初后才能進行商戶

管理。購買商品的客戶要注冊后才能購買B2C網站商戶的商品。

2．C2C注冊：C2C注冊需要注冊一個會員身份，只有會員才能參與網上交易。電

子銀行部分要去申請個人網上銀行賬號，便于網上購物的電子支付；

3．B2B注冊：B2B注冊需要2個身份，采購商身份和供應商身份；注冊前，要去

電子銀行部分企業網上銀行申請賬號

4．物流網注冊：物流注冊一個物流商的身份；

5．網絡營銷注冊：網絡營銷使用前要注冊會員。

6．電子郵件：教師在新增學生學號的同時，系統自動生成一個以該學號為用戶名，

密碼為：123456的電子信箱。例如：如果該學生學號為：100100，則他擁有一

個100100@的電子信箱；如果他還需要其他的信箱，可以去電子郵

件模塊繼續申請。

2.模塊初始化

本軟件有以下模塊需要初始化后才能正常使用。

1．B2C模塊：商戶入住后，必須先進行商品管理/添加商品，然后“期初商品”設

置（期初只要做一次），初始化完成；

2．B2B、物流網模塊：

i.供應商要在產品目錄中添加一定的商品；

32

ii.供應商要去物流網前臺與物流商申請物流服務；

iii.物流商要去客戶管理中審批供應商的請求；

iv.物流商準備倉庫和車輛；

v.供應商與物流商簽約完成后，要進行一定的發貨處理，保障物流商倉庫有

一定的庫存。

vi.完成B2B，物流網的初始化過程。

附錄三模擬軟件功能結構圖

模擬實驗

B2C

CA

C2C

物流

B2B

前臺購物

后臺管理

商品管理

采購管理庫存管理

期初商品

銷售管理客戶管理

訂單交易

網上洽談客戶管理

訂單處理

發布產品庫存管理

應收應付訂單結算

配送處理

運輸管理應收款管理

庫存管理

申請證書

安裝證書使用證書

下載證書

電子銀行

企業網上銀行

B2C特約商戶

個人網上銀行

銀行轉帳

申請帳戶電子支付

帳務查詢

學習園地

教學平臺

系統管理

學生工作臺

老師工作臺

數據管理

班級管理

實驗管理

實驗任務成績查詢

33

商務寫作

實訓指導書

河北軟件職業技術學院

信息工程系

實訓1熟悉商務計劃書的結構及要素

一、實訓目的

通過學習商務計劃書范文，掌握商務計劃書的結構及要素，為寫作商務計劃

書打下良好的基礎。

二、實訓內容

學習范文，熟悉商務計劃書結構及構成要素。

三、實訓做法

通過學習范文及查閱網絡上的商務計劃書，掌握商務計劃書的結構及要素。

四、實訓報告撰寫要求

表明實驗名稱內容、實訓收獲、通過電子郵件的方式上交作業、教師給予實

34

實訓3電子商務商業計劃書寫作

一、實訓目的

通過讓學生寫作電子商務商業計劃書，加深對于商業計劃書的理解，掌握商

務計劃書的寫作格式和技巧，理論聯系實際，增強學生的實踐能力。

二、實訓內容

根據所提供的材料，完成電子商務商業計劃書的寫作。

三、實訓做法

根據提供的材料，學生可分組進行，通過對材料進行分析、研究，進而完成

電子商務商業計劃書。學生在機房自由寫作，教師巡視指導，抽查部分學生習作，

教師進行講評。

四、實訓報告撰寫要求

表明實驗名稱內容步驟、重點檢查實驗結果、通過電子郵件的方式上交作業、

教師給予實驗成績。

五、參考模版

電子商務商業計劃書模板

1、0項目概要

1、1項目公司

1、2項目簡介

1、3客戶基礎

1、4市場機遇

1、5項目投資價值

1、6項目資金及合作

1、7項目成功關鍵

1、8公司使命

1、9經濟目標

2、0公司介紹

2、1項目公司與關聯公司

2、2公司組織結構

2、3[歷史]財務經營狀況

2、4[歷史]管理與營銷基礎

2、5公司地理位置

2、6公司發展戰略

35

2、7公司內部控制管理

3、0服務項目介紹

3、1、電子商務服務項目

3、2、電子商務服務項目特點

3、3電子商務服務技術

3、4電子商務服務設備與設施

3、5項目地理位置與背景

3、6項目建設基本方案與內容

4、0市場分析

4、1企業信息化與電子商務市場分析

4、2目標市場區域服務項目供需現狀與預測（目標市場分析）

4、3電子商務行業市場狀況

4、4電子商務市場容量分析

4、5電子商務市場需求與趨勢分析

4、5、1服務項目的市場需求

4、5、2服務項目的趨勢分析

4、6銷售渠道分析

4、7競爭對手情況與分析

4、7、1競爭對手情況

4、7、2競爭對手情況分析

4、8行業準入與政策環境分析

5、0發展戰略與實施計劃

5、1項目執行戰略

5、2項目合作方案

5、3公司發展戰略

5、4客戶滿意服務系統建設

5、5市場營銷策略

5、5、1市場定位策略

5、5、2服務項目定價策略

5、5、3市場促銷策略

5、5、4電子網絡營銷

5、6服務項目推銷計劃

6、0項目SWOT綜合分析

6、1優勢分析

6、2弱勢分析

6、3機會分析

6、4威脅分析

6、5SWOT綜合分析

36

實訓4網站類商業計劃書寫作

一、實訓目的

通過讓學生寫作網站類商業計劃書，加深對于商業計劃書的理解，掌握商務

計劃書的寫作格式和技巧，理論聯系實際，增強學生的實踐能力。

二、實訓內容

根據所提供的材料，完成網站類商業計劃書的寫作。

三、實訓做法

根據提供的材料，學生可分組進行，通過對材料進行分析、研究，進而完成

網站類商業計劃書。學生在機房自由寫作，教師巡視指導，抽查部分學生習作，

教師進行講評。

四、實訓報告撰寫要求

表明實驗名稱內容步驟、重點檢查實驗結果、通過電子郵件的方式上交作業、

教師給予實驗成績。

五、參考模版

網站類項目商業計劃書

第一部分摘要（整個計劃的概括）

（文字在2-3頁以內）

一、項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)

二、市場目標概述

三、項目優勢及特點簡介

四、利潤來源簡析

五、投資和預算

六、融資方案（資金籌措及投資方式）

七、財務分析（預算及投資報酬）

37

第二部分綜述

第一章項目背景

一、項目的提出原因

二、項目環境背景

三、項目優勢分析（資源、技術、人才、管理等方面）

四、項目運作的可行性

五、項目的獨特與創新分析

第二章項目介紹

38

實訓5某產品商業計劃書寫作

一、實訓目的

通過讓學生寫作商業計劃書，加深對于商業計劃書的理解，掌握商務計劃書

的寫作格式和技巧，理論聯系實際，增強學生的實踐能力。

二、實訓內容

練習寫作一份商務計劃書。

三、實訓做法

對照教授的寫作知識，學生確定好寫作內容，課外做好市場調查等資料收集

的準備工作，為商業計劃書的寫作做好充分準備。學生可分組進行，通過對材料

進行分析、研究，進而完成網站類商業計劃書。學生在機房自由寫作，教師巡視

指導，抽查部分學生習作，教師進行講評。

四、實訓報告撰寫要求

表明實驗名稱內容步驟、重點檢查實驗結果、通過電子郵件的方式上交作業、