居民如遇到生活、就醫等困難，可撥打暖心服務熱線：
?花都區新華街道轄區內
區級：020-868111213824411122
新華街：020-36821110
五華村：020-868965418620521391，
寶華社區：020-368805418926210496，
海關西社區：020-368802419925758004，
鳳華社區：020-868922319925785303。
醫療保障服務熱線：18122289803。
?天河區：
冼村街道：24小時電話：020-38370112；
興華街道：24小時電話：020-87640561；
天河南街道：24小時電話：020-87589747(9時至18時)、020-88527162(18時至次日9時)。
?黃埔區：
云埔街道：東區社區(18122270189)、新東社區(18122270100)。
?越秀區：
流花街道：166020939819928361068(24小時)。
北京街道：020-833211419928360187（24小時）。
白云街道：020-83741729，18126858391(24小時)。
?白云區：
永平街道：020-31529220；13719220878(24小時)。
溫馨提示：
如您出現發熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等癥狀，請及時在穗康碼或粵康碼上報信息。封閉封控區域內的居民請向社區“三人小組”提出就醫訴求;其他市民出門佩戴好口罩，避免搭乘公共交通工具，前往就近發熱門診就診,如實向醫生告知近期旅居史。
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