請問銀監會客服電話號碼是多少?
銀監會客服電話號碼:010-66279113
中國銀行業監督管理委員會(簡稱:中國銀監會或銀監會;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文縮寫:CBRC)成立于2003年4月25日,是國務院直屬正部級事業單位。
根據國務院授權,統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行。
銀行監管是金融監管的一個重要組成部分,其架構的安排既要與金融業的總體發展和監管安排相適應,又要與市場約束、銀行內部管理相協調,事實上是一個權衡監管成本和效益安排的結果。銀監會的設立向外界顯示了政府以加強監管建設為引領,提升行業發展水平的改革意圖。
擴展資料:
一、中國銀行業監督管理委員會其他咨詢方式:
1、信訪咨詢電話:010-66279113 時間:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
2、來信地址:北京市西城區金融大街甲15號 銀監會信訪辦 郵編:100033
3、來訪地址:北京市西城區金融大街甲15號銀監會西門 人民群眾來訪接待室 時間:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
二、來客入門登記程序:
1、前往辦公樓西側傳達室,憑本人有效證件(身份證、駕駛證或護照)進行登記。
2、傳達室工作人員和被會見人電話聯系,經被會見人同意后,來客換領入門憑據由南門進入。
3、會見完畢后,被會見人在入門憑據上簽字確認,來客持簽字后的入門憑據在傳達室換領證件后離開。
參考資料 :中國銀行業監督管理委員會官網
中國銀監會電話多少?
銀監會人工電話是12378。12378是銀監會為消費者開通的一條投訴維權電話,消費者在遇到權益受損的情況,可以撥打該電話進行投訴。但注意,該熱線每天需接聽的電話很多,會出現電話打不進去的情況呢,可以多撥打幾次。
首先向銀行投訴,在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,并使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
銀監會主要職責
依照法律、行政法規制定并發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、規則。依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍。對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理。
依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則。對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況。
銀監會投訴電話是多少
銀監會的電話號碼是010-66279113。
銀監會認證的官方投訴咨詢電話:
銀行業信訪咨詢電話: 010-66279113 時間:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
保險業信訪電話:010-66288563 時間:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
保險消費者投訴維權熱線:12378 時間:工作日9:00-17:00。
保險違法行為舉報電話:12378 時間:工作日9:00-17:00。
擴展資料:
銀監會主要職責:
1、依照法律、行政法規制定并發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、制度
2、依照法律、行政法規規定的條件和程序,審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍
3、對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理
4、依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則
5、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管,建立銀行業金融機構監督管理信息系統,分析、評價銀行業金融機構的風險狀況
6、對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查,制定現場檢查程序,規范現場檢查行為
7、對銀行業金融機構實行并表監督管理
8、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度,制定銀行業突發事件處置預案,明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序,及時、有效地處置銀行業突發事件
9、負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表,并按照國家有關規定予以公布
10、對銀行業自律組織的活動進行指導和監督
11、開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動
12、對已經或者可能發生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組;
13、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷
14、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢,對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結
15、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締
16、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作
17、承辦國務院交辦的其他事項。
參考資料:中國銀行保險監督管理委員會官網
百度百科-中國銀行業監督管理委員會
銀監會投訴電話是什么?
銀監會24小時客服電話是多少
銀監會24小時客服熱線
銀監會客服電話12378。這是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線。能夠對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理。
遇到問題,應該先向銀行或者金融機構進行投訴;若對銀行或金融機構投訴沒有用,又或者投訴了對結果不滿意,就可以去向銀監會投訴。不過比起撥打電話投訴,銀監會更接受書面投訴。因為一般口述形式的投訴或者匿名形式的投訴,銀監會都是不方便受理的。
12378投訴流程
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,并在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。
本文發布于:2023-02-28 19:11:00,感謝您對本站的認可!
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