大學生就業咨詢記錄

2023年12月24日發(作者：白菜土豆湯)

一、2012年4月12日 星期四

咨詢對象：王×× 李×× 孫×× 陳××

工程技術學院2011級電氣自動化技術[對口]

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

問題一：如何獲得招聘信息來源？

答：（1）互聯網（2）招聘會（3）利用社會關系網絡（4）直接與用人單位聯系

（5）平面媒體（6）人才中介

問題二：作為一名大學生，應該為將來就業做好哪些準備呢？

答：從大一就開始準備自己的就業，鍛煉自己各方面的能力，特別是自己的專業技能。在具有一定專業技能的前提下，在大三的時候我們要做的就是積極參加招聘，鍛煉自己面試的能力，說不定哪一定你就被別人破格錄取了。當然，我們還要不怕丟人，看到合適的，即使某些條件不適合，還是可以嘗試一下，可能你的某些好的方面正是被人需要的

問題三：能詳細說說你自己的求職過程嗎？

答：在求職的過程中真的有很多碰壁，挺打擊人。因為我自己的原因，所以我找工作的目標地就是鄭州。一開始的校園招聘，讓我大受打擊，一點自信都沒有了。后來，在知道現在的工作單位在招聘的時候，我

在猶豫之中還是投了簡歷，就抱著試一試的心態，很好運的是幾天后通知我面試了。面試的流程是先是筆試，這個筆試不是考專業知識，是考思維能力，面試的時候就淘汰了大部分人；然后進入第一輪面試，校長親自面試，會問到一些教學方法和教學技巧，試講是我的強項，可能是試講這一塊讓我有機會留下來。

問題四：對于求職，你對我有哪些建議呢？

答：在求職的過程中，看到喜歡的就上，不要怕丟人，丟多幾次就沒事了。另外就是我們不要想著自己不是好學校，不是本科就不敢，其實很多這樣學校的學生都不如我們的。在大三的時候我們是比較閑的，但是一定要每天都瀏覽招聘網站，積極參加招聘，在資金條件許可的情況下，多多參加招聘。

問題五：面試時應該注意哪些技巧？

答：第一要注意自己的形象，注意穿著，要表現得大大方方的；第二別人提問的時候，不要著急回答，先弄清楚別人問什么再回答，回答的時候最好就是有邏輯順序，讓人感覺到淡定冷靜、思路清晰。還有就是盡量要揚長避短，盡量展示自己的優點給被人看，至于缺點最好不要讓人知道。（簡歷上也是）

四、咨詢體會

按現在的趨勢，大學生的就業形勢會越來越嚴峻。作為大學生，多些關注當下的就業情況，關注國家的形勢。放寬就業范圍，不要非大城市不去、非專業不干，這是不太現實的，其實能在二三線城市工

作也是不錯的選擇，還有就是要理性的對待，不管社會如何發展，政策如何變化，首先要調整好心態，不斷提升自己的能力才會更好地適應社會。積極樂觀地去面對就業，理性去看待問題，化壓力為動力，堅持不懈，終會成功。

二、2012年5月16日 星期三

咨詢對象：張×× 管理學院2011級旅游管理[對口]1班

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

（一）咨詢者陳述：

上大學后學習很努力，但成績并非名列前茅?？匆姶笕龓熜謳熃闾焯鞛楣ぷ鞅疾?，想到自己前途渺茫，感覺壓力很大。甚至會影響了正常的學習生活和人際交往。去體驗過招聘現場的嚴峻形勢，聽過幾個師兄師姐講就業的壓力很大而且用人單位的要求很高。想到自己什么都不會，很擔心自己畢業找不到一份滿意的工作，特別害怕辜負了父母。所以我總是很焦慮很煩躁，注意力不集中，情緒低落，學習效率低，愛發脾氣。

（二）咨詢者特征

外貌整潔、樸素，儀表得體。注意力比較集中，有點膽怯，語言表達清晰具體，語速較平緩，態度端正誠實，理解能力強，配合度較高，但語氣和舉止表現出煩躁沉不住氣，避免和教師目光接觸，顯得有些緊張，時常皺眉，自我抱怨較強。很愛父母，每次回家都會買東

西回去，生活很節儉。不太愛說話，常常為一些小事發脾氣。

(三） 咨詢者原因分析

1.不能有效處理自己的情緒，對事情的認識和成因分析不夠透徹，也不能有效地釋放壓力。

2.父母期望太高，管教嚴格。家庭經濟貧困，自我期望很高。

3.師兄師姐不能找到工作的負面性影響以及就業形勢本身嚴

峻。

4.存在錯誤認知，認為成績好就可以找到好工作，認為成績代表著能力。

5.行為模式上，缺乏解決問題的策略與技巧，不能緩解因為就業而帶來的壓力。情緒焦慮緊張，不能很好地控制情緒。

（四）咨詢目標

1.改變咨詢者認為成績好就可以找到好工作，成績代表著能力的錯誤認知；幫助咨詢者認識自己目前心理問題產生的原因，使其正確對待就業壓力，正確認識過度焦慮對學習和生活的不良影響，消除目前的焦慮等不良情緒；幫助咨詢者發現自身的優點，增強自信心。

2.使咨詢者能夠以正確的心態對待就業壓力，完善咨詢者的個性，促進咨詢者的人格發展，提高咨詢者的心理健康水平。

（五） 咨詢過程

1.運用傾聽技術，以尊重、熱情等態度與咨詢者建立初步的信任關系，咨詢者開始傾訴引發焦慮的現實問題，即就業形勢的嚴峻所帶來的壓力和緊張情緒。做出初步的問題分析

2. 幫助分析困擾自己的是不合理信念不是現實沖突,幫助咨詢者者認識到產生不良情緒的根源是因為自己的認知錯誤，促進其自我審查，改變其認知、情緒和行為。

3．引導咨詢進入一個她不愿發生的情景（大三了，找不到工作），讓她體驗這類情景下的強烈情緒反應；幫助咨詢者調整自己的認知（并不是好成績才能找到好工作，成績并不代表能力），分析咨詢者心理問題產生的深層原因，即內心的焦慮，幫助咨詢者審查焦慮的原因是什么。通過提問，引導咨詢者認識到自己認知的錯誤是不良情緒產生的根本原因。因此要改變自己的認知。

（六）咨詢效果評估

咨詢者已經明確自己的問題是由于敏感和自卑造成，認識到就業難并不代表自己找不到工作，認識到并不是好成績才能找到好工作。

三、2012年12月28日 星期五

咨詢對象：鄭×× 信息工程學院2010級電子信息工程技術[普招]

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

（一）咨詢者陳述

今年11月，我第一次在一場大型的招聘會上遞交了幾十份個人簡歷，全都是往大企業、大公司投的。招聘單位說：過一個星期會通知面試，當時自己心里還挺興奮的，心想總會有一兩家大公司錄用我。

過了2天，有一家公司通知我去面試。面試的前一天晚上，我把面試應該注意的事項都考慮了一遍，面試當天我還精心打扮了一番；面試時，心里還是挺緊張，以至于說話有點發抖。面試結束后，他們告訴我若通過第一次面試，會有第二次復試。在等待第二次面試的日子里，我的手機天天開著，連晚上也從不關機，并總是隨身帶著?？墒莾蓚€星期過去了，沒人通知我第二次面試。也沒有其他公司通知我去面試。馬上就要畢業了，工作還是沒有著落。我每天總在想：為什么找不著好工作？是不是因為我的學校不起眼，不是名牌大學？這時父母親的話在耳邊響起：只有名牌大學畢業生才能找到好工作。越想越覺得自己找不著好工作就是這個原因。現在想起真后悔，后悔當初沒有好好學習。心情也非常煩躁，焦慮，看書也沒有以前專心，老是走神，食欲也下降了，總是擔心找不著好工作?？吹揭恍┩瑢W們陸續找到了工作，我覺得自己沒用，是個廢物，同學們一定都很看不起我，在他們眼里自己肯定“一無是處”，感覺對不起母親。為此，情緒更加低落，也更煩躁了，又不愿意和別人說，無法化解不良情緒，內心十分痛苦，很想得到教師的幫助。

（二）咨詢者特征

咨詢者陳述猶猶豫豫，述說時，眉頭緊鎖，不敢正面看教師師，來回搓手，內心體驗與表情一致。交談中很拘謹，從不對周圍的人做任何的評價，而且說話聲音很低；回答問題時思路清晰，表達清楚。

該同學學習非常認真，成績優秀。但是性格內向，不愛說話，與同學交往少，社交活動也幾乎不參加。

（三）咨詢這原因分析

1.存在負性生活事件，找工作失敗，沒有被大企業，大公司錄用。

2. 存在明顯不合理的認知：不是名牌大學畢業，就找不著好工作；認為只有去大公司才算是好工作；認為沒找到好工作就一無是處。

3. 性格較內向、自尊心強、追求完美、爭強好勝的個性特征也是她的心理問題形成的一個重要原因。

4.家庭教育中父母對她要求高，對她的教育也不準確客觀，如名牌大學的畢業生才能分配到好工作。

5.缺乏有效解決問題的行為模式，自己沒被錄用不知道怎樣去解決。

（四）咨詢目標

識別不合理信念，改變其認知結構，用積極、合理的信念代替消極、歪曲的思維；協助咨詢者減低其當前的各種不良的情緒體驗，盡可能的減少不合理信念所造成的情緒困擾與不良行為的后果，使其在治療結束后能帶著最少的焦慮和煩躁去生活。幫助咨詢者改變他們生活哲學中非理性的成分，并學會現實、合理的思維方式；達到完善咨詢者的個性，正確評價自我，接納自我，實現自我成長目標。

（五）咨詢過程

1． 咨詢者的心理問題起源于大學畢業找工作不順利，凡事追求完美的性格和父母的完美教育，使咨詢者產生“進不了大公司就是找不到好工作，我就是個沒用的人”等不合理信念，從而引起失眠，煩躁，食欲下降等焦慮癥狀。引起該咨詢者癥狀的主要原因,并不是找工作本身,而是對其自身、對工作的不合理信念。

2.與咨詢者共同確定咨詢目標與方案，幫助咨詢者建立自助態度，使其積極參與咨詢過程。

附 部分對話：

教師：今天很冷，你穿那么少，小心著涼啊。

鄭××：不會。（安靜地坐著）

教師:你好，很高興認識你，你叫？

鄭××：鄭××.(聲音低落，眼神閃爍，不正視教師)

教師：恩，你的名字很好聽，從名字來看，就知道你應該是個很優秀的人！

鄭××：優秀? 優秀就不會是個無業游民了。

教師：其實，工作就像一件衣服，要看你喜歡不喜歡，喜歡了還得看合不合身，那是你還沒遇到你又喜歡有合適的衣服罷了。

（沉默了一會兒，若有所思。之后，鄭××抬頭，正眼看教師）

鄭××：或許是這樣吧。（嘆了口氣）可我的心很煩，很亂。

教師：是因為工作問題嗎？

鄭××：是。(沉默，好像在思考著什么問題)

根據本次的對話，以及鄭××的自述。初步確定，鄭××是因為找不到合心的工作而感到憂慮，再加上父母從小對她要求嚴格，小學到初中都是第一名，灌輸她說考上名牌大學才是最好的。但，由高考那一年，父親去逝，發揮又失常，因此，找不到的工作對她是個相當大的打擊。

3.協助咨詢者明確：引起自己焦慮、煩躁、失眠的主要原因，并不是直接由找工作受挫而引起的，而是由于對自身、工作的錯誤認知所產生。

其錯誤認知主要由兩個：（1）只有名牌大學畢業生才能找到好工作；（2）只有去大公司，才算是好工作；

該咨詢者對問題的表面看法是“快畢業了工作沒著落”，因此焦慮煩躁；但實際上，真正的不合理信念可能是“我就應該上好大學，必須進大公司，找個好工作，否則就是個沒用的人，一定會被人瞧不起”等一系列絕對化概述。

4.與不合理信念辯論，采用直接提問的方式：

（1）有什么證據表明大專生大學畢業生就找不到好工作？

（2）在大公司里不論職位，都算是好工作嗎？

通過辯論，不僅使咨詢者在更深的層次上領悟到她的情緒問題不是由于早年生活經歷的影響，即不是因為她沒考上名牌大學，而是由于她現在所持有的不合理信念造成的，因此她應該對自己的問題負責，也就是要她自己找出合理的信念，來代替那些不合理信念。當咨詢者對這些合理信念有了一定的認識后，及時給予肯定和鼓勵。

附 部分對話：

教師：你認為你找不到好的工作就是因為你沒有上好的大學，為什么那么認為呢？

鄭××： 難道不是嗎？你看我那些重點大學的同學不就樂呵樂呵的嗎？可，我呢？

一事無成，東不成西不就，如果我在重點大學的話，絕對不是這樣的！

教師：我就不那么認為了，好大學出來就能找到好工作？不，不是這樣的。那，很多人自學成才，又如何解釋？我一個師兄，他并不是重點大學畢業的，但是，他卻是貴陽一家信息公司的編程總監，又如何解釋？在我家鄉的教師招考中，一名北師大的大學生落榜，一名師專

的學生卻是第一名，這又如何解釋？所以，工作的好壞和讀不讀好的大學沒有直接的關系，要找到好的工作，不但要有能力，還要在恰當的機遇之下的。你是有能力的人，只是機遇還沒光臨到你。

鄭××： 嗯，這個……或許吧。

教師：對啊，騎白馬的不一定就是王子了，王子也可以騎驢了嘛。

（鄭××聽了教師的話，咯咯的笑了聲音來）

教師：笑一笑，沒有什么解決不了的。嗯，你認為的好工作是什么樣的呢？

鄭××：在大公司工作。

教師：在大公司里工作，不論職位卑賤，都是好工作嗎？

鄭××：這……這……

教師：在大公司當清潔工和在一般的學校當清潔工，并沒有質的區別，本質都是清潔工?；蛟S，你可以是一個小公司的頂梁柱，可到了大公司，也許可有學識的人數不勝數，要何日你才能夠成為矚目的焦點呀。大姐你覺得呢？

鄭××：（眼睛有些放光，點了點頭）對啊，或許能放光，在哪里都是金子。

……

（六）咨詢效果評估

改變了對于就業的不良認知，基本消除了焦慮情緒，及由此而產生的注意力不集中，學習效率低，睡眠障礙等問題得到緩解，精神狀況好，自我評價積極、肯定，自信心增強，咨詢基本達到預期目標。

四、2013年4月2日 星期二

咨詢對象：蘇×× 于×× 李×× 周×× 鄭××

經貿學院2011級物流管理[普招]2班

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

1、問：求職時，是不是準備的材料越多越有競爭力？

答：初次接觸，簡歷即可，并且要控制在2張以內。招聘人員所做的初選工作，無非是在你的簡歷上找“點”，找那些能跟他們招聘信息里要求的條件一一對應的點。若準備的材料過于繁雜，通常會被看成是不專業的表現，只會使重點不突出，反而降低選中幾率。

建議：如果你真的一定要在簡歷上做出效果，也要先考慮清楚投遞給什么人。確保投遞的有效性，給那些對此確實感興趣，有專業判斷能力或者有權力聘用你的人——做簡歷篩選的HR們通常并非恰當人選。

2、問：簡歷海投，成功幾率會不會比較大？

答：少是不可以的，但過猶不及，尤其是想在短時間內，提供無差別的簡歷給不同的雇主，這更是求職的一個誤區。簡歷中的“點”很重要，招聘人員篩選簡歷時就是在找與招聘信息所對應的點。如果沒有這些對應性，簡歷投得再多也沒有意義。

建議：每個人應該有一個自己的基本簡歷模版，然后再根據特定雇主的要求，以招聘條件為指向，對簡歷進行一定的調整修改。所有符合招聘條件的都應該被突出強調，所有與此無關的都應該盡量壓縮刪減。

3、問：求職信，是不是寫的越動感情越好？

答：“給我一次機會，我會還您一個驚喜！”熟悉這句話嗎？類似的話，有空喊口號之嫌，估計HR已經厭倦了。

建議：求職信有兩種功效：一是再次強調自身優勢，二是解釋自己為什么勝任工作。這些都必須通過實實在在的事例來證明。未經事實證明的能力，就是不存在的能力。如果你想要證明自己，明天就去做出一件事來，足以寫進求職信與招聘人員分享的——你必須首先給自己一個驚喜，才能“驚喜”他人。

4、問：我的在校成績不好，是不是找不到好工作？

答：成績只是影響畢業生就業的因素之一，不否認，成績好確是助力，但它對就業的促進作用是有限度的，并不是學得好，就業才能好。其核心原因在于，學校里對好學生的評價標準與社會對優秀人才的評價標準有非常大的差距。往往是那些平時在校內外各種活動中比較活躍，有豐富兼職、實習經驗，善于與人溝通，能跟不同背景的人打交

道的同學，在畢業時會有更好的出路。

建議：豐富的實踐經驗，可以適度彌補課業的不足之處，要兩邊兼顧。應該認識到，求職的過程本身也是一種社會經驗的積累，不要把自己的求職搞成是機械發簡歷和等面試電話的過程，多走近行業中去做調查研究、拜訪業內人士，參與實習體驗活動，這些都比通過這個那個考試對提高個人競爭力來得更加實在。

5、問：我的條件一般，是不是只能先就業再擇業？

答：不要把就業與擇業孤立開來。哪怕你的第一份工作不是很滿意，可也是行業經驗與職業技能的累積。大多數情況下，我們選擇一個貼近理想的基層崗位并不比隨便找一份工作更難，只是很多人都缺乏職業規劃的基本意識。

建議：如果實在困難，也先要在心里有個定位，盡量選擇跟長遠目標有關聯性的，這樣才會有打通職業通路的機會。

6、問：求職時，是不是技能和證書越多越有競爭力？

答： 首先要明晰“復合型人才”的概念：復合型人才是有多方面的技能，但是這些技能要有一個合的方向；切忌技能多樣，一無所長。如果一個學生考了很多不相關的證書，不加分析的全部羅列在簡歷中，很可能被認為是缺乏對個人優勢的清醒認知而慘遭淘汰。

建議：擁有多項技能和多種證書的確會有助于就業，但一定要先明確職業方向，調查這一職業所需要的相應資質，以職業取向來整合自己的相關技能，或者再定向地補充所需技能和證書。

7、問：剛畢業的應屆生，是不是不能提薪資要求業呢？

答：首先要明確，求職是雙向選擇，求職者也有提問題及談條件的權利。期望值不要過高，但也應該把自己的求職策略定位為自我升值型求職，而不是只會采取降低身價一招——并且這一招通常也不會奏效。

一味降低薪金要求，會讓雇主質疑你的能力，適得其反。雇主是有一套自身價值標準的，如果你的人才價值確實能夠滿足他們的需要，而你的價格更加便宜，這對他們是有誘惑力的；但假如你根本在價值層面就不可能達標，價格再低又有何意義呢？

建議：自我升值型的求職策略。去研究特定的行業、特定的企業、特定的崗位的需要，并且定制式地進行自我培訓，把每一次的求職也都看作是一次獲取信息的過程，結識業內人士的過程，聆聽專業意見的過程，這樣在短期內，快速提升你的求職競爭力。

人才金子塔的底端競爭最趨白熱化，因為同質型人才輕易會被取代，只能比拼低價；如果你能把自身塑造成雇主所需的有獨特招牌式競爭力的相對高端人才，就業的選擇權就會更大，薪金談判的資本也會相對增加。

五、2013年5月30日 星期四

咨詢對象：唐×× 孫×× 胡××

工程學院2011級道路橋梁工程技術[普招]1班

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄:

1.問：大學生的人事檔案如何接轉？

答：高校畢業生到具有檔案管理權限的機關、事業單位、國有企業就業的，由單位直接接收、管理檔案。到無檔案管理權限的單位（私營企業、外資企業等）就業的，可由各地公共就業人才服務機構負責提供檔案管理等人事代理服務。高校畢業生離校時沒有就業的，檔案可由學校統一發回原戶籍所在地公共就業人才服務機構保管。檔案不允許個人保存。

2.問：什么是人事代理？

答：人事代理指是指縣級以上政府人社部門所屬公共就業人才服務機構，接受用人單位或者人才個人的委托，依法代理有關人事業務，如：檔案管理、轉正定級、職稱評定、出具政審證明材料等。

3.問：高校畢業生怎樣辦理人事代理？

答：落實工作單位的高校畢業生，與單位簽訂就業協議后，由單位持就業協議書、畢業生推薦表到其委托人事代理的人才服務機構辦理畢業生人事代理手續。

未落實工作單位的高校畢業生，畢業后持報到證、戶口遷移證到原籍所在地公共就業人才服務機構辦理畢業生人事代理手續。

4.問:高校畢業生如何與用人單位訂立勞動合同？

答：用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系。建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立。

用人單位（企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織）招用

勞動者時，應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。

用人單位招用勞動者，不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。

5.問：什么是社會保險？我國建立了哪些社會保險制度？

答：社會保險是指國家通過立法，按照權利與義務相對應原則，多渠道籌集資金，對參保者在遭遇年老、疾病、工傷、失業、生育等風險情況下提供物質幫助（包括現金補貼和服務），使其享有基本生活保障、免除或減少經濟損失的制度安排。

我國建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。其中，基本養老保險制度包括職工基本養老保險制度、新型農村社會保險制度和城鎮居民社會養老保險制度；基本醫療保險制度包括職工基本醫療保險制度、新型農村合作醫療制度和城鎮居民醫療保險制度。

6.問:用人單位應該履行哪些社會保險義務？享有哪些社會保險權利？

答：(1)社會保險義務：一是申請辦理社會保險登記的義務；二是申報和繳納社會保險費的義務；三是代扣代繳職工社會保險的義務；四是向職工告知繳納社會保險費明細的義務。

(2)社會保險權利：一是有權免費查詢、核對其繳費記錄；二是有權要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務；三是可以參加社會保險監督委員會，對社會保險工作提出咨詢意見和建議，實施社會監督；四是對侵害自身權益和不依法辦理社會保險事務的行為，有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟。此外，還有權對違反社會保險法律、法規的行為進行舉報、投訴。

7.問:參加社會保險的個人享有哪些權利？

答：高校畢業生依法繳納社會保險費后，享有以下權利：

(1)有權依法享受社會保險待遇；

(2)有權監督本單位為其繳費情況；

(3)有權免費向社會保險經辦機構查詢、核對其繳費和享受社會保險待遇權益記錄；

(4)有權要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務；

(5)對侵害自身權益和不依法辦理社會保險事務的行為，有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

此外，還有權對違反社會保險法律、法規的行為進行舉報、投訴。

8. 問：我們將來工作了，如果跟企業產生勞動糾紛怎么辦？

發生勞動人事爭議，可以通過協商解決。當事人不愿協商或協商不成的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除法律另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。

對用人單位違反勞動保障法律、法規和規章的情況，高校畢業生

可向人力資源社會保障部門舉報、投訴。勞動保障監察機構將依法受理，糾正和查處有關違法行為。

六、2013年10月23日 星期三

咨詢對象：任×× 李×× 王×× 邵×× 殷×× 王××

經貿學院2013級市場營銷[對口]1班

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

1.問：大學生入伍服義務兵役年限是多少？

答：我國現行的義務兵役制度是2年。

2.問：具有高等教育學歷的士兵退役后，享受哪些升學考學優惠政策？

答：（1）參加政法院校為基層公檢法定向崗位招生時，同等條件下優先錄取，且專列一定比例招收退役畢業生報考者；

（2）退役后三年內參加全國碩士研究生招生統一入學考試，初試總分加10分；

（3）立二等功及以上的，退役后免試（指初試）攻讀碩士研究生；

（4）具有高職（高專）學歷的，退役后免試入讀成人本科；或經過一定考核(計劃單列、專升本考試、單獨錄取)，30%比例入讀普通本科。

3.問：高校畢業生應征入伍服義務兵役，其戶口檔案存放在哪里，如何遷轉？

答：高校畢業生在4-7月份參加預征，身體初檢和政治初審合格，填寫《登記表》，將戶口遷回入學前戶籍所在地，檔案可轉到入學前戶籍所在地公共就業和人才服務機構存放。批準入伍后，其學籍檔案放入新兵檔案。

4.問：大學生自主創業，可以享受哪些優惠政策？

答：（1）高校畢業生持《就業失業登記證》（附《高校畢業生自主創業證》）從事個體經營的（限定性行業除外），在3年內按每戶每年8000元為限額依次扣減其當年實際應繳納的營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅。

（2）對高校畢業生創辦的年應納稅所得額低于3萬元（含3萬元）的小型微利企業，其所得減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業所得稅。

（3）對符合條件的高校畢業生自主創業的，可在創業地按規定申請額度上限為10萬元、期限不超過2年的小額擔保貸款。對合伙經營和組織起來就業的，可根據實際需要適當提高貸款額度。對申請小額擔保貸款從事微利項目的，由財政據實全額貼息；對從事非微利項目的，給予50%的貼息。

（4）對就業困難的高校畢業生初次自主創業，經營6個月以上、能帶動其他勞動者就業且正常申報納稅的，給予一次性創業補貼。

（5）對符合就業困難人員條件的靈活就業高校畢業生，按規定落實社會保險補貼政策。

5.問:怎樣提升高校畢業生自主創業的能力？

答：各地人力資源社會保障部門已形成一些成熟的創業培訓模式，如“GYB”（產生你的企業想法）、“SYB”（創辦你的企業）、“IYB”（改善你的企業）；高校畢業生可選擇參加創業培訓和實訓，并可按規定享受培訓補貼，以提高創業能力。

6.問：什么是小額擔保貸款？小額擔保貸款的用途是什么？

答：小額擔保貸款是指通過政府出資設立擔保基金，委托擔保機構提供貸款擔保，由經辦商業銀行發放，以解決符合一定條件的待就業人員從事個體經營自籌資金不足的一項貸款業務。

小額擔保貸款主要用做自謀職業、自主創業或合伙經營和組織起來創業的開辦經費和流動資金。

7.問：怎樣申請小額擔保貸款？在哪些銀行可以申請小額擔保貸款？

答：小額擔保貸款按照自愿申請、社區推薦、人力資源社會保障部門審查、貸款擔保機構審核并承諾擔保、商業銀行核貸的程序，辦理貸款手續。

各國有商業銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行和城鄉信用社都可以開辦小額擔保貸款業務，各地區根據實際情況確定具體經辦銀行。在指定的具體經辦銀行可以辦理小額擔保貸款。

七、2014年3月13日 星期四

咨詢對象：郭×× 李×× 毛×× 張×× 閆×× 韓××

音樂舞蹈學院2012級舞蹈表演[中國舞方向]

地 點：×號樓 5××××室

咨詢記錄：

1.問：大學畢業生如何申請參加職業培訓？

答：職業培訓由各地人力資源社會保障部門負責組織實施。高校畢業生可到當地人力資源社會保障部門咨詢了解職業培訓開展情況，選擇適宜的培訓項目參加。

職業培訓工作主要由政府認定的培訓機構、技工院校或企業所屬培訓機構承擔。

2.問：大學畢業生能否享受職業培訓補貼政策？如何申請職業培訓補貼？

答：高校畢業生畢業年度內參加就業技能培訓或創業培訓，可按規定向當地人力資源社會保障部門申請職業培訓補貼。畢業后按規定進行了失業登記的高校畢業生參加就業技能培訓或創業培訓，也可向當地人力資源社會保障部門申請職業培訓補貼。

申請材料經人力資源社會保障部門審核后，財政部門按規定將補貼資金直接撥付給申請者本人。職業培訓補貼申請材料應附：培訓人員《身份證》復印件、《就業失業登記證》復印件、職業資格證書（專項職業能力證書或培訓合格證書）復印件、就業或創業證明材料、職業培訓機構開具的行政事業性收費票據（或稅務發票）等憑證材料。

高校畢業生在畢業年度內參加職業技能培訓或創業培訓，培訓合格并通過職業技能鑒定取得初級以上職業資格證書（未頒布國家職業技能標準的職業應取得省人力資源社會保障廳印制的專項職業能力證書或創業培訓合格證書），6個月內實現就業的，按職業培訓補貼標準的100%給予補貼；6個月內沒有實現就業的，取得初級以上職業

資格證書，按職業培訓補貼標準的80%給予補貼；取得專項職業能力證書或創業培訓合格證書，按職業培訓補貼標準的60%給予補貼。

3.問：高校畢業生如何獲取職業資格證書？

答：高校畢業生個人可向職業技能鑒定所（站）自主申請職業技能鑒定。職業技能鑒定要參加理論知識考試和操作技能（專業能力）考核。經鑒定合格者，由人力資源社會保障部門核發相應的職業資格證書。

4.問：高校畢業生能否享受職業技能鑒定補貼政策，如何申請技能鑒定補貼？

答：對高校畢業生在畢業年度內通過初次職業技能鑒定并取得職業資格證書或專項職業能力證書的，按規定給予一次性職業技能鑒定補貼。

通過初次職業技能鑒定并取得職業資格證書或專項職業能力證書的，可向職業技能鑒定所在地人力資源社會保障部門申請一次性職業技能鑒定補貼。職業技能鑒定補貼申請材料應附：申請人《身份證》復印件、《就業失業登記證》復印件、職業資格證書復印件、職業技能鑒定機構開具的行政事業性收費票據（或稅務發票）等憑證材料，經人力資源社會保障部門審核后，財政部門按規定將補貼資金支付給申請者本人。

5.問：主要有哪些機構為高校畢業生提供就業服務？

答：（1）公共就業和人才服務機構。各級人力資源社會保障部門所屬人才中心、人才市場、畢業生就業指導中心、就業管理中心、職業

介紹中心、勞動保障所等，主要為高校畢業生免費提供政策咨詢、就業信息、職業指導、職業介紹、就業援助、求職登記、就業失業登記、人事勞動保障代理等各項公共服務，并定期開展面向高校畢業生的就業服務專項活動，如8月份開展的“高校畢業生就業服務月”、11月份開展的“高校畢業生就業服務周”、每季度的“高校畢業生網絡聯盟招聘周”活動、10-2月份開展的“江蘇人才服務進校園”系列活動等，為高校畢業生和用人單位搭建供需對接平臺。

（2）高校畢業生就業指導機構。省級教育部門及各高校所屬的高校畢業生就業指導中心，主要為高校畢業生提供就業咨詢、用人單位招聘及實習實訓信息、求職技巧、職業生涯輔導、畢業生推薦、實習實踐能力提升、就業手續辦理等指導和服務。

（3）人力資源中介機構。主要包括從事人力資源服務的經營性機構。政府鼓勵各類職業中介機構為高校畢業生提供就業服務，對為登記失業高校畢業生提供服務并符合條件的職業中介機構按規定給予職業介紹補貼。

八、2014年4月28日 星期一

咨詢對象：黃×× 羅×× 楊××

化工食品學院2012級食品加工技術[普招]

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

1.問：高校畢業生獲取就業信息的主要渠道有哪些？

答：（1）瀏覽各類就業信息網站，包括國家、地方人力資源社會保

障部門、教育部門主辦人才網、就業信息網站，人力資源社會保障部門主辦的就業服務E圖、12580求職通，各高校就業信息網站及校內bbs求職版面，其他專業性就業網站等；

（2）參加各類招聘和雙向選擇活動，包括國家、地方人力資源社會保障部門、教育部門、高校主辦的各類現場或網上招聘活動、各類用人單位的宣講活動等；

（3）參與校企合作實習，包括社會實踐、畢業實習等活動；

（4）查閱媒體廣告，如報紙、刊物、電臺、電視臺、視頻媒體等；

（5）他人推薦，如導師、校友、親友等；

（6）主動到單位求職自薦等。

2.問：在校期間高校畢業生可以通過哪些途徑提升就業能力？

答：在學好專業知識技能的同時，根據學校要求或安排，畢業生可以通過選修或必修就業指導課程、參與學校組織的就業實習、技巧輔導、模擬招聘等活動，學習和了解相關職業的資料和信息，充分借助社會實踐平臺，全面提升就業能力。

高校畢業生還可通過學校實施的畢業證書與職業資格證書“雙證書”制度、組織到企業頂崗實習、參加人力資源社會保障部門認定的定點機構開展的職業技能培訓等，切實增強自身的崗位適應能力與就業競爭力，促進職業素養的養成。

3.問：困難家庭高校畢業生包括哪些畢業生？享受哪些幫扶政策？

答：困難家庭高校畢業生是指：來自城鎮低保家庭、低保邊緣戶家

庭、農村貧困家庭和殘疾人家庭的普通高校畢業生。

各級機關考錄公務員、事業單位招聘工作人員時，免收困難家庭高校畢業生的報名費和體檢費。

為幫助困難家庭的高校畢業生求職就業，高校一般都會安排經費作為困難家庭畢業生的求職補助，或對已成功就業的困難家庭畢業生給予獎勵。困難家庭的畢業生可向所在院系書面申請。學校也應根據平時掌握的情況，對困難家庭的畢業生給予主動幫助。

4.問：面對求職困難，高校畢業生該如何應對？

答：（1）主動了解國家促進就業的相關政策，努力爭取各方支持；

（2）主動聯系學校就業指導老師和專業教師，并保持經常溝通；

（3）積極參加校園招聘會和各類人才洽談會；

（4）主動到各級人力資源社會保障部門所屬的公共就業和人才服務機構進行求職登記，獲得免費的政策咨詢、就業信息、職業指導、職業介紹、就業援助等服務；

（5）通過網絡等各種渠道，廣泛搜集社會需求信息；

（6）充分利用親友、校友、學校社團等資源，積極獲取就業信息；

（7）了解社會發展動態，樹立正確的就業觀，合理調整求職預期。

5.問：高校畢業生如何辦理就業登記和失業登記？離校后未就業如何獲得相應的就業指導和服務？

答：各級公共就業和人才服務機構要按照就業促進法的規定，為已

就業高校畢業生免費辦理就業登記，并按規定提供人事勞動保障代理服務。對未就業的高校畢業生可按規定辦理失業登記，并納入戶籍所在地失業人員統一管理，落實相關就業扶持政策。各級人力資源社會保障部門、教育部門和各高校將進一步完善以實名制為基礎的高校畢業生就業統計制度，做好高校畢業生畢業前后的信息銜接和服務接續。

回到原戶籍所在地報到的未就業高校畢業生,能夠免費享受當地人力資源社會保障部門提供的公共就業和人才服務。

6.問：離校未就業高校畢業生登記失業后，可以享受哪些服務和政策？

答：登記失業高校畢業生可免費獲得政策咨詢、職業指導、職業介紹和人事檔案托管等服務政策。有意愿參加就業見習的，可按規定提供基本生活補助并辦理一次性人身意外傷害保險；參加職業培訓和技能鑒定的，可以按規定申請培訓補貼和鑒定補貼。有創業意愿的，可以享受有關稅收優惠、小額擔保貸款及貼息、行政事業性收費減免、創業服務等扶持政策。

各級公共就業和人才服務機構已將就業困難的高校畢業生納入當地就業援助體系，建立專門臺賬，實施“一對一”職業指導和重點幫扶，并向用人單位重點推薦，或通過公益性崗位安置就業。符合就業困難條件的高校畢業生可按規定得到就業援助，并落實社會保險補貼或公益性崗位補貼等政策。

九、2014年5月28日 星期三

咨詢對象：程×× 邵×× 祁×× 呂××

經貿學院2012級物流管理[對口]1班

地 點：×號樓 ××××室

咨詢記錄：

1．問：畢業生如何簽訂就業協議書？

答：（1）填寫畢業生基本情況；（2）用人單位簽字同意錄用并加蓋公章；（3）用人單位上級主管部門簽字并加蓋公章；（4）單位所在地人事局(或人才交流中心)簽字蓋章；（5）畢業生所在學院簽字蓋章；（6）學校就業指導服務中心簽字蓋章，就業指導服務中心留一份，返回用人單位一份，畢業生自留一份。

2．問：未經學校蓋章的就業協議書，可否要求換發？

答：教育部明確規定，學校在制定畢業生建議就業方案時，要完善相應的管

理措施，與用人單位和畢業生一道，維護《全國畢業生就業協議書》的嚴肅性。

畢業生一旦與用人單位簽訂就業協議，雙方就已構成契約關系（不論是否經學校

蓋章），畢業生如因故要終止與原簽約單位的協議，必須辦理違約手續。

3．問:違約手續如何辦理？

答：簽協議是非常嚴肅的事，所以簽了協議后，原則上不得違約。至于個別畢業生由于種種原因需要違約的，必須按下列手續辦理。

準備材料：

（1）原簽約單位（包括協議書上蓋過章的上級主管部門）書面同意解除協議的函件；（2）新單位同意接收的函件；（3）本人要求違約的書面申請；（4）填寫違約審批表，并由學院簽署意見。由所在學院（系）在規定的時間內統一將畢業生違約材料送至就業指導服務中心，經就業指導服務中心審核同意，到校財務部繳納違約金后，再發新協議書。

4．問：學校依據就業協議已開具報到證，但學生又不去單位報到，有什么后果？

答：有下列情形之一的畢業生，由學校報地方主管畢業生調配部門批準，不再負責其就業。在其向學校交納全部培養費和獎（助）學金后，將其戶口關系和檔案轉至家庭所在地，按社會待業人員處理：

（1）自領取報到證之日起，無正當理由，超過三個月不去就業單位報到的；

（2）報到落戶后，未經批準擅自離開接收單位，經教育拒不改正的；

（3）不顧國家需要，強調個人無理要求，擾亂畢業生就業秩序的；

（4）無理要求用人單位將其退回學校的；

（5）其它違反畢業生就業規定的。

5.問：與所學專業對口的工作，是不是特別不好找？

答：多數應屆畢業生都沒辦法找到專業對口的工作，其核心是因為學校的專業設立是遵循純粹的學科邏輯，而社會上的職位設立是遵循

復雜的市場需求邏輯，大多數工作都需要綜合能力。舉例子來說，像財經記者，學金融的同學常常覺得自己沒學新聞，做報道很吃力，學新聞的人又會覺得自己沒有學金融，做起來也不討巧，大家都覺得自己做了專業不對口的工作。一定要調整心理狀態，打開心結，看到自身優勢與職位匹配的一面。

建議：破除僵化的專業對口的思維，尤其面對相當一部分學校里根本沒有開設相應的專業課的工作時，只有面向社會、面向市場、面向真實的崗位需求，去進行自我教育、自我培養，自我升值，這樣才是一個當代大學生的基本思維方式。