死機怎么辦(死機解決方法)

手機死機了怎么辦？

若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理 ：
先嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用。

強制重啟手機方法：
①Funtouch OS 3.2及后續系統的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上。

若通過強制重啟手機未恢復，請攜帶手機及購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測處理。

若通過強制重啟手機恢復仍出現死機，可按以下方法排查處理：

1、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

2、如果是運行某個軟件導致手機出現死機現象，某些第三方軟件與系統不兼容可能導致手機死機、重啟等現象，建議在【桌面上長按軟件圖標>應用信息>存儲】或【設置>應用與權限>應用管理>找到相應的軟件>存儲】，點擊"清除數據"和"清除緩存"，必要時請備份軟件數據，卸載軟件后到應用商店重新下載安裝。

注:此操作前請將軟件內數據備份，避免丟失無法找回。

3、請檢查手機剩余存儲空間，如果存儲空間較低，系統性能會急劇下降，建議使用i管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲剩余空間在20%以上。

注：卸載軟件會將軟件數據刪除，請注意備份數據。

4、必要時可備份好手機資料后，進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--清除所有數據，對手機進行重置。

注：“清除所有數據”會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前備份好手機端的重要數據。

5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

手機死機了怎么辦？

如果您的手機在使用過程中出現死機現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟后仍然出現死機，可能是硬件故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
（1）清理后臺應用，多個應用程序在后臺運行會占用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）清理存儲空間，可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間，并卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
（1）某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機的現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
（2）如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然后進入設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟件。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
（1）前往華為手機助手官網，下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
（2）打開華為手機助手，在頁面右下角點擊系統修復。
（3）在手機關機狀態下，通過USB數據線連接電腦，然后同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
（4）手機進入FastBoot模式后，華為手機助手會提示“成功進入系統修復模式”，點擊開始修復。
（5）修復安裝包下載完成后會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統修復完成后，手機會自動進入系統更新模式，系統更新完成后手機會自動重啟。
溫馨提醒：系統修復期間，請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗，請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統，非官方系統會影響設備的穩定性，導致設備出現異常。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務

手機死機了怎么辦？

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現死機現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現死機現象。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離后重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間后會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
（3）邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩余存儲空間，如果存儲空間低于10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在后臺運行會占用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機，建議您進入應用市場下載最新版本應用，并提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然后進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟件。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動后，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟件更新，然后點擊檢查更新，如果不是的話，建議您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

電腦死機怎么辦？

最近有加裝硬件外接其他設備的話取下，可能是硬件兼容性不佳。運行特定軟件死機的話，可能是軟件兼容性不佳，可以更換軟件版本、重裝該軟件、兼容模式運行該軟件嘗試下。可能是系統異常，可以系統還原或重裝下系統。也可能是過熱導致死機，可以清灰更換硅脂改善散熱。

手機死機怎么辦？

若使用的是vivo手機，可以參考以下方法排查：

1、嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用。

強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月后上市機型以及后續上市新機型（X20以及之后機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX3/NEX3S：長按頂部圓鍵10秒以上

2、檢查手機系統版本是否為最新版本，系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加一些新功能。

3、是否運行某個軟件導致手機出現死機現象，某些第三方軟件與系統不兼容可能導致手機死機、重啟等現象，建議在【桌面上長按軟件圖標>應用信息>存儲】或【設置>應用與權限>應用管理>找到相應的軟件>存儲】，點擊"清除數據"和"清除緩存"，必要時請備份軟件數據，卸載軟件后到應用商店重新下載安裝。

4、檢查手機剩余存儲空間，如果存儲空間較低，系統性能會急劇下降，建議使用i管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲剩余空間在20%以上。

5、做好資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。

*注：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作。

6、若是以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售后網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）

電腦死機怎么辦？

一、 首先在使用電腦時死機會有以下幾種現象：
1、電源指示燈是亮起狀態（如果是臺式電腦則顯示器右下角的指示燈也應為亮起狀態）；
2、電腦顯示還在系統中但會停留在某一畫面處；
3、鍵盤鼠標等外接設備均無法操作或鼠標能夠移動但點擊無效；
二、 針對死機問題，可以嘗試以下這幾個操作：
注意：以下操作可能會導致正在運行的程序數據丟失，請謹慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”組合鍵找到“電源”選項以執行關機或重啟，若以上方法無效，您可以嘗試強制關機，即：按住電腦的電源開關鍵4-10秒，直到關機為止。然后重啟，檢查重啟后計算機是否依舊會死機。
2、如果只是偶爾一次出現死機的情況，后續使用正常，電腦系統在使用過程中難免會出現系統隨機性的混亂或者沖突導致死機，建議可以忽略正常使用即可；
3、如果重啟后依然會死機，請您檢查最近是否有加裝硬件或安裝軟件，是否有更新過補丁或驅動，如有則可嘗試去除或卸載后測試是否正常。
4、如果確實是因為加裝硬件或安裝軟件、更新補丁及驅動導致，若是硬件原因導致，建議將其去除，如果是由于軟件原因導致的故障，建議將其卸載后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期沒有加裝軟硬件或更新系統補丁及驅動，則可嘗試進入安全模式，檢查計算機在安全模式下是否會出現死機，如果在安全模式下依舊會死機，則可能是硬件問題，建議您預約報修或聯系服務站調試檢修。
6、如果在安全模式下不會死機，則可以嘗試重新安裝全部驅動，若依舊無效也可以嘗試備份數據后恢復系統或重新安裝系統。
注意：在重裝或恢復系統之前請備份重要數據，涉及拆機操作請注意不要造成非損，以免影響保修，一體機和筆記本不建議自行拆機。