銷售團隊游戲00

銷售團隊游戲

一、紙牌游戲

游戲規(guī)則:

1、每4人一組，每人手里拿著標(biāo)有X、Y標(biāo)記的紙牌各一張

2、進行10局選擇.每人出X或Y，根據(jù)如下記分規(guī)則進行記分：

4X 每人輸1元

3X 每人輸1元 1Y 每人輸3元

2X 每人輸2元 2Y 每人輸2元

1X 每人贏1元 3Y 每人輸1元

4Y 每人贏1元

3、分別與游戲的第3次和第6次開始前有30秒時間進行溝通,其余的過程當(dāng)中不允許說話

4、培訓(xùn)師游戲結(jié)束之后分析學(xué)員的游戲過程，講解類似《囚犯的困境》

/將下面的內(nèi)容打印給學(xué)員/

紙牌游戲

記分規(guī)則

4X 每人輸1元

3X 每人輸1元 1Y 每人輸3元

2X 每人輸2元 2Y 每人輸2元

1X 每人贏1元 3Y 每人輸1元

4Y 每人贏1元

記分卡

回合 你的選擇 群體的選擇 支付 備注

1 X Y X Y

2

X Y X Y

3 X Y X Y

4 X Y X Y

5 X Y X Y 獎金支付x3倍

6 X Y X Y

7 X Y X Y

8 X Y X Y 獎金支付x5倍

9 X Y X Y

10 X Y

X Y 獎金支付x5倍

二、圓球游戲

游戲規(guī)則：

1、所有的人分成三組，每個小組約20人，分別配有1、2、3號球

2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在

傳遞過程中，每一人都必須觸及到球，所需時間最少的獲勝。

3、球掉在地上一次額外加10秒

培訓(xùn)師必讀:

1、游戲開始時，三組人一般會不約而同地圍成了三個圈,一個接一個地傳遞，計下三組的成績,

例如分別為17秒、18秒和50秒。

2、“有沒有更好的辦法讓時間變得頊短些？這個游戲的最好成績?yōu)?/span>8秒。"培訓(xùn)師可以向所有

小組提出挑戰(zhàn).（參考思路:用手圍成一個圓筒狀，讓三個球分別從上面滑下，所用時間僅為4

秒!這是一個絕妙的想法!當(dāng)然可能還有更快的方法，培訓(xùn)師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方

法。）

培訓(xùn)師點評：

有的隊員在看到成績連自己都不敢相信-—“開始覺得三十秒已是不可思議的！”“能不

能再快些？”一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊……”9秒"、

"5秒"、"4秒",最快的居然只用了0。58秒!通過這個游戲讓學(xué)員感受到:每一件看似不可能的

事情擺到面前時，這種“不可能”的心理定勢，使每個人都會想到放棄。做了才能成功，但最

終的成功不是因為你做了,而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團隊智慧,集合團隊的創(chuàng)意，一件不可能

完成的事情奇跡般的成功了，這就是團隊的力量！思維可以指導(dǎo)人們的行動，同時也約束人們

的行動。要想成功唯有敢于超越自己的思維.

對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框為你的發(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為

守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和”沖破框架”的環(huán)境條件：鼓勵創(chuàng)新精神，從而開發(fā)突破

性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機會.

四、沙漠幸存者

形式：先以個人形式，之后再以5人的小組形式完成

類型：團隊建設(shè)

時間：30分鐘

材料及場地:沙漠逃生工作表及專家意見表,教室及會議室

適用對象：所有學(xué)員

活動目的:通過具體活動來說明，團隊的智慧高于個人智慧的平均組合，只要學(xué)會運用團隊工

作方法，可以達到更好的效果。

概況

大約七月中旬上午十點鐘。

你乘坐的飛機墜落在美國西南部索納拉大沙漠中。

飛行員和副飛行員都死了，其他人都活著。

飛行員在飛機墜落前沒有告訴任何人飛機所在的位置,只有一些人在出事前向外觀看，根

據(jù)地上的標(biāo)記，估計偏離航線有105公里。

在出事前幾分鐘，飛行員曾告訴你：在東北方向距離113公里的煤礦上，有人居住。

索納拉地區(qū)是平原，除了一些灌木叢外一無所有.當(dāng)時氣溫將達攝氏45度，所以地表溫度

會接近攝氏50度。

你穿著單薄的衣服，短袖襯衫、短襪和皮鞋,每個人都帶有手帕。你們小組總共有25英鎊、

一盒煙和一支圓珠筆。

問題

請將下列15件物品根據(jù)重要性排列為1至15，以便在飛機著火前盡可能多的取得必需品.

你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者！

操作程序

1、培訓(xùn)師把“沙漠逃生"工作表發(fā)給每一位學(xué)員;

2、當(dāng)大家都完成之后，培訓(xùn)師把全班學(xué)員分為5人一組，讓他們開始進行討論,以小組形式把

15樣物品重新按重要順序再排列把答案寫在工作表的第二欄，討論時間為20分鐘。

3、當(dāng)小組完成之后，培訓(xùn)師把專家意見表發(fā)給每個小組，小組成員將把專家意見轉(zhuǎn)入第三欄。

4、用第三欄減第一欄，取絕對值得出第四欄,用第三欄減第二欄得出第五欄,把第四欄累加起

來得出一個個人得分，第五欄累計起來得出小組得分.

6、培訓(xùn)師把每個小組的分?jǐn)?shù)情況記錄在白板上，用于分析:

小組 全組個人得分 團隊得分 平均分

1

2

3

4

7、培訓(xùn)師在分析時主要掌握兩個關(guān)鍵的地方：

1）找出團隊得分低于平均分的小組進行分析，說明團隊工作的效果(1+1大于2）；

2)找出個人得分最接近團隊得分的小組及個人,說明該個人的意見對小組的影響力.

有關(guān)討論：

1、你對團隊工作方法是否有更進一步的認識?

2、你的小組是否有出現(xiàn)意見壟斷的現(xiàn)象，為什么？

3、你所在的小組是以什么方法達成共識的？

/將以下內(nèi)容打印給學(xué)員/

物品清單 1個人順序 2小組順序 專家排列 個人和專家比較 3

（3—1） 小組與專家比較（3-2）

1、手電筒（4節(jié)電池)

2、匕首

3、墜落區(qū)的地圖

4、塑料雨衣(大的）

5、指南針

6、救護箱

7、0。45口徑手槍

8、降落傘（紅色和白色）

9、裝有鹽片的瓶子（1000片）

10、每人一公升水

11、書：“沙漠里能吃的動物”

12、每人一付太陽鏡

13、烈性伏特加酒2公升

14、每人一件外套

15、化妝鏡

第6步：計算個人得分（第4步總和）

第7步:計算團隊得分（第5步總和）

第8步：統(tǒng)計小組中最低個人得分

第9步：計算個人得分低于團隊得分的總和

第10步:計算個人得分的平均數(shù)

五、全體離地的照片

游戲道具：數(shù)碼攝像機、三角架。

游戲操作：

1、可分成幾組,每組人數(shù)越多越好

2、小組必須在指定的5分鐘之內(nèi)完成一項任務(wù)：需要利用數(shù)碼攝像機拍攝一張全組人腳全部

離地的照片，然后交給主持人.

3、小組5分鐘練習(xí)

4、比賽開始.5分鐘后結(jié)束。

5、回顧過程，分析失敗原因。

6、不斷增加人數(shù)，挑戰(zhàn)極限.

六、趣味跳繩

大家都跳過繩吧，在玩的時候會發(fā)生很多事，不同的人會有不同反應(yīng),為什么呢？這是一個典

型的團隊活動，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果？這些問題，您是否想過。讓我們

帶著這些問題，再玩一次跳繩。

目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動。

規(guī)則:請兩個人各握住繩子的一端，其他人要一起跳過繩子，所有人都跳過算一下，數(shù)一

數(shù)整個團隊總共能跳多少下。

討論:

（1） 當(dāng)有人被絆倒時，各位當(dāng)時發(fā)出的第一個聲音是什么？

（2) 發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎？

(3） 想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力？

（4） 接下來我們應(yīng)該怎么做，剛才的感覺才不會發(fā)生？

注意：

（1) 提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。

（2) 場地宜選擇戶外草地進行，以免受傷。

(3） 合組跳繩時應(yīng)注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。

變化：

(1） 可考慮不同的跳繩方式，如:每個學(xué)員依序進入.

(2） 可用兩條繩子，或變換用繩方向。

教具：粗棉繩一條。

七、平結(jié)繩圈

道具：準(zhǔn)備長短不一的繩子若干條（依人數(shù)而定）

說明：

1、 訓(xùn)練師將平結(jié)的打法教會學(xué)員，（注意平結(jié)是一種繩子的活結(jié)打法,節(jié)點可以任意伸縮)

2、 學(xué)員將平結(jié)打好后成一繩圈，放在地上，然后學(xué)員將腳放在繩圈之內(nèi)

3、 訓(xùn)練師提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認安全了嗎？”

4、 學(xué)員確認之后，訓(xùn)練師說:“開始換位"，學(xué)員全部離開自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi)；

三次之后，開始逐漸減少繩圈的數(shù)量，每次減少一個，并經(jīng)常提醒學(xué)員:“你們的腳在繩圈之

內(nèi)了嗎?確認安全了嗎？”；但要求就是所有學(xué)員不得在繩圈之外。（可能是幾個人同時擠在

同一個繩圈里）

5、 到最后只剩下一個繩圈的時候，所有人都站在一個繩圈里，不段縮小圓圈,直到所有人都

緊緊擠在一起；游戲第一階段結(jié)束

6、 游戲第二階段：當(dāng)訓(xùn)練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍，并不斷詢問所有人有沒有信心挑

戰(zhàn)極限。學(xué)員不斷地會進行挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)竭_極限的時候，往往會出現(xiàn)一些意想不到的結(jié)果：比如,

有人會提示出我們有沒有辦法尋找新的思路來挑戰(zhàn)極限。記住，培訓(xùn)師要注意把握學(xué)員的場上

氣氛，及時加以引導(dǎo).如果學(xué)員沒有辦法解決問題的時候,培訓(xùn)師視情況將解決方法公布-—所

有學(xué)員可以坐在地上，將腳放在繩圈內(nèi),就符合游戲的要求：“腳在繩圈之內(nèi)"

游戲點評:

該游戲可以分為兩個階段：第一階段可從團隊的角度挖掘游戲的內(nèi)涵；第二階段可以從創(chuàng)新的

角度挖掘游戲的內(nèi)涵。培訓(xùn)師應(yīng)注意把握分寸，否則會起不到游戲的效果.

拋球游戲

1、道具：6個小皮球

2、適合人數(shù)：10人以上

3、時間：20分鐘

4、地點:戶外空地

5、操作規(guī)則：

1）所有人圍成一個大圈，間隔稍松一些；

2)教練告訴游戲規(guī)則:首先進行一個皮球的傳遞，皮球傳遞是通過拋球來進行,不可以太近，最

好是傳給對面的人。要求是皮球只能傳給沒有接過球的人。也就是說，一個人不能同時接兩次

皮球。球落地或著有人接到兩次,則游戲失敗，重新開始。

3）等到大家熟悉規(guī)則之后，加大游戲難度，告訴大家拋球只能拋給上一回合拋過的人，同時

用2個球、3個球，三個球連續(xù)的在圓圈中傳遞。記下時間。

4）繼續(xù)加大難度，可以再加一個球，一共4個球，同時,在這4個球中,可以將一個球按照與

其它3個球相反的順序逆拋。記下時間。

5）可以增加到6個球。

點評:

1）如何提高團隊的效率

2)一旦有人出錯,我們會不會有人去責(zé)備他們？

八、你說我做

道具：七彩積木

參加人數(shù):20-30人

用時：約1小時

游戲前準(zhǔn)備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個模型.

過程：

1、將參加人員分成若干組，每組4—6人為宜.

2、每組討論三分鐘，根據(jù)自己平時的特點分成兩隊，分別為“指導(dǎo)者"和“操作者”。

3、請每組的“操作者”暫時先到教師外面等候。

4、這時培訓(xùn)師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看(不許拆開），并記錄下模

型的樣式。

5、15分鐘后，將模型收起，請“操作者”進入教室，每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描

述給“操作者”，由“操作者”搭建一個與模型一模一樣的造型。

6、培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型,用時少且出錯率低者為勝。

7、讓“指導(dǎo)者"和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。

游戲點評：

1、身為指導(dǎo)者的你，體會到什么？

2、身為操作者的你，體會到什么？

3、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時候，指導(dǎo)者的你有什么感覺?

4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會指導(dǎo)者意圖的時候，操作者的你有什么感覺？

5、當(dāng)競爭對手已經(jīng)做完，歡呼雀躍的時候，你們有什么感受？

6、當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時候，你們有什么感受？

7、是效率給予的壓力大,還是安全性給予的壓力大？

8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣？

適用課程：《職業(yè)壓力》、《團隊建設(shè)》。

九、木頭的體積

游戲規(guī)則：

1）分小組，每組12人。每組將獲得12張卡片，一人將拿到一張卡片

2）卡片上會有一些信息，小組的任務(wù)就是在30分鐘內(nèi)利用卡片上提供的信息，共同完成一項

任務(wù)—-計算木頭的體積。(木頭的形狀附后）

游戲目的：

1）訓(xùn)練學(xué)員進行有效的群體決策

2）讓學(xué)員體驗到個體思維方式的差異如何影響我們的有效決策

3）讓學(xué)員體會群體決策中的有效沖突和無效沖突

游戲的注意事項：

1）游戲的答案有兩個

2）游戲中設(shè)計的陷阱，看學(xué)員是如何處理的

游戲的討論：

1、小組發(fā)生分歧怎么辦？是如何解決問題的

2、在遇到困難的時候有沒有放棄第二個答案的打算？

3、持有不同卡片信息的人，在我們的組織當(dāng)中會是什么樣的一群人？

4、群體決策有分工嗎？

5、觀察員在當(dāng)中有沒有去認真觀察？

卡片1：

1、你知道以下信息:

木頭的密度ρ=0。8 克/厘米3

木頭浮在水面的高度是1厘米

2、看完這些信息之后,要記住你所掌握的信息,并將卡片撕掉!

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片2：

1、你知道以下信息:

計算體積的公式是v = m /ρ

木頭的形狀是不規(guī)則的

2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片3:

1、你知道以下信息：

木頭的質(zhì)量是無法知道的

木頭有9個面！

2、看完這些信息之后,要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片4：

1、你知道以下信息：

木頭有三個面是一個正方形

木頭有10個面!

2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片5:

1、你知道以下信息：

木頭的所有邊的長度只有兩個尺寸木頭有10個面！

2、看完這些信息之后,要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

3、和你們小組的人去討論吧!

卡片6：

1、你知道以下信息：

木頭的邊長一個是10厘米，一個是5厘米

木頭在水下的高度是9厘米

2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息,并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧!

卡片7：

1、你知道以下信息：

木頭有3個面是這樣的！

2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息,并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧!

卡片8：

1、你知道以下信息：

你們小組成員提供的信息不一定是有用的哦！

木頭不是個圓的

2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片9:

1、你知道以下信息：

你不知道任何信息！

你是一個觀察員，你的身份要保密,別人不可以知道你的身份.

你要仔細的觀察你的團隊最大的障礙在哪里?

2、看完這些信息之后,要記住你所掌握的信息,并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片10：

1、你知道以下信息：

你是最重要的人！

雖然你不知道答案!但你知道憑你的經(jīng)驗，你知道

卡片4所有信息都是絕對正確的！

2、看完這些信息之后,要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

3、和你們小組的人去討論吧!

卡片11:

1、你知道以下信息：

計算木頭的體積，也許一個小學(xué)生都會

2、看完這些信息之后,要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

3、和你們小組的人去討論吧！

卡片12:

1、你知道以下信息：

2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉！

3、和你們小組的人去討論吧！

培訓(xùn)師必讀：

看到上面的圖,你可能會覺得很奇怪,這只有一個答案嘛，不就是一個邊長10厘米的正方體在

一個角上被挖去了一個邊長為5厘米的正方體嘛，答案就是875立方厘米嘛，而且只有9個面！

其實，這幅圖是一個視覺繆誤圖,還有一種情景也隱藏在這幅圖中：你在仔細看看——

假想一個邊長為5厘米的正方體斜插在一個邊長為10厘米的正方體的一個角,它形成的一個物

體也是這樣一個形狀，這樣的話就有10個面了，體積是大于1000立方厘米的！

看出來了嗎？

學(xué)員的沖突矛盾意見不統(tǒng)一的矛盾都在這里體現(xiàn)出來了..。..。

十、加油站競爭

游戲規(guī)則：

1、 全體參加者按自愿或講師指派，組成4～6人的若干小組。小組的總數(shù)必須為偶數(shù).

2、然后每兩組配對，彼此作為競爭對手。每一小組假設(shè)正在經(jīng)營一家汽車加油站。

3、請各組分別給自己的加油站命名,報知講師.

4、配對的加油站假設(shè)都處在同一城市，而且坐落在同一條公路交叉的兩側(cè)，彼此相對而居。

他們爭取著同樣的顧客——過往的車輛。

5、競爭的對手們在教室中各自集中的地點應(yīng)盡量相隔遠一點，以免討論經(jīng)營策略時被對方有

意無意地“竊聽”去而失密，亮了底。

6、各加油站定期決定下一周的油價.

經(jīng)驗證明：適當(dāng)提價，可增加銷售量；提得過猛，顧客就不敢問津了。但真正的贏利卻與

對手的定價策略密切相關(guān)。

其中規(guī)律：如果雙方維持原價，這一周期內(nèi)雙方的銷售額都只有2萬元；若雙方同時適當(dāng)

提價，則這一周期內(nèi)雙方的銷售額都增至3萬元；即共同受益.問題難在僅一方提價，另一方

維持原價時，顧客都涌到對面價低的一方去，使那邊顧客盈門，門庭若市，銷售額猛增至4

萬元，而提價的一方顧客裹足，門可羅雀，銷售額跌至只有1萬元了.請看下表:

定價決策 本周期銷售額(￥)

甲站 乙站 甲站 乙站

提價 提價 30000 30000

原價 原價 20000 20000

提價 原價 10000 40000

原價 提價 40000 10000

游戲操作步驟：

一、第一階段競爭.

此階段的特點是兩對手之間互不往來，彼此不通氣，各自關(guān)門決策。這一階段可包括若干

調(diào)價周期（多可8輪）。每一周期給各加油站3分鐘時間討論并做出定價決策。決策結(jié)果寫在

紙上呈交裁判(講師),集中公布。待此階段各輪競賽結(jié)束，裁判總計銷售額,裁定下列名次或優(yōu)

勝方：

1、各對競爭者的優(yōu)勝方；

2、全班各競爭對（兩加油站）合計銷售額最高的一對；

3、全班按全階段銷售額的頭一、二、三名。

二、 第二階段競爭.

方式與第一階段一樣，唯一不同在每一決策前，各站派出一代表，與對手方面的代表做短

期私下接觸溝通，談判協(xié)調(diào)行動，達到定價默契的可能性。名次裁決同前.

三、 總結(jié)。兩階段競爭結(jié)束后，各小組分別就下列問題總結(jié)討論：

1、第一第二階段競爭有何不同？

2、在這兩階段，各有何經(jīng)驗教訓(xùn)?

3、最理想的競爭策略是什么？

然后每組推1～2發(fā)言人，在隨后的班級討論中向全班報告討論過程和結(jié)果，展開辯論,

爭取達成共識。

注意：分享與交流過程由各講師操控，游戲所傳達的除參與者“親驗式體會”，講師的

點撥起著點睛作用，必不可少,須精心準(zhǔn)備。另外，變形還有“紙牌游戲”等.

十一、航空公司的經(jīng)營游戲

游戲方法：

1、將學(xué)員分成5—6個組，每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營；

2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是：所有航空公司的利潤率都維持在9%；如果有三家以下的公司采取降

價策略,降價的公司由于薄利多銷，利潤率可達12%，而沒有采取降價策略的公司利潤率則為

6%；如果有三家和三家以上的公司同時降價，則所有公司的利潤都只有6%

3、每個小組派代表叫到小房間里,交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表，你們需要初步達成協(xié)

商.初步協(xié)商之后小組代表回到小組，并將情況向小組匯報；

4、小組經(jīng)過討論五分鐘之后,需要作出最終的決策:降還是不降？并將決定寫在紙條上，同時

交給講師。

5、講師公布結(jié)果

點評：

1、本游戲看似簡單，但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中，因為大部分公司都會選擇降價,

結(jié)果降價會導(dǎo)致兩敗拒傷；

2、還告訴我們兩個道理：1）不要假定競爭對手比你傻；2)不要打價格戰(zhàn)，因為價格戰(zhàn)沒有贏