制度流程(制度流程標準三者之間的關系)

制度和流程的區別

制度和流程的區別如下：

1、含義不同

流程基本意思是指水流的路程，事物進行中的次序或順序的布置和安排，或指由兩個及以上的業務步驟，完成一個完整的業務行為的過程。

制度或稱為建制，是社會科學里面的概念。用社會科學的角度來理解，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。

2、產生過程不同

制度是人為產生的，是人們在活動過程中發現問題或預見到問題，而用明文的方式將問題的解決方法固定下來，約定遵守就產生了制度｡

流程是天然存在，從一開始就伴隨著人們的活動而存在,只不過在沒有明文表述前是隱形的､不固定不統一的，而在人們多次進行活動之后,有意識地將最具效率的流程用明文的形式固化下來，并進行推廣，統一使用，就形成了顯性流程，也就是真正意義上的流程｡

3、管理重點不同

制度主要是對某事項的規則進行說明，強調規范性，應該做什么､不應該做什么､能做什么､不能做什么､有什么后果｡流程主要是某活動的過程進行描述，強調邏輯性，先做什么､后做什么､輸入什么､輸出什么､如何轉化｡

流程強調的是步驟、連續性，即每一環節要按已設定好的方式進行，上一環節完成再到下一環節。制度強調的是條款、框架，即每一環節要怎樣進行或者整體要怎樣進行。

4、適用范圍不同

制度適用于企業的一切事項，包括問題、事情、活動等，都可以用制度來約束和規范。流程只針對活動，包括業務活動和管理活動，可以用流程來描述和說明，對應著業務流程和管理流程。制度從事項出發，流程從活動出發，從這點意義上說，制度和流程是兩種不同的企業管理模式｡

什么叫流程制度？

流程制度主要是對企業內部改革，改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等，使每個流容程可從頭至尾由一個職能機構管理，做到機構不重疊、業務不重復，達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。
工作流程是指工作事項的活動流向順序。工作流程包括實際工作過程中的工作環節、步驟和程序。工作流程中的組織系統中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態關系。在一個建設工程項目實施過程中，其管理工作、信息處理，以及設計工作、物資采購和施工都屬于工作流程的一部分。賦能咨詢認為，全面了解工作流程，要用工作流程圖；而管理和規劃工作流程，則需要工作流程組織來完成。

制度和流程的區別？

在組織內，要求大家共同遵守的辦事、行動準則。它是某個組織一個特定歷史條件下的法令、規定，其目的在于使組織內部成員按照要求行事，以期達成目標。這是我理解的制度的定義。

流程的字面意思是指水流的路程。引申的含義則是事物進行中的次序或順序的布置和安排，也是組織內完成某個業務需要的步驟，形成一個完整的業務過程。

企業內一般都會有相關制度，比如新員工入職管理制度。里面會將員工入職手續辦理、試用期管理、通過試用與否的相關規定進行表述。這里涉及到的入職手續辦理過程可以做成流程圖，便于員工理解與操作。流程本身一般能夠通過制度的文字進行描述，制度則不能完全通過流程來表述。

比如：接到入職通知，按照約定時間到綜管部報到，按照入職流程完成以下工作：

1.1到綜管部報到

1）提交個人資料

2）填寫《員工入職詳情表》；

3）領取《新員工入職第一天確認表》；

4）領取《新員工入職第一周反饋表》。

1.2到所屬部門報到

1）由綜管部將新員工引見給用人部門經理。

2）部門經理將新員工介紹給部門員工。

3）部門經理為新員工指定一位資深員工【或者直接上級主管】為其輔導員。

4）部門經理為新員工安排工作內容。

5）輔導員帶領新員工，陪吃第一頓午餐。

1.3部門經理和其他人員按照《新員工入職第一周反饋表》的要求完成相關工作，由新員工反饋給綜管部。

上述文字也可以變成一個流程圖。

企業制度流程的設立怎么做？

一、成立相應的組織機構。在制度未建立之前，成立相應的制度制定機構，相關部室人員最好都參與，再者組織機構需明確職責，哪些人員負責制度編制，哪些人負責審核，哪些人負責提供素材，都必須明確，待初步制度制定之后，經過組織機構開會審核，形成最終意見，進行修改后即可下發，為什么必須要開會，原因是各部室、各相應的參與人員都要各抒己見，集思廣益，這樣形成的制度相對而言比較完善，才可以實施。

二、制度必須征集意見。初步制度修訂完成后，下發至基層部門，經過員工充分討論，結合員工工作實際，再次收集意見，這樣做的好處就是，制度具有可實施性，制度才可落地生根，否則最終實施問題很大，不利于管理工作的落實。

三、制度的試行。制度完善后，應將制度的封皮上注明“試行版”，各項制度的制定理論上是結合公司實際情況和領導班子討論，員工意見征集之后的，但執行過程中，必然會存在這樣那樣的問題，需要各個部門協調溝通，加之隨著市場變化，公司規模的擴增，制度的調整和完善，部分制度是隨著變化，方可適應公司的管理工作。

四、制度的定期修訂。完善的管理制度是經過成百上千次的修改和完善才會形成，有的制度建立雖然很清楚，但不具備可執行性，原因是公司在考慮成本、人事等問題會影響制度的實施，因此定期應對制度進行修訂，不斷精細，達到管理不斷規范。

流程和制度的區別

制度和流程，從它們的文字上就可以看出是不同的。

制度是指一個集體，班級，組織，學校，社會，國家，政治，經濟，等等用來約束人的行為規范的一種規范。比如在一個班級里面，會有一系列的班級制度，舉一些例子，不能穿拖鞋進教室，上課不能玩手機，不能大吵大鬧，自習課不能交頭接耳，不能講話。還有一些學校的不能也有他們自己的規章制度，比如治保部，就有不能再除食堂公寓以外的任何地方就餐；晚自習不能在操場，走廊，食堂，超市，公寓等地方溜達。這就是制度。

而流程就是指做一件事，需要經過幾個步驟，這就是流程，比如在學校你要當選黨員，就要經過首先要參加黨校學習，然后要經過學校黨組織的審核，一步一步等，直到最后一步才能成為一名正式的黨員，這也就是流程。

流程區別于制度，他們的性質，含義，都不同，所表達的方式也不同。