中央電視臺國際頻道_中國新聞_海外觀眾收視狀況分析

中央電視臺國際頻道中國新聞

《》

海外觀眾收視狀況分析

" 中央電視臺海外中心

鐘清玲

《》 統計數據表明，海外觀眾的年齡

中國新聞作為中央電視臺國際

頻道的名牌新聞欄目，今年將迎來它 段主要集中在 至 歲之間，占了總

開播 經過 年的 周年的大喜日子。數的近 ，而且屬于較成熟的中年

&, &, & 3(

不懈努力，中國新聞已經從開播時 "& (,

《》觀眾群。其次是 至 歲的青年觀

的一檔 分鐘節目，發展到現在的全

&,

天八檔新聞滾動播出。為進一步了解

海外觀眾的需求，更好地為他們服務，

",,&

年中央電視臺國際頻道委托北京

廣 播 學 院 調 查 統 計 研 究 所 對 收 看 駐外其他人員

--./ 0 * 正在學習漢語的外國人

新聞節目的海內外觀眾進

行了一次網上收視調查。截至 年

",,&

， 共 統 計 有 效 樣 本 月 日

&(&(, $ &(

份。通過這次調查不僅掌握了一些寶

貴的數據，而且還收到海內外觀眾對

《》

中國新聞節目的意見和建議。筆者

在這里著重分析此次調查中海外觀眾

的收 視 情況 ， 作為 今 后 工作 中 的參

考。 眾之和約為 。為便于比較，調查機 的主要觀眾群，或者說，目前我們的節

表 . 海外觀眾的身份構成

(& *,

觀眾身份占總數的比例

華人華僑

’’) *#

眾，占總數的 。歲以上的老

"() ’# ’&

留學生

&!) +#

年觀眾約占 。最后得出海外觀眾

&"#

使領館官員

+#

的平均年齡為 歲左右。

(%

1 2 從性別構成上看

" 其他身份

!) ’#

表 +

海外觀眾的男女比例構成

!"#

"$#

統計顯示，華人華僑所占的觀眾比 由此可以看出，海外觀眾的性別

例最多，為 ，是《中國新聞》節目 構成特點是男性明顯多于女性，這也

’’) *#

的主要收視群。其他各種身份的海外觀 表明男性觀眾是 新聞節目

*’#

構將海外觀眾劃分為華人華僑和其他

身份的海外觀眾兩大部分進行對比。

")

哪些時間段是海外觀眾經常收

看的黃金時段

表 21 見下頁

’

以上數據表明，目前的晚間時段

仍然是海外觀眾收視的主要時段。每

天晚上從 ：至 ：都有不錯的

&$,, "(,,

收視率。當然，如果編排者能夠在節目

播出的時間上更多地考慮到不同地區 &%#

的時差問題，相信會贏得更多的潛在

觀眾。

() --./ 0 *

海外觀眾收看 新聞

節目的目的是什么

根據調查顯示，排在前五位的依

次是：

1 2 想了解中國經濟發展形勢的

&

占

$,) &#

1 2 希望了解中國改革開放進程

"

的為

!*) &#

華文媒體工作人員

駐外新聞工作者

’) !#

") +#

,) +#

,) %# 男性

女性

--./ 0 *

目對男性觀眾更具有親和力。

1 2 從教育程度上看

(

海外觀眾的教育程度構成

所占比例 受教育程度

%%#

&’#

(# 初中以下

一、此次收視調查的主要發現

&) 海外觀眾的基本情況

長期以來，由于海外電視觀眾具

有廣泛性和分散性的特征，使得我們

很難準確地了解收看我們節目的觀眾

群情況，應該說這次調查幫助我們基

礎弄清了這些問題。

1 2 從年齡構成上看

&

表 -

海外觀眾的年齡構成

占觀眾總數的比例 年齡分類

#") *+

!%) ’+

%!) &+

!") *+

,) *+

%) -+

表 ,

大學本科和本科以上

大學專科

高中或中專

由此可見，海外觀眾的受教育程

度是相當高的，從整體上看屬于高素

質的知識階層。有專家指出，男性尤

其是受過良好教育的中青年男性，收

視行為的工具性傾向較為突出，他們

往往有選擇地接觸自己所需要的電視

節目內容。因此如何滿足這些觀眾的

收視 需 求應 該 是 我 們今 后 工 作 的重

點。 &# $ ’" 歲

1 2 從海外觀眾的身份構成上看

* ’# $ (" 歲

!" 歲以下

!# $ %" 歲

%# $ &" 歲

(" 歲以上

!"

頻道視點

!"#$$%& ’(!)*

表 + 海外觀眾經常收看的十個時間段的比較

所占比例其他海外觀眾所占比例華人華僑

(%) #* %-) #*

(#* %+) (*

+’) ’* %") ,*

+%) #* !’* 慣，也可以最大限度地提高新聞的時

+!) ’* !,) +*

%&* !-*

%!) +* !#) %*

%#) &* !#) %*

!&) ,* !") &*

!+) %* #’) -*

!#："# $ !#：%" !"："# $ !"：%"

!"："# $ !"：%" !"：%# $ !#：""

!"：%# $ !#："" !#："# $ !#：%"

#&：%# $ !"："" #&："# $ #&：%"

#&："# $ #&：%" #&：%# $ !"："" 效性。為此，要培養全天候的記者和編

!#：%# $ !!："" !#：%# $ !!：""

!!："# $ !!：%" !!："# $ !!：%"

#’："# $ #’：%" #’：%# $ #&：""

#’：%# $ #&："" #’："# $ #’：%"

!!：%# $ !%："" !!：%# $ !%：""

表 - 排在前五位的 !!./ 0 1 新聞節目對海外觀眾有哪些幫助

去的事情報道出來那不叫新聞，管它

是剛過去一天或幾小時，那也是過去

的事情。還有觀眾提出 新聞節目千

”“

萬不要周而復始地播放，要增加新內

容。因此，我們的新聞節目不應再是

”

炒冷飯，而應該真正滾動起來。實現新

聞的整點播出不僅符合觀眾的收視習

輯，做到哪里有新聞，哪里就有我們的

記者出現，努力提高中國新聞媒體的

整體競爭力。

其次，著重加大財經類新聞的報

道力度。

在這次的調查中，我們發現海外

觀眾對中國經濟發展和改革開放的關

注程度是非常高的。筆者認為原因有

二：一是因為很多的海外華人華僑在

國內投資設廠。據有關部門統計，中國

利用的外資當中有一半以上是來自海

外的華人華僑，他們需要及時了解國 使我及時知曉中國政府對重大事件的態度

內最新的經濟政策以及有關的財經信 幫助我全面認識中國

息；二是海外眾多的中國留學生也在

關注著國內的經濟發展態勢，以便尋

找適當的時機回國服務。我們應該特

別加強這方面的報道。

第三，增強新聞內容的服務性和 有 主持人

趣味性。 +

一直以來，我們的媒體都把新聞

2 3

華人華僑 其他海外觀眾

,’) !* -() (*

,+) ,* --) &*

((* +%) -*

(!* %’) !* 增長我對中國歷史文化的知識

+%) %* %+) #*

幫助我掌握中國經濟發展的趨勢

喚起我報效祖國的熱誠

. / 海外觀眾喜歡什么樣的新聞

% 關心中國老百姓生活狀況的 -)

,+) #*

. / 想了解中國科技發展新成果

的占

-%) !*

. / 想知道自己家鄉發展變化的

(

有

-!) ,*

+)

新聞節目對海外觀眾的幫助表

現在哪些方面

表

-

在此次調查中，海外觀眾選出的

最受歡迎的 中國新聞節目主持人

《》

. 前三名 / 是：徐俐，夢桐，盧琛。同時海

報道的重點放在政治宣傳，引導輿論，

外觀眾也提出，主持人的播音還是有

社會監督等功能上，而忽視了新聞的

些生硬，實際上是在讀新聞，無論是姿

服務功能，所以給人的感覺是宣傳味

很生硬。讓我們來聽聽海外觀眾 很重，

態還是語氣都可以再輕松自然一些，

“

0012

要選拔具有時代氣息的主持人

的一些意見和建議：少一點會議新

“”

聞，多說些老百姓關心的話題。節目

等等。

辦得要有趣味性，多一些生活方面的

”

軟新聞，像飲食，娛樂等。因此，在新聞

二、從此次調查中獲得的幾點啟示

通過對此次調查結果的分析可以

得出以下幾點啟示：

#)

新聞改革勢在必行

在此次調查中，當問到 您希望

“

聞 應 作 哪 些 改 革 創 新 ” 新

0012 $ +

時，觀眾提出的主要意見和建議有：

表 /. 見下頁

’

針對觀眾的建議，筆者認為應在

以下幾個方面進行改進。

首先，實現新聞整點播出，加快新

聞的更新速度。 服務意識

一位海外觀眾曾十分尖銳地提出

“

新聞以其時效性、準確性著稱，將過

!)

努力提高制作水平，增強觀眾

在這次的調查中，海外觀眾積極

為 的新聞節目建言獻策，對

0012 $ +

新聞的播出時間，播出質量等問題提

報道中應增加服務性的信息，多為觀

眾提供他們所需要的實用信息，比如

醫療，旅游，文化等方面的信息。甚至

可以形成為固定板塊，使新聞內容做

到軟硬兼施，讓觀眾各取所需。

“”

()

海外觀眾對新聞節目的評價

調查小組從七個方面對海外觀眾

進行了分項調查，按得分多少排出順

序，并得出以下結論。

海外觀眾對新聞節目

七個方面的評價

其他海外觀眾的 海外觀眾的評

評價依次為 價高低依次為

真實可信迅速及時

客觀公正信息量大

信息量大真實可信

迅速及時客觀公正

報道面廣報道面廣

報道全面報道全面

生動活潑生動活潑

表 ,

!"

!""! # $

頻道視點

!"#$$%& ’(!)*

表 + 海外觀眾希望新聞節目作哪些調整 排在前五位的

, -

華人華僑 其他海外觀眾

全面報道中國經濟的發展態勢，不

!"# $% ’!# )%

要報喜不報憂

提高新聞的時效性，及時、連續地報!"# &% !)# *%

道重大突發事件

多報道發生在中國各地的新鮮事情

’(% &*# ’%

別、年齡、職業，他們的收視習慣，收視

環境等。同時，還可以知道觀眾喜歡什

么樣的節目，不喜歡什么樣的節目，為

什么喜歡或不喜歡。只有掌握了這些

信息，節目才能辦得更有針對性，才能

滿足不同觀眾的鑒賞力。應該說，國際

頻 道在 觀 眾 調 研 方 面 也 作 過 一 些 努

力。在 周年之 年國際頻道開播

)$$+ ’

際，首次向海外觀眾進行問卷調查，了

解海外的收視情況。同年年底，還召開

了中國駐外使領館工作人員座談會，

聽取來自五大洲 多個使館的外交

),

官對國際頻道的意見。之后于 年

)$$*

又進行了一次觀眾問卷調查。但是這

幾次調查的范圍都十分有限，還不能

全面、真實地反映海外觀眾的意見和

需求，因此，國際頻道亟須建立一個長

期有效的觀眾調查系統，以便及時傾

聽他們的意見和建議。

據最新的統計資料顯示，目前全

世界已有 個國家和地區的 家電

$! ),*

視臺定期轉播 中國新聞節目，還有

《》

"$

家電視臺不定期轉播。作為讓世界

了解中國的一個窗口，中國新聞不

《》

僅 受到 了 許 多 海 外 觀 眾 的 肯 定 與 喜

愛，并且在世界華語媒體中已經占有

一席之地。今年中國新聞還將加快改

《》

革的步伐，繼續增加整點新聞的直播

次數，進一步提高節目的編排和制作

水平，努力為海外觀眾提供更快更好

的資訊服務。

林 茹本文編輯：

#

加強新聞評論，幫助觀眾理解事實

’)# ’% ’)# +%

真相

報道中國領導人的活動不要刻板化"&# !% "$# &%

出了意見和建議。比如有觀眾提出，在

廣告切入和結束時應有提示，節目和

廣告的音量差距大等等。在播出時間

方面，有些歐洲觀眾希望在晚間 ：

)$,,

以后 - 北京時間 . 能看到財經新聞和體

育新聞，因為這是歐洲的大眾時間。還

有觀眾建議現在 ：至 ：的新

),,, ),),

聞節目應延長到 分鐘，原因是北美

&,

洲在這個時候是晚上 點左右，許多

),

觀眾在這一時段收看節目。由此看出，

//01 2 "

作為國際頻道的國際意識

還需增強。既然是為海外觀眾服務的，

就應該多考慮他們的收視習慣和實際

需求。我們都知道，美國有線電視新聞

網 的國際臺目前就有 大版本

/33 "

的節目：歐洲版，亞洲版，拉美版和美國

版。香港鳳凰衛視也只用了短短幾年

的時間，就在中文臺，資訊臺的基礎上

開辦了美洲臺和歐洲臺。目的都是為

了 滿足 不 同 地 域 電 視 觀 眾 的收 視 需

要。

&#

建立長期有效的觀眾調查與

研究系統

觀眾是電視傳播的對象，也是收

視信息反饋的主體。在媒體競爭日益

激烈的今天，各國新聞媒介都在努力

爭奪受眾。為了贏得更多的受眾，為了

求得自身的生存和發展，各國媒體都

把受眾調查，節目的反饋與研究擺在

重要的位置上。美國的電視研究專家

《》

曾經在 美國電視節目成功的奧秘一

書中指出：在激烈的競爭環境里，舍

“

不得把投資用于觀眾調查是一種缺乏

遠見卓識的短視行為。應該認真調查

和分析自己的電視觀眾的現狀，了解

男性，女性，青少年，兒童等不同層次

的觀眾對同一電視節目的不同反映。

”

加拿大廣播公司也把觀眾調查，觀眾

興趣分析作為編輯記者培訓的重要課

程。通過觀眾調查可以了解觀眾的性