電腦一開機(jī)就藍(lán)屏

一、藍(lán)屏含義

1、故障檢查信息

***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(StopCode)也就是STOP

0x0000001E,用于識別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型,錯(cuò)誤第二部分是被括號括起來的四個(gè)數(shù)字集,

表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅(qū)動程序編寫

者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂).第三部分是錯(cuò)誤名.信息第一行通常用來識別生產(chǎn)

錯(cuò)誤的驅(qū)動程序或者設(shè)備.這種信息多數(shù)很簡潔,但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識庫

和其他技術(shù)資料中使用

2.推薦操作

藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息.有時(shí),推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如:

到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時(shí),也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示.一般

來說,惟一的建議就是重啟.

3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否寫到磁盤商了,使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像可以確定發(fā)生問

題的性質(zhì),還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商,以及使用了什么端口完成這

次通訊.不過,這里的信息對于普通用戶來說,沒有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到

是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問題,會在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò),但常常它也只能查個(gè)

大概范圍,而無法明確指明問題所在.由于工廠全面被迫停止,只有重新整頓開工,有時(shí),

那個(gè)生產(chǎn)小組會意識到錯(cuò)誤,不再重犯.但有時(shí)仍然會試圖哄搶零件,于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不

重復(fù)停工決定(不能啟動并顯示藍(lán)屏信息,或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).

二、藍(lán)屏的處理方法

Windows2K/XP藍(lán)屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中

在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等,因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解

決方案,在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)先對照這些方案進(jìn)行排除.

1.重啟

有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動程序一時(shí)犯錯(cuò),重啟后他們會改過自新.(注意:此時(shí)參見7.查詢

停機(jī)碼)

2.新硬件

首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個(gè)被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故

障.如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序.同時(shí)還

應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容.如果你的硬件沒有在

表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或者撥打他們的咨詢電話.

WindowsXP的硬件兼容列表

Windows2K的硬件兼容類別

3.新驅(qū)動和新服務(wù)

如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動,或安裝了某個(gè)軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)

目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請

到安全模式來卸載或禁用它們.

4.檢查病毒

比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少.同時(shí)

一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏,所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.

5.檢查BIOS和硬件兼容性

對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)

存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射.另外,還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還

有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對其進(jìn)行升級.

小提示:

BIOS的緩存和映射項(xiàng)

VideoBIOSShadowing(視頻BIOS映射)

Shadowingaddressranges(映射地址列)

SystemBIOSCacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)

VideoBIOSCacheable(視頻BIOS緩沖)

VideoRAMCacheable(視頻內(nèi)存緩沖)

6.檢查系統(tǒng)日志

在開始-->菜單中輸入:,回車出現(xiàn)"事件查看器",注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序

日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng).

7.查詢停機(jī)碼

把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站在左

上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機(jī)碼,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇"英文知識庫

"在搜索一遍.一般情況下,會在這里找到有用的解決案例.另外,在baidu、Google等搜

索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲.

8.最后一次正確配置

一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時(shí)Windows

2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式.重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單

時(shí)按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項(xiàng)菜單,接著選擇"最后一次正確配置".

9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和ServicePack

有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的,應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service

Pack來解決.

三、藍(lán)屏代碼含義和解決方案

1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆錯(cuò)誤分析:主要是由問題的驅(qū)動程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的.從技術(shù)角度

講.表明在內(nèi)核模式中存在以太高的進(jìn)程內(nèi)部請求級別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存

地址.

◇解決方案:請用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.

2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆錯(cuò)誤分析:如果遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息,那么很不幸,應(yīng)為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原

因

未知.

◇解決方案:既然微軟都幫不上忙,就得靠自己了,請仔細(xì)回想這個(gè)錯(cuò)誤是什么時(shí)候出現(xiàn)的;

第一次發(fā)生時(shí)你對系統(tǒng)做了哪些操作;發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行什么操作.從這些信息中找出可能

的原因,從而選擇相應(yīng)解決方案嘗試排除.

3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)內(nèi)存管理錯(cuò)誤往往是由硬件引起的,比如:新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問

題等.

◇解決方案:如果是在安裝Windows時(shí)出現(xiàn),有可能是由于你的電腦達(dá)不到安裝Windows的

最小內(nèi)存和磁盤要求.

4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯(cuò)誤分析:Windows內(nèi)核檢查到一個(gè)非法或者未知的進(jìn)程指令,這個(gè)停機(jī)碼一般是由問題

的內(nèi)存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.

◇解決方案:

(1)硬件兼容有問題:請對照前面提到的最新硬件兼容性列表,查看所有硬件是否包含在該

列表中.

(2)有問題的設(shè)備驅(qū)動、系統(tǒng)服務(wù)或內(nèi)存沖突和中斷沖突:如果在藍(lán)屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動程

序的名字,請?jiān)囍诎惭b模式或者故障恢復(fù)控制臺中禁用或刪除驅(qū)動程序,并禁用所有剛

安裝的驅(qū)動和軟件.如果錯(cuò)誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動過程中,請進(jìn)入安全模式,將藍(lán)屏信息中所

標(biāo)明的文件重命名或者刪除.

(3)如果錯(cuò)誤信息中明確指出:很有可能是第三方遠(yuǎn)程控制軟件造成的,需要從故障恢復(fù)控

制臺中將對該軟件的服務(wù)關(guān)閉.

(4)在安裝Windows后第一次重啟時(shí)出現(xiàn):最大嫌疑可能時(shí)系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS

兼容有問題.

(5)如果是在關(guān)閉某個(gè)軟件時(shí)出現(xiàn)的:很有可能時(shí)軟件本省存在設(shè)計(jì)缺陷,請升級或卸載它.

5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM

0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM

◆錯(cuò)誤分析:0x00000023通常發(fā)生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統(tǒng)的系統(tǒng)分區(qū)時(shí),而

0x00000024則是由于文件出現(xiàn)錯(cuò)誤(這個(gè)驅(qū)動文件的作用是容許系統(tǒng)讀寫使用

NTFS文件系統(tǒng)的磁盤).這兩個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞,或是中斷要

求封包(IRP)損壞而導(dǎo)致的.其他原因還包括:硬盤磁盤碎片過多;文件讀寫操作過于頻繁,

并且數(shù)據(jù)量非常達(dá)或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的.

◇解決方案:

第一步:首先打開命令行提示符,運(yùn)行"Chkdsk/r"(注:不是CHKDISK,感覺象這個(gè),但

是……)命令檢查并修復(fù)硬盤錯(cuò)誤,如果報(bào)告存在懷道(BadTrack),請使用硬盤廠商提供

的檢查工具進(jìn)行檢查和修復(fù).

第二步:接著禁用所有即使掃描文件的軟件,比如:殺毒軟件、防火墻或備份工具.

第三步:右擊C:winntsystem32drivers文件并選擇"屬性",查看其版本是否與當(dāng)前系

統(tǒng)所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP,應(yīng)該是C:windowssystem32

drivers

第四步:安裝最新的主板驅(qū)動程序,特別IDE驅(qū)動.如果你的光驅(qū)、可移動存儲器也提供有

驅(qū)動程序,最好將它們升級至最新版.

6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因很難判斷,不過Windows內(nèi)存管理出了問題很可能會導(dǎo)致

這個(gè)停機(jī)碼的出現(xiàn).

◇解決方案:如果是內(nèi)存管理的緣故,通常增加內(nèi)存會解決問題.

7、0x0000002EATA_BUS_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:系統(tǒng)內(nèi)存存儲器奇偶校驗(yàn)產(chǎn)生錯(cuò)誤,通常是因?yàn)橛腥毕莸膬?nèi)存(包括物理內(nèi)存、

二級緩存或者顯卡顯存)時(shí)設(shè)備驅(qū)動程序訪問不存在的內(nèi)存地址等原因引起的.另外,硬盤

被病毒或者其他問題所損傷,以出現(xiàn)這個(gè)停機(jī)碼.

◇解決方案:

(1)檢查病毒

(2)使用"chkdsk/r"命令檢查所有磁盤分區(qū).

(3)用Memtest86等內(nèi)存測試軟件檢查內(nèi)存.

(4)檢查硬件是否正確安裝,比如:是否牢固、金手指是否有污漬.

8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

◆錯(cuò)誤分析:從字面上理解,應(yīng)該時(shí)驅(qū)動程序或某些軟件出現(xiàn)堆棧問題.其實(shí)這個(gè)故障的真

正原因應(yīng)該時(shí)驅(qū)動程序本省存在問題,或是內(nèi)存有質(zhì)量問題.

◇解決方案:請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與驅(qū)動程序和內(nèi)存相關(guān)的方案進(jìn)行排除.

9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES

◆錯(cuò)誤分析:一個(gè)與系統(tǒng)內(nèi)存管理相關(guān)的錯(cuò)誤,比如:由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作,造

成內(nèi)存管理出現(xiàn)問題:有缺陷的驅(qū)動程序不正確地使用內(nèi)存資源;某個(gè)應(yīng)用程序(比如:備

份軟件)被分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等.

◇解決方案:卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強(qiáng)磁盤性能的應(yīng)用程序和殺毒軟件)和

驅(qū)動程序.

10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

◆錯(cuò)誤分析:通常是由硬件驅(qū)動程序引起的.

◇解決方案:卸載最近安裝的驅(qū)動程序.這個(gè)故障很少出現(xiàn),目前已經(jīng)知道的是,在使用

這家公司的某些軟件時(shí)會出現(xiàn),其中的罪魁就是文件.(作者難道不怕吃官司嘛,把公司網(wǎng)

址公布)

11、0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA

◆錯(cuò)誤分析:有問題的內(nèi)存(包括屋里內(nèi)存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠(yuǎn)程控

制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如:PCI插卡本身已損壞)等都會引發(fā)

這個(gè)錯(cuò)誤.

◇解決方案:請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進(jìn)

行排除.

12、0x00000051:REGISTRY_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)停機(jī)碼說明注冊表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯(cuò)誤,由于硬盤本身有物理損壞

或文件系統(tǒng)存在問題,從而造成在讀取注冊文件時(shí)出現(xiàn)輸入/輸出錯(cuò)誤.

◇解決方案:使用"chkdsk/r"檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.

13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:說明在容錯(cuò)集的主驅(qū)動發(fā)生錯(cuò)誤.

◇解決方案:首先嘗試重啟電腦看是否能解決問題,如果不行,則嘗試"最后一次正確配置"

進(jìn)行解決.

14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED

◆錯(cuò)誤分析:某個(gè)非常重要的系統(tǒng)服務(wù)啟動識別造成的.

◇解決方案:如果是在安裝了某個(gè)新硬件后出新的,可以先移除該硬件,并通過網(wǎng)上列表檢

查它是否與Windows2K/XP兼容,接著啟動電腦,如果藍(lán)屏還是出現(xiàn),請使用"最后一次正

確配置"來啟動Windows,如果這樣還是失敗,建議進(jìn)行修復(fù)安裝或是重裝.

15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在Windows啟動時(shí),一般是由有問題的驅(qū)動程序或損壞的系

統(tǒng)文件引起的.

◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝.

16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

◆錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)槟硞€(gè)驅(qū)動程序在完成了一次輸入/輸出操作后,沒有正確釋放所占

有的內(nèi)存

◇解決方案:

第一步:點(diǎn)擊開始-->運(yùn)行:regedt32,找到[HKLMSYSTEMCurrentcontrol

tcontrolssionmanagermemorymanagement],在右側(cè)新建雙字節(jié)值

"TrackLockedPages",值為1.這樣Windows便會在錯(cuò)誤再次出現(xiàn)時(shí)跟蹤到是哪個(gè)驅(qū)動程序

的問題.第二步:如果再次出現(xiàn)藍(lán)屏,那么錯(cuò)誤信息會變

成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第

四個(gè)"0xY"會顯示為問題驅(qū)動程序的名字,接著對其進(jìn)行更新或刪除.第三步:進(jìn)入注冊表,

刪除添加的"TrackLockedPages".

17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:說明需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)沒有在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到.這個(gè)錯(cuò)誤常常于

是著磁盤有問題,相應(yīng)數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕.

◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統(tǒng);使用"chkdsk/r"命令檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤,如不行

則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復(fù).

18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤往往是虛擬內(nèi)存中的內(nèi)核數(shù)據(jù)無法讀入內(nèi)存造成的.原因可能是虛擬

內(nèi)存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯(cuò)、內(nèi)存有問題.

◇解決方案:首先用升級為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒,如果促無信息中還0xC000009C

或0xC000016A代碼,那么表示是壞簇造成的,并且系統(tǒng)的磁盤檢測工具無法自動修復(fù),這

時(shí)要進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺",用"chkdsk/r"命令進(jìn)行手動修復(fù).

19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE

◆錯(cuò)誤分析:Windows在啟動過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動卷.一般發(fā)生在更換主板后第

一次啟動時(shí),主要是因?yàn)樾轮靼搴团f主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的.有時(shí)也

可能是病毒或硬盤損傷所引起的.

◇解決方案:一般只要用安裝光盤啟動電腦,然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問題.對于病毒則

可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(主戰(zhàn)有kv2005DOS版下載).如果是硬盤本身存在問題,

請將其安裝到其他電腦中,然后使用"chkdsk/r"來檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.

20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯(cuò)誤分析:系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯(cuò)誤,但Windows錯(cuò)誤處理器無法捕獲.其產(chǎn)生原因很多,包括:

硬件兼容性、有問題的驅(qū)動程序或系統(tǒng)服務(wù)、或者是某些軟件.

◇解決方案:請使用"事件查看器"來獲取更多的信息,從中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤根源.(發(fā)現(xiàn)好像不是解

決哦,看來這里大家要自力更生了!)

21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

◆錯(cuò)誤分析:一般是由于有問題的硬件(比如:內(nèi)存)或某些軟件引起的.有時(shí)超頻也會產(chǎn)生

這個(gè)錯(cuò)誤.

◇解決方案:用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查內(nèi)存,如果進(jìn)行了超頻,請取消超頻.將

PCI硬件插卡從主板插槽拔下來,或更換插槽.另外,有些主板(比如:nForce2主板)在進(jìn)

行超頻后,南橋芯片過熱也會導(dǎo)致藍(lán)屏,此時(shí)為該芯片單獨(dú)增加散熱片往往可以有效解決

問題.

22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE

◆錯(cuò)誤分析:通常是有硬件引起的.(似乎藍(lán)屏與硬件錯(cuò)誤有不解之緣)

◇解決方案:如果最近安裝了新硬件,請將其移除,然后試試更換插槽和安裝最新的驅(qū)動程

序,如果升級了驅(qū)動程序,請恢復(fù)后原來的版本;檢查內(nèi)存金手指是否有污染和損壞;掃

描病毒;運(yùn)行"chkdsk/r"檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤;檢查所有硬件插卡已經(jīng)插牢.如果以上嘗

試都無效果,就得找專業(yè)的電腦維修公司請求幫助了.

23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯(cuò)誤分析:內(nèi)核級應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤,但Windows錯(cuò)誤處理器沒有捕獲.通常是硬件兼

容性錯(cuò)誤.

◇解決方案:升級驅(qū)動程序或升級BIOS.

24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION

◆錯(cuò)誤分析:通常是硬件引起的.一般是因?yàn)槌l或是硬件存在問題(內(nèi)存、CPU、總線、電

源).

◇解決方案:如果進(jìn)行了超頻,請降會CPU原來頻率,檢查硬件.

25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE

◆錯(cuò)誤分析:往往與電源有關(guān)系,常常發(fā)生在與電源相關(guān)的操作,比如:關(guān)機(jī)、待機(jī)或休睡.

◇解決方案:重裝系統(tǒng),如果不能解決,請更換電源.

26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)橹靼錌IOS不能全面支持ACPI規(guī)范.

◇解決方案:如果沒有相應(yīng)BIOS升級,那么可在安裝Windows2K/XP時(shí),當(dāng)出現(xiàn)"pressF6

ifyouneedtoinstallathird-partySCSIorRAIDdriver"提示時(shí),按下F7鍵,這樣

Windows便會自動禁止安裝ACPIHAL,而安裝StandardPCHAL.

27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)停止信息表示W(wǎng)indows因?yàn)椴荒軉语@卡驅(qū)動,從而無法進(jìn)入圖形界面.

通常是顯卡的問題,或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).

◇解決方案:進(jìn)入安全模式查看問題是否解決,如果可以,請升級最新的顯卡驅(qū)動程序,如

果還不行,則很可能是顯卡與并行端口存在沖突,需要在安全模式按下WIN+break組合鍵

打開"系統(tǒng)屬性",在硬件-->設(shè)備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項(xiàng),在"資源

"選項(xiàng)卡中取消"使用自動配置"的構(gòu)選,然后將"輸入/輸出范圍"的"03BC"改為"0378".

28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

◆錯(cuò)誤分析:某個(gè)驅(qū)動程序試圖向只讀內(nèi)存寫入數(shù)據(jù)造成的.通常是在安裝了新的驅(qū)動程序,

系統(tǒng)服務(wù)或升級了設(shè)備的固件程序后.

◇解決方案:如果在錯(cuò)誤信息中包含有驅(qū)動程序或者服務(wù)文件名稱,請根據(jù)這個(gè)信息將新安

裝的驅(qū)動程序或軟件卸載或禁用.

29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER

◆錯(cuò)誤分析:一個(gè)內(nèi)核層的進(jìn)程或驅(qū)動程序錯(cuò)誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存操作.通常是驅(qū)動程序或存

在BUG的軟件造成的.

◇解決方案:請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除.

30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

◆錯(cuò)誤分析:通常是由有問題的驅(qū)動程序或系統(tǒng)服務(wù)造成的.

◇解決方案:請參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除.

31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆錯(cuò)誤分析:通常是由有問題的驅(qū)動程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的LogitechMouWare和版

驅(qū)動程序會引發(fā)這個(gè)故障).同時(shí),有缺陷的內(nèi)存、損壞的虛擬內(nèi)存文件、某些軟件(比如

多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤.

◇解決方案:檢查最新安裝或升級的驅(qū)動程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)""等類似文件名,可以非常

肯定時(shí)驅(qū)動程序問題)和軟件;測試內(nèi)存是否存在問題;進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺",轉(zhuǎn)到虛擬

內(nèi)存頁面文件所在分區(qū),執(zhí)行"del"命令,將頁面文件刪除;然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)

行"chkdsk/r"命令;進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存.如果在上網(wǎng)時(shí)遇到這個(gè)藍(lán)屏,而你

恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載),那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動的問

題,需要升級其驅(qū)動程序.

32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

◆錯(cuò)誤分析:通常是由顯卡或顯卡驅(qū)動程序引發(fā)的.

◇解決方案:先升級最新的顯卡驅(qū)動,如果不行,則需要更換顯卡測試故障是否依然發(fā)生.

33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

◆錯(cuò)誤分析:一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的,有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良,或

是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線,例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線,對低速

硬盤無所謂,但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格,規(guī)格不對的連線有時(shí)也會引起

這類沒辦法開機(jī)的故障.如果在修復(fù)后,還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤,很可能是硬盤損壞的前

兆.

◇解決方案:一般情況下,重啟會解決問題,不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk/r"命令來檢

查修復(fù)硬盤

34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM

◆錯(cuò)誤分析:內(nèi)核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風(fēng)暴,比如:某個(gè)設(shè)備在完成操作后沒有釋放所占

用

的中斷.通常這是由缺陷的驅(qū)動程序造成的.

◇解決方案:升級或卸載最新安裝的硬件驅(qū)動程序.

35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL

◆錯(cuò)誤分析:通常表示某個(gè)文件丟失或已經(jīng)損壞,或者是注冊表出現(xiàn)錯(cuò)誤.

◇解決方案:如果是文件丟失或損壞,在藍(lán)屏信息中通常會顯示相應(yīng)的文件名,你可以通過

網(wǎng)絡(luò)或是其他電腦找到相應(yīng)的文件,并將其復(fù)制到系統(tǒng)文件夾下的SYSTEM32子文件夾中.

如果沒有顯示文件名,那就很有可能是注冊表損壞,請利用系統(tǒng)還原或是以前的注冊表備

份進(jìn)行恢復(fù).

36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

◆錯(cuò)誤分析:用戶模式子系統(tǒng),例如Winlogon或客服服務(wù)運(yùn)行時(shí)子系統(tǒng)(CSRSS)已損壞,所

以無法再保證安全性,導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動.有時(shí),當(dāng)系統(tǒng)管理員錯(cuò)誤地修改了用戶帳號權(quán)

限,導(dǎo)致其無法訪問系統(tǒng)文件和文件夾.

◇解決方案:使用"最后一次正確的配置",如果無效,可使用安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝.

37、STOP0xC0000221orSTATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

◆錯(cuò)誤分析:通常是由于驅(qū)動程序或系統(tǒng)DLL文件損壞造成的.一般情況下,在藍(lán)屏中會出

現(xiàn)

文件名稱

◇解決方案:

(1)使用Windows安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝;

(2)如果還能進(jìn)入安全模式,可以"開始-->運(yùn)行":sfc/scannow

(3)還可以采用提取文件的方法來解決,進(jìn)入"故障恢復(fù)控制臺",使用copy或expand命令

從光盤中復(fù)制或解壓受損的文件.不過,藍(lán)屏一般都是驅(qū)動程序文件的問題,所以expand

命令會用的都一些,比如:藍(lán)屏中提示文件,因?yàn)轵?qū)動文件一般在i386driver壓縮包里,

所以使用:expand%CDROM:i386f:c:winntsystemdrivers.(xp為

expand%CDROM:i386f:c:windownssystemdrivers)

38、如果啟動時(shí)出現(xiàn)這些藍(lán)屏停機(jī)碼

如果在Windows啟動時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,并出現(xiàn)附表一中的錯(cuò)誤信息,那么多半時(shí)硬件出現(xiàn)了問

題,請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題,并到其網(wǎng)站查看是否有最新

的BIOS或固件更新程序.如果硬件沒有問題,重裝Windows2K/XP,若相同問題還是出現(xiàn),

就只能求助專業(yè)的技術(shù)支持了