為什么沒有聲音

手機為什么沒有聲音了該怎么辦

如果您使用的是華為手機，手機外放無聲音，可以通過以下方法進行排查處理：
1.請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖標，會導致手機外放無聲。
2.更換播放音源或者播放APP后嘗試
3.請確保喇叭沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套，避免喇叭的出音口位置被遮擋。

4.提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)更新版本或重啟設備后嘗試
如果您的設備外放仍然異常，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心，獲取更多幫助。

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為什么會沒有聲音了

如果您使用的是華為手機，聽音樂、播放視頻、玩游戲等場景時，外放沒有聲音，請按如下方法操作：

1.請您確認是否連接上了藍牙設備，如已連接，則聲音將從藍牙設備發出，建議您關閉藍牙開關。

2.請您按音量上鍵，將音量適當調高。調節類型若為"通話"音量，則說明是第三方應用（例如微信等）將音頻系統設置為通話狀態，且未恢復，建議您直接重啟手機即可。

3.建議您嘗試插入耳機確認是否有異常：

如果仍然有異常，可能是應用問題或音源問題，建議您重啟APP或更換其他音源嘗試。

如果插入耳機無異常，可能是揚聲器問題，建議您參考如下方法排查：

*圖示僅供參考，不同手機底部形狀及麥克風的左右位置不一致，具體以實際情況為準。注：當音量減至最小音量時，揚聲器仍處于工作狀態，會持續輸出一定的底層噪音，這是正常現象，所以請您放心使用。

請您檢查手機揚聲器出音孔是否被遮擋，如有遮擋，請將遮擋物移開。如：橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭出音孔，將手機放在柔軟的毯子、被子上，使用非官方標配的保護殼也可能導致喇叭口被堵住。

請您檢查喇叭出音孔是否被臟污或灰塵堵塞，如果發現已堵塞，建議您使用干燥的牙刷或者其他軟毛小刷子嘗試將灰塵等雜質清除出來。

如果以上方法仍然無法解決，建議您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

為什么手機沒有聲音？

如果您使用的是華為手機，手機外放無聲音，可以通過以下方法進行排查處理：
一， 請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖標，會導致手機外放無聲。
二，請確保喇叭沒有被遮擋
請確保喇叭的出音口位置沒有被遮擋，如保護殼、保護套等。
三， 請嘗試清潔喇叭防塵網
您可以使用較軟的長毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔內的防塵網后觀察聲音是否恢復正常。
四，請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP，找到我的華為APP>故障排除>硬件與物理連接>開始檢測>手動檢測>揚聲器、聽筒、麥克風（服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測）。
（1）如果檢測聲音正常，建議重啟手機或更換播放音源后嘗試；
（2）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
如仍然無法解決或者仍然存在疑慮，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，并攜帶購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

為什么我的電腦沒有聲音？

計算機音頻出現故障，請先重啟計算機，重啟不能解決，請按照如下操作進行逐步排查：

1.計算機被靜音：

（1）Windows 1809及以下版本：右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標，選擇“聲音”。

Windows 1903及以上版本：右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標，選擇“打開聲音設置”，點擊“聲音控制面板”。

（2）在“聲音”的菜單欄中選擇“播放”，右鍵點擊“揚聲器”，選擇“屬性”。

（3）在“屬性”的菜單欄中選擇“級別”，確認是否有將揚聲器的聲音打開，并且取消靜音。

2.音頻驅動異常，建議您卸載音頻驅動后重新安裝。

卸載驅動：

方法一：從控制面板中卸載

（1）在任務欄搜索框內輸入控制面板并打開。

（2）點擊卸載程序，找到Realtek High Defintion Audio Driver，右鍵選擇卸載。

溫馨提醒：通過此方法卸載音頻驅動后，若發現計算機右下角喇叭圖標出現紅叉，重啟計算機后仍有此問題，可能是 Intel 部分驅動組件沒有卸載，請您繼續如下操作（AMD 平臺的計算機無需操作此步驟）：

在任務欄搜索框中輸入“設備管理器”并打開。

點擊“系統設備”，然后分別右鍵點擊 “英特爾智音技術OED”、“英特爾智音技術音頻控制器”，選擇“卸載設備”，勾選“刪除此設備的驅動程序文件”后，點擊“卸載”。

卸載完成后，重啟計算機。

方法二：從設備管理器中卸載

當控制面板下沒有發現可卸載的音頻驅動Realtek High Defintion Audio Driver時，請到設備管理器中卸載音頻驅動，方法如下：

（1）右鍵單擊Windows 圖標，選擇設備管理器。

（2）展開聲音、視頻和游戲控制器，右鍵單擊Realtek Audio，選擇卸載設備，勾選刪除此設備的驅動程序文件，點擊“卸載”。

（3）在設備管理器中展開“系統設備”，如果存在英特爾智音技術OED和英特爾智音技術音頻控制器，參照方法一中的說明分別對這兩個組件進行卸載。

溫馨提醒：若您是 AMD 平臺的計算機，無需操作此步驟。

（4）點擊 Windows 圖標，到 Realtek 的 UWP（Realtek Audio Console），右鍵選擇“卸載”。

（5）重啟計算機。

安裝驅動：

方法一：從電腦管家下載安裝

（1）打開華為電腦管家，點擊電腦優化>驅動管理（部分華為電腦管家版本中，直接點擊左側中的驅動管理），當計算機沒有安裝 Realtek聲卡驅動時會顯示音頻驅動待升級，按界面提示升級音頻驅動。

（2）音頻驅動安裝完成后，請重啟計算機使之生效。

方法二：從官網下載安裝

（1）進入華為官網，下載官網最新的音頻驅動程序。

以下以 MateBook X Pro 為例，進入官網后，在搜索列表中輸入 MateBook X Pro 并選擇。

（2）點擊驅動下載，選擇聲卡，下載最新版本聲卡驅動。

（3）解壓驅動包，直到出現安裝包exe。

（4）雙擊Audio驅動安裝包，出現彈框時選擇“是”，會出現如下圖框，選擇“install”：

（5）安裝過程中會顯示安裝進度條。

（6）安裝完成后會彈框，選擇“Finish”。

3.揚聲器左右平衡設置有一個為0，若左右平衡數值設置正確，可能是硬件故障：

（1）點擊桌面右下角揚聲器的喇叭圖標，右擊，選擇“聲音”，然后在“播放”目錄，會看到揚聲器。

（2）右擊“揚聲器”，選擇“屬性”，然后選擇“級別”，點擊下“平衡”，檢查左右喇叭數值設置不應為0。

（3）若左右喇叭設置是正確的，但是外放時一邊有聲音，一邊無聲，可能是硬件問題故障，請備份重要數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進一步檢測。

4.如果桌面右下角的喇叭圖標上出現紅色的叉，請按照以下步驟操作：

（1）重新啟動計算機，確認問題是否還存在；

（2）若問題仍然存在，按住電源鍵10秒至15秒左右，讓計算機強制斷電，再次重啟計算機；

（3）若以上方案均無效，重啟計算機，在重啟亮屏時長按F2進入BIOS界面，查看“聲卡”選項。可以使用方向下鍵下翻或者點屏幕右下角的紅色箭頭可以翻下頁。在高級設置下查看聲卡是否是“打開”選項。如果是“關閉”選項，點擊“關閉”，在彈框中選擇“打開”，按“Enter”鍵進行確認，最后按F10選擇“YES”保存退出BIOS。

5.環境溫度過高導致喇叭自我保護功能啟動，造成暫時性無聲：

當環境溫度過高時，計算機后臺算法程序會降低喇叭輸出功率以保護喇叭不會被燒壞。計算機使用過程中請注意通風、散熱，在環境溫度非常高的地方使用，請加散熱底座使用。計算機降溫后，喇叭聲音會自動恢復。

若以上方法無法解決，請提前備份好數據，然后在開機時按住F10，使用系統恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態。若F10重置后無效，建議您備份資料后攜帶相關憑證前往華為客戶服務中心檢測。

溫馨提醒：系統恢復出廠會刪除 C 盤中數據（也包含桌面文件、下載、文檔等個人文件），其他盤符中的文件將保留，請您平時注意備份 C 盤內個人文件。

手機為啥沒有聲音了怎么回事

若您當前使用的vivo手機，揚聲器沒有聲音可按以下方法排查處理：
1、按音量加鍵將聲音調大；
2、關閉后臺運行軟件再重新嘗試；
3、進入手機設置--聲音與振動中關閉靜音模式，將手機調成響鈴模式；
4、檢查手機通話時免提是否有聲音 ，排除播放音樂、視頻等資源本身異常；
5、如果手機受到摔損，外放進液、進灰等情況，可能影響出聲，請您攜帶手機前往客戶服務中心檢測；
6、請確保外放出聲孔位置沒有被遮擋或堵塞，如保護殼、污垢等。如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理；
7、重啟手機；
8、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置；
注：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟件的使用后再進行操作。（此操作前建議將手機中重要的數據備份，避免丟失無法找回）
9、若以上方法未能幫忙恢復，建議您提前將手機中重要數據備份，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理（服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售后網點或點擊https://www.vivo.com.cn/rvice/map.html，選擇當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

為什么華為手機沒有聲音怎么回事

如果您使用的是華為手機，手機外放無聲，可以通過以下方法排查操作：
1.如果只是聽筒無聲建議您進入服務APP進行聽筒檢測：如果檢測正常建議您更換其他音源測試，查看播放是否正常；如果檢測異常建議您使用軟刷清理手機聽筒區域，查看是否能夠改善。
2.如果只是揚聲器無聲可能是音頻信道混亂時，會導致揚聲器不發聲，建議您重啟設備嘗試，如未改善建議您進入服務APP進行揚聲器檢測：如果檢測正常建議您更換其他音源測試，查看播放是否正常；如果檢測異常建議您使用軟刷清理手機揚聲器區域，查看是否能夠改善。
3.如果是聽筒和揚聲器播放都沒有聲音，一般情況下，聽筒和揚聲器不會同時損壞，可能是系統問題，建議您重啟設備后嘗試。若問題沒有改善，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級至最新版本嘗試。
如果仍未解決您的問題，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心，獲取更多幫助。

相關鏈接如下：預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢