為什么建行網銀盾插上電腦沒反應
建行網銀盾無法識別怎么辦?在日常生活消費中,通常情況下網上銀行的使用都需要配合網銀盾。但在使用過程中,難免會發生網銀盾無法識別等情況,想解決卻無從下手。那么建行網銀盾無法識別該怎么辦呢?今天,小編就教你幾招辦法,讓你輕松解決網銀盾無法識別的問題。
安裝網銀盾管理工具后,二代網銀盾首次插入電腦無法識別,無法設置網銀盾密碼,應該怎么操作?
建行網銀盾無法識別怎么辦
您下載E路 護航安全組件并安裝后,插入網銀盾觀察屏幕右下角是否有插入移動硬盤的提示。如無任何反映可用鼠標右鍵點擊“我的電腦(或計算機)”—“屬性”—“設備管理器”。頁面左側“智能卡”選項顯示黃色“?”或“!”,請鼠標右擊該符號,選擇“屬性”—“驅動程序”—“更新驅動程序”—“自動更新驅動程序”。
下建設銀行網銀盾無法識別該如何處理:
1、查毒或殺毒,看是否有病毒。
2、啟動建行E路通的軟件。并修復,如果沒有軟件可以上建行官網下載,修復后,重啟電腦。
3、如果還不行,就可能是電腦或網銀盾的問題,電腦問題:可以放到其他電腦,網銀盾問題就去建行讓他檢查一下。
或者:我們將u盾插在電腦的usb接口里,然后雙擊打開我的電腦,看看有沒有cd驅動器,如果沒有的話,一般就是缺少驅動造成的了!
建行網銀盾無法識別怎么辦
解決方法如下:
1、首先,右擊我的電腦,選擇管理→設備管理器;
2、接著在設備管理器右側窗口選項中找到其他設備或者智能卡,一般是帶有一個黃色問號或者感嘆號的;
3、右擊這個沒有驅動的設備,選擇更新驅動程序;
4、在更新驅動選項中選擇,自動搜索驅動,(此時你的電腦必須聯網,才能搜索驅動哦!)
5、稍等一會兒,如果系統找到了驅動,就會自動安裝,然后重新插拔u盾就可以使用了。
出現問題首先不要慌找出問題出現的原因所在,然后對癥下藥。
建行e路護航網銀安全檢測工具,檢測出驅動已安裝,為什么還是識別不出網銀盾?
您好!造成這種情況有以下幾種可能,您對照看看:
1.最常見的是:安裝了360。表現為--E路護航安全組件安裝好后,右下角系統托盤區沒有建行標志,需要您手動打開系統“開始”菜單,點“所有程序”里的“中國建設銀行E路護航網銀安全組件”選擇“網銀盾管理工具”,選擇“建行網銀盾管理工具”,即可啟動。
2.網銀盾版本早,E路護航安全組件安裝好后,點擊右下角系統托盤區建行標志,彈出窗口后,點擊“注冊證書”即可。
如果還是這樣提示,一個可能是殺毒程序和安全工具沖突,換個電腦若能付款,就換個殺毒程序試試。再一個就是網銀盾管理工具版本早,重新下一個試試。還不行就是網銀盾有質量問題,請到柜臺換一個。
希望能幫到您!
建設銀行的二代網銀盾插入后,沒反應怎么辦?
先查看網銀盾是否正常:
開始→程序→中國建設銀行E路護航網銀安全組件→網銀安全檢測工具→安全檢測工具。
如果您的電腦設置有問題,會提醒您一鍵修復。
再查看您的網銀盾證書是否需要更新:
開始→程序→中國建設銀行E路護航網銀安全組件→網銀盾證書更新工具→網銀盾證書更新工具。
如果還是不是行,可以試下以下操作:
1、USB接口接觸不良。可以換一個接口,或者拔出來再插上。
2、網銀控件、驅動下載不完全或者未下載。檢查網銀控件驅動與電腦系統是否匹配(有64位、32位),卸載干凈后重新下載。
步驟:
①、用控制面板或者軟件管家把電腦上跟建行有關的全部卸載,重啟電腦。
②、在建行網站下載“二代網銀盾組件”,然后安裝。
③、插上網銀盾,用剛安裝的建行“網銀檢測工具”檢測(檢測不到網銀盾)。
④、右鍵單機“我的電腦”——“設備管理器”——找到網銀盾,旁邊有問號顯示。
⑤、右鍵單機,選擇“安裝驅動”驅動安裝完畢。
建設銀行網銀盾顯示不出來,怎么辦?
要下載和你電腦操作系統、網銀盾相匹配的E路護航,E路安裝好了你再插上網銀盾,然后\x0d\x0a1、點擊電腦左下角的“開始”-“所有程序”-找到建行E路護航-運行里面的“網銀盾管理工具”,運行之后右下角就會出現藍色建行圖標\x0d\x0a2、第一步之后,如果是提示你“請插入網銀盾”,那應該是你的網銀盾沒被電腦識別。用鼠標右鍵點擊“我的電腦”--“屬性”--“硬件”--“設備管理器”--點開“通用串行總線”--里面有沒有黃色的問號或嘆號,或者粉紅的叉?有的話就用鼠標右鍵點擊,選擇“啟用”或“更新”。\x0d\x0a3、第二步發現“通用串行總線”里面是正常的話,說明的你U盤插口應該也沒問題,那你用鼠標右鍵點“我的電腦”--選“管理”--里面好像有個“服務和程序”--“服務”--雙擊“smart card”--把手動改成自動,再啟動,確定之后重啟電腦。\x0d\x0a另,以上是說以前的一代網銀盾===============\x0d\x0a如果你的是有個屏幕的二代網銀盾,那用鼠標右鍵點擊“我的電腦”--“屬性”--“硬件”--“其他設備”或“智能卡”--有異常圖標的話就進行更新。或者把二代網銀盾拔出,換主機后面的插口去試。
電腦無法識別建行網銀盾怎么辦
這個問題分兩種情況:
1.你先看一下你電腦的程序里是不是既安裝了驅動,又安裝了E路護航網銀安全組件得。如果是,把驅動卸載后重啟就行。
2.如果你得電腦是vista或是windows7系統,瀏覽器是360或是IE8.0可能都會出現此情況,需要調整設置或是更換瀏覽器。還有你說的報錯信息不夠完整,建議你將完整得錯誤提示及參考代碼提供一下,才好具體判斷哈。
建行網銀盾系統檢測不到怎么回事
建議您將網銀盾插入電腦后,首先請您檢查網銀盾上的燈是否正常亮著,通過電腦的右下角能夠看到建行的圖標,且能夠雙擊打開證書管理工具看到證書。首先,建議您檢查其電腦是否開有攔截程序,將其關閉掉,重新插入USBKEY再試。并可建議您將管理工具卸載之后重新安裝。若仍不成功,請您下載E路護航軟件,使用“一鍵檢測”和“一鍵修復”對建行個人網上銀行的相關環境設置。非網銀盾客戶可手工啟用ATL控件后再試及調整瀏覽器設置。啟用ATL控件的方法:點擊“開始”——“運行”——輸入“regsvr32 atlb”后,點擊添加按鈕;最后點擊"確定"按鈕關閉窗口“可信站點”;4)在彈出窗口“Internet選項”中選擇“隱私”標簽,不要勾選“阻止彈出窗口程序”;5)重新打開IE瀏覽器登錄網銀進行操作;若燈不亮則請您重新插入或換個插口插入;若您電腦的右下角不能夠看到建行的圖標,就需要下載您的網銀盾對應品牌的證書管理工具。另外有一些第三方軟件,比如說股票監控軟件、其它廠商的網銀盾管理工具可能會影響建行網銀盾的使用,若出現以上問題,請嘗試關閉此類軟件。