辦公室日常管理規(guī)定
制定辦公室管理規(guī)定,是為了規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展。下面是辦公室日常管理制度,歡迎參閱。
辦公室日常管理規(guī)定篇1第一章 總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。
第二章 員工行為規(guī)范
第一條 職業(yè)道德忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條 形象規(guī)范
(一) 著裝、舉止
1. 著裝:整潔、大方、得體
1) 員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協調、悅目。
2) 著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。
3) 女員工可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2. 舉止:文雅、禮貌、精神
1) 遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。
2) 上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5) 熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。
第三條 語言規(guī)范
1. 會話:親切、誠懇、謙虛
1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
2) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
3) 嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4) 同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5) 見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第四條 社交活動
1. 待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。
2. 作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。
3. 參加社交活動,應注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀。
第三章 員工日常工作行為規(guī)范
第五條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游
戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。
第六條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條 員工不得攜帶違禁品、危險品、、管制刀具等進入辦公場所。
第八條 個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內,請勿擺置于椅子后方。
第九條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第十條 工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。
第十一條 辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條 桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈。
第十三條 室內文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔。
第十四條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。 第十五條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條 保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。
第十七條 要節(jié)約用電,下班后及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整溫度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調。
第十八條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
第十九條 未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜
等辦公家具、辦公設備。
第二十條 工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第二十一條 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批準后方可使用。
第四章 辦公現場管理規(guī)范
第二十二條 工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。 第二十三條 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十四條 員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內、公司平臺及衛(wèi)生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十五條 在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章 愛護財產
第二十六條 每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。
辦公室日常管理規(guī)定篇2為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條:職責部門
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1. 員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。
2. 員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3. 員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
4. 節(jié)約用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條:打印機使用規(guī)定
1. 打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印。
2. 除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。
第五條:空調使用規(guī)定
1. 空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調照常開機。
2. 使用空調,應注意節(jié)約,夏天在30℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。
3. 使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確保空調的使用效果。
4. 要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進行大掃除,全員參與。
辦公室日常管理制度
第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
第二條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條 上班后不得隨意外出或辦私事,辦公時間因私會客須向直管領導報備,
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條 員工上班時必須著裝整潔、得體,樹立良好的公司形象。
第六條 上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條 每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務和責任。辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前,務必整理好自己的桌面。
第八條 禁止在辦公室吸煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第九條 遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十一條 愛護公司財產和設備,發(fā)現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
辦公室日常管理規(guī)定篇3第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提高辦公質量與效率。
第二章 細則
第一條 辦公禮儀規(guī)范
1.儀表
1.1公司職員應儀表整潔、大方,著裝正式,不能穿拖鞋、運動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。
1.2咨詢部、學管部職員不得披長發(fā)上班。
1.3指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色,不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。
2. 微笑服務:在接待公司內外人員的`垂詢、要求等任何場合,應微笑應答、熱情接待,切不可冒犯對方。
3. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄。
第二條 辦公秩序
1.員工應嚴格遵守考勤制度,上班打卡后不得隨意外出或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備,外出超過半小時需填寫假條,每月不得超過三次。
2.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3.正常上班時間不得用餐,使用電腦、手機等電子產品進行上網聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關的事。
4.上班時間不得帶親朋好友,不允許上班時間內親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。
5.不允許閑雜人員長時間逗留在部門工作區(qū)域閑坐。
6.不應頻繁更換手機號碼,如因特殊原因需要更換號碼的,須將新號碼及時通知人力部更新后公布。
7.工作期間,私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短。
8.本細則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,首次將給予-20元的kpi考核處理,之后每次考核10元遞增處理。
第三條 衛(wèi)生制度
1.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊,不宜在臺面上堆放或是積壓,桌面清潔、整齊,零食等與工作無關的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機區(qū)域是清潔重點。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟工作習慣同等重要。
2.公共區(qū)域:每天以值日表為準輪流值日,每天上班后,各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位,超過3/4桶當天值日人員必須倒掉,不可有溢滿的現象。每周一次大掃除,全體清掃整個校區(qū)。
3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關閉,最后關閉電閘。
4.部門值日區(qū)域責任人負責每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,校區(qū)總監(jiān)及其他領導不定時抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,請大家做好自律。
辦公室日常管理制度有哪些?
辦公室管理制度是什么?
辦公室管理制度是如下說明。
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。
1,辦公室內不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2,對確需存放檔案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
3,辦公室內要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4,每天最后離開辦公室的教職員工,必須關好門窗,關閉電燈、電源、水龍頭。
5,設辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現問題應及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6,落實辦公室安全責任制。室內發(fā)現失盜案件或火災事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關處理。
在學習、工作、生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,也是我們的第二個家,所以我們要愛我們的家。
辦公室管理制度是什么?
辦公室管理制度是:
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)。現把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
辦公室管理制度是什么?
規(guī)范員工的安全行為,增強安全意識,提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進公司日常工作規(guī)范化,秩序化,確保公司的財產,資料與員工安全,特此制定本制度,以示明確分工,落實責任。
一、切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到,早退,曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力,紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤制度。
2、各部門中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者。
②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者。
③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者。
④請假理由經查明是編造假情況者。
⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
二、物品管理規(guī)定。
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室管理制度分哪些?
1. 員工守則:遵法制,愛集體,聽指揮,嚴紀律,重儀表,講禮貌,講衛(wèi)生,敬客戶,守機密,保廉潔,勤節(jié)約。
2. 管理規(guī)定:不串崗,不做工作無關的事情,不遲到早退。
3. 考勤管理制度:必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
4 .物品管理規(guī)定:各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
5 .印信使用:印章必須有專人保管,印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。
6. 招待用餐規(guī)定:必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
擴展資料:
辦公室工作注意事項:
第一、辦公室的工作要管住自己的嘴巴,很多人對自己的工作一有不滿的時候,就開始發(fā)牢騷,只知道發(fā)泄自己對工作環(huán)境和工作任務的部門,有時候也會埋怨同事工作方式,這樣很快你就是眾矢之的了。
第二、工作的時候自由散漫的人是辦公室工作的一個常見的現象,很多情況下這種混日子的情緒,會促使自己開始對自己的工作應付了事,所以你根本就沒有發(fā)揮你的潛能,時間長了你會被淘汰。
第三、對領導過于熱情,經常和領導反映情況,這樣的人覺得自己討好了領導,其實領導并不見得對你的印象好,你這樣實際上是把自己的工作逼到一個小角落里面了,同事會厭惡的你的行為,這樣很危險。
第四、做事情十分強勢的人,在辦公室里也是不受歡迎的人,你的脾氣大,自然就很容易得罪人,表面上大家并不會和你直接沖突,但是你的口碑絕對不好,那么你工作的升職和加薪的機會就變少了。
第五、大家在辦公室里面工作,應該相互照顧,但是有的人喜歡貪圖小便宜,這樣時候也很容易得罪人,占小便宜吃大虧,大家自己一定要注意這方面的小節(jié)。
第六、自己在辦公室工作的時候不要表現欲太強,你可以很上進,但是你不能搶別人的風頭,這樣你會得罪人,而且不一定可以完成工作,所以首先是團結大家,然后順利完成自己的工作,這才是真正的表現自己。
參考資料:百度百科-辦公室行政管理制度
本文發(fā)布于:2023-02-28 18:50:00,感謝您對本站的認可!
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