社工日

社會(huì)工作知識(shí)普及宣傳內(nèi)容

國(guó)際社工日，也稱國(guó)際社會(huì)工作日，2007年3月27日，在國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)成立50

周年之際，該組織主席大衛(wèi)瓊斯博士倡導(dǎo)發(fā)起“第一個(gè)世界社會(huì)工作日”。2008年8月國(guó)際

社工聯(lián)決定把每年三月份的第三個(gè)星期二定為“國(guó)際社工日”。

2015年3月17日是第九個(gè)國(guó)際社工日，中國(guó)主題為“發(fā)展社會(huì)工作，創(chuàng)新社會(huì)治理”

什么是社會(huì)工作？社會(huì)工作是以提供服務(wù)為特征的助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作，是一種體現(xiàn)

社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”的宗旨，綜合運(yùn)用其專業(yè)知

識(shí)和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)問(wèn)題，

恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。

社會(huì)工作價(jià)值理念：以人為本助人自助

社會(huì)工作的要素：服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)助人方法、助人活動(dòng)。

服務(wù)對(duì)象：是指所有遇到困難而需要幫助的個(gè)人、家庭、群體和組織等。主要面向由于生理、

心理等個(gè)人原因而陷入困境的老年人、兒童、婦女、殘障人士等。

社會(huì)工作主要服務(wù)領(lǐng)域：（1）社會(huì)救助；（2）老年人服務(wù)；（3）家庭服務(wù)；（4）民族社會(huì)工

作；（5）婦女服務(wù)就業(yè)服務(wù)；（6）兒童青少年服務(wù)；（7）心理健康；（8）康復(fù)服務(wù)；（9）醫(yī)

務(wù)社會(huì)工作；（10）學(xué)校社會(huì)工作；（11）矯治服務(wù)；（12）城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展；（13）軍隊(duì)社會(huì)

工作；（14）企業(yè)社會(huì)工作等。

社會(huì)工作針對(duì)服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：（1）解救危難；（2）緩解困難；（3）促進(jìn)發(fā)展

社會(huì)工作針對(duì)社會(huì)層面的目標(biāo)：（1）解決社會(huì)問(wèn)題；（2）促進(jìn)社會(huì)公正；

兒童青少年服務(wù)：以兒童青少年為對(duì)象，立足其心理、成長(zhǎng)和發(fā)展的需要，為發(fā)掘其潛能，

促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，開(kāi)展的助人自助的專業(yè)活動(dòng)。

老年人服務(wù)：以老年人及其相關(guān)人員為對(duì)象，幫助老年人改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，增

強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。

家庭服務(wù)：幫助家庭解決面臨的困難，更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的

發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)。

民族社會(huì)工作：宣傳民族政策，尊重民族習(xí)慣，弘揚(yáng)民族文化，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)

社會(huì)工作者，是指遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)

人、家庭、機(jī)構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，以幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和

預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正為主要職業(yè)活動(dòng)的專業(yè)人員。

有困難找社工社工：是指從事社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)人員被稱為社會(huì)工作者。

有時(shí)間做義工義務(wù)工作者：簡(jiǎn)稱“義工”，也稱“志愿者”，是指基于社會(huì)責(zé)任及義務(wù)，

自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力、技能，無(wú)償參與社會(huì)服務(wù)的人員。

社工與志愿者區(qū)別：社工與志愿者在社會(huì)服務(wù)中密不可分，但也存在許多不同。社工是以助

人自助為目標(biāo)，采用專業(yè)的方法和技巧，在社會(huì)福利服務(wù)中處于主導(dǎo)地位的受薪的專業(yè)工作

人員。志愿者通常不具備專業(yè)方法，未接受專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)愛(ài)心奉獻(xiàn)和自身在工作中的成長(zhǎng)

及發(fā)展，并在社會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域提供服務(wù)，主要處于輔助地位的非受薪非專業(yè)的義務(wù)工作

人員。

社會(huì)工作者的直接角色：（1）服務(wù)提供者；（2）支持者；（3）倡導(dǎo)者。

社會(huì)工作者的間接角色：（1）管理者；（2）資源爭(zhēng)取者；（3）政策影響人；（4）研究者

新疆社會(huì)工作發(fā)展目標(biāo)

至2020年，新疆建立健全社會(huì)工作人才法規(guī)、政策和制度體系，造就一支數(shù)量充足、結(jié)合

合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，使社會(huì)工作人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、能力適應(yīng)構(gòu)建

社會(huì)主義和諧新疆的要求，滿足各族人民群眾日益增長(zhǎng)的社會(huì)服務(wù)需求。

1.社會(huì)工作專業(yè)的特點(diǎn)是什么？

（1）專業(yè)性助人活動(dòng)

（2）注重專業(yè)價(jià)值

（3）強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

（4）注重實(shí)踐

（5）雙方合作

（6）多方協(xié)同

2.社會(huì)工作者的直接角色是什么？

（1）服務(wù)提供者

（2）支持者

（3）倡導(dǎo)者

3.社會(huì)工作者的間接角色是什么？

（1）管理者

（2）資源爭(zhēng)取者

（3）政策影響人

（4）研究者

4.社會(huì)工作針對(duì)社會(huì)層面的目標(biāo)是什么？

（1）解決社會(huì)問(wèn)題；

（2）促進(jìn)社會(huì)公正；

5.社會(huì)工作針對(duì)服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是什么？

（1）解救危難；

（2）緩解困難；

（3）促進(jìn)發(fā)展

6.社會(huì)工作的要素是什么？

(1)服務(wù)對(duì)象

(2)社會(huì)工作者

(3)社會(huì)工作價(jià)值觀

(4)專業(yè)助人方法

(5)助人活動(dòng)。

7.社會(huì)工作價(jià)值理念

（1）以人為本

（2）助人自助

8.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能

（1）促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活

（2）促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

9.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能

（1）維持社會(huì)秩序

（2）促進(jìn)社會(huì)和諧

10.矯治工作的基本理念是什么？

（1）人罪分離

11．社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色是什么？

（1）服務(wù)提供者

（2）支持者

（3）倡導(dǎo)者

12.社會(huì)工作者間接服務(wù)的角色是什么？

（1）管理者

（2）資源爭(zhēng)取者

（3）政策影響人

（4）研究者

13.社會(huì)工作者應(yīng)該掌握哪些基本知識(shí)？

（1）理論方面的知識(shí)

（2）政策方面是知識(shí)

（3）技術(shù)方面的知識(shí)

（4）文化知識(shí)

14.社會(huì)工作者應(yīng)該掌握的基本能力有哪些？

（1）技術(shù)能力

（2）文化能力

（3）心理素質(zhì)

（4）持續(xù)學(xué)習(xí)能力

15.社會(huì)工作中的處理倫理難題的7項(xiàng)原則是什么？

（1）保護(hù)生命原則

（2）完全平等與差別平等原則

（3）自主和自由原則

（4）對(duì)小傷害原則

（5）改善生活質(zhì)量原則

（6）隱私和保密原則

（7）真誠(chéng)原則

16.社會(huì)工作專業(yè)守則的作用是什么？

（1）保障按要求開(kāi)展工作

（2）有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

（3）有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象，提高社會(huì)認(rèn)同

（4）有利于社會(huì)工作者的成長(zhǎng)

17．劃分正常行為與異常行為依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)是什么？

（1）統(tǒng)計(jì)規(guī)律

（2）社會(huì)規(guī)范與價(jià)值

（3）行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

（4）個(gè)體主管體驗(yàn)

18.人類行為有哪些特點(diǎn)？

（1）適應(yīng)性

（2）多樣性

（3）動(dòng)態(tài)性

（4）指向性

（5）可控性

（6）發(fā)展性

19.心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)是什么？

（1）對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)

（2）對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)

（3）對(duì)人際溝通的假設(shè)

（4）對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)

20.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是什么？

（1）迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

（2）快速做出危險(xiǎn)性判斷

（3）有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

（4）積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題

21.行為治療模式的治療技巧有哪些？

（1）放松練習(xí)

（2）系統(tǒng)脫敏

（3）滿灌療法（又稱快速脫敏法）

（4）厭惡療法

（5）模仿

22.服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介的理由包括哪些？

（1）服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

（2）服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

23.開(kāi)展服務(wù)中社會(huì)工作者所扮演的角色有哪些？

（1）使能者

（2）聯(lián)系人

（3）教育者

（4）倡導(dǎo)者

（5）治療者

24.個(gè)案會(huì)談的主要技巧包括哪些？

（1）支持性技巧

（2）引領(lǐng)性技巧

（3）影響性技巧

25.個(gè)案工作中應(yīng)該怎樣建立關(guān)系？

（1）感同身受

（2）建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式

（3）制造氣氛

（4）積極主動(dòng)

26.支持性的技巧包括哪些？

（1）專注

（2）傾聽(tīng)

（3）同理心

（4）鼓勵(lì)

27.引領(lǐng)性的技巧包括哪些？

（1）澄清

（2）對(duì)焦

（3）摘要

28.小組工作在功能上的特點(diǎn)有哪些？

（1）影響個(gè)人轉(zhuǎn)變

（2）社會(huì)控制

（3）形成群體力量解決問(wèn)題

（4）再社會(huì)化

（5）預(yù)防

29.小組工作在成效上的特點(diǎn)有哪些？

（1）促進(jìn)人際交往

（2）運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力

（3）促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇

（4）帶來(lái)的轉(zhuǎn)變更為持久

（5）在時(shí)間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)

30.互動(dòng)模式的實(shí)施原則有哪些？

（1）幫助組員尋找并澄清其需求和期待

（2）挖掘小組的正向動(dòng)力，強(qiáng)化小組發(fā)展目標(biāo)

（3）說(shuō)明工作者在小組中的角色及小組的作用

（4）向組員提供信息和資源，協(xié)調(diào)組員間的關(guān)系

31.發(fā)展模式的實(shí)施原則有哪些？

（1）發(fā)展成員的認(rèn)知，形成小組共識(shí)

（2）建立小組目標(biāo)，形成小組共識(shí)

（3）激發(fā)小組成員的潛能，增強(qiáng)小組成員的能力

32.溝通和互動(dòng)技巧包括哪些？

（1）傾聽(tīng)

（2）積極回應(yīng)

（3）梳理

（4）小結(jié)

（5）表達(dá)鼓勵(lì)支持

（6）促進(jìn)互動(dòng)

33.社區(qū)工作具有哪四項(xiàng)具體目標(biāo)？

（1）推動(dòng)社區(qū)居民參與

（2）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)

（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

34.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有哪些？

（1）促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展

（2）團(tuán)結(jié)鄰里

（3）社區(qū)教育

（4）提供服務(wù)和發(fā)展資源

（5）社區(qū)參與

35.社區(qū)策劃模式的特點(diǎn)有哪些？

（1）注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（2）強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題

（3）注重由上而下的改變

（4）指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)變化

36.地區(qū)發(fā)展模式中社區(qū)工作者主要扮演的角色是什么？

（1）使能者

（2）教育者

（3）中介者

37.社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色是什么？

（1）技術(shù)專家

（2）方案實(shí)施者

38.關(guān)于社區(qū)的基本情況主要是從哪5個(gè)方面去認(rèn)識(shí)和了解？

（1）社區(qū)的地理環(huán)境

（2）社區(qū)內(nèi)的人口狀況

（3）社區(qū)內(nèi)的資源

（4）社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

（5）社區(qū)的文化特色

39.社區(qū)工作行政的功能主要表現(xiàn)在哪三個(gè)方面？

（1）將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)

（2）合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)

（3）總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議

40.社會(huì)服務(wù)策劃在社會(huì)工作領(lǐng)域主要的形式有哪幾種？

（1）戰(zhàn)略性策劃

（2）方案發(fā)展策劃

（3）問(wèn)題解決策劃

（4）創(chuàng)新策劃

41、

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