拉客戶(拉客戶的技巧語言)

銷售如何拉客戶

銷售如何拉客戶

銷售如何拉客戶，跑銷售是很辛苦的。但同時只要方法對頭，就能事半功倍，因此我們應該給客戶留下好的印象才能拉近彼此之間的距離進而有更好銷售的機會，以下分享銷售如何拉客戶

銷售如何拉客戶1

銷售員拉近和客戶關系的六個方法

銷售員拉近和客戶關系的方法一、多說“我們”少說“我”

銷售員在說“我們”時會給對方一種心理暗示：銷售員和客戶是站在一起的，是站在客戶的角度想問題，雖然“我們”只比“我”多了一個字，但卻多了幾分親近。

銷售員拉近和客戶關系的方法二、及時記下客戶的要求

。隨身攜帶記事本，拜訪中隨手記下時間地點和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應客戶要辦的事情;下次拜訪的時間;當銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時，一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生，接下來的銷售工作就可能會順利一些。

銷售員拉近和客戶關系的方法三、保持相同的談話風格

長期來看，能說會道的銷售員很難保持優秀的業績，思路敏捷口若懸河，說話更是不分對象像開機關槍般快節奏，容易引起客戶反感。而那些善問會聽的銷售員，并隨著客戶的不同，調整自己說話的速度與風格的銷售員會成為卓越的銷售員。

銷售員拉近和客戶關系的方法四、銷售員的著裝

只比客戶好一點點。銷售員西裝革履公文包，能體現公司形象，但有時候還是要看被拜訪的對象，雙方著裝反差太大反而會使對方不自在，無形中拉開了雙方的距離。

如建材銷售員經常要拜訪設計師和總包施工管理人員，前者當然要襯衫領帶以表現你的專業形象;后者若同樣著裝則有些不妥，因為施工工地環境所限，工作人員不可能講究著裝，如果你穿太好的衣服跑工地，不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說：最好的著裝方案是只比客戶穿得好“一點”，這既能體現對客戶的尊重，又不會拉開雙方的距離。

銷售員拉近和客戶關系的方法五、永遠比客戶遲放下電話

很多銷售員沒等對方掛電話，啪就先掛上了，尤其在與較熟客戶電話交談時。永遠比客戶晚放下電話體現了對客戶的尊重。

銷售員拉近和客戶關系的方法六、與客戶交談中不接電話

在與客戶交談中接電話，盡管事前得到了客戶的允許，但客戶在心底里泛起：“好像電話里的人比我更重要，為什么他會講那么久?”所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時，決不接電話。等會談結束后再打過去。

銷售如何拉客戶2

銷售提升業績的方法

一、職業銷售人士的13個專業價值

1、創造與競爭對手的差別。

關鍵是感知價值。

最大的差別在于他們對你的感知差別!

2、了解滿意與忠誠的區別。

滿意的顧客在購買時不會拘于一域，忠誠的顧客才會對你不離不棄，且為你而戰。

他們會不會再下訂單?他們會不會把你推薦給其他人。這才是衡量的標準。

3、口頭表達能力及說服力。

如果你的銷售信息讓人厭煩，那他們會繞你而過;但如果極具說服力，那他們就會蜂擁而至。

因此，在與他們接觸時，要提出有價值的問題和想法。

4、活到老，學到老，不以繁忙為借口。

要永遠做一個學生。你取得成功所需的全部信息都已經存在。

你或許還沒有接觸到。

5、建立友好的`關系。

在相同的情況下，人們愿意和他們的朋友做生意。

在不同的情況下，人們仍愿意和他們的朋友做生意。

6、幽默。

如果你能夠讓他們笑，那你就能夠讓他們買。培養一下幽默感。

7、創造性。

感知差別的關鍵在于你的創造性。

創造性是可以培養的。

8、推銷。

它是如此簡單，以至于沒有人去做。

9、自信。

要想獲得銷售成功，你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。

你必須相信自己擁有世界上最偉大的產品和服務。

你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡而言之，你必須要有堅定的信念。

10、做好全面準備。

大多數銷售員只是準備了一半。

雖然他們對自己的了解全面透徹，但對于他們的潛在顧客卻一知半解。

11、不抱怨，不指責。

你或許認為自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指責別人，那沒有人會喜歡你或尊重你。

12、一天一個蘋果。

每天抽出一個小時的學習時間，5年之內你會成為一個世界級的專家。

13、積極的心態

心態決定一切——決定著你，決定著你的成功。你會成為你所期望的人。你的心態決定你的行動。

二、值得深思的八個新規則

1、以顧客希望、需要和理解的方式去說話(推銷)，而不是只顧自己喜歡的方式。

2、收集個人信息，并學習如何使用這些信息。

3、建立友誼。人們喜歡從朋友而不是銷售員那里購買。

4、建立一個任何競爭對手無法刺穿的關系后盾。我的競爭對手經常會前去拜訪我的客戶。而我的客戶則會把我的號碼給他們，讓他們打電話征求我的意見。我的客戶會說：“彭小東打個電話，向他解釋一下。如果他認為可行的話，他會告訴我們的?！比绻愕母偁帉κ职菰L你的客戶，他們也會這樣做嗎?你又怎么能夠保證做到這一點?

5、建立共同基礎。如果我們都喜歡高爾夫或都有孩子，那我們就有了能夠把彼此拉近的共同話題。

6、贏得信任。在激發了他們的購買興趣時，你最好要讓他們對你產生足夠的信任，否則他們就會轉向你的競爭對手。

7、享受樂趣并做一個有趣的人。這并不是腦癌，而是你的職業。你沒有理由不開心。如果你能夠讓他們笑，那你就能夠讓他們買。笑是默許的表現，而默許則會帶來合同。

8、永遠不要表現得像推銷。切忌一開口就表現出一副銷售員的腔調。要學會這門科學并把它轉化為藝術。

三、已經證明行之有效的方法：

1、寫下大的目標：在3X3大小的黃色記事貼條上用簡短的話寫下你的主要目標(獲得業務資金;贏得年度銷售員獎;新客戶：瓦喬維亞銀行)。

2、寫下小的目標：在三張記事貼條上用簡短的話寫下你的次要目標(每天花15分鐘閱讀有關心態的書;閱讀戴爾·卡內基的書;收拾辦公桌;組裝新壁櫥)。

3、把它們放在你的眼前：把記事貼條粘在浴室鏡子上，這是一個你每天早晚都必看的地方。

4、每次看到時都大聲念出來。看著它們，然后大聲念上兩遍。

5、一直看著它，談論它，并直到你開始行動為止。你要看到直到自己惡心為止，然后你就會去開始行動——為實現目標而采取的行動——并實現它們。

6、每天看到它們，每天你都會去思考如何實現它們。一旦開始行動，記事貼條就會讓你思考：“要實現目標，我今天必須做哪些事情?”記事貼條促使你行動，促使你實現目標。

把目標貼在浴室中，你每天至少會被提醒兩次。你會下意識地催促自己積極行動起來，否則心里就會總感覺不舒坦。只有通過行動才能夠實現目標。

當你爬上山頂，也就是當你實現自己所追求的目標時，有一句話就會涌向心頭。大聲喊出來——我做到了!(那種感覺簡直是美妙極了。)

7、每天重溫你的成功。下面是最精彩的部分——在目標實現之后，把記事貼條從浴室鏡子上取下來，然后驕傲地把它貼在臥室鏡子上。現在，每天當你照著鏡子，看看“我今天看起來怎么樣”時，你都會看到自己的成功。

銷售如何拉客戶3

一、實在找不到客戶的群體在哪里？怎么辦？

解決方式：

善于利用網絡搜索引擎搜索，比如百度、阿里、一起行業垂直網站；

加入一些銷售、采購群，互換資料和資源；

和公司的老銷售員或者銷售牛人請教方法，還可以去查詢你企業的相關合同，從合同中獲得客戶信息，將信息作為示范作用，進行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體，因為客戶們基本都在一個圈子里；

從你的競爭對手中去尋找客戶群，在兵法中被稱為“因糧于敵”，或者大家所說的“虎口奪食”。就是將對手的資源轉化為自己資源，比如說，你可以偽裝成客戶與競爭對手去溝通，套取一些有用信息。

二、一直約不到客戶面談，怎么辦？

約不到客戶面談也就幾種原因：

客戶公司保安阻攔

客戶助理或者公司文員阻攔拒絕

客戶本人直接拒絕

解決方式：

如果客戶公司保安阻攔你，還是比較好解決的。告訴你一些小道方法，如果你第一次去客戶那里，要給客戶送一些香煙什么的，做到謙卑，謙遜，和保安平起平坐，要給他們一個好的第一印象，因為通過一些蠅頭小利還是比較容易搞定保安的，而且運氣好的話，還會透漏一些內幕消息給你。

如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你，也比較容易搞定，因為文員或者助理一般都是一些年輕的職場人，你可以送他們一些年輕人喜歡的東西，比如零食、盆栽等等，不要和他們標明自己的意圖，要多說是你隨手送的，和他們想交個朋友，建立信任。這樣，以后你想約到客戶，他們一定非常愿意幫助你。

如果是客戶本人直接拒絕，那就說明客戶還對你沒意思，你的客情工作還沒做到位，具體怎么做，可以接著往下看，會詳解。

三、見到客戶不知道該說什么？怎么辦？

和客戶見面分成：第一次見面和多次見面

1、如果是第一次見面

最好給自己準備一份稿子，就像演講一樣，提前準備說辭，有備無患；

如果還是不知道該說啥，就問候下，說一些客套的話，禮貌一些，讓客戶不要太拘謹和警惕，然后直接說談判合作的事情就好了。

多準備一些大眾話題，給萬一冷場后的聊天氛圍，拋出一個新的話題；

歸納一下：無論是第一次還是多次見面，你的目的并不是銷售本身，而是要做好客情關系。

四、客情關系不會做，怎么辦？

核心要點：多次拜訪+客戶關懷

每一次銷售的成交都是要經過4-11次的拜訪之后才有可能達成的，不斷堅持才是王道；

你客戶關懷做的怎么樣？對客戶真正了解嗎？客戶有孩子嗎？家里排行老幾？生日是幾號？有什么愛好？性格是什么？這些你都要了解，然后對癥下藥。

具體做法上，你可以逢年過節都給客戶發發關心短信，客戶過生日，提前給準備個蛋糕，客戶父母也要關心到位，知己知彼百戰百勝。

五、可以已經有了穩定的供應商，怎么辦？

不用擔心，這是很正常的事情?？蛻艏热皇谴罂蛻?，肯定有供應商支撐的。

你要去摸清客戶供應商的具體情況，例如：價格、回扣、售后、客情關系等。列出對方供應商的優點和不足，找到這些，才能和客戶進行深度的談判。當然如果客戶的供應商是大客戶，就從小做起，從價格優勢，從供貨速度等方面進入，甚至可以先從小單做起，慢慢磨合；

做好客情關系，任何的生意都有人情世故，能把客情關系做到位，只要你產品質量還過得去，你競標成功不是難事。

回扣是行業中的潛規則，你一定要懂。這里就不多說了。

我要拉客戶怎樣與客人交流？

新手找客戶——技巧交流！
剛剛進公司時，主管給我三句話: 1：你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2：你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；3：你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關系再好，有些事情也要保密）。

1：在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。

2：如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

3：不要過分向有意愿的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。

4：答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。

5：報價要有技巧。關于這個問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍?。。?，還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道??！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？

6：接到客人訊盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。對于那些在阿里或者環球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業務，這點尤其重要。

7：生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什么。我曾經丟掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。

8：不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。

9：參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了激情，對于客人的尋價幾乎是疲于應付。那些自以為有火眼睛睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。

10：坐在辦公室里，重復著千篇一律的工作，發郵件，收郵件……很多人幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的客戶開發很沒有目的性，即，根本沒抓重點客戶，而是泛泛的聯系，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……這些客人只要攻下一家，業務量就夠老板笑幾個月了。

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11：關于報價單的問題?，F在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業務不能理解，甚至偷懶，總是不能及時，完整，正確的填寫，總覺得自己的報價單就OK了，不需要再填那么復雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業務人員，連報價單那么簡單的東西都做不好，怎么會放心把訂單交給你呢。

12：關于商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話，就要注意一下外貿以外的東西，我是指除了單證，報關等等只有外貿才會涉及的東西，還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子，不過并沒有得到廣泛的認同，而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意，以及商業嗅覺上比國內的業務員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大貿易公司工作，是公認的金牌業務員之一。本人正在LP幫助下學習商業技巧）

13：關于付款方式。做外貿生意，付款風險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風險，這個道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突，影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢。本人只有笨辦法，去找中國出口信用保險公司，雖然手續復雜，但是一旦承保，絕對安全。

14：業務和老板的關系。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老板談比和業務談有效果，因為業務永遠都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個問題，業務在準備談判時，到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你，就是對你的信任了，如何把握老板的心態，也是業務員要學習的東西，特別是在價格談不攏時。

15：這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中，工廠，特別是大工廠的業務，服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產品，還要做好服務的意識。例如，我要一個業務幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想，如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關系再好也不可以，外貿生意講究的是嚴謹，細致的作風，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。

16：現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時，一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑，在客戶面前很酷?？嵋簿退懔?，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情?？磥恚龅讲槐昂苋菀祝峭瑫r做到不亢，就不是那么簡單了。

17：在學校里，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的內容也有涉及，不過現在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的，特別是做外貿的，本來人際關系就比較簡單，想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基矗18。一份客戶聯系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時間就發一些新產品拉，報價拉之類的，雖然只是舉手之勞，但是卻可以讓客人對你保持印象。其實，有價值的客人是有限的，在經過了前期的散網和篩選后，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務，而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。

19 ：客人也是人，也會發昏犯錯，也會不禮貌，所以，對于那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠的罵，不過，罵完之后，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的適當安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。

20 ：我在工廠做業務時，經常覺得采購和財務比客人還要難對付，很多的時間和精力都花在內耗上了?，F在想起來，要得到公司內部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關系，切忌目空一切驕傲自大

女的說拉客戶什么意思

題主是否想詢問“拉客戶什么意思”？參與某個活動或者業務。拉客戶的意思邀約客戶就是銀行邀請參與某個活動或者業務，其實銀行都是通過大數據來計算出用戶信用等級和消費習慣，從而給客戶比較適合業務和貸款，比如信用好，或者最近有貸款需求，銀行會主動邀請貸款，給較低的貸款利率。

微商怎樣拉客戶

　　微商拉客戶的方法如下：
　　方法一：幫好友加v頭像圖標。
　　這種方法很多人不會用，因為不知道怎樣在好友頭像上加v。其實原理很簡單：頭像是一張照片，只要在照片上加上個v圖片，再上傳就可以了；
　　方法二：點贊活動。
　　此為微信圈最火爆的營銷活動，已經超越了發紅包。大多數微商使用此方法，效果還是很好的。發布帶有自已微信號的點贊活動，讓好友點贊，之后帶來的好友多不勝數；
　　方法三：微信大號推廣。
　　微信大號一般好友都有幾千乃至上萬，而且活躍度很高。讓他們發布一天推廣信息，這樣帶來的好友是很可觀的。但是一般都是要花錢的；
　　方法四：貼吧、論壇等門戶網站的微信好友互加。
　　百度貼吧里有很多微信好友。搜索：微信吧，里面有很多好友在尋找小伙伴，還有小伙伴分享二維碼。論壇和其他門戶網站也有很多，這就要仔細尋找了。
　　方法五：微信群。
　　常玩微信的，都知道微信群最少是40人，最多是500人。其中還有100人和150人的。首先，可以自己先建立幾個微信群，然后把好友都拉進去，再讓他們把他們的好友拉進去。因為資源互換互利，對雙方都有好處，所以大家都會很樂意。
　　方法六：微信群二維碼。
　　現在二維碼發展迅速，也要跟上時代的腳步。微信群二維碼其實很多，可以百度圖片搜索關鍵詞“微信群二維碼”，足夠加入的了。如果嫌不夠，還有谷歌，搜搜，360等等搜索引擎。這些圖片加起來，一個月都用不完。
　　方法七：軟件操作。
　　現在有很多微信多開軟件，具體操作過程很簡單，但也是要花錢的。

怎么和客戶拉關系

怎么和客戶拉關系

　　怎么和客戶拉關系，如今很多人都從事銷售的行業，做銷售懂得如何跟客戶溝通拉近與客戶之間的關系是非常重要的，做好了客情維系能極大的增加客戶的購買率以及復購率，那么怎么和客戶拉關系呢？

　　怎么和客戶拉關系1

　　 1.尋找共同話題

　　當銷售員聯系上客戶以后，如果僅僅只是就服務內容進行交談，那么談話內容會非常僵化，不利于增進彼此間的感情。當詢問完服務內容之后，銷售員可以就某些共同愛好或興趣進行交流，找到共同話題。這樣更容易吸引客戶，增進彼此間的親密感。

　　 2.即使銷售不成，也要和客戶保持聯系

　　我們在銷售的過程中，遇到客戶的拒絕是很正常的情況。在遇到客戶拒絕之后，我們還應該保持跟客戶的聯系。

　　被拒絕后，我們更應該保持對客戶的關心，在繼續向客戶推銷的同時，我們更要主動與客戶進行一些情感上的溝通。比如，幫客戶一些小忙，客戶也會在必要的時候給以銷售員支持和贊譽。

　　這樣，他們也不僅會記住產品的名字，在以后的日子里，還會因為認同我們而認可我們的產品，這些客戶就很可能成為我們的忠實客戶。

　　 3.幽默

　　幽默可以讓客戶更喜歡你：一個說話幽默和風趣的人，是一個讓大家都喜歡的人，做業務的人在說話方面要學會幽默，必要的時候你還要學會自嘲，合適的自嘲是一個人高素質的表現。

　　 4.發自內心地關心客戶

　　有一家藥店，為了給客戶留下深刻的'印象而采取了十分巧妙的服務方法。他們在辦公室的墻壁上釘了31只空藥盒，每一個盒上都標上一個日期。凡是來買藥的人都會留下病歷卡，這家藥店就根據病歷卡上的病人資料得知每一個客戶的生日。

　　他們為每一個客戶都準備了五張賀卡，在上面寫道：“您的健康是我們最大的心愿。如果您完全康復了，請告訴我們一聲；如果您仍需用藥的話，也請告訴我們一聲，我們將竭誠為您服務?！?/p>

　　這些充滿溫情和善意的話語，分別地放在不同日期的藥盒里面，并且根據那些客戶資料，在他們生日前一天郵寄過去，這樣就可以保證那些客戶在生日的當天收到這張讓客戶感到無比溫馨的賀卡和話語。

　　這些看起來微不足道的小舉動，帶給客戶的將是無比的感動。那些已經病愈的和未病愈的客戶都會將這家藥店銘記于心。當他們和自己的家人下次再生病的時候，他們第一個要選擇的肯定就是這家藥店。

　　不光如此，他們還會把這些溫情的信息傳遞給他們的親戚和朋友，這一看起來很小的舉動，帶給藥店的不光那些回頭客，更是良好的信譽和一個廣大的消費團隊。

　　怎么和客戶拉關系2

　　1.問家鄉，說家鄉話。俗話說：“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪”，一提到家鄉人，肯定是能夠快速拉近客戶的關系的，如果不是，可以說自己的同學或者朋友和客戶是老鄉，這樣也能快速給客戶一個比較強的印象。

　　2.了解客戶的性格和喜好，在與客戶的交往中，我們還要觀察，客戶的性格。要分析客戶喜好，主要是看他的衣著和聽他的語言，如果發現他是比較開放的人，那么你也就可以做比較前衛的方案。如果發現他是比較保守的人，那么你也就可以做比較保守的方案。

　　3.站在客戶的角度幫忙考慮問題，銷售目的性太強，只會讓客戶更加的防備與抵觸，若日常的銷售動作你還只是一味地向客戶介紹你的產品有多好、公司實力有多強，這并不會增加客戶對你的好感，試問自己你所認為的好真的是客戶所需要的嗎？

　　答案肯定不是，因為人們往往更愿意關注與自己切身利益相關的事，往往站住客戶的角度溝通，能快速建立關系，給客戶覺得你和他是同一陣營的。

　　4.聽客戶的訴求，學會傾聽，經常多了解客戶的需求，在銷售工作中銷售員也要盡量引導客戶提出問題，因為客戶一旦開始發問，就表示他已經參與進來了

　　并在傾聽的過程中進行積極的思考，這樣會更好地理解客戶傳遞的信息，并及時給予反饋。每次都認真傾聽客戶的顧慮，并一一為客戶消除顧慮，拉近客戶關系一定是非常容易的。

　　怎么和客戶拉關系3

　　 在短短的幾分鐘內如何拉近客戶的關系呢？

　　首先挖掘相同點，相同點越多，好感度越高。這個在兩個陌生人進行第一次見面的時候，只要有互相之間足夠多的共同點，就能在短時間內建立起較高的好感度。

　　 1、比如：同鄉人

　　那么說話的方式口音的話，就是更好的橋梁。能夠間接性的建立起友好的關系、

　　 2、找共同的喜好

　　比如：用同一種品牌的手機，那么客戶針對這個品牌所自身帶來的含義，以及創始人的作風，做事習慣等都是很認可的。那么客戶自身的話也是很喜歡，自身也偏向于這類人。正好你們都用同一種手機，那么針對這個你們就有更多的話題可聊了。是一個非常好的切入口。

　　 3、找同行業

　　在共同一個行業中，行業中的工作，內容等等都是大同小異的，都存在基本的共性，那么此時在跟客戶聊天的時候，就可以說這方面的事情。

　　 4、 同一個圈子里面的人，一旦找到了互相都共同認識的人，那么你們的關系立馬就親密了太多了。

　　如果我知道我的客戶和自己一個朋友在同一家公司上班，那么我知道的話，級可以說，哎呀，地球太小了，轉來轉去都還是一個圈子里面的人嘛，你看哪天方便，一起出來聚聚哇。如此就讓客戶站在你旁邊的節奏。

　　 5、找共同看法

　　當在銷售過程中，是會遇到客戶的一些奇怪的想法，在你看來是哈。那么針對這種人如何進行拉近呢。最簡單的辦法就是，贊同客戶的看法，同時自己還需要提供客戶說的不錯，說的對的證據，在這個過程中，客戶是非常欣喜有人的認可，認同感的。

如何拉近客戶關系

如何拉近客戶關系

如何拉近客戶關系，業務員與客戶建立良好的關系，是業務員在做客戶關系管理的一個前提，第一次的見面給人留下的印象往往決定了之后對方對你總體印象的百分之三十，以下分享如何拉近客戶關系

如何拉近客戶關系1

銷售員拉近和客戶關系的方法一、多說“我們”少說“我”

銷售員在說“我們”時會給對方一種心理暗示：銷售員和客戶是站在一起的，是站在客戶的角度想問題，雖然“我們”只比“我”多了一個字，但卻多了幾分親近。

銷售員拉近和客戶關系的方法二、及時記下客戶的要求

。隨身攜帶記事本，拜訪中隨手記下時間地點和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應客戶要辦的事情;下次拜訪的時間;當銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時，一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生，接下來的銷售工作就可能會順利一些。

銷售員拉近和客戶關系的方法三、保持相同的談話風格

長期來看，能說會道的銷售員很難保持優秀的業績，思路敏捷口若懸河，說話更是不分對象像開機關槍般快節奏，容易引起客戶反感。而那些善問會聽的銷售員，并隨著客戶的不同，調整自己說話的速度與風格的銷售員會成為卓越的銷售員。

銷售員拉近和客戶關系的方法四、銷售員的著裝

只比客戶好一點點。銷售員西裝革履公文包，能體現公司形象，但有時候還是要看被拜訪的對象，雙方著裝反差太大反而會使對方不自在，無形中拉開了雙方的距離。

如建材銷售員經常要拜訪設計師和總包施工管理人員，前者當然要襯衫領帶以表現你的專業形象;后者若同樣著裝則有些不妥，因為施工工地環境所限，工作人員不可能講究著裝，如果你穿太好的衣服跑工地，不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說：最好的著裝方案是只比客戶穿得好“一點”，這既能體現對客戶的尊重，又不會拉開雙方的距離。

銷售員拉近和客戶關系的方法五、永遠比客戶遲放下電話

很多銷售員沒等對方掛電話，啪就先掛上了，尤其在與較熟客戶電話交談時。永遠比客戶晚放下電話體現了對客戶的尊重。

銷售員拉近和客戶關系的方法六、與客戶交談中不接電話

在與客戶交談中接電話，盡管事前得到了客戶的允許，但客戶在心底里泛起：“好像電話里的人比我更重要，為什么他會講那么久?”所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時，決不接電話。等會談結束后再打過去。

如何拉近客戶關系2

房地產銷售獲得客戶信任的方法：

一、不間斷地培養客戶信任

銷售人員應該在第一次與客戶進行溝通時就注重客戶信任的培養，而且對客戶信任的培養必須要貫穿于每一次溝通過程當中，盡可能地使這種過程保持連續。如果銷售人員只是偶爾著手于建立客戶對自己的信任，那客戶就很難在內心形成對你的信賴感。

二、要以實際行動贏得客戶信任

建立相互信任的客戶關系僅靠銷售人員的嘴上功夫是遠遠不夠的。一些銷售人員把“我是十分守信用的”等語句經常掛在嘴邊，可是卻根本不考慮客戶的實際需求，更不主動為客戶提供必要的服務，這樣做的最終結果是什么可想而知。

要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出，真正熱誠地關注客戶需求，為他們合理需求的`實現付出實際行動。仍然套用那句老話：沒有付出就絕對不會擁有收獲，如果不在每一次溝通過程中用真誠的行動感染客戶，那么客戶信任就永遠無法形成。

三、不因眼前小利傷害客戶

銷售員千萬不要貪戀眼前小利而進行不利于客戶利益的活動，這樣會直接導致客戶對你的不信任，即使之前你已經令客戶對你擁有了99%的信任，但僅僅這1%的不信任就會使接下來的溝通出現重大逆轉。

對一位客戶的一次欺騙和傷害，就可能影響這位客戶周圍的一大片潛在客戶，而且這種惡劣影響是很難通過其他手段來挽回的。據美國“汽車銷售大王”喬?吉拉德的統計，平均每個人周圍有250個熟人，如果使一位客戶受到傷害，那很可能就會失去潛在的250位客戶。所以，銷售人員一定要謹慎衡量其中的利害得失。

如何拉近客戶關系3

第一次做銷售與客戶交流的方法之贊美對方

從頭像下手：有次一個我加了一個美女，通過頭像發現她的嘴和舒淇的嘴很像，于是我就說有沒有人說你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答：你是第八個這樣說的，我想對方肯定高興唄，贊美之后，我繼續發了一個小紅包，對方直接說真是一個懂事的孩子，對我朋友有著深刻的印象。

從朋友圈下手：對方曬狗狗，肯定很喜歡狗狗，那你就夸狗狗唄，狗狗是很忠實善良的，那也說明主人更善良更美。對方曬小孩，那就夸小孩唄，哇你寶貝的眼睛好漂亮呀，特別像你的眼睛。這么帥的一個寶寶，肯定爸爸也特別帥，是不是?在贊美的同時也挖掘對方的信息。對方曬什么就聊什么，就不一一舉例啦。

從簽名下手：昨天附近的人有一個簽名寫的是：拼一個春夏秋冬，贏一個無悔人生!加油!我加她的驗證語：我為你加油，一下子就通過啦，能寫這樣的簽名，說明這個女孩有上進心，敢拼搏，有夢想。那讀到這些信息，應該咋辦?夸她有夢想唄，是一個值得交的朋友，再通過聊天了解對方的工作，能把對方的夢想挖掘出來那更好啦，為她加油，讓她感覺到我還是很有魅力的，還有粉絲……

不過贊美對方的時候一定要真誠，不能浮夸，不然太假，對方一下子就不想和你繼續聊下去啦。

第一次做銷售與客戶交流的方法之迎合對方興趣

這個貌似和贊美對方有點類似，但不完全一樣。比如新加的這個人是學生，那你可能就要從學校生活、吐槽老師或者是最近熱議的高考話題來打開話匣子;如果是寶媽，那就要從寶寶的健康成長或者是用贊美寶寶可愛之類的話題切入主題;如果是職場白領，那就要從職場生活切入場景了。

總之，花時間研究下他的朋友圈看是什么樣的內容居多，這樣你就大概知道她的職業和生活是什么樣的。這樣才能有的放矢的找到共同的話題。不要小看這個部分，微商做的就是朋友生意、信任經濟，這些都是培養感情建立聯系的最佳方式。

第一次做銷售與客戶交流的方法之關心對方

美國最偉大的心靈導師卡耐基說過：只有你真正關心他人才能贏到對方注意，幫忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。

從朋友圈能發現對方很多生活小細節，你抓住了這些細節去真正的關心對方，讓對方得到被重視的感覺，心里肯定非常欣慰，比如發了一個朋友圈感冒啦，沒有人陪，其實這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關心，得到重視，這個時候你出現了，用一顆真誠的心，如果還是凌晨以后，我想你很容易把對方吸引住，因為這個時候人是最感性的。