根據(jù)《陜西省城鎮(zhèn)集中供熱服務(wù)標準(暫行)》規(guī)定,2021-2022年供暖季將于2022年3月15日24時正式結(jié)束。同時,我公司24小時供暖季客戶服務(wù)熱線也將暫停服務(wù)。
停暖后,廣大用戶如有任何問題或建議,可撥打公司業(yè)務(wù)電話聯(lián)絡(luò)反饋。電話:0913-2088230。
渭南市城東熱力有限公司
2022年3月15日
拓展閱讀:停暖之后注意事項
停暖后家中的供水管和回水管閥門需要關(guān)閉嗎?
供暖一旦結(jié)束,建議用戶及時關(guān)閉家中的供水管和回水管的主閥門,一是利于家中暖氣片和管道處于滿水濕保狀態(tài),有利于延長設(shè)備的使用壽命;二是可以防止新采暖季來臨前注水試壓時因家中無人發(fā)生意外泄漏無法及時處理的問題。
停暖后暖氣片和管道里的水要怎么處理?
用戶在供暖結(jié)束后,不要將暖氣片和管道中的水放掉。暖氣片和管道中的水是軟化水,能有效隔絕空氣進入暖氣片和管道,這樣可以延長暖氣片和管道的使用壽命。
停暖后暖氣管道接口處有漏水應(yīng)該怎么辦?
由于熱脹冷縮的緣故,供暖結(jié)束后,用戶家的個別管道接口處可能會出現(xiàn)漏水情況,剛停暖時,用戶要注意檢查自家管道和暖氣片的各個接口是否有松動或者是漏水的情況,一旦發(fā)現(xiàn)漏水情況要及時請專業(yè)人員進行維修處理。
如果供暖期自家溫度不太理想,該如何檢修?
供暖過程中鄰居家的供熱溫度正常,而自家的供熱溫度不是太理想,那么在供暖結(jié)束以后,居民可以找專業(yè)人員對家中的供暖管道進行檢查維護清洗,保證采暖季時管道過水順暢、散熱正常。
及時反映供暖期情況,以便夏季安排維修技改。
遇到整棟樓或整個單元不熱的“低溫死角”問題,主管線或單元立管老化、漏水嚴重問題,用戶要積極反映相關(guān)情況。熱力公司將依據(jù)用戶反映情況、冬季訴求記錄、搶修記錄,派出工程技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助調(diào)查核實,查找問題原因,及時反饋物業(yè)公司夏季進行維修技改。
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