長春疫情期間學生和家長心理咨詢方式匯總

　　為進一步做好疫情期間全市中小學生心理健康和家庭教育支持與服務工作，有效緩解疫情及線上教學帶給學生和家長的壓力，更好地化解心理和家庭教育中面臨的困惑和難題。具體服務形式有以下三種：

　　一、一對一咨詢服務

　　有需求的學生和家長，可對應志愿者的工作時間通過電話、微信進行“一對一咨詢”，結合自身的疑難或困惑有針對性地尋求答疑或幫助。

　　注：老師們還有線上教學任務，請按照公布的具體時間進行咨詢。

　　咨詢量大的時候，請更換其他老師或耐心等待。

　　二、網絡持續咨詢服務

　　有需求的學生和家長，可登錄長春市教育局網絡心理服務平臺——“長春市青少年心靈港灣”，在為師生和家長推薦的50余名優秀心理教師中選擇一位或幾位老師提供持續的線上心理疏導服務。

　　平臺開放時間為每天19:00—21:00，可根據自己的需要選擇合適的時間與心理教師進行預約咨詢服務。

　　進入平臺預約：

　　預約指南：

　　進入公眾號主頁，點擊下方“心靈求助”→“預約教師”菜單，可查看預約心理教師列表，包括教師照片、咨詢日期、咨詢時間段、預約狀態等。

　　根據自己的需要和時間，點擊咨詢教師的“立即預約”按鈕，在預約界面填寫預約人的姓名、學校及班級、咨詢問題后，點擊“立即預約”即可成功預約。

　　注：同一日期的同一時間段，只能預約一名心理教師。

　　預約成功后，學生和家長會在公眾號中收到一條預約提示。在預定時間前，系統還會再次提示并發送預約地址，點擊即可進入您預約教師的心理會議室，與教師一對一交流。加入會議室方式建議直接選擇“小程序入會”或“加入會議”。

　　三、專題微課指導服務

　　長春市教育局組織專家從居家建議、情緒調適、親子溝通、習慣養成、生涯規劃等多個方面錄制10節專題微課，學生和家長可登錄“長春家校社共育”公眾平臺收聽。

　　登錄方法：搜素微信公眾平臺“長春家校社共育”→點擊“師資課程”→“微課指導”，根據本人需要選擇微課。

　　截至目前，兩支專業隊伍的89名優秀志愿者已開展“一對一咨詢”3156人次、線上直播輔導120.3萬人次、專題微課有百萬學生和家長收聽收看，密切家校協作，共同助力學生健康成長。