社保卡和醫保卡的區別及使用

社保卡和醫保卡的區別及使用

社保卡：

1. 社會保障卡是具備醫療、養老、工傷、失業等社會保險繳費和待

遇發放功能，并支持就業、人事人才、勞動關系等人社各項業務，

并附有金融支付功能。

2. 出卡規則：社會保障卡出卡規則一人一卡，湖南省通用。

3. 社會保障卡的激活

社會保障卡首次使用即可激活社會保障功能。社會保障卡金融服務功

能激活需持卡人持本人社會保障卡和有效身份證件到發卡銀行社會

保障卡經辦服務窗口辦理。

4. 社保卡的密碼管理

社會保障卡密碼分為社會保障功能密碼和金融服務功能密碼。

? 持卡人持本人社會保障卡可在社會保障卡經辦服務機構或服務網

點修改社會保障功能密碼。

? 持卡人因社會保障功能密碼遺忘或連續多次錯誤造成鎖卡的，需

持本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡管理服務服務中

心重置密碼。

? 持卡人修改或重置金融服務功能密碼需持本人社會保障卡和有效

身份證件到發卡銀行服務網點辦理。

1. 社會保障卡查詢方式

? 網站查詢：長沙人社保查詢。

? 關注“長沙人社12333”注冊查詢。

? 電話查詢：撥打長沙銀行電話“96511”，按照語音提示按數字鍵

“2”進入自助服務-按數字鍵“1”選擇個人業務-按數字鍵“5”

選擇醫保社保業務--按數字鍵“1”選擇社保卡-按數字鍵“1”社

會保障卡制卡進度查詢。

可能出現以下三種情形：

已制卡未領卡：本人到開戶銀行領卡并指紋激活；

個人信息已核準但未出卡：隨時關注自己制卡情況，在此期間如

果涉及到社保待遇享受，則可以帶上個人有效證件前往長沙社保

卡服務中心制卡；

個人信息未核準或未采集：員工在就近的社保卡中心憑身份證原

件核準信息。

5. 社保保障卡遺失補辦

社會保障卡遺失后，持卡人應當及時辦理掛失手續。掛失后，原

卡即時凍結使用。社會保障卡掛失后回原卡的，可辦理解掛失手續，

恢復正常使用。

出卡地在長沙：攜帶身份證至長沙任意一家制卡中心或出卡銀行補辦、

補辦流程與補辦銀行卡方法一致；

出卡地在戶籍所在地：回戶籍所在地的制卡中心或出卡銀行補辦、補

辦流程需咨詢戶籍所在地。

醫保卡查詢方式：

1. 長沙的個人醫保賬戶存在于醫保卡內，統籌報銷以外的自費費用、

或者藥店買藥需要用到醫保的錢，需要使用醫保卡進行結算。卡

的功能不僅有專屬醫保卡的功能，也有借記卡的存取活期、定期、

消費、購買理財等功能。

2. 出卡規則，首家參長沙市社保的單位出卡，每人僅有一張長沙市

醫保卡。

3. 醫保卡沒有初始密碼，需參保人本人攜帶有效身份證件原件及醫

保卡到長沙銀行任意網點激活（原電話激活渠道已關閉）。

4. 職工醫療保險個人賬戶（醫保卡）構成

使用范圍：個人賬戶用于支付門診醫療費用、住院醫療費用中的個人

自負部分和在特殊病種門診定點藥店、協議零售藥店的夠藥費用。

構成比例：

資金來源 個人繳費 統籌基金劃入 個人帳戶合計

在職45周歲及以下 2% 0.7% 2.7%+余額利息

職工

45周歲以上 2% 1.2% 3.2%+余額利息

退休職工 0 4% 4%+余額利息

5. 出卡時間

首次參加長沙市醫保后的4-6個月。

6. 卡的遺失

本人持身份證至任意一家長沙銀行補辦，流程與補辦銀行卡一致。

7. 查詢余額

（一）電話查詢

①“96511”，按照語音提示按數字鍵“2”進入自助服務-

按數字鍵“1”選擇個人業務-按數字鍵“5”選擇醫保社保業務--按

數字鍵“2”選擇醫保卡-按數據鍵“2”選擇醫保卡查詢-輸入個人醫

保卡進行查詢。

（二）APP查詢

①下載長沙銀行APP“e錢莊”并登錄賬號；

②進入“我的”頁面，查看“我的資產”；

③點擊“醫保”，可看到余額；

（三）醫保額到賬情況查詢

①進入“長沙市12333公共服務平臺”，登錄個人賬戶；

②點擊“醫保劃賬”即可查詢醫保額到賬情況；