調(diào)研接待方案(調(diào)研接待方案 公開)

調(diào)研接待工作方案

　　工作方案是具有較強(qiáng)方向性的工作籌劃。在計劃開展某項(xiàng)工作時，通常我們需要先寫多份工作方案以便上級參考決策，是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是我收集整理的調(diào)研接待工作方案（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　調(diào)研接待工作方案1

　　一、調(diào)研時間：

　　XX年XX月XX日至XX月XX日。

　　二、調(diào)研內(nèi)容：

　　了解當(dāng)?shù)亻_展XX活動情況。

　　三、調(diào)研組成員名單：

　　黃XXXX部XX室調(diào)研員

　　成XXXX部XX辦副主任科員（女）

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　　四、XX部接待陪同人員名單：

　　陳XXXX部部長

　　劉XXXX部副部長

　　易XXXX部辦公室主任

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　　五、工作接待安排：

　　XX月XX日（星期X）

　　上午XX：XX陳XX、劉XX前往XX迎接調(diào)研組一行；中午XX：XX在XX大酒店X樓用餐（陳XX、劉XX陪同）。

　　下午XX：XX在XX會議室召開匯報會；

　　參加人員：

　　黃XX、成XX等調(diào)研組一行；XX部陳XX、劉XX等領(lǐng)導(dǎo)……

　　內(nèi)容：

　　1、XX部匯報XX活動情況；

　　2、XX部XX辦匯報本地XX活動情況。

　　下午XX：XX在XX酒店用晚餐（陳XX、劉XX陪同參加）。

　　XX月XX日（星期X）

　　早上XX：XX調(diào)研組一行在XX賓館用早餐；

　　XX：XX調(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動從XX直接返回XX。

　　六、其它工作安排

　　1、辦公室負(fù)責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作，同時將方案傳XX辦并通知做好接待準(zhǔn)備工作；由辦公室起草XX活動匯報材料；準(zhǔn)備XX份紙質(zhì)匯報材料。

　　2、XX部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在XX調(diào)研活動期間的宣傳報道。

　　調(diào)研接待工作方案2

　　根據(jù)省人大辦公廳和十堰人大通知，全國人大環(huán)資委全體會議暨“保障飲用水安全環(huán)境保護(hù)”研討會部分與會領(lǐng)導(dǎo)一行約60人，將在省、十堰市領(lǐng)導(dǎo)陪同下，于5月15日前來我市開展南水北調(diào)水源區(qū)考察調(diào)研活動。為做好接待工作，擬定方案如下：

　　一、參加陪同領(lǐng)導(dǎo)： 孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃x、王xx、劉xx。

　　二、具體接待日程5月15日（星期二）

　　11：30政府大院集中，警車開道到土關(guān)埡高速路口迎接全國人大環(huán)資委調(diào)研組一行。（參加迎接領(lǐng)導(dǎo)：潘新萍、黃銘、王克林、劉軍）

　　12：30市賓館一樓餐廳午餐。（陪同領(lǐng)導(dǎo)：孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃xx、王xxx、劉xx）

　　14：30警車開道，省、十堰市和我市陪同領(lǐng)導(dǎo)在市賓館集中乘坐考斯特大車，陪同全國人大環(huán)資委調(diào)研組一行參觀丹江口大壩，并乘船實(shí)地考察水源保護(hù)工作情況。（在船上，孫xx代表市委、市政府向全國人大環(huán)資委調(diào)研組匯報丹江口市工作情況）

　　具體路線：警車開道由市賓館———人民路———漢江大橋———漢江大道———參觀考察大壩———乘船到小太平洋實(shí)地考察丹江口南水北調(diào)水源區(qū)保護(hù)情況（在船上聽取工作情況匯報）。（市委辦、人大辦、政府辦、南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局、接待辦負(fù)責(zé)人陪行，市人大辦、接待辦工作人員及新聞記者隨行。）

　　17：00由小太平洋返回后，警車開道送行全國人大環(huán)資委調(diào)研組一行到土關(guān)埡高速路口。（參加送行領(lǐng)導(dǎo)：潘xx、黃xx、王xx、劉xx）

　　三、有關(guān)工作分工：

　　1、匯報材料由政府辦組織市南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局等相關(guān)部門起草、審定后印120份，考斯特大車由政府辦落實(shí)；

　　2、午餐接待、游船聯(lián)系布置由市接待辦負(fù)責(zé)；

　　3、市南水北調(diào)中線辦負(fù)責(zé)聯(lián)系參觀大壩、介紹南水北調(diào)中線大壩加高工程情況；

　　4、市委宣傳部負(fù)責(zé)做好新聞報道；

　　5、市公安局負(fù)責(zé)警車開道工作；

　　6、市人大辦負(fù)責(zé)綜合聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　調(diào)研接待工作方案3

　　一、迎檢資料準(zhǔn)備：

　　學(xué)校紅十字會創(chuàng)建工作匯報材料、學(xué)校宣傳手冊、特色展板、感恩活動資料、愛心援助等檔案資料

　　二、迎檢氛圍布置：

　　1、環(huán)境秩序確保做到整潔、規(guī)范、有序、優(yōu)美；

　　2、展板、黑板報的文字或圖片與感恩關(guān)聯(lián)。

　　3、大幅標(biāo)語，條幅彰顯接待氛圍。

　　4、學(xué)校紅會建設(shè)檔案資料在安全通道擺放待查。

　　三、迎檢流程：

　　一校長向檢查組匯報學(xué)校工作

　　二檢查組參觀校園文化，視察學(xué)生宿舍建修情況；學(xué)校學(xué)生特色活動展示。

　　擬定參觀檢查路線：教學(xué)樓入口文化墻（學(xué)校簡介、教職工一覽表、感恩紅會展板圖片）→一樓教師辦公室和班級文化→二樓紅會辦公室→鄉(xiāng)村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級文化→學(xué)生臨時宿舍→食堂→建修中學(xué)生宿舍→學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃圖

　　三檢查相關(guān)資料，接受相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢。

　　四校領(lǐng)導(dǎo)邀請專家組領(lǐng)導(dǎo)合影留念

　　四、迎檢工作要求：

　　（1）檢查團(tuán)到達(dá)前，衛(wèi)生組檢查教室、清潔區(qū)、部室環(huán)境衛(wèi)生；宣傳組做好攝像、拍照等準(zhǔn)備工作；服務(wù)組準(zhǔn)備好茶具、開水。

　　（2）檢查團(tuán)到達(dá)時，校長、校中層以上領(lǐng)導(dǎo)迎接，服務(wù)組做好茶水服務(wù)；各部室負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)入部室，準(zhǔn)備迎接檢查；教室負(fù)責(zé)人管理好相應(yīng)教室的學(xué)生；各功能教室正常使用，引導(dǎo)解說員（或者校長）引導(dǎo)檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始檢查。

　　（3）檢查完畢后，校行政成員在會議室聽取檢查團(tuán)反饋意見。

　　五、迎檢具體工作

　　1、校容校貌整治；校園文化整體布置。

　　2、收集、整理長樂博愛紅會建設(shè)相關(guān)資料資料（精、真、實(shí)）。

　　3、學(xué)校常規(guī)管理：確保教學(xué)秩序井然；師生的文明禮儀精神面貌良好；校園安全有序。

　　4、確定參觀檢查路線，擬定解說詞。

　　5、向師生宣傳、介紹學(xué)校創(chuàng)建成立長樂博愛紅十字會的基本情況（時間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)、意義等），做好座談會及問卷調(diào)查的培訓(xùn)。

　　調(diào)研接待工作方案4

　　一、時間： 20XX年1月9日晚上

　　二、地點(diǎn)： 龍泉驛區(qū)科技局

　　三、參加人員： 黃xxx、楊xx、劉xxx、陳xxx、張xxx、局辦公室工作人員

　　四、市科技局： xxx副局長、張xxx處長、鄭xxx副處長、

　　五、準(zhǔn)備禮品： 草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。

　　六、晚飯準(zhǔn)備： 龍翔酒店

　　七、資金預(yù)算：

　　1、禮品：綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒（70元/盒），6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計1560元。

　　2、送溫暖：計2000元。

　　3、晚飯：2000元。

　　合計：5560元

　　調(diào)研接待工作方案5

　　一、調(diào)研組人員名單

　　周xxx（女）自治區(qū)團(tuán)委青農(nóng)部副部長

　　帕xxx（女）自治區(qū)團(tuán)委少年部主任科員

　　二、地區(qū)陪同人員

　　xxxxx提團(tuán)地委副書記

　　凱xxx團(tuán)地委團(tuán)務(wù)部部長

　　三、日程安排（以下約為北京時間）

　　8月26日（星期日）

　　17：03自治區(qū)團(tuán)委調(diào)研組乘5806次列車到達(dá)阿克蘇市

　　17：40下榻阿克蘇市良友賓館

　　19：00晚餐（團(tuán)地委安排）

　　8月27日（星期一）

　　09：00早餐

　　09：30在阿克蘇市依桿其鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研，先聽取鄉(xiāng)村團(tuán)干部簡單狀況介紹，隨后入戶了解青年狀況，其中調(diào)研組自行隨機(jī)走訪兩戶青年家庭，由村團(tuán)支部推薦走訪1—2戶青年致富帶頭人。

　　在走訪青年家庭過程中查看村級活動陣地建設(shè)狀況。（包括青年禮貌一條街、青少年活動中心、圖書室等）

　　13：30午餐（依桿其鄉(xiāng)農(nóng)民家庭就餐）

　　14：30午休

　　16：00調(diào)研：與農(nóng)村青年、團(tuán)支部書記（共20人左右）座談，座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問卷。赴另一個村召集約20名農(nóng)村青年（包括團(tuán)員和非團(tuán)員青年）座談及做調(diào)查問卷。

　　19：00聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦意見。

　　20：00晚餐（阿克蘇市安排、晚住良友賓館）

　　8月28日（星期二）

　　09：00早餐

　　09：30在自治區(qū)調(diào)研組自選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研工作

　　（方式同上）

　　13：30午餐（阿克蘇市農(nóng)民家庭就餐）

　　14：30午休

　　16：00調(diào)研：（方式同上）

　　19：00聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦意見。

　　20：00晚餐（阿克蘇市安掐、晚住良友賓館）

　　8月29日（星期三）

　　10：00與市、鄉(xiāng)團(tuán)干部座談，征集市黨政領(lǐng)導(dǎo)意見

　　推薦，整理、匯總出調(diào)查問卷。

　　13：30午餐（阿克蘇市安排）

　　15：00前往阿瓦提縣

　　16：00與縣、鄉(xiāng)團(tuán)干部座談＄征集縣黨政領(lǐng)導(dǎo)的意

　　見推薦。

　　18：00調(diào)查了解多浪鄉(xiāng)農(nóng)青年雙語培訓(xùn)狀況

　　20：00晚餐（阿瓦提縣安排、晚住棉城賓館）

　　8月30日（星期四）

　　09：00早餐

　　09：30在英艾日克鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研，先聽取鄉(xiāng)村團(tuán)干部單狀況介紹，隨后入戶了解青年狀況，其中調(diào)研組自行隨機(jī)走訪兩戶青年家庭，由村團(tuán)支部推薦走訪1—2戶青年致富帶頭人等。在走訪青年家庭過程中查看村級動陣地建設(shè)狀況

　　（包括青年明一條街、青少年活動中心、圖書室等）。

　　13：30午餐（在英艾日克鄉(xiāng)農(nóng)民家庭少餐）

　　14：30午休

　　16：00調(diào)研：與農(nóng)村青年、團(tuán)支部書記（共20人左右）座談，座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問

　　卷。赴另一個村召集約20名農(nóng)村青年（包括

　　團(tuán)員和非團(tuán)員青年）座談及做諗查問卷。

　　19：00聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦意見。

　　0：00晚餐（阿瓦提縣安排、晚住棉城實(shí)館）

　　8月31日（星期五）

　　09：00早餐

　　09：30在自治區(qū)調(diào)研組自選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研

　　（方式同上）

　　13：30午餐（阿瓦提縣農(nóng)民家庭就餐）

　　14：30午休

　　16：00調(diào)研：（方式同上）

　　19：00聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦愍見。

　　20：00晚餐（團(tuán)地委安排、晚住良友賓館）

　　9月1日（星期六）9：00早餐

　　11：00乘座班車前往喀什

　　調(diào)研接待工作方案6

　　20xx年10月21日，國家統(tǒng)計局XX調(diào)查總隊（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康建立群眾認(rèn)可度工作到XX市進(jìn)行試測評，為期3天。為認(rèn)真做好此次接待工作，特制定本方案。

　　一、行程安排

　　具體時間及地點(diǎn)待國家統(tǒng)計局XX調(diào)查總隊到凱后再行安排。

　　二、調(diào)研人員

　　XX國家統(tǒng)計局XX調(diào)查總隊副處長

　　XX國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊副隊長

　　XX國家統(tǒng)計局XX南調(diào)查隊副隊長

　　XX國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊工作員

　　三、陪同人員

　　（一）市陪同人員名單

　　XX市委常委、市政府常務(wù)副市長、市小康辦主任

　　XX市委辦副主任、市機(jī)關(guān)事務(wù)局局長

　　XX市統(tǒng)計局局長、市小康辦副主任

　　XX國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊隊長

　　XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計管理辦公室副主任、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測組副組長

　　XX國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊副隊長、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測組副組長

　　XX國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊副隊長

　　XX市小康辦綜合組組長

　　XX市委政研室科員、市小康辦綜合組成員

　　XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計管理辦公室工作人員、市小康辦指

　　標(biāo)檢測指導(dǎo)組成員

　　聯(lián)系人：XX（聯(lián)系電話：）

　　（二）到高速公路出口迎接人員名單XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX

　　具體時間以調(diào)查組到XX時間為準(zhǔn)，車輛由市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局調(diào)查隊負(fù)責(zé)安排。

　　（三）分組安排

　　1。第一調(diào)查組由XX負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；

　　2。第二調(diào)查組由XX負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；

　　3。第三調(diào)查組由XX負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；

　　4。第四調(diào)查組由XX負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排。

　　四、工作要求

　　（一）市陪同人員要嚴(yán)格工作紀(jì)律，按照調(diào)查組的工作要求及時帶給相關(guān)信息；

　　（二）請市直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加大向廣大干部職工及人民群眾宣傳同步小康建立工作的力度，及時將《全面建成小康社會基本知識》宣傳冊發(fā)放給干部群眾，全面提升群眾知曉率、滿意度和認(rèn)可度；同時，加強(qiáng)對試測評工作的宣傳，尋求被調(diào)查訪問對象的理解、支持和配合；

　　（三）調(diào)查組在XX進(jìn)行入戶調(diào)查期間的食宿由市機(jī)關(guān)事務(wù)局統(tǒng)一安排；

　　（四）市小康辦及時與調(diào)查組聯(lián)系，及時明確入戶調(diào)查信息，及時通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作好被查的準(zhǔn)備工作；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照市小康辦的通知，安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，并及時做好被調(diào)查點(diǎn)上的準(zhǔn)備工作。

　　調(diào)研接待工作方案7

　　一、調(diào)研主題： 我縣農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)狀況、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)狀況。

　　二、調(diào)研時間： 20xx年8月25日——8月26日。

　　三、活動安排：

　　（一）8月25日活動安排

　　1、上午8：30在天際大酒店五樓二號會議室召開專題座談會

　　（1）聽取縣政府狀況匯報；

　　（2）與參會部門進(jìn)行座談。

　　2、下午3：00到天鵝集團(tuán)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，聽取企業(yè)匯報，現(xiàn)場察看。

　　（二）8月26日活動安排

　　1、上午8：30出發(fā)到五河鎮(zhèn)視察調(diào)研。

　　2、下午到妙道山考察。

　　調(diào)研接待工作方案8

　　一、調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)：

　　馮xxx國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長

　　賈xxx（女）國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長

　　方xxx省統(tǒng)計局副局長

　　程xxx省統(tǒng)計局人口社會處處長

　　何xxx省統(tǒng)計局人口社會處主任科員

　　二、陪同領(lǐng)導(dǎo)

　　鐘xxx政府副市長

　　黃xx市政府副秘書長

　　郭xxx市統(tǒng)計局局長

　　趙xxx統(tǒng)計局副局長（正處調(diào)研員）

　　陳xx裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長

　　三、工作人員

　　xx（女）市統(tǒng)計局辦公室主任（副處調(diào)研員）

　　xx（女）市統(tǒng)計局人口社會科技科科長

　　xx區(qū)統(tǒng)計局局長

　　xx統(tǒng)計局黨組副書記

　　xx省統(tǒng)計局駕駛員

　　xx省統(tǒng)計局駕駛員

　　xx市統(tǒng)計局駕駛員

　　xxx市統(tǒng)計局駕駛員

　　xxx區(qū)統(tǒng)計局駕駛員

　　四、宣傳報道

　　區(qū)新聞中心

　　五、行程安排

　　11月1日上午：

　　8：10從皖西賓館出發(fā)，9：00到獨(dú)山鎮(zhèn)政府，聽取獨(dú)山鎮(zhèn)政府“三項(xiàng)”調(diào)查工作匯報。

　　9：30實(shí)地察看獨(dú)山鎮(zhèn)龍井村（國家點(diǎn)）入戶調(diào)查登記。

　　10：30參觀獨(dú)山蘇維埃紀(jì)念館。

　　11：00從獨(dú)山出發(fā)，11：20到分路口鎮(zhèn)實(shí)地察看晏公村（省級點(diǎn)）第6調(diào)查小區(qū)登記。

　　11：50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。

　　調(diào)研接待工作方案9

　　一、調(diào)研時間

　　20xx年2月1日（待定）

　　二、參加人員

　　1、市領(lǐng)導(dǎo)：任在剛

　　2、區(qū)陪同領(lǐng)導(dǎo)：xxx

　　3、陪同部門：區(qū)委辦政府辦信訪局文物局環(huán)衛(wèi)局住建局城改辦公安分局交警大隊晉源街辦晉祠鎮(zhèn)義井街辦古太原縣城建管中心

　　三、調(diào)研資料

　　1、古晉陽城遺址

　　2、明太原縣城北門（古太原縣城開發(fā)綜合整治）參觀北街民居、北后街民居、東橫街民居、太山寺、秦家大院、晉源文廟（備選）

　　3、晉祠景區(qū)（綜合整治）

　　4、吳家堡（城中村改造）

　　四、調(diào)研線路：

　　市政府濱河西路吳家堡（城中村改造）新晉祠路七三路七三路新晉祠路步行參觀北街民居北后街民居?xùn)|橫街民居秦家大院、晉源文廟東街迎賓路迎賓路新晉祠路康莊生態(tài)園

　　五、調(diào)研安排

　　1、交警和公安工作人員到達(dá)南中環(huán)橋西等候開道領(lǐng)引、保衛(wèi)。

　　2、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員在區(qū)政府主樓門前統(tǒng)一乘車到吳家堡村等候。（義井街辦、城改辦領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)點(diǎn)上放置條桌和飲用水、并安排2名著裝統(tǒng)一的工作人員，負(fù)責(zé)版面、資料、講解）。

　　3、晉源街辦、文物局領(lǐng)導(dǎo)在古晉陽城遺址等候（文物局負(fù)責(zé)版面、資料，楊秀生局長負(fù)責(zé)講解）。

　　4、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王志勇、古太原縣城建管中心、晉源街辦、文物局領(lǐng)導(dǎo)在明太原縣城北門等候。（晉源街辦負(fù)責(zé)點(diǎn)上放置條桌和飲用水、并安排2名著裝統(tǒng)一的工作人員，古太原縣城建管中心負(fù)責(zé)版面、資料。王志勇主任負(fù)責(zé)講解，楊秀生局長配合）。

　　5、晉祠鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在晉祠公園門口等候。

　　6、各職責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)要親臨一線安排有關(guān)本部門人員做好調(diào)研路線的有關(guān)工作安排，確保調(diào)研圓滿、順利進(jìn)行。

　　六、具體安排

　　1、區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)接待工作的.協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、信息中心參加調(diào)研，并負(fù)責(zé)安排車輛等事宜。

　　2、區(qū)環(huán)衛(wèi)局：負(fù)責(zé)調(diào)研沿線及調(diào)研點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生（清掃、保潔）。

　　3、公安晉源分局：負(fù)責(zé)調(diào)研全程及每個點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作。

　　4、交警晉源大隊：負(fù)責(zé)調(diào)研的開道及線路的交通秩序，個性保障羅城高速口附近的交通暢通。

　　5、區(qū)城管局：負(fù)責(zé)調(diào)研沿線攤點(diǎn)等的清理和整治工作。

　　6、晉源街辦：負(fù)責(zé)調(diào)研沿線及點(diǎn)上的環(huán)境衛(wèi)生；做好農(nóng)村穩(wěn)定工作。

　　7、晉祠鎮(zhèn)：負(fù)責(zé)調(diào)研沿線環(huán)境衛(wèi)生；做好農(nóng)村穩(wěn)定工作。

　　8、義井街辦：負(fù)責(zé)調(diào)研沿線環(huán)境衛(wèi)生；做好農(nóng)村穩(wěn)定工作。

接待方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么你有了解過方案嗎？下面是我為大家收集的接待方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　接待方案 篇1

　　為了做好第x屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作，組委會辦公室委托x市成立餐博會會務(wù)接待組，并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實(shí)施方案，具體如下：

　　一、接待時間

　　XX年1月17日至21日午前。1月17日全天報到。

　　二、住宿安排

　　組委會負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組（餐博會代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。

　　三、用餐安排

　　1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。

　　四、交通安排

　　1月17日會議報到當(dāng)天，接待組在xx國際機(jī)場、x火車站設(shè)接待點(diǎn)，各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團(tuán)的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_(dá)x的時間報接待組。

　　餐博會期間，代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

　　1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離x的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表，會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費(fèi)用自理。

　　五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）會務(wù)費(fèi)：每位代表會務(wù)費(fèi)6元，會務(wù)費(fèi)包括餐博會資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。

　　（二）食宿費(fèi)：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標(biāo)準(zhǔn)。對于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán)，也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

　　（三）減免事項(xiàng)：各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長免收食宿費(fèi)、會務(wù)費(fèi)；各地組團(tuán)參會人數(shù)超過2人的，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費(fèi)和會務(wù)費(fèi)。

　　六、其他

　　因代表離x返程日期相對集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)（車）票的，請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。

　　七、聯(lián)系辦法

　　接待方案 篇2

　　一、目的：

　　通過與專家組的交流，加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展。

　　二、主題：

　　經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)發(fā)展。

　　三、具體事項(xiàng)

　　（一）接待前的準(zhǔn)備工作。

　　1、提前掌握來賓的具體情況。

　　（1）了解來賓總?cè)藬?shù)。

　　（2）來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況。

　　（3）來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求。

　　2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排。

　　飲食方面要針對來賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

　　住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方。

　　3、擬定日程表。

　　4、提前做好專家之前的到訪資料，準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工。

　　5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪。

　　6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況。

　　7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。

　　8、預(yù)訂好來賓回國機(jī)票。

　　（二）確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品。

　　1、確定好來賓到達(dá)的時間，提前到達(dá)接待處。（注意：不準(zhǔn)遲到）

　　2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

　　3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮。

　　（三）確定陪車人員及送行人員的安排。

　　1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓。

　　2、提前把路線安排好，以防交通不方便。

　　（四）做好宴請人員的安排。

　　宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

　　接待方案 篇3

　　為確保各項(xiàng)會議接待工作的順利進(jìn)行，特擬定方案如下：

　　一、會議主題：

　　待定

　　二、會議時間：

　　20xx年6月7日星期四9：00—16：00

　　三、會議地點(diǎn)：

　　x匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會議室

　　四、參會人數(shù)：

　　35人左右

　　五、環(huán)境布置：

　　（一）會場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。

　　（二）會場內(nèi)區(qū)域布置：

　　1、購置白板，準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

　　2、把原來的圍桌撤掉，放進(jìn)大約40張椅子，供與會人員就做。（必要時可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字，以便對號入座）

　　3、需飲水機(jī)一臺，以便于與會人員休息時飲水。

　　六、人員配置：

　　（一）會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會議室門前設(shè)接待一名。

　　（二）會中布置：安排三名我公司員工，進(jìn)行會中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓(xùn)；一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負(fù)責(zé)行政保障工作。

　　（三）會后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會場。

　　（四）午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務(wù)。

　　七 、禮貌用語：

　　為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機(jī)電/請這邊走等；會議結(jié)束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。”

　　接待方案 篇4

　　為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時間：

　　20XX年10月27—29日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接機(jī)地點(diǎn)：xx

　　接待酒店：xx

　　地址：xx

　　參觀地點(diǎn)：xx

　　三、接待對象： xx公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：Xx(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

　　接待組：Xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)

　　秘書組：Xx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)

　　后勤組：Xx(負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作)談判組：Xx(主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理)合計人員：24人

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1.來回機(jī)票預(yù)定

　　2.食宿安排

　　3.迎接車輛安排

　　4.會場接待

　　5.會場整理及布置

　　六、后期工作

　　1.談判會議資料整理

　　2.經(jīng)費(fèi)報銷

　　3.總結(jié)及信息反饋

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計：63150元(人民幣)

　　八、注意事項(xiàng)

　　1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

　　接待方案 篇5

　　一、全程服務(wù)項(xiàng)目

　　1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運(yùn)作。

　　2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

　　3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視h等。

　　4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。

　　5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團(tuán)公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

　　6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。

　　7、培訓(xùn)類會議計劃實(shí)施。

　　8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

　　二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目

　　1、會務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會議協(xié)調(diào)管理工作。

　　2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

　　3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。

　　4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

　　6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會務(wù)展品的.托運(yùn)代辦，會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

　　7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵贰⒒顒禹?xiàng)目。

　　8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。

　　接待方案 篇6

　　一.會前

　　1.與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

　　2.提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

　　3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

　　4.確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

　　二.會中

　　1.會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

　　2.會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議>演講稿等會議相關(guān)物品。

　　3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

　　4.會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

　　5.會議餐飲：用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

　　6.會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

　　7.會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

　　8.會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

　　三.會后

　　1、結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

　　2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

　　3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

　　接待方案 篇7

　　一、接待安排

　　1、確定具體行程

　　時間：待定

　　事宜：與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時間等

　　2、迎接安排

　　時間：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

　　3、住宿安排

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

　　4、就餐安排

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時視情況安排陪同人員

　　陪同人員：待定

　　5、車輛安排

　　時間：根據(jù)來訪人員的行程安排

　　事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

　　車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

　　司機(jī)：待定

　　6、行程安排

　　(1)座談會

　　會議主題：待定

　　時間：待定

　　會議地點(diǎn)：大會議室

　　參加人員：待定

　　(2)企業(yè)參觀

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　陪同人員：待定

　　司機(jī)(車輛)：待定

　　7、送客時間

　　時間：待定

　　送到地點(diǎn)：待定

　　司機(jī)(車輛)：待定

　　二、任務(wù)分工

　　1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達(dá)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

　　2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

　　3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

　　4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

　　5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

　　接待方案 篇8

　　為認(rèn)真做好市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)調(diào)研的相關(guān)籌備、接待工作，特制定方案如下：

　　一、時間：

　　20xx年3月6日（星期二）半天

　　二、來區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

　　（略）

　　三、調(diào)研內(nèi)容

　　1、如何圓滿完成本屆人大工作任務(wù)；

　　2、如何依法做好換屆選舉工作。

　　四、行程安排

　　（一）午宴安排

　　1、時間：20xx年3月6日中午12：002、地點(diǎn)：（略）

　　（二）實(shí)地調(diào)研（下午2：30出發(fā)）

　　（三）匯報會

　　1、時間：20xx年3月6日下午3：30開始

　　2、地點(diǎn)：（略）主持人：①區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作政府工作匯報；②區(qū)人大常委會領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報；③市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。

　　五、陪同人員

　　（一）午宴陪同人員（略）

　　（二）實(shí)地調(diào)研陪同人員（略）

　　（三）出席匯報會人員（略）

　　六、其他事項(xiàng)

　　1、區(qū)人大辦負(fù)責(zé)與市人大辦公廳銜接調(diào)研具體事項(xiàng)，配合接待辦制定接待方案。

　　2、區(qū)人大辦、區(qū)接待辦負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研線路的踩點(diǎn)，接待車輛的安排、調(diào)度，調(diào)研點(diǎn)上的通知、銜接，接待手冊的制作，就餐、午休的安排；區(qū)委辦、區(qū)人大辦負(fù)責(zé)匯報會的會務(wù)工作。

　　3、區(qū)委辦負(fù)責(zé)主持詞的撰寫，區(qū)人大辦公室負(fù)責(zé)人大匯報材料，區(qū)政府辦負(fù)責(zé)歡迎辭、區(qū)政府匯報材料的撰寫。

　　4、區(qū)政法委負(fù)責(zé)整個調(diào)研活動的安全保衛(wèi)工作總調(diào)度。

　　5、區(qū)交警大隊負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)；區(qū)城管局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研沿線及調(diào)研點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境整治。

　　6、各實(shí)地調(diào)研點(diǎn)所在街道負(fù)責(zé)點(diǎn)上情況介紹的起草和點(diǎn)上的布置、衛(wèi)生、現(xiàn)場接待及解說，車輛停放安排，轄區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)情況排查，與調(diào)研項(xiàng)目相關(guān)的負(fù)責(zé)人提前在相應(yīng)調(diào)研點(diǎn)上等候。

接待方案

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，通常會被要求事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是我精心整理的接待方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

接待方案 篇1

　　一、會前準(zhǔn)備工作

　　1、組織會務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會議還要制定詳細(xì)的會務(wù)工作方案。

　　2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點(diǎn)、與會人員范圍。

　　3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項(xiàng)。

　　4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。

　　5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

　　6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。

　　(1)懸掛會標(biāo)、徽記、旗幟登。

　　(2)設(shè)置主席臺，落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。

　　(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。

　　(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。

　　(5)擺放適宜花卉。

　　7、后期服務(wù)工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。

　　8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。

　　9、進(jìn)行會前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)備工作情況。

　　二、會務(wù)組織與服務(wù)工作

　　1、會務(wù)人員提前1小時到達(dá)會場，反復(fù)檢查會場準(zhǔn)備情況。

　　2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。

　　3、落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。

　　4、按預(yù)訂方案組織與會人員由前向后以此就座。

　　5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關(guān)閉會場大門，與會人員入座就緒，無關(guān)人員離開會場;開會期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會場。

　　6、做好會議紀(jì)錄，寫好會議簡報。

　　7、組織照相。

　　8、為與會人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。

接待方案 篇2

　　一、檢查時間：

　　20xx年10月23日（星期五）上午

　　二、檢查內(nèi)容：

　　家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付情況和保障政策落實(shí)情況。

　　三、檢查人員

　　趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任

　　孔培聰 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長

　　費(fèi)全發(fā) 商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長

　　高建忠 國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長

　　王 莉 國家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費(fèi)品處處長

　　趙維全 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員

　　姚超英 省政府辦公廳副主任

　　趙銀玉 商務(wù)廳副廳長

　　韓忠林 財政廳副廳長

　　張宏斌 財政廳副巡視員

　　劉孝奇 省供銷社副主任

　　四、陪同人員

　　擬請市政府主管領(lǐng)導(dǎo)，市政府主管秘書長，市商貿(mào)局、財政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)參加。

　　五、行程安排：

　　08：15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合，并請市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

　　08：30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

　　09：50 到達(dá)閻良區(qū)，由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

　　10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

　　10：20 前往萬匯（雪峰）家電商行檢查。

　　10：40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持，閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展情況。

　　11:40 在西飛酒店就餐

　　六、工作分工：

　　（一）市政府辦公廳負(fù)責(zé)檢查活動的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排，通知相關(guān)部門，聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。

　　（二）市商貿(mào)局、市財政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。

　　（三）閻良區(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料，安排座談會務(wù)工作和就餐。

　　

接待方案 篇3

　　目前，XXX景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期，加之五一小長假的到來，XXX景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛，森林防火形勢十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作，確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，特制定本方案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為切實(shí)加強(qiáng)對XXX景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查，下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科，由XXX負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時值班制度，小長假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組，制定接待和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急方案，落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)責(zé)任人員必須堅守工作崗位，嚴(yán)格值班紀(jì)律。

　　二、工作重點(diǎn)及措施

　　切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全，協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全；切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，樹立XXX國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。

　　（一）節(jié)前安全檢查。XXX于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查，排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。

　　（二）景區(qū)森林防火安全

　　1、落實(shí)森林防火責(zé)任。XXX負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。XXX公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作；景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。

　　2、開展森林防火宣傳。XXX調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳；XXX公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡；各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)對入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳，前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識深入人心。

　　3、強(qiáng)化巡護(hù)隊伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊。各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員，簽訂巡護(hù)責(zé)任書，明確劃分責(zé)任范圍，確保每個角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊，共計135人，其中XXXXXX公司分隊47人，XXX分隊20人，XXX分隊11人，XXX分隊22人，XXX酒店分隊8人，XXX狩獵場分隊5人，XXX12人，XXX10人，分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資，由XXX負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

　　4、加強(qiáng)野外火源控制。XXX公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、XXX帳篷露營區(qū)、XXX露營區(qū)、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段，重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區(qū)前門票房、后門票房、XX和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡；景區(qū)大門每個售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個，為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源；各酒店及XXX農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。

　　5、充實(shí)防火物資儲備。XXX負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車X臺（含XXX公司X臺），配備抽水水泵X臺、高能水槍X件、風(fēng)力滅火機(jī)XX臺、油鋸XX臺、鐵掃把XX把、砍刀XX把、滅火彈X件、森林防火組合工具X套；景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資，確保有備無患。

　　6、加強(qiáng)值班巡查制度。XXX、景區(qū)各經(jīng)營單位實(shí)行24小時值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，值班人員堅守崗位，應(yīng)急隊伍集中待命，保持

　　通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即啟動森林防火應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊進(jìn)行撲救。

　　（三）道路交通安全暢通。由縣XXX公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案，落實(shí)人員和物資，確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

　　（四）旅游市場經(jīng)營秩序維護(hù)。由XXX鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)，XXX和XXX公司配合。加強(qiáng)市場巡查，認(rèn)真做好景區(qū)市場管理，嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動，嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營，嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭，全力維護(hù)良好的旅游市場秩序。

　　（五）娛樂設(shè)施安全。各游樂項(xiàng)目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù)，消除隱患，對不符合安全要求的要停業(yè)整改，凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項(xiàng)目不得營業(yè)；要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案，游樂場所要設(shè)立明顯的游樂須知，告知相關(guān)游樂項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險因素，切實(shí)加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理，及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助，并妥善處理好相關(guān)事宜。

　　（六）特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

　　三、管理處值班安排（見附表）

接待方案 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”方針，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的.假日旅游工作目標(biāo)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)假日旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立20xx年春節(jié)假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

　　組長：李超，管委會主任

　　常務(wù)副組長：徐丙超，景區(qū)黨委書記

　　副組長：周成前，景區(qū)黨委副書記、管委會副主任

　　宮曉毅，管委會副主任

　　石磊，管委會副主任

　　張永強(qiáng)，管委會副主任

　　鄧琳琳，管委會副主任

　　趙虎成，景區(qū)紀(jì)委書記

　　成員：徐德田，財政局局長，花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任

　　江頌青，旅游發(fā)展局局長

　　馬禮兵，辦公室主任

　　王善景，工會主席

　　苗明慧，科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長、安監(jiān)局局長

　　吳雨玲，社會事業(yè)局局長

　　朱棟梁，機(jī)關(guān)黨委書記、漁灣風(fēng)景區(qū)管理處主任

　　徐恒喜，云臺街道黨工委書記

　　江堯凱南，云臺林場場長

　　龐士軍，朝陽林場場長

　　雷斌，景區(qū)公安分局黨委書記、局長

　　鮑建榮，景區(qū)城管大隊大隊長

　　李鴻儒，景區(qū)工商分局局長

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和工作組，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室設(shè)在旅游發(fā)展局，辦公室主任由宮曉毅兼任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作。

　　三、重點(diǎn)工作和有關(guān)要求

　　（一）加強(qiáng)旅游安全工作

　　1．加強(qiáng)安全教育引導(dǎo)。各單位要堅持以“沒有安全就沒有旅游”為指導(dǎo)，以對廣大游客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對“春節(jié)”假日旅游特點(diǎn)，加強(qiáng)對一線服務(wù)人員和旅行社、導(dǎo)游人員的安全教育，提高安全意識，落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)對突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力；加強(qiáng)旅游團(tuán)隊的安全保障工作，提高安全防控等級，確保團(tuán)隊旅游安全。

　　2．加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，做好監(jiān)測預(yù)警、信息溝通和出行提示，及時對交通擁堵、災(zāi)害天氣等可能影響出行的風(fēng)險隱患進(jìn)行提示預(yù)警。各單位要認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化應(yīng)急值守，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，確保及時有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。

　　3。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，特別是對游覽游樂設(shè)施、旅游客運(yùn)車輛、餐飲場所、安全設(shè)施、濕滑危險路段等進(jìn)行動態(tài)安全檢查，及時排除各類安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。有關(guān)單位要根據(jù)自身特點(diǎn)，適時制定專項(xiàng)安全工作預(yù)案，安全設(shè)施要配齊配足，緊急疏散通道要暢通無阻，要做到有預(yù)案、有防范、有準(zhǔn)備，一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置，并及時上報有關(guān)部門。

　　4。加強(qiáng)消防安全管理。各單位要切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制，搞好對消防人員的消防安全培訓(xùn)、滅火演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，安全疏散通道暢通無阻，及時彌補(bǔ)防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場要加強(qiáng)森林防火工作和登山野游管理，做好野外應(yīng)急救援預(yù)案制定和完善工作，要求生態(tài)護(hù)林員嚴(yán)把山口，嚴(yán)查火種，嚴(yán)查進(jìn)山人員，杜絕森林火災(zāi)和游客野游迷路事件發(fā)生。

　　（二）規(guī)范假日旅游市場秩序

　　1。加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，開展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo)，確保旅游市場環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進(jìn)行重點(diǎn)治理，加大市場整頓力度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊的優(yōu)勢作用。

　　2。各旅游單位誠實(shí)守信，提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游組織開展誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量，杜絕無證上崗、欺客宰客等行為，引導(dǎo)開展文明服務(wù)，杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章占道、索要小費(fèi)等違法違規(guī)行為，凈化旅游消費(fèi)環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保證旅游者的合法權(quán)益，提高游客滿意度。

　　3。完善和規(guī)范景區(qū)投訴標(biāo)識，建立處理投訴應(yīng)急工作機(jī)制。向公眾公布旅游投訴電話，并派熟悉業(yè)務(wù)的人員值班，隨時受理游客投訴，處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡化，實(shí)行重點(diǎn)單位重點(diǎn)監(jiān)管。

　　（三）提高旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理水平

　　領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)責(zé)任意識和全局觀念，科學(xué)統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動的特點(diǎn)，在公共服務(wù)、信息發(fā)布、統(tǒng)計預(yù)報、宣傳促銷、消費(fèi)引導(dǎo)、制度保障等方面，有針對性地提高管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)水平，促進(jìn)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙提升。

　　宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作，以正面宣傳為主，宣傳報道春節(jié)期間的假日旅游市場、游客理性消費(fèi)和文明旅游等情況，營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。

　　（四）及時處置突發(fā)事件和報送各類信息

　　1、認(rèn)真完成旅游接待情況統(tǒng)計上報工作

　　各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設(shè)置專人負(fù)責(zé)接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，于20xx年2月24日18時前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表；將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報送（材料內(nèi)容應(yīng)包括：基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點(diǎn)及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等）。

　　2、認(rèn)真做好應(yīng)急值守工作和突發(fā)事件上報工作

　　各有關(guān)單位要繼續(xù)完善假日安全應(yīng)急工作機(jī)制，值班人員要24小時堅守崗位，保證通訊暢通；出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調(diào)解決的問題，要及時向旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。

　　請有關(guān)單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計人員姓名和手機(jī)號，于2月16日下班前報送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　聯(lián)系人：徐冰

　　聯(lián)系電話（傳真）：85726627

　　電子郵箱：xxxxxxxxxx

接待方案 篇5

　　客戶參觀接待方案

　　文案

　　名稱客戶參觀接待方案受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　 一、目的

　　為促進(jìn)本公司公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國各地來公司參觀的客戶。

　　 二、客戶參觀分類

　　來本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示。

　　客戶分類客戶描述

　　一般客戶因業(yè)務(wù)需要臨時決定來公司參觀

　　重要客戶和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行交流，以便進(jìn)一步擴(kuò)大合作

　　大客戶是公司重要的合作伙伴，為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，特來公司進(jìn)行參觀、調(diào)研

　　機(jī)關(guān)團(tuán)體機(jī)關(guān)學(xué)校或社會團(tuán)體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來參觀

　　 三、接待方式

　　1．一般客戶

　　5人以下的客戶團(tuán)體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。

　　2．重要客戶

　　（1）需要客戶提前5天進(jìn)行預(yù)約申請，并填寫預(yù)約申請表（如下表），然后由接待部負(fù)責(zé)安排專門的人員陪同并講解。

　　預(yù)約訪問申請表

　　來訪客戶名稱來訪時間

　　來訪人數(shù)聯(lián)系人

　　需要參觀的內(nèi)容□廠區(qū)

　　□生產(chǎn)車間

　　□物流中心

　　□技術(shù)中心

　　□研發(fā)中心

　　□成品中心

　　□營銷中心

　　□實(shí)驗(yàn)中心

　　□其他

　　公司批示負(fù)責(zé)人

　　參觀證□廠區(qū)×個

　　□生產(chǎn)車間×個

　　□物流中心×個

　　□技術(shù)中心×個

　　□研發(fā)中心×個

　　□成品中心×個

　　□營銷中心×個

　　□實(shí)驗(yàn)中心×個

　　□其他×個

　　說明：對于公司不允許參觀的地方，請予以說明，不發(fā)放參觀證

　　（2）招待

　　凡會客室能容納下的參觀團(tuán)體，均以茶點(diǎn)招待，發(fā)公司紀(jì)念品一份。

　　3．大客戶

　　（1）接待部在接到公司相關(guān)部門的信息后，就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。

　　（2）接待部對來訪的重要客戶的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析，并預(yù)先進(jìn)行講解演練。

　　（3）來訪時，按公司通知以糕點(diǎn)、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級人員陪同。

　　（4）接待部還要同時準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶的午餐或晚餐。

　　4．機(jī)關(guān)團(tuán)體

　　（1）如果是機(jī)關(guān)學(xué)校，則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，指派專人進(jìn)行陪同并講解。

　　（2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負(fù)責(zé)參觀講解，其他的事項(xiàng)交由行政部進(jìn)行處理。

　　 四、參觀要求

　　1．接待人員首先要將參觀計劃報相關(guān)部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進(jìn)行參觀。

　　2．未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論處。

　　3．參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說明。

　　編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

　　修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

公司接待方案

　　 公司接待方案 （一）

　　1、心理準(zhǔn)備

　　（1）“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

　　（2）合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

　　（3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

　　2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

　　（1）環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

　　（2）辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

　　3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況；還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。

　　4、了解來賓的`基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。

　　快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員；宴請的規(guī)格、地點(diǎn)；住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：（1）主要陪同人員；（2）主要工作人員；（3）住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量；（4）宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)；（5）會見、會談時間、地點(diǎn)、參與人員。

　　為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù)，提前安排好自時間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：

　　1.人員安排表：包括時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

　　2.日程安排：包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。

　　3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括　（1）工作經(jīng)費(fèi)：租借會議室、打印資料等費(fèi)用；　（2）住宿費(fèi)；（3）餐飲費(fèi)；（4）勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用；（5）交通費(fèi)；（6）參觀、游覽、娛樂費(fèi)用；（7）紀(jì)念品費(fèi)；（8）宣傳、公關(guān)費(fèi)用；（9）其他費(fèi)用。

　　 公司接待方案 （二）

　　一、全程服務(wù)項(xiàng)目

　　1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運(yùn)作。

　　2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

　　3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視h等。

　　4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。

　　5、承辦各公司（廠礦）業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團(tuán)公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

　　6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。

　　7、培訓(xùn)類會議計劃實(shí)施。

　　8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

　　二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目

　　1、會務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會議協(xié)調(diào)管理工作。

　　2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

　　3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。

　　4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

　　6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù)；會務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

　　7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵贰⒒顒禹?xiàng)目。

　　8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。

　　 公司接待方案 （三）

　　X月初，XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行XX項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作，為做好此次接待工作，特制定本草案。

　　一、接待安排

　　1、溝通確認(rèn)具體行程

　　時間：9月30日前事宜：與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評估工作的具體安排，此次評估行程安排，來訪人數(shù)、性別比例，航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時間及特別要求等。

　　2、接機(jī)安排

　　時間：具體時間待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)，達(dá)到地點(diǎn)、時間，安排好接機(jī)人員、車輛、司機(jī)提前前往機(jī)場迎接。

　　3、住宿安排

　　時間：具體時間待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。

　　4、就餐安排

　　時間：具體時間待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時視情況確定陪同人員。

　　陪同人員：待定

　　5、車輛安排

　　時間：視來訪人員行程安排

　　事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

　　車輛臺數(shù)（司機(jī)人數(shù)）：視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量

　　司機(jī)：待定

　　6、行程安排

　　（1）座談會

　　會議議題：技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評估會

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　主持人：待定

　　我公司參加人員：待定

　　（2）工廠參觀

　　時間：待定（附具體時間安排）

　　地點(diǎn)：產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克（暫定） 陪同人員：待定

　　司機(jī)：待定

　　車輛：待定

　　7、送客安排

　　時間：待定

　　送到地點(diǎn)：待定

　　車輛：待定

　　司機(jī)：待定

　　送客人員：待定

　　二、任務(wù)分工

　　1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確定具體行程安排。確定來訪人員評審費(fèi)用，禮品規(guī)格，接待陪同人員，座談會參會人員，參觀地點(diǎn)，并處理緊急突發(fā)情況。

　　2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置；飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜；車輛安排、司機(jī)確定；客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時由XX協(xié)助安排布置座談會會議室，檢查投影儀等設(shè)備，確保正常使用。

　　3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會會議材料編寫、收集、整理工作，并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場查看，做好客戶服務(wù)工作。

　　4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來訪客戶的食、住、行安排工作，布置會議室，并做好會議服務(wù)工作。

　　三、備注

　　1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價、采購，確保禮品質(zhì)量。

　　2、參觀地點(diǎn)應(yīng)提前查看，確保現(xiàn)場整潔，并排除安全隱患。

　　3、會議室設(shè)備應(yīng)提前檢測，確保正常使用。

　　4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣，提高服務(wù)滿意度。

　　5、在入住酒店、參觀地點(diǎn)及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標(biāo)，以示歡迎。

公務(wù)接待工作方案

　　引導(dǎo)語：完一段時間以來，“大吃大喝”一度成為公務(wù)接待中最遭社會詬病的問題，“被接待”現(xiàn)象十分突出。為此，《規(guī)定》作出細(xì)致要求，并特別要求“工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動物制作的菜肴”。如何制定公務(wù)接待工作方法，更好地符合國家的規(guī)范?下面是我為大家整理的公務(wù)接待工作方案，歡迎采納。

　　

公務(wù)接待工作方案一：

　　嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案

　　根據(jù)市委群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，為堅決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題，結(jié)合我局實(shí)際制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好 “四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求，堅持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治，通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。

　　二、主要任務(wù)和責(zé)任分工

　　公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由辦公室牽頭，計財科、監(jiān)察室、人事科等相關(guān)科室配合。具體責(zé)任分工如下：

　　辦公室：結(jié)合省市精神，制訂并嚴(yán)格執(zhí)行局系統(tǒng)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。

　　計財科：結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和其他專項(xiàng)審計，對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計，各業(yè)務(wù)科室配合。

　　監(jiān)察室：配合開展審計、督查工作。

　　人事科：配合計財科、監(jiān)察室審計和專項(xiàng)檢查工作，將專項(xiàng)整治情況納入年終績效考核。

　　直屬各單位：具體執(zhí)行公務(wù)接待任務(wù)的審批和實(shí)施辦法的規(guī)定。

　　三、工作步驟

　　第一階段，動員部署階段(2014年4月底前完成)

　　1.成立公務(wù)接待專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳偉華副局長任組長，局辦公室、計財科、監(jiān)察室、人事科和各直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員。

　　2.制定下發(fā)專項(xiàng)整治方案，明確各相關(guān)部門的工作任務(wù)和責(zé)任，在全局啟動專項(xiàng)整治工作。

　　第二階段，自查自糾階段#from 本文來自學(xué)優(yōu)高考網(wǎng)www.gkstk.com，全國最大的高考資源網(wǎng) end#(2014年5月底前完成)

　　市局機(jī)關(guān)各科室，各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定 》，對照本方案的要求，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開展對照檢查，認(rèn)真自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題，扎實(shí)進(jìn)行整改，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。

　　第三階段，督導(dǎo)檢查階段(2014年6月底前完成)

　　在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上，制定公務(wù)接待重點(diǎn)檢查工作方案，由市局辦公室牽頭組織專項(xiàng)檢查。督查查工作結(jié)束后，形成專項(xiàng)檢查報告

　　第四階段，整改落實(shí)階段(2014年7月底前完成)

　　根據(jù)日常督查、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題，向各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位發(fā)出書面整改建議書，要求各單位針對存在的問題制定整改方案，強(qiáng)化措施狠抓落實(shí)，并在規(guī)定期限內(nèi)報送整改情況，整改情況納入單位年終績效評估。

　　第五階段，總結(jié)評估階段(2014年8月底前完成)

　　專項(xiàng)整治工作結(jié)束后，形成專項(xiàng)治理工作總結(jié)報市局辦公室。針對公務(wù)接待中存在的突出問題，從制度上、程序上進(jìn)行規(guī)范和完善，建立規(guī)范管理長效機(jī)制。

　　四、工作要求

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要充分認(rèn)識開展專項(xiàng)治理的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。

　　(二)精心組織，周密安排。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容，提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施，加強(qiáng)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。

　　(三)加強(qiáng)配合，形成合力。局監(jiān)察室要聯(lián)合辦公室、計財科、人事科等相關(guān)科室，加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，聯(lián)合開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。

　　公務(wù)接待工作方案二：

　　為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有關(guān)要求，根據(jù)《中共黑龍江省委辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號)及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　貫徹落實(shí)中央、省市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的'突出問題，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)，打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。

　　二、治理重點(diǎn)

　　1、規(guī)范接待程序。公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、集中管理、對口接待的原則。對于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待，各單位、各部門要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》的程序落實(shí)接待任務(wù)。各單位、各部門因工作需要自行安排的公務(wù)接待，要參照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》，做好公務(wù)接待登記備案工作，對接待時間、地點(diǎn)、事由、來賓人數(shù)、參陪人 2

　　數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。

　　2、嚴(yán)控接待范圍。堅持對口接待，各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動納入公務(wù)接待范圍;嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公-款相互宴請;嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動名義用公-款請客送禮。

　　3、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待，各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求，不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動，接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務(wù)接待列支額度不超過當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的2%，嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂、健身活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。

　　4、簡化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來送往，不懸掛或張貼標(biāo)語橫幅，不安排題詞題字，不組織專場文藝匯演，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡從，嚴(yán)格限制陪同人員，嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無關(guān)的項(xiàng)目考察;陪餐人數(shù)不得超過接待人數(shù)，堅決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn)，不安排與工作無關(guān)的娛樂活動。

　　三、工作步驟

　　治理工作時間為9月底至12月中旬，分五個階段進(jìn)行。 1、動員部署階段(9月30日至10月15日)：各單位、各

　　部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作，營造厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。

　　2、自查自糾階段(10月16日至10月31日)：各單位、各部門要對照中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省委、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”，市委、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》，針對公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問題，認(rèn)真開展自查自糾，自覺加以整改。

　　3、組織檢查階段(11月1日至11月20日)：縣委辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財政局、審計局等部門，采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對落實(shí)工作迅速、整改問題徹底的，要通報表揚(yáng);對組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的，要給予批評并責(zé)令限期整改。

　　4、整章建制階段(9月30日至11月20日)：堅持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過程，嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合縣委、縣政府出臺的相關(guān)公務(wù)接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長效投機(jī)，進(jìn)一步鞏固治理成果。

　　5、總結(jié)收尾階段(11月21日至12月15日)：各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作，形成書面報告報縣委督查室、縣政府督查室;縣委辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核，確保已解決的問題不反彈。

　　四、有關(guān)要求

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣委副書記張希發(fā)擔(dān)任，副組長由縣常委、紀(jì)委書記彭少華，縣委常委、副縣長姚洪偉擔(dān)任，成員由縣四個班子辦公室主任、監(jiān)察局局長、接待處主任、財政局局長、審計局局長組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣委督查室、縣政府督查室，負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報、上報進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任分工，細(xì)化工作任務(wù)，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

　　2、分工負(fù)責(zé)，積極推進(jìn)。專項(xiàng)治理工作涉及面廣、任務(wù)重、難度大。各單位、各部門要分工負(fù)責(zé)、密切配合，合力推進(jìn)。縣委辦公室負(fù)責(zé)黨群部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)的專項(xiàng)治理工作;政府辦公室負(fù)責(zé)縣政府直屬部門的專項(xiàng)治理工作;縣委宣傳部負(fù)責(zé)做好宣傳報道工作;縣信訪局負(fù)責(zé)匯總?cè)罕娫诠珓?wù)接待方面的來信來訪問題;縣公安局負(fù)責(zé)改進(jìn)警衛(wèi)工作;縣財政局、審計局負(fù)責(zé)公務(wù)消費(fèi)管理和審計;縣接待處負(fù)責(zé)縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待改進(jìn)工作。以上各部門要確定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，每月10日前將公務(wù)接待治理情況分別報縣委督查室、縣政府督

　　查室。

　　3、整章建制，務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅決取消，操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范。縣委督查室、縣政府督查室要定期開展對各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度，接受社會各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。

　　公務(wù)接待工作方案三：

　　一、公務(wù)接待范圍

　　1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動。

　　2、臨時性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動，經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動。

　　3、專項(xiàng)性活動接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動的公務(wù)接待活動。

　　4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動。

　　二、公務(wù)接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)住宿

　　公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(二)就餐

　　1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會務(wù)中心就餐。

　　2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1

　　的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(三)用車

　　接待活動用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動。

　　(四)宣傳品和紀(jì)念品

　　確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。

　　三、公務(wù)接待審批程序

　　(一)常規(guī)性公務(wù)接待

　　1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。

　　2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。

　　(二)臨時性公務(wù)接待

　　1、市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性公務(wù)接待，由市委、政府辦公室根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)和接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)要求，及時、準(zhǔn)確的將接待任務(wù)下達(dá)到接待處;接待處應(yīng)保持與市委、市政府辦公室的及時溝通對接，了解清楚接待對象及接待要求，擬定接待方案，報經(jīng) 2

　　接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。

　　2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動。

　　(三)專項(xiàng)性活動接待

　　全市專項(xiàng)性活動接待，本著“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)，誰接待”的原則，由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。

　　(四)部門對口公務(wù)接待

　　部門對口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。

　　四、公務(wù)接待職責(zé)分工

　　接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。

　　五、其他

　　本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

　　***公務(wù)接待審批表

　　年 月 日