postfix各種退信原因詳細分析

postfix各種退信原因詳細分析

一、退信由哪些內容組成

由于退信是由收發信系統自動回復的，所以信件大都是英文內容，下面我們先來了解退信中

都包含了哪些內容。退信的發件人一般是Mail

Administrator（系統管理員），信件的主題一般是Returned Mail之類的句子。退信的上

端標明了退信的原因：Invalid

Ur、Connection time out

......等。退信的中部內容是信件往來發生的時間、用戶名等具體信息。沒有正常發送的信

件一般都是將附在最 后，便于你及時采取相應的補救措施。

二、退信的原因及解決方法

1、郵件地址錯誤

如果退信原因中有如下信息之一，請檢查收信人的郵件地址是否有誤。

550 <xxx@>...Ur unknow

550 Requested action not taken:mailbox unavailable

550.5.1.1 <xxx@> is not a valid mailbox

Sorry, no mailbox here by that name

550 Invalid recipient <xxx@>

xxx@(ur not found)

如果郵件地址是正確的，那可能對方的這個電子郵件信箱已經不再使用了。為了確定，可再

重發一次以防是由于對方郵箱的收件服務器的技術故障而導致的退信。

2、郵箱空間不夠

如果退信原因中顯示如下信息之一,表示郵箱溢出。

552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)

552 Message size exceeds maximum message size

552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes

這是指對方郵箱作了限制，剩余空間不夠大，你發出的信件超過了它的容量限制，對方只好

把它退回來。解決方法是將信件“減肥”，比如將附件壓縮、刪除不必要的內容、，也可以

等對方將郵箱清理 后你再發郵件。

3、郵箱空間已滿

由于對方郵箱容量作了限制，一旦郵箱被塞滿，則退信原因中會出現如下信息之一：

Ur is over the quota

552 <xxx@>...Mailbox is full

550 <xxx@>...Can't create output

552 Requested mail action aborted: storage allocation

這種情況你只有等一兩天或者通知你的朋友刪除（或從服務器取走）舊信，然后再次發送郵

件。

4、郵箱設置有誤

如果退信原因中出現下列提示：

554 Too many hops 27 (25 max): from > via mail.

, to <sameur@>

說明你蹦跳太多了，這是因為你發出的信抵達對方的A郵箱后，由于A郵箱設置了自動轉發

至B郵箱，而B郵箱又設置了自動轉發回A郵箱。因此，你的信就在A 郵箱和B郵箱之間

沒完沒了地做旅行，時間一長，收發信服務器也不堪其擾，只好把信退回給你。

5、發信服務器故障

如果退信原因中出現：

<ur@>: connect to timed out

表示超時錯誤，大多是由于收信一方的服務器同一時間收到了過多的郵件，當然這些郵件里

少不了垃圾郵件在作祟，而你的郵件卻因此無法正常發送了。這 類問題不會困擾太長時間，

稍等片刻重新發送即可。

6、發信服務器被屏蔽

如果退信原因為：

554 <xxx@>: Recipient Address rejected:Relay access denied

則與收信方無關，一般是由于你的發信服務器有了問題，它拒絕為你將信發送到這個地址。

不過這種問題出現的機率較小。

7、其他

除此以外，一次發送的信件太大，造成發送失敗的機率也比較大。因此，如果有很多附件要

發送，最好分成幾個小郵件發送。

1、系統指令錯誤？

關鍵字： error in command 、syntax error

退信信息例子：

: host ??said: 500 error in command

<""m83832000@??iwalom0681""@>: host ??said: 555

???????? -

syntax error (#5.5.4)

退信原因： 無法識別錯誤命令（郵件系統指令）。

解決方法：

其原因多數是由于使用的軟件或者發送系統在投遞連接對方系統時候，對方系統無法識別此

軟件或者發送方系統的指令系統，導致發送錯誤。

請使用常用的軟件如Outlook Express或者Foxmail等進行郵件編輯，或者直接使用WEB

的方式發送郵件，可以減少出錯的機會.

如果問題依舊，請在稍后的時間重新再發送。

而第二種類型 則是用于發送者填寫接收者地址時候輸入了非法字符如“"”“/”“^”等非

法字符導致無法成功法發送。

2、BOX IS BUSY”是怎么回事呢？

關鍵字： Box is busy

退信信息例子：

: host ??said: 450 Fail, Box is busy

退信原因: 郵件內容敏感出現錯誤。（郵件系統指令）。

解決方式：

由于本系統會對使用Outlook

Express和Foxmail等郵件客戶端軟件發送的郵件進行內容過濾，因此用戶在發送含 有敏

感字眼或者字句就會出現錯誤，導致無法發送。請用戶檢查郵件中的內容，以確保郵件的順

利發送。

3、發送的郵件過大，造成接收方服務器拒收？

關鍵字： exceeds 、maximum message size、Data size

退信信息例子：

: host ?? said:552 Message size exceeds fixed maximum message size:

7372800 bytes:??said: 552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message

size (7200000)

: host [61.134.1.143] said: 552 Data size must not exceed

4096K bytes.

退信原因： 由于發送方的郵件容量過大導致接收方的系統服務商拒收此郵件。

解決方法：

通常此類錯誤都是由于接收方系統不允許他們系統中的用戶接收過大的郵件所采取的保護

機制所做出的限制。因此用戶可以把過大的郵件使用Outlook

Express的郵件分拆功能進行分拆發送。藍色字部分表示對方每封郵件只可以接 收到的最

大容量

4、關鍵字：banned 、isn't in my list of allowed rcpthosts、domain is not

welcome、Connection refud、Relaying denied

退信信息例子：

: host??said: 571 ???@... from You are

banned, contact yourlocal admin.

: host ??said: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed

rcpthosts (#5.7.1)

: host ?? said: Relaying denied

: host ??said: 550 5.0.0 ><#####@>... Mail originating from that

domain is not welcome here

: connect to : Connection refud

退信原因：由于發送方的郵件被接收方的系統服務商拒收此郵件。

解決方式：

由于對方系統把發送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中，使得從此地方寄出的郵件導

致拒絕接收的情況。

如果當你遇到此情況，可以把你當時發送的內容和發送的地址，以及發送的時間發送給我們

的管理員，讓我們的管理員盡快與對方管理員聯系，已盡快解決。

請你先使用其他方式與其聯系，如果需要有郵件急需發送，請先使用其他郵箱發送。

5、關鍵字：exceeds、maximum message size、message blocked

退信信息例子：

: host??said: 571 ???@... from You are

banned, contact yourlocal admin.

: host ??said: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed

rcpthosts (#5.7.1)

: connect to : Connection refud

退信原因：

由于發送方的郵件被接收方的系統服務商拒收此郵件。

解決方法：

由于對方系統把發送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中，使得從此地方寄出的郵件導

致拒絕接收的情況。

如果當你遇到此情況，可以把你當時發送的內容和發送的地址，以及發送的時間發送給我們

的管理員，讓我們的管理員盡快與對方管理員聯系，已盡快解決。

請你先使用其他方式與其聯系，如果需要有郵件急需發送，請先使用其他郵箱發送。

6、“SPAM”垃圾郵件的標記？

關鍵字： spam、spammers

退信信息例子：

??...

We don't accept mail from spammers

(too much bogus mail 2000-04-29/008)［SPAM表示垃圾郵件，請更換你的標題]

退信原因：被接收方系統認為是垃圾郵件或者由于郵件內容不健康被過濾拒收。

解決方式：

請重新修改郵件的內容和郵件主題（標題）部分的文字說明，可以使用一些比較通俗的字眼

如“你好”等。

如果最后無法投遞，請把該投遞的郵件已經退信原文內容轉發予我們處理。并且把轉發的郵

件主題標為[SPAM MAIL]

如果用戶也收到此類的郵件也請把此類郵件轉發給我們。

7、連接超時 Connection timed out？

關鍵字： Connection timed out

退信信息例子：

: connect to : Connection timed out

退信原因大體有兩個：

1.連接對方服務器超時.(這情況是這個域名是存在郵件系統的,但網絡原因暫時未能連上)

2.有可能是對方的這個域名根本不存在互聯網上的郵件系統,所以連接不了.

解決方式：

1.主要是在與對方服務器連接期間由于網絡的原因出現連接發送時候出現超時，而導致此郵

件投遞出現錯誤。請用戶在稍后時間重新嘗試此郵件的投遞。

2.請確認對方地址是否存在,有沒有寫錯地址.或者可以NSLOOKUP看一下是否可找到對方域

名的MX指向記錄并且正確存在的.

8、郵件群發包含過多用戶？

關鍵字： Too many、less than 20

退信信息例子：

: host ?? said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20

退信原因：過多投遞者（郵件系統指令）。

解決方式：

郵件系統會對每一個郵件投遞者每次連接時候的同一封郵件的多投用戶數量，因此當用戶使

用群發時候就會出現對方拒收或者錯誤的信息返回如"Too many

recipients"信息。因此用戶請再每一封郵件投遞時候，盡量使得每次的接收用戶數量控制

在20～30人左右，如果接收量比較多的情況，可以分開 多幾次發送。

9、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)

退信原因：檢索不到接收方域名的郵件解析（MX記錄）和域名解析（A記錄）。

解決辦法：檢查接收方域名是否有效，且正確設置了郵件解析（MX記錄）或域名解析（A

記錄）。查詢命令（dos或者命令行提示符下執 行）：Nslookup

–q=mx 投遞方域名

10、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者Ur unknown或者ur is not found

退信原因：沒有這個收件人。

解決辦法：請核對對方email地址是否正確,或者有沒有變動.一般是郵件地址@前面的部分

填寫有錯,請核對無誤后給對方發送。

11、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed . (#5.1.2)

退信原因：沒有這個主機。

解決辦法：一般是對方郵件地址@后面的部分有錯誤,比如把@寫成

@,另外也有可能是對方服務器有問題或者 中間線路有問題,如果名字核對無誤,

您只能讓對方解決。

12、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too

long.

退信原因：多次嘗試，但郵件無法投遞到接收方。

解決辦法：檢查到接收方郵件服務器SMTP（簡單郵件傳輸協議）連接是否正常。

13、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1)

或者550 System is busy.

退信原因：無法建立SMTP連接或者對方服務器忙。

解決辦法：由于對方某一臺收件服務器當時正處在繁忙之中造成的,請您重新發送,最好同一

封信件發送兩次,收到的幾率應該大一些。

14、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但接收地址不存在。

解決辦法：確認接收地址是否正確。

15、提示信息：Connected to remote host, but nder was rejected.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但投遞地址被拒絕。

解決辦法：一般是由于您的企業郵局所在服務器IP地址被國際反垃圾郵件組織列入黑名單，

導致您發往某些地區的郵件可能被拒絕。對此我 們非常抱歉和無奈，雖然我司提供的企業

郵局系統有嚴格的反垃圾郵件策略，但仍有可能被列入黑名單，主要原因是由于我們某些用

戶，通過自己或其他一些服務商 所提供的宣傳郵件發送軟件，發送了宣傳自己網站的垃圾

郵件，被國際反垃圾郵件組織發現，該類組織除了立即屏蔽發送垃圾郵件服務器的IP地址

外，同時出于嚴 格抵制垃圾郵件的原則，也會將其網站域名的DNS服務器、網站所在服務

器、域名郵件交換（MX）記錄指向服務器的IP地址都列入黑名單，導致同處一臺機器 的用

戶被無辜牽連。

16、提示信息：Connected to remote host, but failed after I nt the message.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但發送郵件失敗。

解決辦法：一般是因為接收方郵件空間滿了，或者接收方根據郵件附件、內容設置了拒收。

可聯系接收方檢查調整其郵箱即可。

17、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.

退信原因：您發給對方的信件大小超過了對方允許的范圍。

解決辦法：原因是您的郵件太大,超過對方郵件大小限制,請減小后從新發送。

18、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit

for ur

退信原因：.對方郵箱已滿。

解決辦法：由于對方郵箱超過了允許的容量,您只能讓對方清空郵箱后再接收。

19、提示信息：553 Invalid nder

退信原因：投遞方發信地址偽裝，被太陽網郵局拒絕。

解決辦法：請投遞方將郵件域名添加一條優先級較低的MX記錄，指向頭地方使用的smtp

服務器對應的IP地址；或者請投遞方將smtp服務器的IP地址 設置反向解析。

20、

Diagnostic-Code: X-Postfix; host [81.213.219.45] said: 550 5.1.1

<erzurumss@> Ur unknown;

rejecting (in reply to RCPT TO command)

[81.213.219.45]的退信是說明用戶名erzurumss在它的主機上不存在，請和收件

確認erzurumss@地址是否正確或是否存在這個郵 箱。

21、

<INetl@>: host

[148.177.2.24] said: 554

5.7.1

This site does not accept .wmz attachments (in reply to end of DATA

command)

退信問題是因為對方的服務器不接受.wmz的附件，可以試下把附件壓縮成RAR或ZIP的文

件再發送。

22、

發件人：jane@

收件人：@

Final-Recipient: rfc822; @

Action: failed

Status: 5.0.0

Diagnostic-Code: X-Postfix; host [209.226.175.245]

said: 554 #5.3.0 Server Error (in reply to end of DATA command)

對方服務器在處理郵件數據的時候發生錯誤，被退信。

23、

有兩種情況.一種是發信時OUTLOOK的SMTP身份驗證沒有打勾.一種是發信時SMTP的IP不

是我們郵局的IP.

The SMTP Server program

<jim@>: host [218.107.207.80] said: 553

<info@>: Sender address rejected: not logged in (in reply to

MAIL FROM command)

24、

(licence-dept@>: Host or domain name not found. Name rvice

error for name= type=A: Host found but no data record of

requested type

這是在發信時.一時無法解析到對方的域名導致. 再讓客戶重發一遍即可

25、

<sharafi@>: message size 2397844 exceeds size limit 2097152

of rver [207.176.216.198]

提示您發送的郵件過大

26、

<erha@>: Host or domain name not found. Name rvice

error for

name= type=A: Host found but no data record of requested

type

這封退信是因為您在發信時我司郵局服務器無法正常解析到這個域名的郵

局服務器IP，或者有可能是因為對方 所使用的ＤＮＳ服務器反應慢原因造

成的，此種情況有時會造成郵件發送不了，如果郵件沒有發出去只要重新發送一次即可，

出現這種錯誤是由于網絡環境原因導致查詢不到IP，偶爾都會有的，特別是一些域名是通

過國外DNS進行解析。是很常見的，因為網絡牽涉到的東西太多了。

27、

<atari8@>: host [207.115.57.15] said: 553

5.3.0

ylpvm07,DNSBL:To request removal of, 61.152.144.250, nd the complete

error message in an E-mail to removeme@ (in reply to MAIL

FROM command)

提示您發送的郵件有問題被移除

28、

<jacobkatz@>: host [216.152.192.202] said: 550

Command RCPT Ur <jacobkatz@> not OK (in reply to RCPT TO

command)

郵箱jacobkatz@有問 題。具體請咨詢該服務器網管

29、

(Yellobox@>: host [203.120.90.25] said:

554 qq Sorry, no valid recipients (#5.1.3) (in reply to end of DATA

command)

不是有效的收件人,請客戶查看下接收者地址是否正確?

Attempting SMTP connection to [ : 25]

A-record resolution of [] in progress (DNS Server:

202.96.104.16)...

Name rver reports domain name unknown.

可以判斷是因為接收方郵局的mx沒有做或者做錯，另外也有可能是接收方郵局DNS設置錯

誤造成的。

31、

The Postfix program

<rujungsd@>: host [207.115.57.18] said: 553

5.3.0 ylpvm47,DNSBL:To request removal of, 61.152.144.250, nd the

complete error message in an E-mail to removeme@ (in

reply to MAIL FROM command)

這是IP61.152.144.250被DNSBL封了.需要聯系解封.

32、

<eddyyeung@>: host [220.181.31.188] said: 554

nder is rejected: 0. (in reply to MAIL FROM command)

這是126封了我們郵局

33、

從這個退信來看。是因為郵件內容有問題被對方服務器拒絕收信。估計對方服務器可能做了

關鍵字過濾。

The Postfix program

(ICO@>: host 127.0.0.1[127.0.0.1] said: 550 5.7.1

Message content rejected, UBE, id=25443-10 (in reply to end of DATA

command)

34、

這是對方拒絕我司郵局 。

<lynn@>: host [211.150.100.33] said:

554

<sherry@>: Sender address rejected: Access denied (in reply to

RCPT TO command)

35、

這是對方服務器返回退信，是對方問題，提示對方服務器收到郵件后不能轉給它下面的用戶：

info@

The Postfix program

(info@>: host [207.176.216.196] said: 550 5.7.1

Unable to relay for info@ (in reply to RCPT TO command)

36、

連接此此服務器超時，可重發看看。

<melissa@>: conversation with

對方的MX記錄的主機有找到，但對方沒有郵件服務。有可能對方的服務器或者網絡當時

有問題。

38、

<@>: permission denied. Command output: maildrop:

maildir over quota. maildrop: maildir over quota.

接收方信箱已經滿或者是發送方發送的郵件大小超出對方的接收郵件限額

39、

<hakan@>: message size 2811968 exceeds size limit 2097152

of

rver [212.175.237.26]

用戶發送的郵件大小超出對方的接收郵件限額.

40、

The Postfix program

<mywla@>: host [65.54.253.99] said: 550

Requested action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO

command)

<murphyb@>: host [211.29.132.250]

said:553 5.3.0 <murphyb@>... No such ur (in reply to RCPT

TO command)

一樣,不存在這個用戶,看其地址寫正確沒?

42、

The Postfix program

<mailbox@>: [208.215.218.14]

said: 550 <mailbox@>, Recipient unknown (in reply to

RCPT TO command)

接收地址錯誤或不存在

43、

The Postfix program

<magnolia@>: host [166.102.165.23] said: 550

Invalid

recipient: <magnolia@> (in reply to RCPT TO command)

無效的收信人

44、

The WorldPost program

<mmartir@>: host

message before rending.

這個退信也是對方認為：您發送郵件的標題帶有：Fw: comments 字眼，而對方被過濾了

45、

退信是對方服務器返回的，其認為客戶所發郵件帶有SPAM內容被拒。

The Postfix program

<ventas@> (expanded from <"hw:ventas"@>): host

[67.15.20.51] said: 552 sorry, the spam message is

detected (#5.6.0) (in reply to end of DATA command)

46、

The Postfix program

<taoyuanxuan9969@>: connect to [61.135.132.100]:

rver refud mail rvice

Reporting-MTA: dns;

X-Postfix-Queue-ID: BC709131434

X-Postfix-Sender: rfc822; busi@

Arrival-Date: Thu, 24 Nov 2005 09:00:06 +0800 (CST)

47、

基本上是網絡問題，導致在發郵件時丟失連接。

The Postfix program

<ncabmakedonia@>: lost connection with

[195.26.152.152] while nding end of data -- message

may be nt more than once

48、

對方認為客戶所發郵件內容含有他們所認為的SPAM信息，所以拒絕。請重發一些內容簡單

的郵件過去先測試一下。

<kongxin@>: host [203.208.227.118]

said: 554 Sorry, message looks like SPAM to me (in reply to end of DATA

command)

49、

接收方要求郵局服務器要反向解析。

The Postfix program

< AGrant1340@> : host [64.12.138.57] said:

421-:

(DNS:NR) /errors/421SERVICE

NOT AVAILABLE (in reply to end of DATA command)

50、

對方認為我們的IP是偽造，這是對方的設置問題，請對方把我們的IP或此域名加入白名單

<ohchangtrading@>: host [211.43.197.154]

said:553 5.5.4 Host name() is not match with your

ip(218.85.134.155), maybe it's bogus. (in reply to end of DATA

51、

用戶不存在。

<petkorea@>: Recipient address rejected: Ur unknown in local

recipient table (in reply to RCPT TO command)

52、

<googlewebhost@>: host

[202.43.216.28]

said: 554 delivery error: dd Sorry your message to

googlewebhost@ cannot be delivered. This account has been

disabled or discontinued [#102]. - (in reply to

end of DATA command)

對方googlewebhost@這 個用戶有問題，

The Postfix program

<chen-bo433@>: host [202.108.9.226]

said: 550 Requested action not taken: mail Z8AZAB3U8kNGtBYA.41560S2 is

rejected,mx17 (in reply to end of DATA command)

郵件內容被對方拒絕

54、

提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)

退信原因：檢索不到接收方域名的郵件解析（MX記錄）和域名解析（A記錄）。

解決辦法：檢查接收方域名是否有效，且正確設置了郵件解析（MX記錄）或域名解析（A

記錄）。查詢命令（dos或者命令行提示符下執 行）：Nslookup

–q=mx 投遞方域名

55、

提示信息：invalid address (#5.5.0)或者Ur unknown或者ur is not found

退信原因：沒有這個收件人。

解決辦法：請核對對方email地址是否正確,或者有沒有變動.一般是郵件地址@前面的部分

填寫有錯,請核對無誤后給對方發送。

56、

提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed . (#5.1.2)

退信原因：沒有這個主機。

解決辦法：一般是對方郵件地址@后面的部分有錯誤,比如把@寫成

@,另外也有可能是對方服務器有問題或者 中間線路有問題,如果名字核對無誤,

您只能讓對方解決。

57、

提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too

long.

退信原因：多次嘗試，但郵件無法投遞到接收方。

解決辦法：檢查到接收方郵件服務器SMTP（簡單郵件傳輸協議）連接是否正常。

58、

提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550

System is busy.

退信原因：無法建立SMTP連接或者對方服務器忙。

解決辦法：由于對方某一臺收件服務器當時正處在繁忙之中造成的,請您重新發送,最好同一

封信件發送兩次,收到的幾率應該大一些。

59、

提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但接收地址不存在。

解決辦法：確認接收地址是否正確。

60、

提示信息：Connected to remote host, but nder was rejected.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但投遞地址被拒絕。

解決辦法：一般是由于您的企業郵局所在服務器IP地址被國際反垃圾郵件組織列入黑名單，

導致您發往某些地區的郵件可能被拒絕。對此我們非常抱歉和無奈， 雖然萬網提供的企業

郵局系統有嚴格的反垃圾郵件策略，但仍有可能被列入黑名單，主要原因是由于我們某些用

戶，通過自己或其他一些服務商所提供的宣傳郵件發 送軟件，發送了宣傳自己網站的垃圾

郵件，被國際反垃圾郵件組織發現，該類組織除了立即屏蔽發送垃圾郵件服務器的IP地址

外，同時出于嚴格抵制垃圾郵件的原 則，也會將其網站域名的DNS服務器、

網站所在服務器、域名郵件交換（MX）記錄指向服務器的IP地址都列入黑名單，導致同處

一臺機器的用戶和中國萬網被無辜牽連。不過，從以往的經驗來看， 經過我們和國際反垃

圾郵件組織的積極溝通解釋，一般此類無辜牽連的屏蔽都很快可以解除。出現此類問題，您

可以通過登陸萬網網站會員區，通過在線問題提交的 方式提供一下具體的退信內容（退信

內容要求提供完整。應該包含完整的收發信人地址，發信時間，問題描述或錯誤信息等），

或是收發雙方的賬號及具體發信日 期，由我們為您負責聯系對方的郵件服務商商談解除屏

蔽的事宜，請您耐心等待或暫時使用其他郵局服務發送國外郵件。對此給您及貴司所造成的

不便再次表示歉 意，并希望能繼續得到您的理解和支持，倡導大家遵守互聯網行為規范，

共同保護和維持互聯網的美好環境！！！

61、

提示信息：Connected to remote host, but failed after I nt the message.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但發送郵件失敗。

解決辦法：一般是因為接收方郵件空間滿了，或者接收方根據郵件附件、內容設置了拒收。

可聯系接收方檢查調整其郵箱即可。

62、

提示信息：552Message size exceeds fixed limit.

退信原因：您發給對方的信件大小超過了對方允許的范圍。

解決辦法：原因是您的郵件太大,超過對方郵件大小限制,請減小后從新發送。

63、

提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for

ur

退信原因：.對方郵箱已滿。

解決辦法：由于對方郵箱超過了允許的容量,您只能讓對方清空郵箱后再接收。

64、提示信息：553 Invalid nder

退信原因：投遞方發信地址偽裝，被萬網郵局拒絕。

解決辦法：請投遞方將郵件域名添加一條優先級較低的MX記錄，指向頭地方使用的smtp

服務器對應的IP地址；或者請投遞方將smtp服務器的IP地址 設置反向解析。

65、

<kluge@>: host [192.67.198.32] said: 500

error (in reply to MAIL FROM command)

退信原因： 無法識別錯誤命令（郵件系統指令）。

解決方法：

其原因多數是由于使用的軟件或者發送系統在投遞連接對方系統時候，對方系統無法識別此

軟件或者發送方系統的指令系統導致發送錯誤。

請使用常用的軟件如Outlook

Express或者Foxmail等進行郵件編輯，或者直接使用WEB的方式發送郵件，可以減少出錯

的機會.如果問題依舊，請在稍后的時間重新再發送。

66、

提示信息：connect to : Connection timed out

退信原因：與對方服務器連接超時。

解決辦法：請稍候再次嘗試發送。

67、

提示信息：Quota exceed the hard limit for ur xxx@

收信人（xxx@）

退信原因： 郵箱已滿或所?？臻g不足

解決辦法：請通過其他方式聯系收信人清理其郵箱。

68、

提示信息：host said: 550 xxx@, No such ur.

host said: 550 xxx@, Invalid Ur.

退信原因：收信方服務器沒找到收信人郵件地址。

解決辦法：請檢查您的輸入是否正確，或者和收信人確認其郵箱地址。

69、

提示信息：Name rvice error for domain : Host not found

退信原因：收信人域名不存在。

解決辦法：請檢查您的輸入是否正確，或者和收信人確認其域名是否到期。

70、

提示信息：connect to : rver dropped connection

退信原因：收信方服務器斷開連接。

解決辦法：請稍候再次嘗試發送。

71、

退信原因：發送的郵件觸犯了郵件系統反垃圾過濾規則。

解決辦法：請檢查您是否在發送垃圾郵件；如不是請通過電話（或傳真）將退信（或Outlook

提示信息）報告給技術支持。

72、

提示信息：This Message is not welcome

退信原因：發送的郵件被收信人拒收。

解決辦法：請和收信人確認是否對方將您的郵件地址加入他的拒收名單。

73、

提示信息：bad host/domain syntax

退信原因：收信人郵件地址的域名拼寫錯誤。

解決辦法： 請檢查您輸入的收信人郵件地址中是否有多余的字符，如：' 等。