
銷售職場勵志小故事
1、《自我激勵——氣球內所裝的東西使它們上升,而非顏色》
有一次,一個推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時,他就會
放出一個氣球。當氣球在空中飄浮時,就有一群新顧客聚攏過來,這
時他的生意又會好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色,起初是白的,然后是紅的,接著是黃的。
過了一會兒,一個黑人小男孩拉了一下創的衣袖,望著他,并問
了一個有趣的問題:“先生,如果你放的是黑色氣球,會不會上升?”
氣球推銷員看了一下這個小孩,就以一種同情,智慧和理解的口吻說:“孩子,那是氣球內所裝的東西使它們上升的。”
恭喜這個孩子,他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員。“氣球內所裝的東西使它們上升”同樣,也是我們內在的東西使我們
進步,關鍵在于你自己,你有權決定你的命運!
2、《鞭策——拿破侖逼小孩自救》
拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一
邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水
者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男
孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于
游上岸。
對待自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去協
助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”
的威脅。偶爾利用你的對他們實行威脅,會即時制止他們消極散漫的
心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠協助他們認清自我,重新激發新的工作斗志。
3、《標準——小和尚撞鐘》
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一
天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調他到后院劈柴挑水,原
因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不
準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很
響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,
所以,撞出的鐘聲不但要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”
本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,“做一天和尚撞一天鐘”是因為主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院
的當天就明白撞鐘的標準和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。
工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標準,往往導
致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一,造成大量的人力和物
力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導
致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數字化,要與考核聯系起來,注
意可操作性。
4、《目標激勵——獵殺駱駝》
有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達了目的地。父親問老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說:“不對。”父親以同樣
的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍,還
有沙漠。”父親又搖搖頭說:“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝。”父親高興地說:“答對了。”
制定目標而能產生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標,
必須是明確的。進一步說,目標要具體化、要量化。對于企業來說,
一個時期的戰略目標必須是明確、具體的;對于一個團隊來說,行動的
目標也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一
步努力的方向,才能對全體成員產生巨大的激勵作用。
有了明確、具體的目標,不管具體工作實行到哪一個階段,也不管在實現目標的進程中遇到了什么意外的情況或問題,都能夠保證企業或者團隊成員調整自己的工作任務和努力水準,保證能始終朝著既定的目標前進。
5、《科學分工——發現拉馬的士兵》
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。
原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射后因后座力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這個角色了。但條例沒有即時調整,出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。
管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能得以良性運轉。
公司是發展的,管理者理應根據實際動態情況對人員數量和分工即時做出相對應調整。否則,隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不但僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
6、《溝通——聽懂下屬的話》
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”