2022滄縣人社局相關咨詢電話

　　為做好當前疫情防控工作，切斷疫情傳播鏈條，嚴防疫情進一步擴散，保障人民群眾身體健康和生命安全，同時做好人社服務工作，滄縣人力資源和社會保障局將采取切實措施，推行不見面服務。建議大家充分利用電話、微信、APP、QQ、和網辦平臺等辦理或咨詢業務，堅決防止疫情擴散，現將各項業務不見面辦理流程公布如下：

　　一、勞動仲裁

　　疫情期間，需要咨詢業務或是查詢案件信息的，建議通過電話等方式進行。

　　在疫情防控期間不再安排開庭，已經安排的，延期進行，具體時間另行通知，請相關案件當事人或其代理人保持聯系方式暢通。造成難以按法定時限審結案件的，可相應順延審理期限。(咨詢電話：173327990918803379606)。

　　二、勞動用工備案

　　各單位可將符合條件的備案人員信息發到郵箱(郵箱號:1421051788@qq.com)，然后辦理參保等業務，待恢復正常辦公后補辦勞動合同用工備案手續。有特殊問題可以在QQ群咨詢(QQ群號：66455264474661967;咨詢電話15003171660)

　　三、社會保險待遇領取資格認證自助認證

　　可使用滄州人社APP和省級推廣的河北人社APP、易人社APP進行自助認證。一般認證周期：企業職工養老保險和機關事業基本養老保險待遇領取人員、工傷保險1-4級傷殘人員每年認證一次;供養親屬待遇領取人員每半年認證一次，2022年第一次認證時間1月10日—4月30日。(咨詢電話城鄉居民養老保險：1383372522企業職工養老保險：13700375855)

　　四、工傷認定

　　職工在工作中發生事故傷害后第一時間將事故過程以及工傷認定所需材料發送至郵箱：cxgsbx@16com。

　　認定時間為自發生事故傷害之日起30天之內務必完成。(咨詢電話：18634053996)

　　五、工傷、養老、失業保險征繳業務流程

　　CA用戶：人員增減業務以及當期核定業務均可在系統自行提交業務，系統自動審核通過后可在稅務系統辦理繳費;

　　非CA用戶：無人員變動可在系統自行提交當期核定業務，系統自動審核通過后在稅務系統辦理繳費。增減臺賬疫情過后補辦。

　　六、創業擔保貸款業務

　　申請創業貸款人員可通過電話咨詢相關事宜，完善相關資料，通過電話備案，待疫情過后，統一考察放款。(咨詢電話:13831795225)

　　七、機關事業工資

　　機關工勤人員和事業單位人員退休審核業務，申請單位可延期辦理，待疫情結束，審核辦理后，符合退休條件人員，自本人退休下月起執行退休待遇。

　　涉及崗位變動、鄉鎮工作補貼、新進人員工資審定、遺屬困難生活補助等業務辦理的，可在工作群內備案登記，工作人員形成登記臺賬，待疫情結束，按備案情況逐一審核辦理。(咨詢電話：13731712612)

　　八、失業保險失業金申領

　　企業失業保險繳費滿一年以上，非個人原因失業的人員可通過手機下載河北人社APP，進行自主申領工作，當月申領，次月開始發放失業金。(咨詢電話：13933981988)

　　九、社保卡

　　社保卡掛失、社保卡解掛、密碼修改、個人信息修改、社保卡激活等業務可在網上辦理。(1)手機下載“滄州人社”APP進入到社保卡界面進行相應的操作。(2)關注“滄州市社保卡”微信公眾號，選擇相應的界面進行操作即可。

　　社保卡辦理：為避免因人員交叉接觸造成疫情傳播，如非緊急事項建議暫緩辦理。(聯系電話：13930792899)

　　十、企業工資

　　經參保人員同意，申報單位可后延辦理退休手續。后延辦理手續的參保人員，自2022年3月以后(含2022年3月滿足退休條件的，基本養老金自滿足退休條件次月起補發。

　　對于企業新增養老保險繳費認定人員，可以在里報備，認定臺賬疫情結束后補辦。(號：582364434;咨詢電話：13363179881)

　　十一、畢業生報到

　　全日制高校畢業生線上報到工作。關注“滄縣人社局”公眾號，回復“報到流程”四個字，按照提示操作流程，完成畢業生報到。(咨詢電話：13785766669)

　　十二、技能培訓

　　滄縣就業局繼續開展“掌上課堂”職業技能免費培訓活動，讓因為疫情宅在家里的學員學得一技之長，本次活動有16家培訓機構參加，培訓專業包括家政服務員、月嫂、收納師、按摩、護工等專業，歡迎大家積極報名。(咨詢電話：13171709468)

　　十三、勞動監察業務咨詢電話：17659708886。

　　十四、職稱業務咨詢電話：15227588222。

　　正常辦公時間，請關注我局公眾號或相關通知。為保證服務質量，如果您有什么需要或不滿意之處，可撥打滄縣人社局投訴舉報電話(17778850321)或在“滄縣人社局”公眾微信號上留言，來電(函)必復，衷心感謝您的配合支持!

　　請大家不聚集、不聚餐、帶口罩、勤洗手、勤通風，祝愿大家身體健康!