小故事分享

每日小故事分享_五個經典分享小故事

分享故事分享故

事...........................................................................................................................................

1破冰開場緣份.....................................................................................錯誤！未定義書

簽。

拓展的意義釘子湯的故事.................................................................錯誤！未定

義書簽。

自信與信任九牛之人.........................................................................錯誤！未定

義書簽。

團結的故事.............................................................................................錯誤！未定

義書簽。

共贏天堂和地獄的故

事.......................................................................................................1共贏天堂和地獄

的故事有一個人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。

在地獄，他看到人們一個個餓的皮包骨，但是，飯桌上并不是沒有吃的東西，

而是因為他們拿著一米長的筷拼命往自己嘴里拈，然而還沒喂到嘴里，菜就掉

了。在天堂，他看到人們過得富足而快樂，但飯桌上的菜肴和地獄并沒有兩樣，

他們也拿著一米長的筷子，所不同的是他們所拈的菜，不是喂自己，而是喂對方。

天堂的地獄往往在于一念之差，心態和行為方式不同，就會導致不同的結果。

成功的人總是能付出的人，只有先付出。才能有收獲，幫助別人的時候，就是幫

助自己。

關于豬的故事，是不是似曾相識？有頭豬不小心掉到了一口枯井里，趕豬娃

慌忙找來村里人來救，無奈枯井深不可測，說不定還有毒蛇的巢穴，沒有村民敢

下去救，就算扔下繩子豬也不可能自己抓住讓村民扯上來。大家一看全無辦法，

只好決定放棄，各自回家了。趕豬娃心想，這破井害豬不要緊，要是哪天人掉下

去可就糟了，還是把井填掉吧。于是找了把鏟子，一鍬一鍬往下填土。從日中干

到日落，幾乎要將井填滿了，忽然趕豬娃發現，豬正好好的站在土堆上呢，原來

每次鏟土進去，豬就將泥土抖落到腳下，慢慢地，泥土越填越高，豬也離井口越

來越近。這樣，豬最后竟然得救。

這個故事說明以下簡單道理人們常說辦法總是人想出來的，但往往辦法是碰

巧“做”出來的；辦法并不總是青睞強勢群體，大人物做不到的事，小人物不一

定做不到；有時候潑泥土到你身上并不一定是害你，反而有可能是救你；多為

別人考慮，先受益的往往是自己，而且回報還超出自己的預期破冰開場緣份一天,

母大猩猩在森林里走著,不小心踩到了公長臂猿的糞.，長臂猿很過意不去，就很

認真地幫她擦鞋子。猩猩小姐見他那小心翼翼的樣子，就想，這人不錯啊，頓生

愛慕。兩人感情速迅進入白熱化。后來它們產生愛情,生下了小猩猩.小猩猩就問

媽媽了:"你和爸爸是怎么相愛的?"大猩猩想了想,感嘆道:猿糞啊!全是因為猿糞

(緣份)啊!

拓展的意義釘子湯的故事有一個老漢，在四處流浪。他沒有什么手藝，只是能夠

煮一手好湯，喝過的人都對此贊嘆不已，說這是他們喝過的最好的湯。一天，老

漢來到了一個小村莊，他在村中的空地上搭起簡單的爐灶，然后開始燒起水來。

等到水開了，他在鍋里放進了兩枚釘子！圍觀的村民問他，你在干什么？為什

么在鍋里放釘子？老漢神秘的搖搖頭，什么也不答。老漢古怪的行徑馬上傳遍了

整個村莊，就有了更多的人來看熱鬧。這時老漢拿開鍋蓋，用勺子舀了口湯，嘖

嘖的品嘗起來真好喝啊！有好湯，別人當然也想嘗嘗。這時老漢提出了要求“你

們想要嘗嘗就要付出，你可以拿出一小塊土豆，一截香腸什么的?！焙芏嗳说謸?/p>

不住釘子湯的誘惑，紛紛從家里帶來了蘑菇，土豆，香腸等等，這些東西被一一

放進了沸騰的釘子湯里。大家可想而知，湯很美味。村民們不由得紛紛稱贊釘子

湯的鮮美，本期拓展訓練為期二天一夜，在這段時間里大家輪流當“主廚”，即

在大家共同完成拓展項目，然后由大家一起探討分享這個項目。這樣我們大家

就能得到非常大的收獲。

總之，希望本期拓展訓練就是一口鍋加一枚釘子。只要您有一小塊“土豆”

或者是“香腸”，就能換一鍋美味的“湯”。

歡迎大家以一種“投入·快樂·分享”的心態一起來熬湯，品湯！我相信大家

都能喝到最美的湯。自信與信任九牛之人從前，有兩個好朋友，一個叫小壯，一

個叫小強。他們發現，村子里沒有自己稱心如意的姑娘，于是決定一塊到外面去

尋找。離開家鄉之后，他們走了很多地方，有一天，他們來到了一個漁村，在村

頭碰到一個姑娘，小壯覺得那位姑娘正是自己心目中的人，或許這就是一見鐘情。

所以他決定留下來。于是對小強說“那個姑娘就是我想找的人，我要留在這里。”

小強看那個姑娘沒有什么不俗的地方，他就對自己的好朋友說“既然你喜歡，就

留下好了，我還要找我喜歡的人?！庇谑切艳o別了小強，到當地去打聽求婚的

風俗，當地人告訴他，去求婚是要送牛的。普通的女孩子只須送一兩頭牛，賢惠

漂亮的女孩送的牛要多，也就是四五頭牛，最多是九頭牛，這樣的女孩子是非常

優秀的，很少見，這里根本就沒有人送過九頭牛。結果小壯買了九頭牛，浩浩蕩

蕩地趕著牛群去求婚了。

當小壯“嘭、嘭、嘭”敲開女孩家的門時，她父親出來了，扶著門框吃驚地問

“年輕人，你有什么事？”小壯說“老伯伯，我看上了你家的女兒，我趕著牛是

來求婚的？”老人說“你求婚也用不著趕這么多牛來，我家女兒只是一個普通

人，最多只要三四頭牛就行了。你送這么多牛來，是不對的，如果我收下，鄰居

會笑話的?！毙颜f“不，老人家，我認為你的女兒是世上最漂亮的最好的女孩，

我認為她就值九頭牛。請你一定要收下。”老人一直推辭不掉，只好收下九頭牛。

結婚之后，小壯一直把老婆當成最漂亮、最可愛的女人。三年之后，兩位老人想

女兒了，就去看女兒，結果發現小壯他們村莊正在舉辦一個盛大的篝火晚會，熊

熊篝火的旁邊，大家正在觀看一個體態輕盈年輕漂亮的女子翩翩起舞。

兩位老人一看，就說，如果我家的女兒也這么漂亮這么可愛就好了。沒想到

走近一看，那位跳舞的女子就是他們的女兒，他們吃驚地問三年沒有見，你怎么

變化這么大。女兒說從小到大，大家都認為我是一個普通的人，連我自己也覺得

自己沒有什么特別。但自從我有了男朋友，第一個人認為我是九牛之人，也是從

那時起我開始學習九牛之人的優點，結果三年過去了，沒想到我真的成了聰明賢

惠

漂亮可愛的九牛之人。

學員分享生命成長的過程是不斷自我提升的過程，你給自己如何定位，你就

真的會成為那樣的人。

你愿不愿意用發現九牛之人的眼光去看待你周圍的人團結的故事很久以前，

有一個人看到了螞蟻的壯舉突如其來的水包圍了一小塊陸地，那一小塊陸地有許

多的螞蟻，是螞蟻的家園。螞蟻們對水是很敏感的，因為它們不會水。天要是要

下大雨了，它們總是能夠預先知道，于是就能看到它們浩浩蕩蕩搬家的場面。但

是這一次它們無法預先知道，因為這一次是人禍，那個人挖開了溝渠，要澆灌

他的菜園子。

天災可以預知，但是對于人禍螞蟻們就無法預知了。

螞蟻們爬出了洞穴，一陣慌亂，螞蟻們秩序了，它們聚攏，聚攏，聚攏成了

一個大大的螞蟻團，這時，水漫了上去，螞蟻團就漂在了水面，而且在微風

的吹動下，螞蟻團滾動，在水面上向前滾動。沒有一只螞蟻松手，那螞蟻團好像

向前漂得很輕靈。終于，他們抵達了陸地，它們分散開來，它們一定又一次開始

重建家園。

那人看得呆了。他在想，假如有螞蟻不想在最外邊想在里邊安全著，還會有

那緊密的螞蟻團嗎？假如有更多的螞蟻這樣想，還會有螞蟻團嗎？他的腦海閃

現了一個詞團結。這是他因為目睹螞蟻的壯舉而創造的一個詞！他想這是一個多

么好的詞??！他把螞蟻的壯舉講給他的子孫，臨了總要說一句“團結啊！”他的子

孫把螞蟻的壯舉講給他們的子孫，臨了總要說“這就是團結??！”后來螞蟻的故

事傳丟了，一代叮囑一代“團結啊！”

每日小故事分享_經典晨會小故事分享!

經典晨會小故事分享!0-晨會故事分享-眼見不一定為實今天的晨會依舊是

我們睿智的程老師主持,今天他與我們分享了兩個小故事。

故事雖小,卻隱藏著大智慧,每一則小故事的背后都是一段經典的人生哲學,

讓我們帶著這樣豐碩的心靈成長,一起開始新的一天的旅程吧。

其中一個故事講的是一天孔子路過一個房間發現他的一個弟子在里面偷偷

的喝稀飯,他非常的不高興,走進去問他為什么這樣偷偷摸摸的。他的弟子不好意

思的說之前他發現了這碗稀飯里有一個臟東西,本想倒掉,可是想想又太浪費了,

所以就把臟東西拿出來然后再在這里偷偷的把它喝掉。

另一個故事講的是一天灶王爺和他的一個助手一起化做凡人來到人間,晚上

投宿到一個富人家里,富人將他們安排到一個柴房,晚上他們睡覺時發現墻上有個

大洞,灶王爺沒說什么將洞補好了。第二天晚上他們到了一個窮人家投宿,晚上窮

人夫婦將他們安排到了牛棚。

半夜,牛死了,窮人的老婆很傷心的哭了,可是灶王爺卻帶著他的助手一走了

之。他的助手覺得很奇怪,我們為什么不幫助那戶窮人家反而是要幫那個富人

呢？灶王爺說我幫富人家補那個洞,是因為我看到里面藏有金銀珠寶,我不想讓這

個為富不仁的有錢人得到這些財寶所以把洞補了起來。而至于那個窮人,本來那

天晚上牛鬼蛇神是要來向他的妻子索命的,我調了一下包,讓他家的牛死了,所以

說我是救了他

的妻子。

以上兩個故事都向我們說明了一個道理我們判斷一件事時不能只是以眼睛

看到的來做依據。眼見不一定為實。人與人之間相處是很簡單的,我們在工作中

也是一樣,在與同事相處共事中,有時我們眼中看到的東西不一定是事實,有時我

們因為誤會而產生矛盾,甚至最后會產生仇恨。蒙牛的老總牛更生曾說過人與人

之間98%的矛盾都是因為誤會而產生的。

所以放開胸懷,客觀的去分析事情,而不是靠主觀的判斷來做事才能創造出一

個融洽的工作氛圍。1、人的潛能無窮日本一家報紙曾報導了一件有趣的事一名

日本婦女趁幼兒熟睡之際外出購物，返家途中，在巷口與人閑聊，這時家中的幼

兒醒來尋母，遂爬上陽臺呼叫，不幸小孩一失足從陽臺上墜落下來，但說此地，

那時快，其母飛奔至樓下，奇亦般地接住了自己的孩子。按道理說三歲幼兒體重

約十五公斤重，從五樓墜下，在重力加速度的作用下，在將近到達地面時的重量

絕非常人所承受得了，況且這個人是個年近三十的婦女。這件事在日本引起了轟

動。后來新聞界還專門請來舉重運動員和賽跑運動員做了一個模擬實驗，結果

都無法成功地接住也無法及時趕到出事地點。

一個弱女子在奮不顧身的情況下，其運動技能的水平居然能遠遠超過訓練

有素的運動員。類似的事件也曾在英國及美國發生過。

在一個夏天，美國一位殘障、一直以輪椅代步的年輕母親，在她孩子失足掉進游

泳池的時候，她連人帶輪椅沖進泳池，救起了她的孩子，并隨即實施人工呼吸，

救活了她的孩子。事后警方當局請這位母親描述她的整個經過時，她卻答不上半

句話來。

而在英國倫敦的一場大火中，一名婦女竟可獨自一人左手扛彩電，右手扛

保險柜沖出火場。事后，她在眾人的嘖嘖稱奇中，自己也覺得不可思議。

從上述的三個例子中，我們可以了解一個事實那就是人的潛能無窮。生活中

不是“能不能”，而是“要不要。

”你真正想要的是什么？放手去做，全力以赴，“能不能”別管。2、

我本天生贏家回溯到生命形成的過程，在黑暗混沌中，億萬個精子奮力向上，

激烈競爭，但最后只有一個能領先群倫，拔得頭籌，完美地與卵子結合，成功地

孕育出一個新的生命。因此，每一個生命都是經過強烈競爭，淘汰億萬個對手的

情況下脫穎而出、成為最后的勝利者的。

圣經上說上帝照著自己的形象造人，換句話說，人具有上帝的形象，應該是

感到榮耀，也應認識到上天賦予自己的能力，而事實上亦如此，每個人都是上帝

的杰作，無價的珍寶。

因此，我們若自稱為天生贏家，一點都不為過。我們既然在生命的形成過程

中就已經經歷了如此的競爭壓力而成為贏家，那么在現實社會環境中應該游刃

有余才是。這完全在于自己有否贏的決心，如

果有，就會激發潛能，化作行動，而成為一個有“贏的習慣”的常勝將軍。

你我都是可以不斷贏下去的天生贏家，只要你愿意。

那么我們如何培養贏的習慣呢？3、誰是老板你的人生誰作主？不管你是大

人物或只是小角色，是誰對你影響最大？是誰二十四小時與你相處？誰能終生

與你相伴？誰能了解你心中的每一個想法？誰能隨時隨地對你發生影響？答

案只有一個那就是你自己。

如果你不關心你自己，誰會關心你呢？如果你不愛惜自己，誰又會愛惜你

呢？如果你不為自己工作，誰又會為你工作呢？無論在任何時間、地點，請別

棄權——別將屬于自己的生命主權交給別人。

切記你必須做自己的老板，對自己負責。

到底誰是你的老板？請大聲地對自己說我自己！4、勇敢地向前邁一大步

一位主管為了幫助一位長期保持穩定，但一直不愿晉升且無法突破的同事，煞費

苦心卻無法改變他。有一天主管換了一種方式，問他的那位同事說倘若你的獨生

子小學畢業時愿意繼續留在原小學，而不愿升初中，理由是如果這樣的話，他就

可以一直保持名列前茅的優勢，而免除不及格和落后他人的顧慮。身為人父的你，

會同意嗎？他不假思索的答道當然不行，怎么可以為怕不及格和成績單不好

看而留級呢？上學的目的并不在成績單，而在不斷地學習與成長，考試與競爭

的壓力正是幫助學習與成長的最好方法。

我絕對不會同意小孩留級，這樣會害了小孩一輩子的。主管在旁邊不斷地點

頭微笑。最后話題一轉，提醒他說身教重于言傳，你自己應該是勇于接受挑戰、

突破競爭的時候了，別再擔心無法達成目標及在與同行競爭中落后。

如此因噎廢食將使自己如同不愿升學的小孩，無形中遭到莫大的損失。

這位同仁在猛然頓悟之后果然接受忠告，以最快速度晉升作高職級，如同脫

胎換骨一樣。

每個人都會擔心，怕定高目標后難以達到，怕晉升高職后比賽會輸給人，

但是唯有接受挑戰與壓力才能不斷的突破與成長。

勇謀大事而失敗，強如不謀一事而成功。

你同意你的小孩留級嗎？對于你自己的工作呢？5、原因來自“我”一位智

者坐在城門口的大樹下，一位進城的旅客也到樹下休

息，就請教智者，這城里居民是否友善？智者反問他上一個城市的居民態度怎樣，

旅客回答說非常友好，使他覺得賓至如歸，智者告訴他這個城市的居民亦是如

此。不久，另一位旅客也來到樹下休息，同樣問起居民的好壞，智者同樣問他上

一個城市的居民情況，只見他橫眉豎目、咬牙切齒地說，那里的居民都欺負外鄉

旅客，他再也不要到那個鬼地方了。智者聽了搖搖頭，告訴他這城里的人也是這

么糟，旁邊的人聽到智者對同樣的問題居然有不同的說法，感到非常的好奇，問

智者為何如此回答。智者笑了笑回答其實兩城的居民都一樣，差別在于旅客本身

的態度，而他在此數十年都如此回答旅客，竟然次次靈驗，屢試不爽。

一個玩童為了考驗智者，手抓著小鳥問智者，手中的小鳥是死還是活，智者

明知如答死，小孩將把小鳥捏死，若答死，他將把小鳥放飛。智者說是死還是活

都是由你自己決定。

在現實生活中，周圍環境與人們的好壞，往往取決于我們的態度，我們的工

作命脈也是由自己決定的。6、策劃自己的人生每當我們出門前總要有個目的地，

想好做些什么，并且計劃好該怎么做。舉例說，如果要進行一個短期旅行，是否

先要詳細計劃呢？無論食宿交通都要事先安排妥當，方可玩得盡興，以免浪費

時間、金錢，甚至于徒勞往返。對于三、五天的旅游尚且要計劃，對于我們的

一生，數十寒暑，若想充分享受，盡情發揮，豈不更需要好好的計

劃嗎？這就好比畫水彩畫之前，必先構圖一樣，用鉛筆打草稿，再正式上水彩，

如此方能按自己的意圖完成美麗的圖畫，而不會有任何差錯，造成難以彌補的遺

憾。倘若將人生比喻作水彩畫，是否也該先打好草稿，才能確保順利呢？要想享

受幸福美滿的人生，必先做好人生的計劃。有計劃的人生，將可使我們心想事成，

美夢成真。何不試試？你的人生計劃是否已擬妥，是否可以因此節省時間、金

錢與精力而盡早地達到目的地？7、你在成功的原點與目標點之間上數學課時，

我們學到“兩點之間，一條直線最短”，而在人生旅途中，也是這樣，每個人

都想花最少的時間精力，以最短的距離達到目標，用一條直線連接出發點及目的

地，而直線就是努力的方向和途徑。

無論我們做什么事情，都需要有屬于自己的原點和目標點；要知道哪里是原

點所在，更要了解目標是什么，否則，如果沒有原點，就會讓你覺得不知從何下

手，無法有好的開始，若缺乏目標，就不知要何去何從，浪費了寶貴的時間與精

力，會使你沒有方向，最終一事無成。

所謂原點，就是要了解自己目前的狀況與能力，以及條件具備否。而目標就

是你真正想要達到的境界、完成的理想。并且一定要

非常明確具體，可以衡量又容易追蹤的。唯有先確定原點及目標點，才能象火箭

般的以最快的速度奔向目的地。

一、你的原點在哪里（優點、缺點、專長、嗜好）二、你的目標點在哪里（短、

中、長期的目標）三、直線如何構成（怎么利用現有的一切達成目標）8、心中

的玻璃一位業務員在體檢后，被醫生宣判得了癌癥，只有三個月的壽命了。

驚慌之余，冷靜地思考如何安排剩下的時日，他終于下定決心，打算不動

聲色，平靜地過完最后的人生旅程，而留下一個好名聲。于是在公司忠于職守，

不再象往日般與同事、客戶爭辯，反而自認來日不多，一再忍讓，保持和諧，在

家中，不再打罵小孩及太太，反而常常抽空與家人外出游玩。

三個月很快過去了，原本人人討厭的他變成公司領導重視、同事愛戴、客戶

歡迎的模范員工，不但晉了級，又加了薪，一家人更和樂融融，幸福美滿。

正當面對人生的最后一站時，卻接到醫院的通知，原來檢查報告弄錯了，他

的身體健康，一切正常。

他還是他，一切都沒有改變，只是因為本身態度的轉變，整個人生為之改觀。

所以，當你由玻璃看窗外時，若玻璃是綠色，外面的世界就是綠色的，若玻璃是

紅色，你看到的就是紅色世界，這塊玻璃就在你的心中。

因此，這個世界的好壞是由你自己決定的。

你心中的玻璃是什么顏色？哪一種對你最有利？9、巧用放大鏡與望遠鏡有

一次某位公關談到建立良好人際關系時，舉了一個實例，他說無論多么漂亮的小

姐，如果美容師以五百倍的放大鏡看她美麗的臉龐，看到的一定是坑坑洞洞，

凹凸不平，使人大失所望。同樣的，當我們拿望遠鏡看青山時，入目的盡是如畫

的風景，迷人的山色令人心曠神怡，然后他進一步分析道在人際關系上，有人是

永遠拿著放大鏡，令對方原形畢露，顯得一無是處，也使自己無法相信他人，交

到朋友。

相反的，有的人是拿著望遠鏡，永遠都欣賞到人美好的一面，就是這不拘

小節的特性，使賓主盡歡，無往不利。說到這里，他話鋒一轉，同時也告訴在座

的每一位觀眾，這并不是說放大鏡沒有用，不過放大鏡的焦點應該對準自己，而

非別人。如果能虛心地請教他人，自覺能意識到自己的不足，這樣的放大鏡便能

同時發生最大的效應。

嚴以律己，寬以待人，正是放大鏡于與望遠鏡最好的解釋。

在與人交往時，你喜歡用放大鏡或望遠鏡，哪一種會使你更受歡迎？10、

免費大學當我們踏入社會，為五斗米折腰的感覺常使工作成為苦差事。

如果試著想象進入一家公司就如同進入一間社會大學，那感受多好

呢？因為你不必繳任何學費，就可以學習到許多東西，做各種實驗，以增長你的

見識、能力，同時每個月又定期有獎學金（薪水）可領，這是多么令人興奮的事

?。∠鄬Φ模还茉趯W?；蚴歉鞣N補習班就讀時，要想學習東西，我們是要付出

學費才能上課。

人生本來就是不斷的學習與成長的過程，通過工作才可以充實人生，豐富人

生，不是嗎？讓我們好好把握目前的工作，享受“免費教育”的樂趣，自然就

不會煩、累了。

如何常保持工作的熱忱，使自己樂此不疲。

11、永遠替客戶著想有一次美國大思想家愛默生與獨生子欲將牛牽回牛棚，

兩人一前一后使盡所有力氣，怎么樣牛也不進去。家中女傭見兩個大男人滿頭

大汗，徒勞無功，于是便上前幫忙，她僅拿了一些草讓牛悠閑的嚼食，并一路喂

它，很順利就將牛引進了欄里，剩下兩個大男人在那里目瞪口呆。

看電視、聽收音機必先調好頻道，否則再好的節目也因為雜音太大而影響欣

賞。

貓、狗是天生就喜歡吃骨頭，不喜歡吃肉？或只是人一廂情愿的想法，強

迫它們無奈地接受呢？當我們向客戶推銷業務時，要對客戶說他們想聽的話，而

不是您自己想說的話。

要知道客戶所需要的是什么，然后針對其需要，說些他們想

聽的建議和利益，而不是硬向客戶推銷您想賣出去的產品。

記住，釣魚時用的魚餌，不是您所喜歡吃的東西，而是魚最喜歡吃的食物。

您與客戶交談溝通時，勿忘“投其所好”。

請問客戶最關心的是什么？您將如何滿足他的需要？12、仔細計算你工作的

回報如果您發現地上有五張鈔票，在沒有任何顧慮的情況下，您會撿幾張？相

信絕大多數的人都會撿五張。

但是工作的報酬上我們卻常常只拿一張，、兩張，很少人照單全收，這豈

不可惜？一般人只重視工作待遇，往往在斤斤計較于薪水時忽略了其它應得的報

酬，比如說認識朋友，改善人際關系；充實自我，開拓生活領域；加強工作

能力，提升本身附加價值；肯定自我，享受自我實現的滿足感。

而這些無形的報酬的價值與重要性，卻往往遠高于有形的收入。因此我們是

否應該重新認識一下我們的工作報酬？對于從事業務工作的同仁而言，我們可以

說是得天獨厚。在各項報酬上，無論是有形的收入或無形的收獲，均可享受最豐

碩的成果。難怪有越來越多的人在鼓勵子女接受業務工作的挑戰，認為是出人

頭地的捷徑。

未來十年內主管將有百分之八十是由現在的業務員擔任，你相信

嗎？請仔細計算你工作的報酬！13、白紙與黑點有個女孩哭著跑著回娘家，氣

急敗壞地向父母訴說再也無法忍受新婚的丈夫，在雙親的百般勸解下，仍然堅持

非離婚不可。這時父母拿出一張白紙和一支筆，交給女兒，要求她每想到對方一

個缺點就在白紙上畫一個黑點，于是她就不停地在白紙上畫黑點，在她畫完以

后，父親拿起白紙，問她看到了什么，女兒回答，“缺點啊，全都是他該死的

缺點”父親笑著問她還看到什么，她回答說“除了黑點，什么都沒有看到”，

在父親一再追問下，終于想到除了黑點外，還看到白紙，于是父親問女兒“對方

是否有優點？”女兒想了很久，終于勉強地點了點頭，開始敘述對方的優點，漸

漸的語氣緩和了，態度開朗了，終于破啼為笑，不再想離婚了。

絕大多數人看到的都是白紙上的缺點，而忽略了黑點旁邊更大的白紙空間。

由于只看到別人的缺點，使得自己生活不如意，人際關系緊張，若能不執著于

黑點，多欣賞黑點后的白紙，豈不是豁然開朗，而能常保持心情愉快嗎？14、

心中的佛蘇東坡與佛印和尚是好朋友，有一次兩人相對坐下看著對方，蘇東坡

問佛印，“你看到了什么？”佛印回答說看到佛。接著問蘇東

坡看到了什么，蘇東坡回答說看到了牛糞。

當他得意洋洋的回到家中，并把這事告訴蘇小妹，滿心以為這是他與佛印

和尚暗中較量的一次輝煌的勝利，沒想到蘇小妹聽了卻搖頭嘆息道你輸得好慘。

蘇東坡不解，蘇小妹解釋道因為你心中有什么，你就會看到什么。佛印心中有

佛，所以眼中看到的就是佛，而你心中我們心中有什么？看到的是什么？如果你

看到的人，都是充滿缺點，一無是處，且慢責怪他人，也許這正是我們本身的境

界。相對地如果你看到的人，都是樂觀積極，可愛可敬的人，這表示你也正是

這樣的人，前者將令我們陷入更消極更悲觀的惡性循環，后者將可以創造更熱忱、

更積極的良性循環，你喜歡哪一種？只要心中有佛，你眼中所看到的就是佛。

你經常看到的是佛還是牛糞？15、關鍵性的臨門一腳亞奈斯特?西頓是以

“動物記”一書聞名于世的美國博物學家。

孩提時代在加拿大內陸森林長大的他，由于成日生活在大自然中，對動物生

態產生濃厚的興趣，使他立志成為一位博物學家。當他考進英國皇家美術學院后，

就到大英博物館圖書部申請閱覽證，不料，卻因未滿二十一歲而被打了回票。

管理人員僅告以“這是規矩，恕難通融”。西頓只好要求與館長見面，提

出同樣的要求，但仍無法獲得允許。

西頓還是不肯放棄，追根究底詢問，誰才有權作個別處理，網開一面。

當館長告知共有三位評議委員皇太子、坎特布里天主教與首相有權決定，西頓立

即反應到，不如直接找這三位關鍵性的大人物溝通，可能更有效。

于是他分別寫了三封信給這三位人士，以對自己的努力表示負責。想不到

就在第三天，他收到了三人署名的回信，有鑒于他求學的熱忱，接受他的申請文

件。

他順利達到申領閱覽證的目的。

這個簡短的故事使我聯想到日本原一平的推銷軼事。

一位業務顧問幫原一平寫了一封介紹信，要他去見一個生產男性用品的公司

的董事長，可是無論他什么時候去拜訪，那位董事長不是外出不在，就是有急事

外出，說是無法見到他本人。原一平想盡辦法調查他經常外出的時間和預定回家

時間，也曾在他家門前埋伏，或看準時間去敲他家的門。但每次所見到的總是那

位好象退隱在家，安度晚年的老人。那位老人回答時總是千篇一律“董事長還

沒回來，請你改天再來。

”“請問他早晨什么時候出門？”“很難說，我也搞不清楚他什么時候出

門。

”無論原一平如何旁敲側擊，每次都被老人敷衍應付過去，始終未能如愿

見董事長一面。

就這樣一次又一次的敲門詢問，原一平居然在四年內空跑了七十一次。

幸好有一次，他拜訪另一位酒類批發商的準保戶時，順便問

及有關對面那家公司的董事長究竟長得什么模樣。

令原一平大吃一驚的回答是“那邊有個在掏水溝的人，他就是你找了四年的

董事長。

”原一平氣沖沖的趕回那個令他傷心欲絕的地方，準備再作一次成功的出

擊。

“有人在嗎？”“什么事”？“我是明治生命的原一平，請問董事長在家

嗎？”“喔，他今天一大早就出去了。

”“你說什么，你明明就是董事長，為何老是騙我？害我白跑了七十一趟。

”“誰不知道你是來招攬保險的”“活見鬼，要是招攬你這種已經一只腳

踏進棺材的人投保，還有今天的原一平。

”“什么，你說我沒有資格投保？”就這樣針鋒相對，原一平以激將法贏

得第一回合的勝利。雖然董事長由于身體狀況稍差而被拒絕投保，但他全家以

及全公司的員工都予以體檢，并成為原一平的客戶，原一平還打破自己所保持的

最高記錄，超過自己以往的業績五倍多。

以上兩則故事雖然發生的地點與年份不同，但兩位主角的目的與決心是一

樣的，即為達到目的?？朔磺欣щy與障礙，不氣餒地向唯一目標邁進。

尤以原一平拜訪七十二次才成功的實例，至今仍是一則膾至人口的好題材。

最后一擊才能成功。

亞奈斯特?西頓如此，原一平亦如此。16、先走后坐的保險營銷禪學有一個

惡貫滿盈的人，當他服刑期滿后，為了悟道，開始一個艱辛的苦修行程，以三步

一跪、五步一拜的行走方式，歷時數月，環島一周，終于在萬般艱辛下完成他的

行程。禪學，講求的是先走后坐的哲理，也就是在平日活動中，體驗深入淺出的

佛理，從而應用于待人處事上。

禪，先走后坐是也。

保險營銷員的成功之道，往往也是充分運用這個先走后坐的禪學觀念。

先走指的是一日多訪；人際開拓；協助他人；傾聽不滿；排憂解難；了解被

拒之因；教學所長；售后服務。

后坐指的是活動記錄；反省回顧；檢索卡片；請教賜益；擬定策略；沙盤推

演；溫故知新；重新出發。

當汽車業務員苦嘆業績不佳，客戶無處可覓時，業務經理命令其往樓下望去，

大喝道“下面那些開車的人，都可能是我們的客戶！”豐田汽車以行銷技術聞

名于世，其業務員之訓練，即是在平日開車時，培養敏銳的觀察力，如以錄音機

錄下開車時看到的舊車的

牌照號碼，然后回公司后追蹤、處理、過濾其資料，以完成促銷的目標。

佛理有言“麻三斤”，即是平日生活，周圍環境，細心品嚼，即有可觀。

一位知名畫家說道“畫畫不比做飯重要”一位小說家也說道“掃地的價值

不低于寫小說。

”道行高深的僧人曾說過一句發人深省的話“苦行能開智慧”。

苦行，先走是也。

開智慧，即后坐省悟，重新出發。17、死守兩個目標的絕食挑戰法一位經

理從基層業務員干起，經過數年努力，才升到現在職位，其中經歷了無數辛酸與

挫折，業務工作永遠有接踵而來的挑戰，這位領導者能有今日的成就，即是秉

持一項利器——死守兩個目標的絕食挑戰法。

第一個目標是設定每天的訪問件數，每天抱著“不完成這個件數，當天就不

吃晚飯”的決心，以這種堅毅的從業精神，自己勇往直前，義無反顧。

第二個目標是設定每周的業績數字，每天抱著“今天一定做到這個業績”的

決心，給自己施加壓力，刻意完成自己的目標。

做到這個地步才叫做“我盡了力”。

百丈懷海禪師年逾六十，仍無一日停下工作。

在嚴寒酷暑即使年輕的眾僧尚且吃不消，而百丈禪師還是照常與眾僧們一起下田

干活，百丈年屆耳順之年，可謂年邁力衰，大家擔心他體力不支，便決定把他平

日用的鐮刀和鋤具藏起來，好讓他找不著農具，就在家休息調養。

不料，隔日，百丈禪師要出去勞作，遍尋工具不著，只好歇息。但他什么都

不吃，而兀自進入坐禪三昧。

眾僧看他一連多日都不思飲食，便問他原因，他答道“一日不作，一日不

食。

”他以此曉喻眾僧日常生活的種種都是學禪，沒有動，即沒有禪。先走后

坐的業務工作就是最佳體驗。

秉持百丈禪師“一日不作，一日不食”的工作哲學，日積月累，持之以恒，

堅守兩個絕食挑戰的工作心態，用心用情，用力用命，業務目標必可如期達成，

順利超越。18、關心別人，贏得信心多年來未與蘇聯有過民間經濟往來的臺灣

民間團體，近年來有了大幅度的轉變。從曾來訪的蘇聯莫斯科市市長、副市長、

大學校長、紡織部長，可以看出臺俄的經濟往來，已有春江水暖之勢。而促成

此事的就是在臺灣企業界耳熟能詳的行為科學家——陳怡安博士。

陳博士在初訪蘇聯之前的半年時間，讀了幾十本有關蘇聯的政、經、文、史

的書籍，光是與戈爾巴喬夫有關的書，他就讀了七、八本。

由于美國朋友的介紹，陳博士見到了第一個蘇聯官方人員，憑著他過人的口才與

豐富的學識背景，贏得了對方的信任與欣賞。于是在不斷的介紹推薦下，他見到

了許多高級官員和具有影響力的學者，為將來進一步與蘇聯建立經濟互助關系，

奠定了良好的基礎。隨后即安排該國幾位重量級人物來臺訪問，造成相當轟動。

陳博士說，到蘇聯要做大生意，就得和具有決策權的部長級人士接觸。而這

些高級官員多具有博士學位，并與學術界保持密切的接觸，政治、文學、藝術素

養都相當高。和他們斤斤計較洽談生意不一定有效果，反而和他們談“普希金”

“卡拉馬助夫弟兄”的小說情節，更能使彼此心靈契合，有助生意的商談。

陳博士是行為科學家，當然更注重人際關系的往來與誠摯關懷的互助法則。

初訪蘇聯文化部文化交流處處長伊凡?包杜時，他發現對方面露病色，知其有罹

病之苦，陳博士每天親自幫伊凡?包杜做腳底按摩，減輕其病痛，并建立彼此的

信任與深交。

姑且不論蘇聯與臺灣的貿易是否有如預期中的順利，至少陳博士在做生意之

前，所顯露的是超人一等的接近能力。這一點，也正是作為一名推銷員所應具備

的。

準保戶有五個條件，稱之為保戶的鎖鏈（CHAIN）——一、Character即

關心家庭的個性，亦即責任感，一個有心保護家庭的一家之主，才是購買保險的

重要條件之一。

二、Health標準的健康狀況。

三、Approach能接近晤談的人，才有可能促成保險。

四、Income經濟收入足夠負擔保費。

五、Need保險需要，分為保障需要與經濟需要兩種。

主動關心別人，才能贏得對方的信任，進而得到進一步接近的機會，掌握商

機，無往不利。

19、鍥而不舍，金石可鏤臺灣著名電視制作人顧英德，在多年前任中視業

務組長時，為爭取廣告，求見鈴木工業公司董事長，去了七次，留下七張名片，

都無法見到要見的人，第八次拜訪，王董事長才肯接見他，以后兩人成為極好的

朋友，使鈴木工業公司成為中視的大客戶。

理想陶瓷公司董事長梁清政，十多年前創立理想工業公司，為推銷理想牌瓦

斯爐，拜訪地區經銷商時常遭拒絕，曾經有一位經銷售商，一共去拜訪六七次，

留下六七張名片，才獲得對方的接見與首肯。

可見理想牌能成為臺灣瓦斯爐市場占有率最高的牌子，絕非偶然。

常聽某些外勤干部拜訪客戶，吃了多次閉門羹后，就心灰意冷，殊不知這正

是考驗的開始。親愛的同仁，成功與否，就看你的努力多大。

保險從業人員在業務的開拓上，難免會碰上稍微棘手的人際關系難題，困難

的是不僅不能逃避，還得積極去解決這些令人頭痛的問題，進而化敵為友，使反

對變成為支持，順利完成任務。

所以，要降服棘手人物，有以下九大利器一、即使對方令你感到棘手，也不

要疏遠、回避他。

二、有任何活動，不要忘了把他當成伙伴之一。

三、當對方找你麻煩時，最好佯裝不知，不當一回事。

四、辨駁或向他提出忠告時，必須把你論點集中于一處。

五、你的論點，不能摻雜個人感情，必須針對議題的客觀性。

六、應以淡然的態度幫助對方，不要有施恩的姿態。

七、在暗地里協助對方。

八、找個與對方親近的人做橋梁，逐漸建立彼此友好關系。

九、關心對方的嗜好、子女，和工作，即是對他的尊重。

手把青秧插滿田低頭便見水中央心中清凈方為道退步原來是向前20、自

我乃成功之源一九二六年。畢業于東京大學法律系的大村文年進入“三菱礦業”

成為小職員。

當公司新人舉行歡迎會時，他對那些與他同時進入公司的同事說“我將來一

定要成為這家公司的總經理。

”他的豪言壯語之后，開始他的長遠計劃。憑其旺盛的斗志與驚人的體力，

數十年如一日，孜孜不倦地工作，如今當然遠遠超過眾多資深的干部與同事，在

毫無派系背景之下，完全憑借本人實力，沖破險境，終于在三十五年之后當上“三

菱礦業”的總經理。

以三菱財閥的歷史而言，未到六十歲就成為直系公司的總經理，可說是史無

前例。

他的就職的確驚動日本工商界人士，內心無不驚訝，并深感

佩服。

無獨有偶，在一九四九年，一位二十四歲的年輕人，充滿自信地走進美國通

用汽車公司，應聘做會計工作，他只是為了父親曾說過的“通用汽車公司是一家

經營良好的公司”，并建議他去看一看。

在應試時，他的自信使助理會計檢察官印象十分深刻。當時只有一個空缺，

而應試員告訴他，那個職位十分艱苦難當，一個新手可能很難應付得來，但他當

時只有一個念頭，即進入通用汽車公司，展現他足以勝任的能力與超人的規劃能

力。

當應試員在雇傭這位年輕人之后，曾對他的秘書說過，“我剛剛雇傭一個

想成為通用汽車公司董事長的人！”這位年輕人就是從一九八一年到現在一直

出任通用汽車董事長的羅杰?史密斯。

羅杰剛進公司的第一位朋友阿特?韋斯特回憶說“合作的一個月中，羅杰正

經地告訴我，他將來要成為通用的總裁。

”高度自我，指示他要永遠朝成功邁進，也是引導他經由財務階梯登上董

事長的法寶。

21、傳統文化惡習乃成功推銷之瘤有位挨家挨戶推銷清潔用品的業務員，

好不容易才說服公寓的主婦，幫他開了鐵門，讓他上樓推銷他的產品。當這位辛

苦的推銷員在主婦面前完全展示他的商品的特色后，見她沒有購買的意識，黯然

捻著下樓離開。

主婦的丈夫下班回家，她不厭其煩地將今天業務員向她展示

的產品的優良性能一一重述一遍后，她丈夫說“既然你認為那項產品如此實用，

為何沒有購買？”“是相當不錯，性能也很令我滿意，可是那個推銷員并沒有開

口叫我買。

”這是推銷員百密一疏，功虧一簣之處，但基本上是推銷員的意志不堅，

精神不集中所致，對人性與生俱來的缺點沒有完全克服，殘留的惡習使他無法完

美無瑕地做一場正常的演出。在緊要關頭，必然慘遭失敗。

一位在壽險界工作多年的朋友，他的兄長因意外車禍去世，不幸的是，他未

買任何保險，留下妻兒苦難度日。以至于被嫂嫂當面斥責道“你怎么沒有開口

提過買保險的事，你實在未盡職守！”這個真實的故事，令這位朋友在推銷上

感到“日后的遺憾”。

永難了卻，曾有人向汽車大王福特一世推銷一張百萬美元的保險。當成交后，

福特的一位好朋友知悉，趕緊面晤福特，臉色相當不悅的批評道“你真不夠意

思，我都開你們福特汽車廠的汽車，你要買保險怎么不告訴我呢？”福特口氣

堅定地說“你開福特車是我推薦你的，至于我需要的高額保險，你可從來沒有

開口向我提過。

”作為一個推銷尖兵的你，也許是你，或是你手下，還有這些令人搖頭的

基本問題存在，以至未能屢創業績高峰。

愛面子，忌熟人，講情面，這種殘留的人性惡。往往是一個推銷員成功的障

礙。

人性先天積習已久的文化習慣，是隨著年齡的增加、地位的提高、生活的改善、

環境的磨練等各種后天因素，影響更深。上至高層決策者，不至基層推銷員，都

可能會有這些習慣，他們心志軟化，小心翼翼，不喜出風頭，說話無力，易受打

擊，甚至缺乏旺盛的斗志，喪失強悍的競爭力。

相反，另一位同事的勇氣令人敬佩。

有位壽險推銷多年的同事，有一次在銀行存款，他把一疊鈔票交給柜臺，當

小姐點鈔后，告訴他少一張百元紙鈔時，他從口袋拿出一千元，交給柜臺，同

時大喊一聲“小費一百”！頓時，全部的人目光轉向他，他卻不以為然。當然

他也在該銀行開拓了好幾件保險，那位小姐就是他的保戶之一。

惡習唯有根除，否則春風一吹它又復生了。22、劍及履及，一氣喝成有一

次，貝吉爾去見一位準保戶，這個人正考慮買個二十五萬美元的保險，在這同時，

有十家保險公司提出計劃，角逐競爭，還不知鹿死誰手。貝吉爾見到他時，對方

應道“我已委托一位好朋友處理了，你把資料留下，好讓我比較比較哪家公司

更便宜。

”“我有句話要真誠地告訴您，現在您可以把那些計劃書都丟到垃圾桶里。

因為保費設計基礎都是相同的起點，就是幫助您作最后的決定。以銀行貸款二十

五萬元而言，受益人當然是銀行。關心您的健康，才是最重要的。不用擔心，我

已幫您約好了醫生作體檢，這位

醫生是公認最權威的，他的報告每一家保險公司都會接受，何況二十五萬美金的

高額體檢，只有他有資格做”“難道其它保險公司不能幫我安排嗎？”“當然

可以，但是您可能要耽誤三天，如果明早您患了感冒，時間一拖，保險公司甚至

會考慮再等三、四個月的時間才予以承保”“喔，原來這件事有這么重要！貝

吉爾先生，我還不知你代表哪家保險公司？”“我代表客戶！”貝吉爾先生在

迅雷不及掩耳的積極行動下，順利地簽下一張二十五萬美元的高額保單。

其所憑借的利器就是及時行動，勇于促成。

保險推銷劍及履及，敢于促成，快速成交，一氣呵成。

23、走過的路必留下痕跡在保險推銷的過程中，有的客戶第一次洽談時，

即能一次促成，有的卻要從業人員多次拜訪，了解拒絕原因，最后才能促成。有

時，客戶拒絕與推銷成功僅一步之隔。如從業人員一被拒絕就心存“唉！又浪

費時間了。

的錯誤心理，”只以為是個人推銷記錄上的一次失敗，其實不必如此自責。

如果以另一個角度來看，將所遭遇到的拒絕事例加以匯集整理，并深究顧客

心理上抗拒的原因，作為以后拒絕處理的參考，則被拒絕將不是個人工作記錄上

的恥辱，反而是從業人員成長的重要因素之一。

又

所以從業人員必須確立以下三種心態一、雖然沒有推銷成功，但也達到了訪問的

效果。

長期從事推銷工作，使從業人員深切了解浪費時間的意義。因為他們往往開

始從事此行業時，也曾感覺浪費過。但歷經一段拜訪經歷后，都深深體驗到，拒

絕的經驗是寶貴的，不僅不是時間的浪費，更可從拒絕中體會出處理拒絕的訣竅，

并從拒絕中提升自己的推銷能力。

二、發掘顧客心里抗拒的原因確實掌握準保戶心里抗拒的真正原因，因為表

面上的拒絕，必有真正原因。何況顧客本身往往也不甚清楚拒絕的真正原因，必

定功敗垂成。

三、感性的拒絕，可分為三種1、是針對從業人員引起的問題，如人品低劣，

不守約定、遲到、人緣不佳、好辯駁、講歪理、不可信賴、音調高亢等。

2、是準保戶本身的情緒性問題，如事忙心煩、家庭生活不順、夫妻感情不

協調。

3、是對公司或保險存在觀念的認定問題，如對保險特別討厭，對大公司的

鋒芒太露、樹大招風，以為公司剝削保戶利益。

四、理性的拒絕，可分為三種1、是經濟能力的問題，保費是固定的開支，

有能力才負擔得起。

2、是商品的問題，心目中滿意的商品與實際商品不符合。

3、是投保條件的問題，與從業人員待談妥的其它互換條件。

若能按照上述的分類基礎，來探準保戶心里抗拒的原因，然后針對真正拒絕的原

因，研究應對話術，則這次的失敗，將是下次成功推銷的基礎。

每次的拜訪，都是下次成功的積累，只有努力走過拜訪，才能留下成功推銷

的痕跡。24、唯有充分活動，才有充分生機絕處逢生的法蘭克?貝吉爾，有一個

成功的工作信念推銷就是要主動去爭取顧客，一個能力再平凡的人，只要能遵守

每天認真而確實的拜訪五個客戶的原則，熱忱地把保險的好處與他人分享，這樣

就能成功了。

貝吉爾從事保險行業，第一年即拜訪了1849人，有82個潛在保險戶，但

只成交66件，只有29分之1，可見初入此行，一切尚在摸索中，不論是話術、

知識、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。

后來當他技巧逐漸成熟，經驗日益豐富，貝吉爾達到每天拜訪三個人，即

有一位成交的工作效率。

二十年來，他每天拜訪五人次，一生共累計有四萬人次的拜訪記錄，成果

焉有不豐盛之理。

推銷員的兩個大敵一為偷懶（坐而不行），一為未能充分利用時間。

唯有嚴以律己，自我管理，才有充分的生機。

有推才有銷（推銷）有動才能活（活動）

有訪才有結果（開花又結果）25、專業保險人的五K有人說保險從業人員的淘

汰率很高，保險公司太現實了，表現優異時，名利雙收，人人羨之；表現差勁時，

無人理睬，人人厭之。

現實，是必然的，松下幸之助不是說過嗎沒有利潤的企業是一種罪惡。

對員工是罪惡，對客戶是罪惡，對社會、國家何嘗不是一種罪惡。

沒有人能枯坐辦公室終日，等待勝利的甜果從天而降，人人都得戰戰兢兢的

處理每一項問題，克服層出不窮的挑戰，才能活下去。因此筆者多年來觀察，永

保佳績的從業人員，往往具備下列專業保險人的“五K”觀念，才得以立于不

敗之地。

一、Knowledge（知識）包括從事保險工作所必備的專業知識和接待客戶

的一般常識。

現今有許多企管顧問公司與幾所大學合辦的培訓班，倒是值得去耐心學習。

二、Kikubari（玲瓏俱到）為人處事面面俱到，時時為對方著想，爭取更

多的支持者，則日后業績不用愁。

三、Keyman（關鍵人物）即成為一個營業單位的明星級、偶象級的人員。

但筆者也曾見過許多紅極一時的從業人員，不僅恃才傲物，更是恃寵而驕。

沒能保持良好的勢頭，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飛煙滅。

四、kmow-how（經營智慧）從專心修煉培養出一身絕技之后，接著

是如何從經營自己，擴展為經營團體、經營組織。從你跟過的主管的言行舉止、

經營觀念中，用心揣摩如何有效地組織擴大經營壽險。

五、Kingdom（保險王國）每一個人都有自己的保險王國，只不過是大小不同

而已。以職業生涯（career）的觀念來從事保險行業，而不是以工作糊口（job）

的心情委身暫屈。

全力投入，義無反顧，焉有打不下自己的一片美好江山之理。26、那一夜，

我們共享成果李國剛是一位因意外事故，喪失了左右手，僅余右手上臂十公分

肉團的年輕人。

他為了謀生，在云南一個雜技團打雜并學習雜耍，以適應未來現實的生活。

經過多年的苦練與挫折，終于練成一個獨門絕活，那就是聞名中國的無臂騎車、

摩托車的特技。此特技不是只騎平路，而是環繞陡峭的圓形場地。其熟練程度與

表現出的信心，正應驗了“身殘只志不殘”的道理。

他的師父在接受訪問時，談及他在自我訓練過程中，不象一般人摔倒時，有

手可以支撐，不會傷及身體，這個失去雙臂的年輕人，完全以頭、腳、臉、

膝蓋、身體與地面直接觸及，難怪他在電視畫面上臉部有那么多的傷痕。我看了

這一幕，內心激動不已。

每位運動員面前都有一條“金牌之路”但是，，有人走完全程，有人半

途而廢，其中奧妙也只有本人才能體會。

射擊選手許海峰，可以說是家喻戶曉的人物，他白天在靶場、晚上在夢中，

對射擊幾乎達到癡狂的境界，后來他才能屢破記錄，勇奪金牌。

當然在步向金牌的過程中，所承受的身心煎熬，都不是局外

人可了解的。然而他卻說，他在享受痛苦，一個邁向成功之前必然的痛苦。

有一位杰出的鋼琴家，在公開演奏會結束之后接受記者的訪問，記者不斷

提及他的“天賦”才華，并時時強調他是一位音樂天才。

不料，這位鋼琴家卻回答道“大家都說我是天才，其實他們不知道我是每

天閉門苦練十個小時，如今才得以站在臺上發表成果，贏得認同的掌聲。我不知

我是否是天才，但我知道我的確付出了極大的代價。

”每當看到國際性運動大會，冉冉奏出贏得金牌國家的國歌，當國旗揚升

之際，不管是選手還是教練、觀眾都欣喜若狂，潸然淚下。

挫折、痛苦、拒絕、沮喪，你我都面臨過，但喜悅、成功愿彼此分享。27、

左十右十，知易行難有一個簡單但意義非凡的故事，供彼此分享。

一位名叫麥克?賴馬斯特的人，堪稱是世界上最偉大的雇員了，因為他整整

二十五年來，從未請過事假、休假、病假，更不用說是遲到早退了。

麥克從一九六五年開始在賽州雷蒙尼市一個肉鋪負責切肉，有一次，麥克

因車禍受傷，但他不躺下休息，車禍次日，他就來上班。

接著六個星期，他都是腿打著石膏上班的。他就是這么一個熱愛工作而忘記

石膏存在的人。

今年，老板以價值一萬一千三百元的嶄新福特汽車相贈，以犒賞他鞠躬盡瘁的工

作熱忱。

麥克甚至會在例假日在肉鋪查看，以確保其他工作人員是否做好其它配合

工作。麥克切肉二十五年，保險推銷左十右十的工作習慣，人人皆曉，但能貫徹

執行的人，卻是鳳毛鱗角。在香港，有一位富豪，以前也從事保險推銷行業，由

于從事保險行業發跡，轉而投資不動產，至今成為家財萬貫的富翁。

他的推銷習慣是每天堅持拜訪十個人，出門時，將十個銅板放在右邊口袋，

每拜訪完一位客戶，將左邊的銅板拿一個到右邊口袋，如此每天從左十到右十，

從不間斷工作，才創下驚人的業績與財富。當有人請他演講，發表其成功的秘訣

時，他不吝惜地將自己左十右十的工作習慣公諸于眾。他的一個友人笑他不該把

這一秘訣告訴別人，因為一旦每個人知道這個秘訣后，仿效其法，與他搶業績。

這位富翁笑著說“良好的工作習慣是成功的基石，雖然人人都知道，卻是知易

行難。

”有句名言小心切莫不當事，簡單卻是不容易。28、從業者的O.C.魏納

教授執教于美國太平洋大學，經常出現于電視、電臺，是美國著名的心理學家。

根據魏納教授多年來的臨床研究，發現了一種會使人陷入惡性循環的心病，稱作

OstrichComplex，簡稱h就是鴕鳥，當鴕鳥被迫得無路可逃時，

就把頭鉆進

土堆中，自以為已經確保了安全，這種鴕鳥行為與現代人常有的心理與行為模式

極為相似，明知即將發生問題，也不去想任何對策，結果使問題更趨復雜化，也

更難處理。

魏納教授甚至斷言“從通用公司到全美汽車業的衰退，最大的原因是O.C.

癥作怪的緣故。

患了O.C.癥的人，必被當作企業的逃兵、業務的廢人。將從競爭最激烈的

第一線上被拉下來，最后戰死在企業沙場。默默成為人人踐踩的炮灰。

朋友，你愿意成為人家腳下的灰燼嗎？起來吧，克服O.C.癥，勇敢面對

問題、客戶，這是解決壓力之道。

即刻行動，就是現在。

DoitNow！