營銷qq

什么是營銷QQ?

是中小企業通信平臺，可以利用企業QQ發送消息，可以群發再多的客戶不超過十萬都可以接收到。

在線客服營銷工具，客戶可以隨時提問題，就有專門的人員解答
只要有客戶訪問公司的網站，營銷QQ會主動彈出對話框，跟訪客對話，同時能夠把訪客的個人QQ號碼記錄下來。24小時幫助公司積累潛在客戶。

QQ營銷有哪些技巧？

QQ營銷可以用以下3個方式來進行：

一、群發廣告方式

1、操作策略

(1)、廣泛群發，在各類QQ群廣泛群發，覆蓋面要大，適合一般人都會使用的大眾消費品；

(2)、精準群發，在目標人群的QQ群中發廣告，適合針對性的特定用戶。

2、操作步驟

加QQ群--在群里獲得好的排名--建立感情--發廣告

(1)加QQ群

a、在QQ查找群的功能，搜索產品相關關鍵詞，如:"減肥"，可以找到一些減肥的目標人群，盡可能的加一些QQ群人數多、活躍度高的QQ群；

b、在相關網站找QQ群，如：減肥論壇，就能找到減肥相關的QQ群，這些網站一般都會留有群；

(2)在群里獲得好的排名

從推廣角度來講，在群里面排名好的QQ，可以提升曝光率增加推廣效果，QQ排名的優先級規則：QQ昵稱前加“空格”<QQ會員<QQ我吧狀態.

(3)建立感情

一般以進群就直接發廣告就直接被管理員給T出，需要在群里多交流，混熟以后再發，最好能搞定群主、管理員，前提準備好一些聊天素材；

(4)發廣告

a、發廣告策略

1)在聊天中巧妙植入廣告

2)用小號引話題，用大號推廣產品

b、發廣告形式

1)文字廣告，多個群發布文字廣告，每次添加不同的空格，不要一樣，以防騰訊T下線；

2)圖片形式，制作多個尺寸格式不同，以防止屏蔽

3)使用QQ群發軟件發廣告

4)在威客類網站購買發布任務，這需要投資

5)利用QQ群郵件發送，這個是推薦的效率高。

我建了個交流群，里面有很多和你一樣的萌新小白，也有大咖不定時分享經驗，可以進來一起互相交流，有不懂的也可以進來問一下：首先是八六o，中間是五六五，最后是oo8

二、引導用戶的方式

1、操作策略

自建QQ群，吸引潛在客戶加入，慢慢引導；

2、操作步驟

建QQ群--導入潛在用戶--樹立權威--植入廣告

(1)建立QQ群

多建幾個QQ群，群名稱簡介，要跟產品關鍵詞有關，招幾個有責任心氣氛的管理員。

(2)導入潛在用戶

在同類的QQ群宣傳本群、在相關的論壇、商城、博客、微博進行宣傳、利用軟文o排名方式宣傳

(3)樹立權威

分享有價值的資源、免費幫助群成員解決問題、多發幽默圖片等、組織線下活動

(4)發廣告

在聊天中植入廣告推薦產品或通過群郵件發送

三、維護客戶，促進銷售

1、操作策略

通過QQ或IM工具，聚集客戶資源，對客戶進行維護，提升客戶忠誠度，促進多次購買

2、操作步驟

建立QQ--加客戶為好友--維護客戶關系--引導客戶多次購買

(1)建立QQ

有個人QQ和營銷QQ，營銷QQ需要購買但功能強大，可以加10萬好友，群發消息

(2)加客戶為好友

營銷QQ每天可以添加1000個好友，當用戶通過網站上的營銷QQ圖標是，主動咨詢時，要主動添加，用戶也可以通過QQ查找“找企業”功能找到我們，這只好關鍵字方便客戶找到。

(3)維護客戶關系

客戶按照一定的分組，微每個客戶添加備注信息，客戶的購買次數、需要等

(4)引導客戶多次購買

營銷qq如何才能不被封號呢？

大多數營銷QQ用的比較多的用戶都知道有“封號”這么一說，有一部分用戶已經因為一些操作收到了封號前的“警告信”——警告郵件，更有一些用戶沒收到警告郵件直接被封了號，那么，這些到底是什么原因導致的呢？今天我來就做一下簡單分析，希望對你有所幫助。


封號的原因大體上可以分為兩種：一種是你發送了一些“黃賭毒”的信息被騰訊的信息流量監管部門審查到，這種情況是不發警告信直接封號的；

第二種是你頻繁向同一個QQ發起了多次好友添加申請或者發送了重復的消息很多條遭到好友的投訴甚多，這個時候騰訊會在第一時間發送警告郵件通知你，如果仍有此類行為直接封號。以上這兩種情況的封號是永久封號，沒的商量！


由騰訊發出的警告郵件或封號郵件是直接發送到你關聯QQ里的。什么是關聯QQ？就是你在申請購買營銷QQ的時候經銷商會讓你提供一個常用QQ以便今后可以用來找回密碼用的，這個關聯QQ可以在營銷QQ的賬戶中心里查看的到。所以，在你平時不管是手動還是用輔助軟件操作加好友還是群發的時候，一定要密切關注這個QQ的郵箱，如果一旦收到騰訊發來的警告郵件就立馬停止所有的加好友和群發的操作，保守起見停留時長不低于一周。

有人會認為封號和警告是使用軟件導致的，例如加好友速度過快、群發速度太快什么的。我想在這里解釋一下，軟件只會在一種情況下導致咱們的營銷QQ被封：那就是因為加好友和群發的設置不得當，例如重裝系統后導入了重復的數據、或者群發的時候沒有先高級查找而是直接群發，這些操作會導致重復添加或者重復發送同一批好友同一條消息，操作細節的問題希望咱們的營銷輔助軟件用戶可以好好的參考一下文章里的操作說明！看不懂的朋友們可以直接聯系我。


還有一種情況不得不說，騰訊會不定期的關注企業QQ、營銷QQ用戶的使用情況，通過各種渠道，例如：騰訊經銷商、用戶反饋等了解用戶近期的狀況。若有得知用戶在使用外掛軟件、輔助軟件之類的騰訊會加大后臺審查數據的力度，開始進入“嚴打時期”。這個時候很多就算是用手動加好友群發消息的客戶也會遭殃，是因為手動操作也會有誤操作的時候，騰訊嚴查起來的時候是一個都不會放過的。先是全民發送Tips彈窗警告、再是群發用戶收到騷擾的警告郵件、最終封號。這段時期我們都經歷過，真的是要格外的老實！

收到這封郵件的用戶們就真是要格外小心了，另外，需要看清楚的是，騰訊會告訴你是由于什么原因警告的。如果是像上圖所說“存在惡意騷擾行為”，那么就一定是你頻繁加了同一個好友或者發給了同一批好友若干遍同樣的消息導致他們舉報你引起的。

其實現在封號也很少這類郵件警告了，基本上就是直接封，可以在安全中心解封并且看到封禁原因，更多騰訊規則還需要我們自己摸索同時也遵循，盡量降低自己賬號的損耗，節約成本，做最低成本的QQ營銷。

QQ怎么做營銷？

要做好QQ空間營銷，就要做好幾件事：
1.QQ空間包裝
這個包裝不是說的打包包裹的包裝，而是視覺營銷上的包裝，是從營銷角度來講的包裝，當然包括QQ空間裝扮、QQ昵稱、QQ空間說明等等。類似于前面講的微信個人號，把空間包裝成一個專業的分享博客，讓訪客進來就感覺這個空間是專業的，里面的內容是可信的。QQ空間裝扮方面，可以開通黃鉆，這樣就可以有更多漂亮的模板選擇，當然，如果不想開也是可以的，只是視覺沖擊力差一點。顏色選擇上可以選擇淡色、淺色，這樣視覺沖擊弱，容易讓人把注意力集中在文字上，而不是整體的顏色上；樣式模板方面，可以選擇組合形式的模板，通常情況下我們采用的是兩欄式，這是大眾的選擇，看上去更像博客一些，如果日志是你的主打，你可以選擇一欄式，把日志列表放在首頁位置；如果你是圖片為主的博客，可以選擇把相冊放在主頁的版式。
2.QQ日志
日志是很有殺傷力的，因為日志里面可以是文字、圖片、視頻，形式可以多樣化，另外，日志也是最容易產生深度閱讀的地方，可以把軟文、廣告穿插在日志中。日志具有分享、轉載、評論等多項功能，這無形中為傳播提供了有利條件。對于營銷人聰明一點的做法是，鼓勵傳播，甚至獎勵傳播。
重點是要寫好日志，日志的形式多樣，不需要太專業，有時候反而越業余越好，只要你敢寫就有人敢看！最好是以聊天的形式來寫，讓人閱讀起來順暢，符合用戶心理。因為我們要賣產品，來硬廣告不好，最好的日志是軟文，最好軟的看不出來有廣告，無聲勝有聲！

QQ營銷技巧有哪些？

QQ群營銷發廣告的精髓就三點，私聊、討論組和群郵件 私聊的好處：產生信任、單獨交流、有問題直接回答； 討論組的好處：強制廣告但這個不能信任度； 群郵件的好處：就是發一封郵件群里的所有人都能看到； 營銷方法分以下四個步驟：尋找目標QQ群，加入目標QQ群，套近乎、做潛伏，發廣告。

1.尋找目標QQ群

1）根據關鍵字在QQ群搜索或者類似于百度這種搜索引擎里搜索 “目標群”，比如：健康群，養生群，保健群，廣州健康群等 。

2) 根據群人數、群活躍度、地域進行篩選，活躍度不高的群說明群成員對群感情不深，信任度也不深；相同區域的群成員可以舉辦線上線下的活動進行推廣宣傳。

3) 驗證消息要真誠帶有感情色彩，與群主題相關。

4) 加群是一件枯燥的事，也常會遇到拒絕，遇到拒絕但是又必須加入可以隔天換個昵稱或者號碼重新加入，保持天天有群加 。

5) 滲透群與群主進行互助合作，同時可以與群活躍成員成為好友互助互利。

2.聊天建立信任關系，進行推廣和宣傳以及營銷

很多人在QQ群中發私聊，發討論組，發群郵件都沒有人回復，這很正常，千萬不要盲目去行事，需要具備一套QQ群營銷話術。

1）發廣告現在QQ群里面到處都能看到發廣告的，大家都反感。那就要掌握幾種好的推廣技巧。

推廣技巧核心：先求感情，在追效果。所以QQ推廣是一個長久的戰斗，感情這東西不是一天兩天培養出來的。

少發、精發：現在的QQ推廣的硬性廣告是越來越多了，大家也就開始了反感。因為也就出來了軟文推廣或者植入性廣告。比如做自然擁有的減肥交流群：最近一段時間我特別的開心，減了好幾斤。是我媽給我買的，好像是叫巴西阿薩伊減肥膠囊，效果挺好的。大家交流1分鐘后：哦，對，這個是減肥膳食營養品，是這個網站，大伙看看。很自然的一個流程，這種軟性的隱蔽廣告，不僅受歡迎，而且還會熱議。

利用群公告、群共享、群空間：在群公告那一欄，會有一個圖片顯示的，這個地方是最新上傳的圖片到空間上，你完全可以利用這個技巧，不過要你持續關注群。另外自己的群共享當中放一些自己的分享資料，這個就是要讓你自己持續不斷的關注他。

依照上述方法，加入幾十個上百個群，設定好周一到周日，每天該哪幾個群發廣告，就去發，這樣每天都能發，一百個群的話，按平均100人來算，長期下去，就會得到很多認同。

2）發郵件這個群郵件也是一個很好的方法，免費的郵件不僅可以通知到人，而且轉化率還高。但每天發不要超過7-8個群就可以了，不會讓人反感

3.QQ群營銷的方式

我建了個交流群，里面有很多和你一樣的萌新小白，也有大咖不定時分享經驗，可以進來一起互相交流，有不懂的也可以進來問一下：首先是八六o，中間是五六五，最后是oo8

在QQ群里，赤裸裸的廣告轟炸，并不能獲得好的營銷效果，QQ群營銷更需要一種曲徑通幽的方式。

1）“守株待兔”式 “守株待兔”式其實就是直接把自己的群名片改成廣告信息，在群名片中把自己的姓名、業務、聯系方式、公司介紹等填寫準確。

2）“QQ表情”式 QQ表情是大家經常使用的，一個很有趣的QQ表情，上面掛著一個網址。但是不是每一個QQ表情都可以做營銷的，要是一個QQ表情別人看了覺得沒什么意義，他就不會收藏、轉發你的表情。所以，一個QQ表情確實很有趣，很有意思才能拿來營銷，就像上面那個一樣，明知道有網址，還是讓人忍不住要轉發。

3）“助人為樂”式 “助人為樂”式是指平時在群里積極地回答別人的問題，盡可能地幫助別人。堅持一段時間下來，相信不僅會讓對方記住了你，還會對你產生好感，當信任產生，有什么是不可能的呢?

4）“轉發”式 有段時間，QQ群上經常流傳著這樣一則信息：“某某家里人重病，正在XX醫院做手術，家里人想見他最后一面，讓他速回來，有知情者請聯系他舅舅，電話：131XXXXXX。愛心接力，大家幫轉!”這則信息里面，出現了XX醫院，這是營銷點所在。后來得知這其實是個營銷騙局，不得不佩服這則信息始作傭者的厲害。信息直接出現姓名、電話，顯得真實，讓人找不到疑點，然后利用人們的同情心理，轉發一下也很容易，你看到這種信息的頻率證明了它被轉發了有N多次。

5）“揭密”式 這種方式，可能是以文字的形式出現，也可以是圖片的形式傳播，其內容都是揭示一些內幕性的內容，很吸引人眼球，達到打擊競爭對手、正面宣傳自己的目的。由于它的內容能讓人警醒，會讓人情不自禁地幫它轉發。 營銷靠的是創意，無論是網絡營銷還是實體營銷，好創意才能帶來好的營銷效果。

4.群溝通方式

一個安靜如水的群，發揮不出作用，群發廣告，除了天時地利人和，重點是廣告定位與廣告技巧，當廣告發到讓別人感覺不像是廣告而是誘惑的時候，就是最高境界。 學習群可以做討論、培訓形式，產品群可以定期提供活動推廣產品，服務群則可以提供服務資訊，交友群則需要創造良好的交友氛圍……采用的方法需要根據群的特點來進行。

定期組織相關話題討論，話題起初開展都會有不順利的時候，但是長期堅持下去，讓群眾形成習慣，慢慢就有一定的人氣。 進群后除看群名片外，還可以看一下群之前的聊天記錄，共享文件，群活動，這樣對群有比較初步的了解。

進群很重要的是獲取一些群的信息，對自己的專業及業務開展都有好處，比如群通訊錄，分類整理到自己聯系列表中，可以下載群里面共享的對自己有用的資料，可以從歷史聊天記錄中尋找與自己業務相關的群成員。 群發言時掌握好時機，如果群里的話題自己剛好很熟悉，就發表自己專業的見解或 分享；如果是自己主動發言，可以發布比較新鮮的與群相關的信息，如有鏈接，在鏈接前說明主題內容，也可以在群共享、群圖片中分享一些群成員感興趣的行業、職業、業務方面的文章、圖片等，如果公司有比較重要的活動，除可通過聊天發言宣布外，群共享、群圖片，甚至群郵件都是很好的傳播方式，如確實對群成員有益及非常需要的，可聯系群主發布群公告，這樣宣傳的效果就更好，每一次發言，每一次分享，你的群名片都會出現一次，這無疑是很好的宣傳展示機會，所以好好利用這種機會吧，它很可能給你帶來業務

在群里發言雖然理論上大家都可以看到，但有時信息太多就淹沒了。這就要注意群成員間直接的溝通。遇到與自己業務相關的潛在客戶、供應商、行家高手、熱心且人脈廣的群成員等最好的方式是申請加為好友，然后利用私下點對點的溝通、群里組織的活動、甚至跟對方私下約會等方式進一步互相認識，有機會的有 緣的還會成為真正的朋友，即使你只交到了那么一兩位朋友都可能比你加十個、幾十個群，發幾千次言有價值的。

QQ設置

QQ資料的完善

1）頭像設置：無論是在虛擬網絡還是現實生活中以貌取人都很常見， QQ頭像是我們給別人的第一印象，最好是使用最上相真人頭像，提高我們的印象分和可信度降。

2）名字設置：可以用真實的名字，這樣容易建立信任感；或者好聽易記的富有個性的。

3）簽名設置：可以直接點明自己的公司是干什么的，有什么產品，產品功效是什么，還有公司網站鏈接 。

4）狀態設置：添加自己的電話以及網絡連接。

5）其他資料：可以盡可能的翔實一些，比如年齡、職業、住址、郵箱等給人一種真實的感覺，空間、簽名、相冊也時常更新下。

QQ好友

可以加現有客戶為好友，建立客戶檔案分組，維護好老客戶；同時主動出擊創造新客戶，在查找里定義一些關鍵字等條件搜索自己的目標客戶。

QQ空間

1.QQ日志根據自己的行業經驗以及理論知識撰寫一些精彩的軟文日志分享給QQ好友，在分享的同時做好推廣宣傳，質量上乘肯定會被轉載，再者也需要多分享好的文章，圖片，視頻 。

2.QQ相冊大家想想自己在在進入一個陌生人的空間后最想做的是什么?當然是進入這個人的相冊，然后看一下他真實的一面。靠著大家普遍的好奇心，我們可以在自己的相冊中加上幾個關于我們公司或是產品的圖片，比如放上幾張乳清蛋白質粉或大豆蛋白質粉的照片，然后上面打上我們自然擁有的LOGO，標題再寫的吸引人一些，給我們的宣傳做出貢獻。

3.QQ留言平常我們可以加上一些名人的QQ，或是受關注較大的QQ，然后在他們發表容易引起爭論的文章的時候，果斷留言，并且盡早留言，使自己的留言能夠做到“沙發”的位置，如此一來我們就能借助他人高流量的空間，然后間接的推廣一下自己的網站，這可比在外面那些論壇留言，效果強多了。

企業QQ和營銷QQ有什么區別

（1）企業QQ與營銷QQ的名稱區別

騰訊公司2007年提出企業QQ概念，歸屬騰訊六大事業群之一社交網絡事業群中的即通部。專為企業開發的CRM系統（客戶關系管理系統）。

2008年企業QQ正式問世，號碼400或者800開頭，可以做群發、可以加10萬好友等一些列營銷和管理功能，當時的價格是原價1500元/工號，優惠價1000元/工號（3個工號起步售賣），也就是一年3000元。2013年恢復原價1500元/工號。

2012年2月，經過了3年的沉淀我們發現有相當一部分用戶只需要管理功能，不需要營銷。也就是只需要管理自己的員工QQ，不需要管理客戶的QQ。于是我們又開發一套企業QQ，因此之前的企業QQ改名為“企業QQ在線400800版”，這款新開發的企業QQ叫“企業QQ辦公版”。

2013年2月27日，“企業QQ在線400800版”正式更名為“營銷QQ”，“企業QQ辦公版”更名為“企業QQ”。至今...

（2）企業QQ與營銷QQ的功能區別。

1、企業QQ

主要用于企業主管理員工的IM工具，比如（屏蔽個人QQ登錄、電子考勤、內部群發廣播、群發短信、組織架構、實時通訊錄、查看員工QQ登錄記錄、聊天記錄、好友記錄、刪除好友的權限控制、是否允許隱身、限制訪問娛樂網頁、限制使用娛樂軟件等權限控制等功能）。

2、營銷QQ

主要用于企業管理客戶的工具，比如（10萬好友容量、群發QQ消息、網站訪客分析、主動邀請訪客QQ對話、客戶多級多標簽分組、快捷回復、客戶轉接、對外一個號碼對內多個員工同時登錄、加V認證提示企業形象、企業空間展示、聊天界面自定義廣告等功能）

（3）企業QQ與營銷QQ的PC客戶端區別

上圖為企業QQ操作界面。

上圖為：個人QQ與企業QQ聊天時看到的界面。

上圖為：營銷QQ操作界面

上圖為：個人QQ看到的營銷QQ界面。