餓了么人工客服電話(餓了么人工客服電話怎么轉人工)

餓了么客服電話多少

餓了么服務熱線：10105757

遇到問題都可以撥打電話進行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。

餓了么以“Everything 30min”為使命，致力于用科技打造本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。

擴展資料：

從監管層面講，必須界定好外賣平臺與接入餐飲商家之間的關系，規定好責、權、利的主體。平臺負哪些責任、餐館負哪些責任，出現什么樣的問題應該由誰來管，“誰的娃娃誰抱走”。

同時加大市場檢查系統、市場評價系統的建設，線上線下一起建構起良性的市場秩序。醞釀許久、即將出臺的網絡食品經營監督管理辦法，對網絡平臺的義務做了明確表述；部分省市也做了一些管理創新，包括實行平臺向監管部門報送制度等等，都在嘗試勾勒清楚這個責權利的框架。

對于各個網絡訂餐平臺來說，也應該有更多自律意識。互聯網經濟競爭激烈、更新換代快，然而，“唯品質不破”。中國消費者必然會走過圖快圖便宜的階段，進入“品質時代”。

不管是堅守嚴格的審查底線，還是以即時視頻監督等方式增加透明度，網絡平臺方顯然有很多工作可以去做——眼里不能只是圈更大的地、做更大的份額。沒有品質與口碑保障，丟失市場與份額是“分分鐘”的事兒。

參考資料來源：餓了么-我的客服

人民網-人民日報人民時評：“餓了么”警示監管升級

餓了么客服人工電話多少

餓了么客服人工電話是10105757。 餓了么是2008年創立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送飲供應鏈等業務，餓了么是2008年創立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。

餓了么主要功能

餓了么創業12年，餓了么以Everything30min為使命，致力于用科技打造本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。

2018年4月，阿里巴巴聯合螞蟻金服對餓了么完成全資收購，餓了么全面匯入阿里巴巴推進的新零售戰略，拓展本地生活服務新零售的全新升級。2018年8月8日，餓了么獲金運獎年度最佳效果運營獎。

2018年10月12日，阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司，餓了么和口碑會師合并組成國內領先的本地生活服務平臺。阿里巴巴集團合伙人王磊（花名昆陽）將擔任阿里本地生活服務公司總裁，并兼任餓了么CEO。

餓了嗎的人工服務電話多少

餓了么的人工服務電話是10105757。

“餓了么”是2008年創立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。創業12年，餓了么以“Everything 30min”為使命，致力于用科技打造本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。

基礎功能

1、快速搜羅附近外賣，不用打電話直接預訂。

2、我們會在第一時間利用通知您外賣狀態。

3、看到大家對喜歡的外賣美食的點評、照片。

4、收藏您喜歡的餐廳和美食，方便點餐。

5、各種贈飲打折活動，優惠不斷。

網絡訂餐平臺行業自律聯盟

2017年4月20日，美團點評、百度外賣、到家美食會等主要網絡訂餐平臺在北京市食藥監局的支持、指導下，自發組建網絡訂餐平臺行業自律聯盟。

四大網絡訂餐平臺CEO發言并共同簽訂《網絡訂餐平臺自律共建聯盟公約》，從入網經營者準入前承諾、平臺準入、健全入網經營者檔案管理及信息公示等十四個方面向社會鄭重承諾，包括設立食品安全管理機構，主動在平臺首頁向社會公開；嚴格平臺準入機制；

主動定期向食藥監管部門報送平臺管理數據和信息；對實施聯動懲戒的違法商戶，在聯盟各平臺同步采取下線處理，同清同查；共同加強送餐員隊伍食品安全培訓；針對入網商戶進行在線宣傳、培訓，共同宣傳和推動“陽光餐飲”工程等。

以上內容參考：

百度百科-餓了么

百度安全號碼認證平臺-餓了么客服電話

餓了么人工客服電話

餓了么人工客服電話：10105757。

工具/原料：

oppo r17 pro

Android 9

餓了么9.036

1、打開手機，在手機桌面上找到【餓了么】并點擊打開。

2、進入餓了么首頁中，找到右下角的【我的】選項并點擊。

3、在個人賬號界面中找到【我的客服】選項并點擊。

4、進入客服界面后可以看時候有自己遇到的問題，如果有就點擊，小編這里以訂單超時為例。

5、進入問題頁面后，可以看到官方給出了具體的解決辦法，按照方法解決問題即可。

6、如果想聯系人工客服解決問題，在客服頁面中點擊左下方的【在線客服】。

7、進入在線客服頁面后手動輸入自己遇到的問題，客服會給出解決辦法。

8、如果想要聯系餓了么的電話客服，在客服頁面中點擊右下角的【電話客服】。

9、接下來系統會自動撥通餓了么的客服電話，把我們遇到的問題反饋即可。

餓了么客服電話人工服務電話

餓了嗎的人工服務電話是10105757。在餓了么上點外賣遇到問題時，可以通過餓了么APP聯系人工客服去解決問題，因為熱線電話，客服電話比較忙，所以暫時無法轉入人工臺你，需要耐心再等一等或者找個人少的時候。

人工客服的優點

1、人工客服熟悉電商平臺規則，對違規、高壓線等規則了解清楚。

2、 回答客戶問題時，語言表達更靈活、高效。

3、因為人工客服充分了解店鋪信息，其中包括商品情況、活動內容，在客戶提出問題時，能給客戶正確解釋并精準的描述出相關一切內容。

4、人工客服可以及時記錄客戶信息并跟進，例如開具發票、有無贈品、快遞公司、發貨到貨的時間等。

5、可以將買家信息整理分類，時常與買家聯系，增加買家粘度，提高復購率。

6、人工客服在和客戶溝通時，語言會更親切，降低客戶的距離感，增加成單率，而且客戶的購物體驗好，回購率也會增加。

7、如果客戶正在猶豫要不要買，人工客服也可以調動客戶的購買欲望，促成訂單。

8、并且，人工客服還可以不定期或者節假日時，與交易過的客戶進行聯系，維護買賣雙方之間的關系，提高復購率和轉化率。

餓了么人工客服電話

餓了么人工客服電話為10105757。

工具／原料：

iphone xs

ios 14

餓了么 8.26.4

1、打開餓了么app，如下圖所示：

2、選擇右下方【我的】，如下圖所示：

3、找到【我的客服】，如下圖所示：

4、在右下角可以看到電話客服，點擊后就能知道餓了么的客服電話了，如下圖所示：