案例分析格式
案例分析報告是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達出來的案例分析材料。以下是我為大家帶來的關于案例分析格式,歡迎大家前來閱讀!
案例分析報告的格式和內容要求:
(一)封頁:
注明案例分析的題目,參與人員等等必要事項。
(二)主題:
第一,案例分析概述(小型的案例一般省略)
案例本身的特點,經過深刻領悟、仔細研究分析的關鍵點。
第二,案例陳述
案例全盤陳述和刪節陳述,但是,要嚴格保留案例的實際性。要全面、翔實。時間、地點、人物、事件,尤其是真實情景中的關鍵因素不可遺漏,特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結果的沖突、決策中的困境和困惑。
第三,案例分析/策略方法
針對第一種類型,該部分就是對已經提出來的問題進行逐步深入分析,尋找解決問題的方案;針對第二種類型,該部分要求學員在深刻領會案例設置意圖的情況下,自行提出案例中存在的問題,并且深入討論,選擇合理的策略和方法;針對第三種案例,該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑,這是案例分析報告的關鍵部分。案例分析是案例寫作中的關鍵部分,要注意由案例透視理念的沖突與變化,透視深藏于行為背后的乃至潛意識中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結果以及當時的情景反復比照,聯系相關理論,進行客觀、深入的分析,在反思中提升經驗。分析中要注重問題解決策略的情景適宜性和合理性。
第四,結論
案例分析報告的寫作步驟:
第一步:仔細閱讀案例,明確寫作目的
要想將一篇案例分析報告寫好,對案例的透徹理解是十分重要的,因為給出的案例描述是作者進行寫作的依據,報告的所有分析論述都應與其密切相關。
一般來講,作者對案例至少要進行兩類閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對整個案例有初步認識,而精讀則是在比較分析后動筆寫作的基礎。
對案例描述進行泛讀時,作者不能漫無目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對整個案例有一個全面的認識,在閱讀過程中,不僅要閱讀文字敘述,還要閱讀其中的圖表、數字以及附錄資料。更為重要的是,要將案例中的重要事項進行確認,如案例的主題、案例中機構的成功之處、存在問題、發展趨勢、所涉及的人物及人物間的關系等等,最好用筆勾畫出來加以明確。
對案例有所認識后,再回過頭來仔細閱讀報告的具體要求,尤其是作者在報告中要加以回答的問題,以確定整篇報告的寫作目的。與此同時,還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報告要呈送的讀者身份,在此基礎上確定報告的寫作框架。
第二步;明確案例分析需要的相關理論和觀點
在閱讀過程中,最好將收集到的資料歸類,可以將理論、觀點或案例分別記載在報告中的各個標題之下,以方便在編排提綱及進行寫作時使用。人們常說理論聯系實際,案例分析報告的寫作則要求將實際與理論相聯系,因此這一步驟在寫作中非常關鍵。
第三步:注重細節,精讀案例并加以分析
這一階段的閱讀就是前面提到的對案例進行的精讀,需要作者對案例進行反復、細致的閱讀,以求透徹理解整個案例的詳細情況,從中獲取報告所需的定量和定性信息。
在這一階段,作者在閱讀過程中需要注意五個要點:
第四步:擬訂詳細的寫作方案
制訂一個詳細的寫作方案是保證報告順利寫作的前提,而寫作方案的制訂必須要考慮報告的寫作目的、根據提示需要回答的問題以及規定的格式和結構。
首先,要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來,去粗取精。
其次,編寫主次標題,然后按照一定的邏輯順序進行安排。起草報告的草稿時,可將這些標題看作問題一一作答。當然,這些標題在寫作及修改過程中可以改動。
最后,將相關資料信息(包括案例和相關理論中的支持性證據)進行分類,然后劃分到各級標題之下,為報告擬訂初步的寫作方案。
第五步:撰寫案例分析報告的初稿
在這一步驟,主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料,按照方案中的標題或者問題,歸納整理成段落。此時,需要根據整篇報告的字數要求,考慮每一段落需寫作的字數。每段開頭要寫出概括整個段落中心意思的主題句,然后展開分析和提供論據。如何展示自己的看法以及案例中的事實與相關理論之間的邏輯關系,是作者要特別注意的。
第六步:編輯校對草稿,打印上交作業
案例分析報告的最后一步與調查研究報告的最后一步沒有多大出入,可參照那部分內容,不再贅述。
案例分析報告的注意事項:
1.有個人的見解。要防止單純復述或羅列案例提供的事實,用所學過的管理理論和知識,發現經營管理中已經出現的或潛在的問題,并對這些問題加以邏輯排列,從中抓住主要矛盾。
2.文字表達要開門見山,在案例分析中,為使論點突出,可以使用小標題,在各段落的開始,應突出該段的主題句子,緊接著可用陳述句支持主題句,這樣分析,思路清晰、邏輯性強,便于他人理解和接受。
3.提出的建議要有特色。首先是提出的建議要符合具體情況,有明確的針對性,防止出現空泛的口號和模棱兩可的觀點及含糊不清的語句。應當注意的是,管理的實際問題可能有多種解決辦法,不會是唯一答案,關鍵是對問題的分析要符合邏輯,對所提出的觀點和建議方案要有充分的信息支持和必要的論證,并進行合理的比較。
4.要重視方案實施的步驟和可操作性。在分析案例時,對提出的解決問題方案,常能列出很多優點,有時卻難以操作,這樣就失去實際意義,也缺乏說服力。因此,需要對實現目標所需要的條件加以說明。5.對你的假設或虛擬的條件要作必要的說明。
案例中所給的信息,有時是不完全的,而在案例中扮演高層管理者進行決策,要以屬下為你提供比較理想的決策條件為前提,因此,需要作一些必要的假設。
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案例分析報告怎么寫模板
案例分析報告模板的寫法:
一、仔細閱讀案例,明確寫作的目的
要想將一篇案例分析報告寫好,對案例的透徹理解是十分重要的,因為給出的案例描述是作者進行寫作的依據,報告的所有分析論述都應與其密切相關。一般來講,作者對案例至少要進行兩類閱讀泛讀和精讀。泛讀讓作者對整個案例有初步認識,而精讀則是在比較分析后動筆寫作的基礎。
二、了解案例分析需要的相關理論和觀點
在閱讀過程中,最好將收集到的資料歸類,可以將理論、觀點或案例分別記載在報告中的各個標題之下,以方便在編排提綱及進行寫作時使用。人們常說理論聯系實際,案例分析報告的寫作則要求將實際與理論相聯系,因此這一步驟在寫作中非常關鍵。
三、閱讀案例且加以分析
這一階段的閱讀就是前面提到的對案例進行的精讀,需要作者對案例進行反復、細致的閱讀,以求透徹理解整個案例的詳細情況,從中獲取報告所需的定量和定性信息。
四、擬訂詳細的寫作方案
制訂一個詳細的寫作方案是保證報告順利寫作的前提,而寫作方案的制訂必須要考慮報告的寫作目的、根據提示需要回答的問題以及規定的格式和結構。
首先,要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來,去粗取精。其次,編寫主次標題,然后按照一定的邏輯順序進行安排。起草報告的草稿時,可將這些標題看作問題一一作答。
五、撰寫案例分析報告的初稿
在這一步驟,主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料,按照方案中的標題或者問題,歸納整理成段落。
六、注意論文的相關格式
1、封頁
注明案例分析的題目,參與人員等等必要事項。
2、主題
(1)案例分析概述需要結合案例本身的特點,經過深刻領悟、仔細研究分析的關鍵點。
(2)進行案例的全盤陳述和刪節陳述,但是,要嚴格保留案例的實際性。要全面、翔實。時間、地點、人物、事件,尤其是真實情景中的關鍵因素不可遺漏,特別要突出情境中的要素間的沖突人物間的沖突、行為與結果的沖突、決策中的困境和困惑。
3、案例分析/策略方法
針對第一種類型,該部分就是對已經提出來的問題進行逐步深入分析,尋找解決問題的方案。
4、提出結論
提出有關于該案例的分析結論,需要運用簡潔、嚴謹的語言。
法學案例分析報告范文
案例分析是實現經濟學教學模式上的創新,案例教學法不同于傳統教學法,它強調教師與學生之間、學生與學生之間互動。下面是我為大家整理的法學案例分析報告范文,歡迎閱讀。
法學案例分析報告范文篇1:
在律師事務所實習期間,跟隨律師及相關案件進行了實習并且承擔了一部分工作,現選擇其中一個案件進行一部分改編并且結合一些熱點法律問題與爭議完成案例分析報告。
一、 案情概要
在一個夜黑風高的夜晚,北京時間凌晨1點28分,司機陳某駕駛一輛小型轎車在道路上行駛,在一個V字型路口進行調頭,由于路口轉彎角度較大,加之是夜晚,視線不明確,司機陳某沒有看到調頭路口處有一個醉漢被害人王某躺在馬路口,汽車碾壓王某于車下,之后陳某下車查看并看見王某躺在汽車底下,隨后司機陳某慢慢挪動汽車并且駕車逃逸。后被害人王某被路人發現并送往醫院救治,經搶救無效于第二日上午死亡。經法醫專業鑒定后,被害人王某是由于被汽車碾壓后造成內出血從而引發創傷性失血導致休克,最終死亡。交警部門時候對事故現場進行了相關的勘察,認定被害人王某處于V字型路口偏左側的地方,交警大隊進行實物實驗,利用一輛汽車進行現成模擬發現王某所處的位置在汽車調頭時是無法被發現的,即處于一個視野盲點,加之是夜里就更加難以發現,即使發現也無法再及時的采取相關補救措施。一周后,司機王某被有關部門逮捕歸案,并且交代了相關案件情況,其中包括被告人陳某說他當時以為被害人王某已經死亡的主觀意志,其他情況與交警部門所認定的結果一致。
二、 案例分析
本案中的爭議點主要有兩個:第一個是司機陳某對于撞人這個行為的定性,即是否屬于意外事件。第二個是陳某之后的逃逸行為如果來界定。
(一)、陳某撞人的行為屬于意外事件
《刑法》第 16 條規定,行為在客觀上雖然造成了損害后果,但是不是出于故意或者過失,而是由于不能抗拒或者不能預見的原因所引起的,不是犯罪。根據這一規定,所謂意外事件就是指行為雖然在客觀上造成了損害后果,但行為人不是出于故意或者過失,而是由于不能預見的原因所引起的情形。其最本質的特點就是行為人無罪過且損害結果的發生是由于不能抗拒或不能預見的原因所引起的。雖然從法醫的鑒定結論中可以認定,被害人王某的死亡和司機陳某的撞人行為有著直接的因果關系。但是,交警大隊對事故現場進行勘察和試驗的報告材料里可認定,陳某撞人的主觀狀態既非故意也非過失,而是因為路段本身的構造和事故發生時天黑的客觀原因以及被害人王某醉酒的主觀過失造成的。這個有一個質疑,作為一個的司機,在調頭行駛的時候肯定應當要減緩速度,注意安全,若是司機盡到這個注意義務,那么即使撞人了,被害人王某也不至于由于內出血,創傷性失血性休克導致死亡,是不是陳某主觀上也存在疏忽大意的過失呢? 被害人王某本身存在一定的過錯,深夜醉酒倒在危險的地方。
一般正常的人都不會選擇在轉彎路口的位置躺著,那里是屬于較為危險的地段。司機以自己的慣常思維,也無法能預料到掉頭轉彎處偏右位置會躺著一個人,尤其還是在深夜。法醫的鑒定報告中說明了被害人王某并沒有當場死亡。即使司機減緩速度(深夜,如果周圍不安全,司機也不敢放太慢的速度),若撞的是要害部位,也不能避免給被害人李某造成嚴重傷勢的后果。是被告人陳某對被害人的遺棄和逃逸行為給本身受害的王某增加死亡的幾率。而且法律不應當強人所難,實際情況中沒有那么多的如果,并且依存疑時有利于被告的原則,沒有斷定被告人陳某造成損害的結果是故意或過失的證據,應當作出對被告人陳某有利的裁定和判決,不應當定陳某在撞人行為上違反了交通運輸法規。因此,在此案中,被告人陳某的撞人行為應當認定為意外事件。
(二)、丁某逃逸行為應當認定為間接故意殺人 首先,基于第一點的判斷,由于被告人陳某的撞人行為是意外事件,因此,可以排除交通肇事罪的認定。交通肇事罪與交通事故中意外事件的區別關鍵在于行為人主觀上是否具有過失和客觀方面是否違法了交通運輸管理法規。主觀上有過失,違反了交通運輸管理法規的,則構成交通肇事罪;如行為人沒有違法交通運輸管理法規,并且是由于不能預見、不能抗拒、不能避免的原因引起交通事故,則不存在罪過,不能認定為犯罪。《刑法》第 133 條:違反交通運輸管理法規,因而發生重大事故,致人重傷、死亡或者使公私財產遭受重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役;交通運輸肇事后逃逸或者有其 他特別惡劣情節的,處三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,處七年以上有期徒刑。結合法條及相關的分析,被告人陳某逃逸的行為不構成交通肇事罪。
其次,被告人丁某的逃逸行為構成間接故意殺人。間接故意殺人是指行為人明知自己的行為可能會導致當事人死亡的后果,但主觀上卻放任這種危害行為的發生,從而導致當事人死亡,則行為人犯的是是間接故意殺人罪。間接故意殺人罪中的行為人在認識意識上是明知危害行為可能導致當事人死亡的后果發生,意志因素是主觀上對危害行為持放任態度,結果當事人因該危害行為而死亡。結合案件來說,被告人陳某發現有一人被其撞傷后,慢慢挪動汽車駕車逃離現場。 被告人陳某將被害人王某丟棄在路邊是一種怎樣的心理狀態呢?很明顯是明知自己的行為會造成被害人王某的死亡而不顧,然后駕車逃逸。被告人丁某構成了間接故意殺人罪。被告人陳某對被害人王某是具有救助義務的,根據《中華人民共和國道路交通安全法》 第 76 條
第二款的規定:機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故的,由機動車一方承擔責任;但是,有證據證明非機動車駕駛人、行人違反道路交通安全法律、法規,機動車駕駛人已經采取必要處置措施的, 減輕機動車一方的責任。而陳某卻不對王某進行作為義務,對王某的現狀聽之任之,即使被告人陳某主觀上認為王某死了,害怕而逃離,但是,沒有對王某判斷是生是死而大意逃離仍然是被告人陳某的過錯,即使王某死亡,陳某仍然不應當丟棄被害人王某,應當由醫生對王某的生死進行評斷。所以存疑時有利于被告原則在這不應當得到適用。存疑時有利于被告原則的含義是在對事實存在合理疑問時,應當作出有利于被告人的判決、裁定。張明楷教授認為此原則有以下幾種 適用界限: (1)只有對事實存在合理懷疑時,才能適用該原則; (2)對法律存在疑問時,應根據解釋目標與規則進行解釋,不能適用該原則;(3)在立法上就某種情形設置有利于被告的規定時,對被告人的有利程度,應當以刑法的明文規定為根據;(4)在對行為人的主觀心理狀態的認定存在疑問時,應進行合理推定,而不能適用該原則宣告無罪;(5)雖然不能確信被告人實施了某一特定犯罪行為,但能夠確信被告人肯定實施了另一處罰較輕的犯罪行為時,應擇一認定為輕罪,而不得適用該原則宣告無罪。對當事人的聽之任之的主觀心理的推斷是合理的,不論被告人陳某是認為王某已死還是未死,對與王某來說,最壞的結果就是死亡,而被告人陳某卻放棄了給王某一絲生存的機會,選擇了最壞的結果,那是法律不允許的,法律不能強人所難,但是也必須合理公正。綜上所訴,被告人丁某的逃離行為構成間接故意殺人罪。
三、 基本結論或觀點
綜上所述,案件中被告人陳某屬于意外事件,但是隨后其駕車逃逸的行為卻構成了間接故意殺人罪,等待陳某的將是法律合理公正的裁判。
法學案例分析報告范文篇2:
劉某過失致人死亡案 基本理論: 1.不完全民事行為能力人是指不滿十周歲的未成年人應由他的法定代理人代理民事活 動。 2.法定代理是指根據被代理人委托授權的意思表示而產生代理權的代理行為,被代理人 的委托授權行為是一種單方意思表示,只要被代理人一方用書面或口頭方式作出了授 予代理人代理權的意思,表示該委托授權行為便發生授權的法律效力,代理人便取得 了代理權。 3.監護人的職責就是要保護被監護人的生命健康不受侵犯,保護被監護人的人身安全是 監護人的法定義務。 4.過失致人死亡罪,是指行為人因疏忽大意沒有預見或者已經預見到而自信能夠避免造 成的他人死亡,剝奪他人生命權的行為。
分析: 趙某僅八歲,屬于不完全民事行為能力人,不能對自己的行為有充分的了解。當趙某母 親把趙某交付給劉某是也相當于把法定監護的義務同時交付給劉某,并告訴他趙某不會 游泳,劉某在知道這個情況的前提下,仍帶趙某去水庫游泳,讓其獨自下水,致使趙某 意外溺水身亡,對此劉某應該負絕大部分責任。 他在充分知道讓趙某獨自下水會發生危險仍讓趙某獨自游泳屬于主觀大意,他沒有盡到 法定監護人的義務,因疏忽大意沒有采取應有措施,屬于主管瀆職,屬于主觀過失致人 死亡。 按《刑法》第 233 條:過失致人死亡的,處三年以上七年一下有期徒刑,情節較輕的, 處三年一下有期徒刑。
分析結論: 劉某應該負刑事責任,但其在發現趙某溺水是,積極搶救,在量刑時應該考慮。
案件分析報告范文優秀范例(2)
案件分析報告范文篇四
一、事故經過
xx年6月8日下午2點半左右,在二廠圓錐破檢修時,發生一齊安全事故,檢修工王海林左手除拇指外的四個手指嚴重受傷,事故經過如下:13:30上班,加工Φ20mm的圓鋼做成S型起吊鉤子,經過水冷卻,起吊部位為圓錐破擋料斗圈,此部件的重量約1.5T,其只有兩個Φ30mm的小孔可作為起吊點,周邊只有5mm的間隙。鋼絲繩無法插進,只能用鉤子作為起吊工具,現場工作人員有:王見(現場指揮)、馬振海、王海林(現場具 體操 作維修工),袁文倉、孟召青(現場檢修輔助人員)。下午14:15,王見、馬振海、王海林上到圓錐破上部,做好一切吊裝準備,并開始起吊。王見拉手拉葫蘆,馬振海、王海林穩著物件。隨著物件慢慢升高,由于擋料斗圈已經磨損,在起吊過程當中物件不平衡,出現了一邊高一邊低的現象,當提升高度到達0.6m時,擋料斗圈高端已經超過了短頭上端約150mm,然后,王海林(站在王見的右手邊)在高端觀察吊起物件與短頭上端距離,看是否能夠插入已準備好的木板將物件墊穩,由于物件不平衡,插入木板的間隙不好確定。王海林將高端往下壓,由于突然用力造成物件晃動過大,吊鉤變形,擋料斗圈滑落。將王海林左手除拇指外的四個手指擠斷,事故發生后,王見立即向公司領導打電話匯報狀況,公司立即派車送王海林去平泉縣西壩骨科醫院,因傷勢過重,骨科醫院推薦轉承德266醫院,并聯系266醫院修院長做好手術準備,患者到達后做了檢查和妥善處理后,醫院推薦轉北京積水潭醫院,立刻送王海林趕往北京,李華云總經理在積水潭醫院等候,患者到后由于醫院將手術安排在下半夜,李華云總經理又及時聯系空軍總醫院進行手術,到6月9日上午8:00手術完成。
二、 安全生產 事故分析:
xx年6月8日下午2點30分,在二選廠檢修圓錐時發生一齊安全事故,根據當事人輔助車間主任王見所寫事故經過,事故受傷者王海林同馬振海協助王見在起吊圓錐內1.5噸重的檔料斗圈時吊鉤變形檔料斗圈脫落,將王海林四個手指剪斷。事故發生后,王見立即上報叫車,傷者及時送往醫院治療。
事故發生后趙錫波、尚燁、于勇、郝義坤到現場了解狀況。還原現場狀況同王見所寫經過一樣,王見站在靠近門口位置,馬振海在其左手邊,王海林在其右手邊位置,檔料斗圈起吊時,未水平吊起,馬振海這端低,王海林這端已經超過短頭上沿有150毫米,王海林拇指在上四個手指在下雙手往下壓,由于檔料斗圈外圓和短頭內圓只有5毫米間隙,在這么小間隙、這種不平衡狀態下吊鉤變形檔料斗圈脫落時和短頭上沿接觸構成剪子,檔料斗圈脫落王海林的左手手指被剪切,結果出現這一齊安全事故。
事故分析如下:
1、現場指揮人員在拉手拉葫蘆,沒有起到指揮作用和觀察協調作用。
2、對擋料斗圈磨損狀況決定不準,沒有充分思考到起重過程的偏重問題,致使部件起吊后偏斜嚴重,為了插托起木板而對吊裝物進行按壓晃動調平造成事故。
3、由于對起吊部件按壓晃動,瞬間產生巨大力量使制作的吊鉤變形而滑落。
4、檢修前沒有進行詳細的方案論證。
5、王海林為新招職工,對大型設備檢修 經驗 不足,雖然參加了縣安監局組織的安全培訓,但現場培訓不足。
6、安全部門沒有全程對檢修過程進行監控和指導。
7、在本次事故中生產副總經理趙錫波、生產部經理尚燁、技術部經理于勇、機電維修車間主任王見負有不可推卸的職責。
三、教訓
本次事故的教訓是慘痛的,透過對本次事故的詳細分析和研究,舉一反三,得到以下教訓:
1、不管項目大小,都要有詳盡的組織實施方案和安全保護 措施 。
2、在安全三級 教育 過程當中,必須要做好職工的安全素質和安全技能的培訓。
3、現場指揮和安全監督不能流于形式,要真正起到作用。
4、施工過程當中所使用的工具、器具必須要選取正規廠家的合格產品,自制的工具、器具要經過檢驗方可使用。
5、任何工程不能因為節約成本而簡化維修設施和安全設施。
6、施工過程中,相互提醒和相互保護嚴重不足。
四、整改措施
1、針對特種作業人員招聘和錄用務必持有由勞動部門頒發的有效上崗資格證,無證人員不予錄用或經培訓獲證后方可錄用。錄用人員務必經過縣防疫站體檢合格后方可錄用。錄用人員務必經過三級 安全教育 培訓(廠礦、車間、班組)滿48課時。培訓后透過考試和技能測試合格后,方可上崗。現有人員每月安全培訓不低于8課時。
2、每次施工作業之前務必制定詳細的 工作計劃 ,安全措施,保護措施,構成文字材料上報領導批準后,傳到達每一個參與施工的人,所有人嚴格執行。每班工作務必進行班前班后會,要求參與施工的全體人員參加。
3、施工前要對施工現場的場地、環境、設施、路線、空間做充分考察,對有可能發生的事故進行預測,制定出相關的預案和規避辦法。
4、施工中使用的工具、器具需經過安全檢查,合格后方可使用,材料、物資、工具按規定擺放,施工現場不得放置與施工無關的雜物,防止緊急狀況時阻礙人員撤離。起重工具的采購務必有安檢標志、合格證。
5、施工過程指揮人員務必觀察每個操作人員,嚴禁指揮人員親自操作而忽視指揮工作,嚴禁多人指揮和違章指揮。
6、施工前安全管理人員需對施工的措施、方案、工具、器具進行檢查和確認。施工過程中,安全管理人員對整個施工過程進行全程監護、監督和檢查。
7、全面排查公司各個施工場所現有的起重工具、安全設施、電力線路、供電裝置、管線道路、防護欄桿等的安全隱患,制定整改措施,限期完成。
8、施工現場要準備急救醫藥箱,礦區內24小時常備車況完好的值班車輛1輛,以便緊急使用。
9、與醫療單位、救援單位建立聯動機制。
xx公司
20xx年x月x日
案件分析報告范文篇五
一、水上交通事故概況
2010年,溫州甌江海事處轄區共受理海事案件3件,無人員傷亡,沉船3艘,直接經濟損失349.67萬元(估計)。與2009年相比,事故件數下降了75%,死亡人數下降100%,沉船艘數下降63%,直接經濟損失上升632%。事故四項指標呈現三降一升的態勢,轄區安全形勢相對穩定。
其中,運輸船舶到達一般以上等級上報的船舶水上交通事故2件,無人員傷亡,沉船2艘,直接經濟損失346.27萬元,與2009年相比,事故件數下降了60%,死亡人數下降100%,沉船艘數下降60%,直接經濟損失上升1302%,一般以上等級事故四項指標呈現三降一升的態勢。
二、水上交通事故特點
(一)沿海貨船事故多
轄區今年發生的3起事故中,與沿海貨船相關的事故就有2起,占事故總數的67%。按事故船舶和沉船艘數統計,沿海貨船共發生事故2艘,沉船2艘,各占事故船舶的67%。因此,要進一步加強對沿海貨船的管理。
(二)事故水域分布
今年轄區港區水域、甌江干流、楠溪江水域各發生事故1起,各占事故總件數的33%,水域分布相對均勻。
(三)觸損事故多
全年共發生觸損事故2起,占事故總數的67%;碰撞事故1件,占事故總數的33%。
(四)事故發生時間相對集中
按月份統計,8月份事故件數最多,共2件,占全年事故件數的67%;10月份1件,占全年事故件數的33%;其他月份無事故。
(五)等級以上的事故比率明顯增加
今年轄區發生的3起事故中,重大事故2起,占事故總件數的67%,小事故1起,占事故總件數的33%,等級以上的事故比率與以往相比明顯增加。
三、水上交通事故分布狀況(運輸船)
四、事故原因分析
從轄區今年發生的事故來看,主要是船員主觀方面失誤造成的,但也有部分事故的發生與轄區通航環境方面存在著缺陷有必須的關系。如果從“人、船舶、環境”等因素來看,造成事故的原因是多方面的,也是復雜和綜合的。但針對轄區2010年度所發生的事故,究其根源,主要有以下幾方面原因。
(一)主觀原因
船員文化素質較低,駕駛技能差,安全意識淡薄,沒有樹立“我要安全”的安全觀,是事故發生的潛在因素。具體表現為:
1、船員值班疏忽,沒有謹慎駕駛
船員值班疏忽和沒有謹慎駕駛,最容易造成事故,主要表現為船舶航行中望疏忽,及發現船舶重要設備存在安全隱患時,沒有引起足夠重視而繼續冒險航行等。如8月4日,“浙溫貨0171”船與“永漁5906”船碰撞事故,主要原因就是“浙溫貨0171”船航行中,船員望疏忽,在碰撞前一向沒有發現對方船所導致的。8月23日,“靜濤16”觸礁沉沒事故,其觸礁的直接原因就是船長發現舵機存在安全隱患后,沒有及時選取安全水域錨泊檢查,而繼續冒險航行所致的。
2、船員缺乏基本的航海技能、操作不當
船員缺乏基本航海技能,在實際操縱過程中,沒有根據船舶自身操作性能及周圍環境狀況等,及早采取防范措施,最終釀成事故。如10月24日“永港515”觸損溫州大橋橋墩事故,與船長在過通航孔前沒有使用良好船藝,結合船舶自身性能和當時水域狀況,提早調整船位有直接的關系。另如“靜濤16”觸礁沉沒事故,在船舶觸礁后,經檢查,發現僅首尖艙進水,船長在沒有決定船舶當時是否存在沉沒危險和灘涂陡峭狀況下,就采取全速沖灘,是導致船舶沉沒,損失擴大的原因。
3、橋梁業主安全意識淡薄
隨著溫州經濟的不斷發展,轄區水域橋梁不當增多,個別橋梁業主存在安全意識淡薄,對橋涵標的維護存在疏忽,沒有保證橋涵標正常發光,給船舶及早辨別通航孔帶來必須的影響,容易發生事故。如“永港515”觸損溫州大橋橋墩事故,與大橋橋涵標沒有正常發光也有因果關系。
4、船公司沒有正確履行管理職責
船公司在船舶安全生產中負有特殊的作用,由于船公司管理的疏忽,往往是船舶交通事故的內在原因。如個別船公司沒有按照有關規定落實各項安全制度和措施,平時缺乏對船員的安全教育,在管理上存在必須程度的疏忽。轄區今年發生的事故,不同程度上與船公司管理不善密切相聯。
(二)客觀原因
航行中發生意外機器故障,是造成事故的客觀因素。如“靜濤16”觸礁沉沒事故,與“靜濤16”輪航行中船舶液壓舵柱塞油缸底座發生斷裂,導致舵機失控,存在必須的因果關系。
五、安全管理推薦和對策
針對我處轄區今年發生的事故統計和原因分析,為今后更好地預防事故發生,我們認為,要動員社會各界力量,從建立長效管理機制出發,狠抓源頭管理,透過提高船員綜合素質、加強對船公司的監督和指導、加強執法力度等措施或方法,全面消除各種事故隱患,保障航道安全暢通,確保轄區安全形勢穩定,具體推薦如下:
(一)加強船員安全教育和操縱等技能訓練
船員的因素,是安全管理的關鍵因素,也是造成事故的主要因素,因此,要從根本上減少事故的發生,提高船員的綜合素質是首要任務。目前由于船員法制觀念淡薄,安全意識差,缺乏基本的航海技能等,經常出現值班疏忽、冒險航行等違反水上交通安全法律、法規現象。因此,加強船員法制安全教育和操縱等技能訓練工作仍是安全工作的重點資料。加強船員管理可從下列幾方面著手:
1、各航運公司要認真開展安全宣傳教育工作,定期組織召開安全專題分析會,使廣大船員深刻吸取事故的慘痛教訓,以提高船員遵紀守法和安全意識。要認真落實船員后續教育工作,教育活動每年不少于24小時,教育中要注重對船員的基本操作潛力和應急技能的培訓,以全面提高船員綜合素質。
2、在今后的船員培訓工作中,要注重對船員法律、法規和安全意識的教育,使船員及早樹立“安全第一”的思想意識,同時還要加強對船員應急駕駛技能的培訓。
3、相關部門要加強對船公司開展船員后續教育工作的指導和監督力度,防止船公司搞形式或走過場。
4、嚴格執法,加大對事故職責船員或有違法行為船員的處罰力度。
(二)繼續加強運砂船管理
今年轄區運砂船事故只占事故船舶總數的17%,與往年相比,有了很大幅度的下降,同時,往年的死人事故基本有運砂船導致,今年轄區持續零死亡的良好勢態,與加大運砂船管理密切相關,因此,繼續加大運砂船管理尤其重要。管理中,要不斷 總結 和探索管理新方法,同時,還要做好下列工作:
1、船公司和船東在選取船員時要嚴格把關,在確保船員適任的同時,還要合理安排值班船員,保證船員得到充分的休息,防止疲勞值班等原因產生船員值班疏忽。
2、個性是要嚴格執行溫州海事局《關于要求小型船舶從業人員穿著救生衣的通知》文件,要求船員在航行、作業時穿著救生衣,以提升船員自我保護潛力。
3、船舶須途經復雜航段時,如施工水域和存在較大風浪水域等,駕駛員不要擅自冒險航行,個性是夜間,駕駛員首先應詳細了解航道狀況,以便提早采取防范措施,同時還要使用安全航速,謹慎駕駛。
4、海事等相關部門要加強巡查力度,采用日常管理和突擊檢查相結合的方式,加大力度打擊運砂船超載等違法行為,對存在違法行為的運砂船,要按照從嚴、從快的原則,依法給予行政處罰。推薦砂石開采公司繼續實行對違法給予運砂船裝載,造成運砂船超載的挖砂船采取相應的措施。
5、要充分利用相關課題研究成果,透過“鏈網工程”,發揮各職能部門的作用,齊抓共管,以船公司、砂石碼頭和開采公司等源頭管理為重點,同時在運砂船運輸生產的其他各環節上,也予以嚴打和施壓,以全面杜絕運砂船違法、違章行為。
(三)改善通航環境,帶給優質服務
轄區航道復雜,橋梁多,航道綜合治理措施沒有與港口航運業發展同步進行,加上個別業主單位對橋涵標維護存在疏忽,因此,轄區通航環境不容樂觀。為此,就如何改善轄區通航環境,推薦如下:
1、港口管理部門應及時進行航道綜合規劃和治理,改善港口通航環境。
2、各業主單位要提高安全意識,嚴格按照“兩防”等要求,切實加強對橋區和施工水域助航標志的設置和維護,確保助航標志處于正常狀態。
3、在目前狀況下,相關部門或船舶代理單位應提高服務質量,應主動向外籍港船舶帶給咨詢服務。
4、各重點工程施工單位要切實加強現場管理,在重要時段要派人實施連續職守,同時,各單位要配置相關的宣傳器材,加強對過往船舶的宣傳和指揮。
5、做好巡查工作,對違章拋錨和挖砂船非法采砂等行為,要進行嚴厲的打擊,進一步維護好轄區的通航環境。
(四)嚴格船舶機械設備的檢查和保養工作
航行中,因船舶機械等設備意外故障而引發的事故也屢見不鮮,嚴格按規定做好船舶機械設備的檢查和保養工作,是保證船舶安全航行的前提之一。因此廣大船員要引起高度重視,嚴格按有關規定,認真履行好自己的職責,仔細做好對機械設備的定期檢查和開航前檢查等工作,對發現的缺陷,應及時糾正,不得存在半點僥幸心理,確保船舶航行安全。
(五)加大對船公司行業管理
目前許多船公司以掛靠經營為主,公司對船舶的實際營運狀況和船員配備狀況了解甚少,缺乏一套有針對性的管理辦法和措施,無法壓束船舶各種活動,帶來諸多不安全因素。推薦交通主管部門加強對船公司的行業管理,同時海事機構也要加強對船公司監督檢查,以幫忙公司完善各種安全管理辦法和措施,并全面予以落實,切實提高其管理水平。
案件分析報告范文篇六
加油站火災事故的成因及應采取的預防對策
隨著我國經濟的持續高速發展,汽車、 拖拉機 、摩托車等機動車迅速成為與工業、農業、第三產業及人們的日常生活中的重要運輸、交通工具。隨之對燃料油的需求迅速膨脹,一大批加油站在飛速發展的城市街道、在四通八達的公路兩側、在脫貧致富的鄉鎮如雨后春筍般出現。從加油站管理的角度上,加油站具有作業頻繁,且加油站流動車輛多,人員來往復雜,稍有不慎,易燃、易爆的油品及作業過程中揮發出的油氣都可能因打火機、煙頭、電氣火花、靜電等引發火災、爆炸事故。
由于加油站火災事故具有突發性、高熱輻射性、燃燒與爆炸交替發生,個性是由于燃燒過程中油氣濃度不斷變化,使得燃燒和爆炸不斷相互轉化,火情不斷擴大,而在火災初期只能依靠站內自救,撲救十分困難,這就會造成難以估量的人員傷亡和經濟損失。個性是地處繁華市區的加油站,發生著火爆炸,極有可能造成群死群傷的重大惡性傷亡事故,給無辜的人們帶來巨大的創傷。所以,加強對加油站的安全防范迫在眉睫。
一、加油站火災事故的成因分析
1、加油站的建設存在先天性隱患;加油站建設不按照國家標準規定進行建設,就會造成防火間距不足、建筑物耐火等級不夠、電氣設備不防爆等嚴重威脅加油站安全的先天性隱患。
2、操作人員文化素質低;加油站許多工作人員都是就近雇傭的臨時工,這些人員的文化水平低,不能對油品的易燃特性、靜電防護等知識靈活地掌握,以致無法具備較高的操作水平,個性是辨識危險、防范火災事故的潛力。
3、從業人員安全技能差;加油站的負責人只要求其員工能夠進行基本的加油操作,而不能對其進行系統的技能培訓,使得職工 安全知識 嚴重不足,對設備往往知其然而不知其所以然,對許多動態變化的狀況不能及時覺察其中的危險,不能將火災事故消滅在萌芽當中,發生了火災事故,又不能及時準確地控制,從而造成初期火災事故的惡化。
4、安全管理粗放,“重效益、輕安全”思想嚴重;許多加油站地處偏遠,在日常的生產經營中,主要是依靠自主管理,缺乏有效的監控,便構成了管理上的粗放。還有一些加油站負責人,自身文化水平低,安全知識缺乏,安全意識難以提高到位,即便想管又不會管,安全管理只能是基于常識下的粗放式管理。粗放式的管理讓一些本應建立的制度沒有建立,本應落實的制度得不到落實,從而引發本不該發生的事故。更有一些加油站經營者“一切向錢看”,舍不得安全投入,以至一些重大隱患得不到徹底整改。
5、汽車油罐車采用敞口式卸油方式,且卸油臺的靜電接地裝置不合格;按照規定,加油站卸油作業務必采用密閉卸油系統;以防油氣揮發、靜電積聚等誘發爆炸事故。然而,一些加油站為了節省資金,仍冒險采用嚴禁使用的敞口卸油方式,從而引發了火災事故。
6、防雷、防靜電措施不到位;《汽車加油加氣站設計與施工規范》gb50156-2002第10。2。1條規定:“油罐、液化石油氣罐和壓縮天然氣儲氣瓶組務必進行防雷接地,接地點不應少于兩處。”,防雷接地電阻不應大于10ω;第10。3。2條規定:“加油加氣站的汽油罐車和液化石油氣罐車卸車場地,應設罐車卸車時用的防靜電接地裝置,并宜設置能檢測跨接線及監視接地裝置狀態的靜電接地儀。”防靜電接地裝置的接地電阻不應大于100ω。加油站在建站施工中因為經費緊張或安全管理意識缺乏的緣故,要么缺少防雷、防靜電裝置,要么有裝置但是沒有經過資質部門檢驗合格后再使用,防雷、防靜電措施不能滿足安全需要。
7、油罐防腐處理不合格;加油站油罐外表面的防腐設計不貼合國家現行標準《鋼質管道及儲罐腐蝕控制工程設計規范》sy0007的規定,沒有采用不低于加強級的防腐絕緣保護層。個別加油站為了提高站內綠化美化效果,在埋地油罐上方表土種菜、養花,這種做法加速了地下油罐的腐蝕損壞,縮短了油罐使用壽命。
8、儲油罐沒有設帶有高液位報警功能的液位計;由于在卸油前沒有計量容器、計量有誤或卸油時沒有人在現場監視,經常會造成冒油,使油蒸氣與空氣構成爆炸性混合氣體,遇火源將引起大火。
9、違章操作;操作人員未嚴格執行安全操作規程,違章操作。如操作人員操作時不穿防靜電工作服、鞋,違章給塑料桶加油,卸油速度過快,檢修作業常常需要動火,油罐及其裝油設備未清理、置換或未徹底清除就檢修動火等等,引發火災爆炸事故。
10、電氣設備不貼合安全要求
很多加油站的營業室及值班室內的照明線路不按要求敷設,不使用防爆燈具、防爆開關或安裝不規范。有的加油站雖然在建設時采用了防爆電氣,但后期管理上不嚴格按照要求使用,私自亂接亂拉電線導致防爆電氣失去了應有的作用。
二、加油站火災事故的預防對策;針對上述火災事故的成因,加油站火災事故的預防工作應著重從以下幾方面人手:
1、加強對從業人員的安全意識教育;良好的安全意識是搞好安全生產的基礎。安全意識低,就不會主動地去學習安全知識,提高安全技能,履行安全職責,而且,有些人還會錯誤地把對安全生產的要求,當成是影響正常作業的累贅,從而產生抵觸情緒,以致讓安全生產職責制、安全技術操作規程等得不到落實,事故的發生自然成為必然。因此,務必透過事故案例、安全法規等教育,使員工建立良好的安全意識,具有抓好安全工作的主動性。
2、加強從業人員的安全技能教育;良好的安全操作和防范事故的技能,是實現安全生產的關鍵。安全生產要搞好,光憑良好的愿望、滿腔的熱情是不夠的,只有操作人員對相關安全基礎知識能夠全面地了解,熟練掌握了安全技能術操作規程,對作業過程中出現的事故險兆能夠及時發現、科學處理,才會有效避免事故的發生。對從業人員的教育培訓,在注重專業性教育的同時,務必注重系統性,也就是對操作人員,不能只簡單地講解應當如何做的操作規程條款,還應講解為何如此要求的原理性問題,讓操作人知其然,知其所以然。這樣不僅僅有利于他們更扎實地掌握操作規程,而且,個性有利于他們處理一些突發異常問題,及時化解險情;有利于他們進行創造性地改善作業。
3、加強工藝系統改造和硬件配置;先進的工藝、設備是提高本質安全可靠性的重要手段。如密閉卸油系統、加油加氣回收系統,會從根本上避免油氣的揮發泄漏,消除爆炸性混合氣體,從而消除油氣爆炸事故的發生。但是由于硬件改造需要投入資金,一些人只算經濟賬,不算安全賬,依然采用嚴禁使用的敞口式卸油,這就自然大大增加了事故發生的概率,一旦事故發生,傷人毀物,得不償失。同樣,配置高液位報警、可燃氣體報警等安全裝置,是用科技手段來預防事故的發生,這些硬件的配置,會改變靠眼看、手摸、鼻聞等落后的“經驗”檢查方式,用高穩定性的全天候動態檢測,把不安全因素提前發現報警,險情自然會得到及時處置,從而有效避免事故發生。因此,嚴格按照國家的標準、規定改造工藝、配置設備,對于提高加油站的本質安全可靠性至為重要。
4、加強消防安全監督管理;建立健全了各項安全生產 規章制度 ,最為重要的是要落到實處。規章制度的落實,首先是要靠員工建立良好的安全意識,具備良好的安全技能,構成良好的操作習慣;其次,還要依靠嚴格的監管,依靠管理部門采取不同的獎懲激勵形式,保障各項安全規章制度的落實。在當前加油站從業人員總體受教育程度偏低,誘發火災事故的諸多原因還是由于從業人員職責意識差、操作技能低等因素的現狀,加強加油站的消防安全監督管理,是保障各項安全規章制度全面落實的有力舉措。對那些不具備安全生產條件、違章作業、管理混亂的現象,務必嚴厲糾正,該停業的停業,該整改的整改、該處罰的處罰,決不手軟。
總之,隨著我國經濟的持續快速發展,汽車擁有量的迅猛增加,加油站無論從數量上,還是從規模上都會有很大的增長,并在人們的正常生活中和國民經濟建設中發揮愈來愈重要的作用。這就要求務必確保加油站的安全運營,從而為人們的安居樂業、生活幸福和經濟建設的健康發展帶給強有力的保障。
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一 案例綜述
寶潔公司創始于1837年,是向雜貨零售商和批發商供貨的最大的制造商之一,并且在品牌消費品制造商如何進行市場定位的策略設計方面是一個領先者。在1993年,寶潔公司的300億美元的銷售額在美國與世界其他國家各占一半。公司的產品系列包括了許多種類的產品,公司組織成了5大產品部:保健/美容、食品/飲料、紙類、肥皂、特殊產品(如化學品)。
寶潔公司的大多數產品類別的競爭比較及集中,在每一個產品類別中,2個或3個品牌產品生產商控制了總品牌產品銷后額度額的50%以上的份額。寶潔公司的產品通過多種渠道進行銷售,其中在產品銷售數量發面最重要的幾個渠道是雜貨零售商、批發商、超級市場、和俱樂部商店。盡管公司于零售商和批發商之間的關系并不總是那么的和諧,但是寶潔公司的管理層認識到,為了在市場中獲得成功,既要滿足消費者的需要,又要滿足渠道的需要。保潔工產品的需求主要是由最終消費者的拉動通過渠道的,而不是通過貿易推動的。消費者對寶潔產品的強有力的需求拉動為公司在與零售商和批發商交易過程中提供了優勢。
在150多年的經營過程中,寶潔公司已經在積極和成功地進行高質量消費品的“世界級”的開發和營銷方面建立了聲譽。在公司發展的歷史中,寶潔公司強調給消費者提供能帶來良好的價值的出色的品牌產品。并且將公司定位于:為忠于品牌的消費者提供根據價值定價的產品的基礎上構造公司的未來。
20世界70年代,產品促銷顯著發展。伴隨大量的促銷活動,使提前購買成為行業的慣例,而且導致了制造商很難準確的預測需求的變化。各個環節的庫存不斷擴大來滿足消費者的提前購買需求。它不僅提高了庫存成本,同時也導致了更高的制造成本和服務成本,也導致了品牌價值和供應鏈渠道的無效率。
90年代的渠道轉變的改革的目標之一,在于開發與渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的關系,用合作來替代談判,從而有效率地、更好的滿足消費者的需要。通過將消費者的忠誠于改進的渠道效率和關系相結合,寶潔公司認為自己產品的市場份額將會增長,而渠道和消費者的服務成本將會下降,使渠道中的所有成員都能夠受益。
二 問題分析
(1)分銷渠道的改革
在20世紀90年代,寶潔對渠道進行了改革。它希望開發與渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的關系,用合作來代替談判。它的目的是提高渠道的效率和服務水平為此,它有兩個項目,第一個項目集中于通過連續補充計劃(CRP)來提高供應物流和降低渠道庫存。第二個項目是通過訂貨和開票系統的修改來改善對渠道客戶的總訂貨周期和服務質量。
CRP的實施對各個零售商來說解決了他們最大的問題。不斷擴大的顧客需求和有限的倉庫容量的矛盾,使零售商不得不通過零擔運輸的方式來滿足需求。零擔運輸無疑增加了零售商的物流成本,這就會導致價格的上漲。而價格對零售商來
說是爭取顧客的有利武器。寶潔的這種做法解決了零售商的后顧之憂,使零售商只需要關心他的前臺運作了。這種做法雖然在短期由于投入太大不會看見很大的收益,但是從長遠來看,CRP 實施不但降低了寶潔的制造成本,同時也消除了信息放大作用而導致的大的庫存成本,同時還可以擴大寶潔產品的市場份額。總之,CRP的實施達到了雙贏的局面。寶潔還參與了雜貨業渠道的改革,開發有效消費者反應(ECR)方法。
訂貨,發貨和帳單系統(OSB)是寶潔分銷渠道改革的另一項目。原有的系統是寶潔在20世紀60年代期間開發的,雖然經過了多次的升級,但是仍然缺乏效率,也沒有什么效果。OSB系統支持寶潔公司在為渠道成員提供服務方面的所有活動,包括定價,訂貨,發貨,開票以及單獨的信用系統。OSB項目還集成了許多原先不能在職能部門和產品部門之間一起運行的相互分離的系統,使寶潔公司能夠提高協調性和總體的服務水平。OSB的目的在于理解業務是如何運作的,然后將現有的流程自動化,使其具有足夠的靈活性來滿足不同部門和職能的各種不同的需要。系統消減了現有流程的大量的復雜性問題,消除手工處理的步驟,但不是對現有的流程進行重新設計。新的系統在解決了客戶的發票扣除額大的問題,也改善了訂單發貨的質量,但是現行的定價和促銷策略和過程問題人造成了扣除額。要徹底的改進定價和促銷的問題,就必須修改OSB的前端。
在新的訂貨流程中,寶潔將產品定價和產品規格整合在同一個數據庫中。用于簡化定價的數據庫被設計成可以直接通過電子化的方式將數據提供到客戶自己的系統中,這種做法導致了發票扣減的大大減少。這種新的訂貨流程使訂貨質量有了顯著的提高。從1992到1994年,發票出錯的概率降低了50% 多,同期,有利于寶潔的發票的爭議問題增加了300%多。
在新的訂貨流程中,寶潔還采用了價值定價的策略。所謂理解價值定價法,就是根據消費者理解的商品價值,即根據買主的價值觀念來定價。這種定價要求企業在有利潤可賺的同時適當減價,以及找到維持甚至改善質量的方法。價值定價立足于消費者,它不僅消除了零售商提前購買的動機,從本質上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金,還培養了消費者的品牌忠誠。
一個中型的企業不可能實施如此做法。原因可以有以下幾個方面:
1. 寶潔在渠道改革投入了大量的資金用來做引進先進的管理思想和信息技術。這種巨大的投入不是一個中型企業可以承受的。
2. 寶潔是一個有著很強管理體系的大企業,它對整個渠道有很強的控制力,在這種控制力的約束下來對分銷渠道進行改革,當然會達到理想的效果。但是一個中型的企業沒有這么強的控制力,它的重點在自己的核心競爭力上而不是對渠道的監控和改革,一旦失去這種強有力的約束,就會對雙方造成極大的傷害。
對于零售商來說,特別是雜貨零售商,他們的利潤時很低的。商品的單位價格低,而銷售數量很大。商店的運營利潤也就很大一定程度上是依賴于有效率的運作。從案例中我們可以看出,零售商的一個很大的制約因素是有限的倉庫容量,他們的訂單大多是小批量的,采用成本很高的零擔運輸,盡管這樣,他們也還是會時常出現缺貨問題。并且,零售商為了進一步提高利潤,他與制造商之間的價格之爭也是不可避免的。就如同 文章 中所指出的,零售商們把采購的價格作為利潤的一個重要的來源,這也就是為什么會在80年代出現為促銷而出現的大批量的提前突訂貨的現象。總的來看,寶潔的這種做法會給零售商帶來一些好處,但是要很好的實施這種做法也不是平坦順利的。在實施上零售商可能會面臨一些問題。
1. 建立信息交互平臺用于與寶潔之間信息的傳遞和共享。VMI的庫存管理方式使零售商節約了庫存的成本。但是VMI是建立在有效的EDI基礎之上的,這就要求零售商同樣也應該擁有也寶潔信息系統匹配的數據交換系統。在這個系統的開發同樣也需要有大量資金的支持。
2. 與寶潔之間建立相互信任的合作伙伴關系。零售商和寶潔的這種合作要求零售商能夠對寶潔信息透明,同時寶潔也要保證能給零售商及時,充足的供貨。要達到雙贏的目的,二者必須要有高度的信任作基礎。
(2)信息技術的運用
在1985年,寶潔公司與一個中等規模的零售連鎖企業進行了補貨的渠道的新方法實驗。這一試驗設計到采用電子數據交換每天將倉庫想每個商店的產品發貨數據從里零售商發給寶潔公司。然后寶潔公司利用發貨信息而不是根據零售商產生的訂單來確定向零售商的倉庫發運的產品的數量。產品訂貨由寶潔公司計算,目前在于提供充足的安全庫存,同時將物流總成本最小化,并消除零售商倉庫中多余的庫存。
這一初始實驗的結果在降低庫存和提高服務水平以及為零售商節約勞動力等方面,給人留下了深刻的印象。
新的訂貨流程的第二次試驗是在一個超級市場進行的,在這個階段,寶潔公司建議零售商將尿布產品儲存在連鎖超市的配送倉庫,零售商向寶潔公司提供有關倉庫從各個商店每天所接到的訂單數據,并允許寶潔公司根據倉庫每天的發貨數據來確定倉庫所需要的補貨數量。通過這樣的操作,消除了昂貴的零擔運輸,并減少零售商店的缺貨。公司和零售商通過降低成本和增加銷售都會獲得收益。總的來說,較低的成本促使較低的價格,通過更高產品可獲得性提供更好的服務,將導致銷售額的增加。
第二次試驗證實了,通過減少渠道成本和增加銷售量,物流創新在為零售商和制造商提供共同收益方面存在潛力。
與主要超級市場之間的CRP的成功實施使其他零售商對這一新的流程產生了興趣。到1990年,大多數超級市場已經全面實施了CRP。這些較早采用CRP的雜貨零售商,在降低庫存和缺貨水平方面都取得了高度成功。
CRP的成功不能離開EDI 。EDI體現了寶潔公司提高訂貨過程戰略的一個重要的組成部分,并且對于CRP的實施是不可缺少的,但是EDI本身不能被認為在提高效率和訂貨質量方面的工作重視特別重要的,就其本身而言,EDIs并不是一個解決方案,然而,當流程和系統重組平行實施時,EDI能夠成為一個強力的工具。
在寶潔公司,EDI的一個重要作用在于為CRP的運行提供一個基本的平臺。CRP曾被表述為雙向的EDI,于雙方公司的系統有著緊密的聯系。當然,CRP不僅需要系統變革,而且在CRP中,每個組織的系統之間的相互連接程度,要比在沒有CRP客戶的EDI中要緊密得多。兩個公司的系統之間由EDI促使的連接,導致了公司之間的大量數據的無誤差的自動交換。CRP大大增加了渠道公司共享的數據量,這使得EDI成為有效運行不可或缺的技術。盡管早期的第CRP試驗是用傳真和電話來發送數據,但是寶潔公司的幾位經理表示,沒有EDI的CRP是不可行的。
EDI通過降低交易成文為公司提供經濟效益,即使在沒有投入CRP的情況下,這也促使了EDI的采用。
在上述的應用當,生產家庭用品的寶潔(P&G)開始將信息系統作上、下游整合,希望通過正確和快速的信息傳遞、分析和整合,達到對市場的需求作快速反映并降低庫存等目的。同時,這種企業間的信息共享系統可以給企業帶來如下好處:
1、縮短需求響應時間;
2、減少需求預測偏差;
3、提高送貨準確性和改善客戶服務;
4、降低存貨水平,縮短定貨提前期;
5、節約交易成本; 6、降低采購成本,促進供應商管理; 7、減少生產周期; 8、增強企業競爭優勢,提高顧客的滿意度。
1987年,寶潔公司通過了改寫整個訂貨、發貨和賬單系統的決議。它支持寶潔公司為渠道成員提供服務方面的所有活動,包括定價、訂貨、開票和單獨的信用系統。OSB項目集成了許多原先不能在職能部門和產品之間一起運行的相互分離的系統,使寶潔公司能夠提高協調性和總體服務水平。
通過對總訂貨流程的重新設計,寶潔公司在減少成本和提高質量方面產生了巨大的收益。除了減少發票扣除額以外,重新設計過的業務流程使寶潔公司能夠降低整個訂貨流程中的成本。其尿布產品經理認為:隨著寶潔公司協力合作,更好地利用從CRP訂貨數據中獲得的有關需求的改善信息,寶潔公司將實現進一步的成本節約。通過與供應商之間的更加有效的談判,以及更好地利用實際需求數據進行計劃和安排,在生產中還可以實現額外的成本節約。
從上面的分析中我們可以看到,在新的業務流程中,新的信息技術影響了各個環節,發揮了巨大的作用。最重要的,新的信息技術支撐著整個環節的運轉。
寶潔是處于渠道核心環節的企業,它要將與自己業務有關(直接和間接)的上下游企業納入一條環環相扣的渠道中,使多個企業能在一個整體的信息系統管理下實現協作經營和協調運作,把這些企業的分散計劃納入整個渠道的計劃中,實現資源和信息共享,增強了整個渠道在市場中的整體優勢,同時也使每個企業均可實現以最小的個別成本和轉換成本來獲得成本優勢。
我們從渠道管理涉及的主要領域來談信息技術在其中的作用。
渠道管理涉及的主要領域有:產品(服務)設計、生產、 市場營銷 (銷售)、客戶服務、物流供應等。它是以同步化、集成化生產計劃為指導,通過采用各種不同信息技術來提高這些領域的運作績效。而信息系統的建立是需要大量信息技術來支撐的,在寶潔的整個運作流程中,新的信息技術的支撐作用是有目共睹的。它對渠道的支撐可分為兩個層面。
第一個層面是由標識代碼技術、自動識別與數據采集技術、電子數據交換技術、互聯網技術等基礎信息技術構成。當中要特別提到電子數據交換(EDI)。EDI技術是指不同的企業之間為了提高經營活動的效率在標準化的基礎上通過計算機網絡進行數據傳輸和交換的方法。EDI是實施快速響應(QR)、高效消費者響應(ECR)、高效補貨等方法必不可少的技術。目前,幾乎所有的渠道管理的運作方法都離不開EDI技術的支持。EDI的主要功能表現在電子數據傳輸和交換、傳輸數據的存證、文書數據標準格式的轉換、安全保密、提供信息查詢、提供技術咨詢服務、提供信息增殖服務等。
第二層面是基于信息技術而開發的支持企業生產。
在具體集成和應用這些系統時,不應僅僅將它們視為是一種技術解決方案,而應深刻理解它們所折射的管理思想。寶潔深刻把握了這一點,更通過和IBM的合作,在更廣泛的范圍推廣了它的應用。
就在寶潔加快發展的腳步時,它依然沒有忘了向信息系統提出更高的要求。寶潔希望完全根據實際銷售結果發貨,而不是基于預測。為了更接近這種實時要求,寶潔一直在努力。也取得了一定的成效。這些具體成效包括:成本大大降低了;流程的改善帶來了更優服務、更高效率和更低零售商成本……
(3) ECR的利用
高效率的消費者反應(ECR),內容是“生產者、批發商、零售商通力合作,及時對消費信息作出反應,為消費者提供高價值的商品或服務。”核心內容有五個原則:
原則1:向消費者提供高價值的商品或服務。
原則2:確立商品供給鏈內部的合作關系
原則3:建立高效率的物流。
原則4:建立正確、及時的信息流。
原則5:建立共同的費用評價方法
在這些原則下,ECR提出要在如下四個方面實行變革:
1.高效率的商品歸類。采取最新的信息技術(如條形碼技術等),對消費者所購買的物品進行合理分類,統計分析各類商品暢銷或滯銷的原因。由于采用了電腦技術,這種分類變
得非常容易,成本也很低。
2.高效率的庫存管理。通過對商品進行合理歸類、統計等,利用有關的數據建立各類商品銷量變動模型,并據此預測商品的銷量,這樣就能有效地控制商品庫存量,既能減少了庫存量,降低成本,又不至于脫銷。
3.高效率的促銷活動。對于促銷活動,ECR一改過去應用廣告“狂轟濫炸”的形式,而是設身處地為消費者著想,從消費者的立場出發,積極向消費者介紹商品的性能、優點和適用范圍等引導消費者的消費行為。
4.高效率地推出新產品。ECR對消費者的偏好反應迅速, 并在收集消費者偏好信息的基礎上,快速進行新產品的開發,及時把消費者真正需要的產品投放市場。
與零售商、批發商和其他制造商、行業貿易協會和咨詢公司合作,寶潔公司參與了渠道創新中的有效者反應(ECR)方法的開發,這一方法將使雜貨零售連鎖企業能夠有效地與其他低成本的零售形式展開競爭。
CRP是ECR的一個重要組成要素。到1994年平均增長率月為止,總共有家渠道客戶采用了與寶潔公司之音的CRP,寶潔公司超出26%的銷售量是通過CRP來進行訂貨的。隨著這些客戶將CRP的使用擴展到新的產品系列和多個配送中心,預計到1995年年底,這些客戶的總CRP需求將增加到寶潔銷售額的35%。CRP能夠為客戶提供一個在為零售商降低庫存水平和缺貨的同時,管理增加了的庫存存儲單元的解決方案。CRP計劃對寶潔及其分銷商的另一個重要的收益是增加了銷售額。
整個訂貨流程的重新設計根植于“簡化,標準化然后機械化”的哲理,減少大量人工操作。對于那些利用新的定價數據庫來核實或確認采購床單信息的零售商來說,這導致發票扣減的大大減少,大大的提高了寶潔公司的總訂單質量。從92到94年發標出錯的概率降低了50%多,同一時期內,以有利于寶潔公司的方式解決的發票爭議問題的比例增加了300%多。訂貨流程的重新設計在減少成本和提高質量方面產生了巨大的收益。
定價方法的根本性調整改變了以前由于價格不穩定所帶來的信息放大作用,消除了零售商提前購買的動機,從本質上提供不變的采購成本以及伴隨一些靈活的折扣或提供用來開展零售商店促銷的基金。不采用這種定價結構,想要提高渠道的物流效率幾乎是不會有什么收益的,CRP的實施也是不可能的。價值定價法的實話使寶潔公司的價格變動次數從1992年的每天55次減少到1994年初的每天少于1次。新的定價方法雖然在銷售額要低一些,但利潤要強一些,而且將公司更好的地定位在:為忠于品牌的消費者提供根據價值定價的產品的基礎上構造公司的未來。
CRP、OSB和價值定向法的共同實施實現了有效率的庫存補充,使整條鏈上的信息流及時、準確、無紙化,并能產生與消費相匹配的平滑、連續的產品流。并使以前盲目的促銷更趨于理性,有效。
從品牌管理到類別管理的變革。在20世紀80年代后期,寶潔公司的管理層開始實話類別管理。類別管理方法為寶潔公司產品線的重構提供了更多的靈活性,在以前的結構下,品牌的重新構造或者合并是很難實現的。品牌經理仍然負責廣告和有限的促銷活動,但是類別經理制定總體的定價和產品政策,使寶潔公司能夠消除較弱的品牌,還能夠避免在同一渠道中的相似品牌之音,為爭奪廣告和分銷資源而導致的沖突。向類別管理的轉變,是公司將運營和產品線簡化和標準化的努力相一致的,既可以清潔衛生許多不必要的庫存存儲單元也可以增加新的庫存存儲單元。庫存存儲單元的重新構建為消費都提供了更多的符合他們需要的產品選擇,而能夠更好的實現ECR。
行業聯合ECR方案另外一個重要方面是零售高從購買者向類別管理者的轉變。類別管理是指零售商與供應商共同協作,將品類作為戰略管理單元,以消費者價值為中心,提高共同投資效益的管理過程。品類管理的關鍵 零售商與供應商共享零售管理信息,分析研究影響品類業績的因素,協調雙方之資源,共同提高品類的銷售及利潤。品類管理是ECR(高效消費者回應)的重要策略之一,是擴大需求,最大化店內資源的主要手段。向類別管理的轉變,對于零售高和寶潔公司都有好處。類別管理者的工作更好地定位在,掌握產品中的每一種產品產生的真實成本和利潤。此外,類別管理者能夠意識到由寶潔公司定價政策和物流計劃的簡體帶來的儲存和搬運成本的節約。寶潔在這一方面還沒有完全實施。
(4)下一步戰略
寶潔應當更專注核心業務,寶潔將CRP出售給IBM公司的資公司——集成系統解決公司,一方面是可以使零售商以同樣的形式與供應商相互合作,增加了制造商采用CRP的可能性,在行業中創造了一種強大的標準化動力,另一方面,將合適的工作交給擅長的人,可以使整個CRP服務在運行和維護上更專業化,更具效率,更具有說服力,在這個方面IBM無疑在信息系統方面堪稱行業翹楚,由IBM運營的CRP對更廣泛的使用群體而言,其可靠性是不言而喻的。這樣的舉動,將導致整個行業的進步和生產運營成本的大大降低,而且,系統的安全性、穩定性也有了穩步的提高,為這個流程的高速運轉提供了可靠的保障。因而寶潔也能將集中其主要的精力用于品牌的發展和服務的提高,增強其核心競爭力。
另外,完善ECR戰略。ECR戰略通過有效率的庫存分類、庫存補充、促銷和產品引進,能夠實現銷售空間和庫存的最優化、訂貨流程中時間與成本的最優化、促銷的總系統效率的最大化、新產品開發效率的最大化。在供應商、分銷商、零售商店、消費者之間傳遞及時、準確、無紙化的信息流,達到與消費者匹配的平滑、連續的產品流。使渠道中的所有成員的成本下降,都能夠受益。
徹底實施行業聯合的類別管理。向類別管理的轉變所帶來的潛在利潤的提高能夠很容易地超過CRP的成本節約。向類別管理的轉變,對零售商和寶潔公司都有好處。類別管理者的工作更好地定位在,掌握產品類別中的每一種產品產生的真實成本和利潤。寶潔公司的客戶服務小組與類別管理者能夠利用可靠的經濟分析,證實他們管理的品牌應該被分配更多的貨架空間或種類,因為寶潔公司品牌的每單位貨架空加的零售利潤比該類別中大多數其他產品要高。此外,類別管理者能夠意識到由寶潔公司定價政策和物流計劃的簡化所帶來的儲存和搬運成本的節約。但這一過程序要執行總裁強烈的要求以及變革的命令。
不斷創新銷售渠道。必要的話可以越過中間商,直接面對零售商和顧客。和長期合作的零售商建立穩定的戰略合作伙伴關系,從供應鏈的角度,采用更新的供貨和庫存管理,使整個供應鏈上的庫存降到最低和信息扭曲最小。
加強產品的開發和質量管理,拓展產品的系列和種類,根據顧客的個性需求就,生產真正為顧客提供有價值的品牌產品,培養消費者的忠誠度。保持產品的銷售是由消費者的需求拉動的,而不是通過渠道推動的這一形勢,使寶潔在供應鏈上處于優勢。
隨著信息技術的快速發展,寶潔也應該努力采用一些新技術。例如條形碼技術。優秀的技術也靠人來實行,所以人才的培養也是應該注意的。
三 結論與總結
通過寶潔的案例分析,我們注意到企業在經營過程中應該注意的一些問題,和寶潔給我們的一些啟示和經驗。
在21世紀的今天,企業間的競爭不僅僅局限于企業之間,已經升級為供應鏈與供應鏈之間的競爭,因此企業在經營過程中不僅要以自己的利益最大化為原則,也要兼顧供應鏈上的利潤,使所有成員都能夠盈利。在70年代,促銷活動帶來的一系列的信息扭曲、庫存不斷增加,供應鏈效率低下。寶潔充分認識到問題的原因,并進行大膽的改革,與渠道中的合作伙伴互惠互利,用合作代替談判,從而有效率的滿足了消費者的需要。
不斷的創新也是寶潔成功的關鍵,幾十年來,寶潔一直是一種品牌管理制度,并且被認為是品牌管理的優秀楷模企業。然而在80年代后期, 寶潔公司的管理層在其品牌管理結構方面進行了一次提高協調和效率的巨大變革。即從品牌管理到類別管理。
寶潔之所以能夠發起這場渠道改革,不可不提的是消費者對其產品的強有力的需求和忠誠。使其在渠道中處于優勢地位。寶潔定位于為忠于品牌的消費者提供根據價值定價的產品的基礎上構造企業的未來。而寶潔也確實通過實行根據價值定價建立起品牌顧客忠誠度。
多品牌戰略的經營策略也是我們值得學習的重要方面。寶潔公司的產品的種類很多,涉及保健、美容、食品、飲料、肥皂和紙類等,每種產品都有幾個大的品牌多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利于市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”,衛生貼用的是“護舒寶”,洗發精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀”等9種品牌。品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。
差異化的營銷密切配合多品牌戰略。寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。
寶潔成功的經驗很值得我們學習,但也不能照搬經驗,寶潔的財力雄厚非一般企業能比。而且行業之間也有很大的差異,經營戰略自然有一些不同。但寶潔的這種不斷改革、創新的精神還是值得我們的企業學習的。
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教學案例分析范文篇1:
請閱讀___老師成長經歷片斷,并結合自身的實踐回答問題。
40年前,我是一名師范生,走出師范的校門,便走進了小學,這一進去就是40年。40年來,我感受最深刻的就是:不斷塑造自我,努力提高自身素質。
在自我塑造中,最重要的是心靈的塑造,這是對高尚精神境界的追求。我愛學生,學生也愛我。我熱愛和學生、青年教師在一起的生機勃勃的生活?雖然青春早已逝去,但是,我覺得我的心永遠是年輕的。
這樣的精神世界驅動著我,鞭策著我,不敢怠惰,不肯荒廢,于是,我會為尋找孩子觀察的野花,在郊外的河岸、田埂專心致地認別、挑選;我會為了孩子第一次感知教材獲得鮮明的印象,在家人熟睡的時候,一個人在廚房里練習“范讀課文”;夜深人靜之時,我進入教材所描繪的境界會為文章中的人物深深感動,從而一個個巧妙的構思如涌之泉流瀉而出;課堂中,我的一舉手、一投足都能使學生心領神會;一場 大雪 后,我又會興致勃勃地帶著孩子們去找臘梅,去看望蒼翠的“松樹公公”,然后和孩子們在雪地上打雪仗。當孩子們把雪球扔中了我,我笑得比孩子們還要開心,仿佛一下子年輕了幾十歲。
我在讀師范時,認真學好各門功課,還認真 學畫畫 、練美術字、參加詩朗誦會、創作舞蹈,我也很喜歡音樂,學指揮、練習彈琴,夏天在小小的琴房里練彈琴,盡管蚊子叮,渾身是汗,卻樂趣無窮,整個身心都沉醉在琴聲中了。這些在我后來的工作中發揮了很大的作用。
在當教師之后,我堅持每天黎明即起,坐在校園的荷花池畔背唐詩、宋詞,背郭沫若、艾青、普希金、海涅、泰戈爾等中外的名家的詩篇,用優美的詩篇來陶冶自己的情操,我摘抄的古今中外的優秀詩篇,就有厚厚的幾本。近20年來,為了搞 教育 科研,我又如饑似渴地學習教育學、心理學和美學,還閱讀了許多中外教育家的論述及國外教學實驗的資料,做了不少卡片。學習對一個教師來說是永無止境的追求。我常常用屈原的話來鼓勵自己,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”
1、教師應具備怎樣的職業知識結構?
2、教師應具備怎樣的職業能力結構?
簡要分析:
一、有關教育理論知識
該案例涉及到的運用現代教育理論,即教師應具有的教育素養:
(1)林崇德教授把教師應具備的知識結構分為三個方面:一是本體性知識,主要指學科專業知識;(即學科基礎知識和基本技能);二是 文化 知識,指的是與教育有關聯的綜合性知識;(新的課程結構尤其強調教師應打破原有的學科壁壘,具備跨學科知識);三是條件性知識,即教育科學知識,也就是怎樣教書育人方面的知識。
(2)教師必須具備的職業能力:
①信息能力。教師只有具有信息能力,也才能培養學生的信息能力,指導學生去獨立地獲取知識。(指搜集、處理和運用信息的能力,這是教師職業的一種新的能力,將廣泛應用于課程整合和學生研究性學習的開展);
②教學能力。駕馭教學的能力,運用各種 教學 方法 的能力,培養學生非智力因素的能力,現代教育技術的能力等。
③表達能力。口頭表達和文字表達這是教師職業能力一個重要的方面。(還有肢體語言,音像訊息等)
④組織能力。(組織和管理能力是教師職業的重要能力,許多案例都會涉及這方面內容)
⑤教育科研能力。(同時也包含一種擴展的專業知識能力)
(此外,還有課程開發能力,課程設計能力,課程整合能力,與原有的過分依賴教科書和教學參考書相比,現代教師將更富有創造性,不僅會教書而且會編書,現代教育給教師提供了一個創造性發揮教育智慧的空間)。
此道題的設問與案例本身的關聯性較少。
教學案例分析范文篇2:
某校三年級有位叫_-的學生,經常遲到、曠課、上游戲廳,甚至打架、敲竹杠,學習成績就更不說了,門門功課掛紅燈,盡管老師多次教育,仍不見好轉,還是經常曠課、打游戲,向同學借錢,同學不借就打同學,以至班里同學見了他都躲得遠遠的。雖然偶爾也有進步,但沒過兩天又恢復原樣,以至老師對他失去了信心。
不過,這個學生并不是一無是處,他百米賽跑速度超人,在校運會上,他連續兩年獲得百米賽冠軍,為班級爭得了榮譽。除此以外,他還特別喜愛畫畫,象棋也走得非常棒。
請你結合自身教育教學實踐,談談如何對待這樣的學生。
簡要分析:
一、有關教育理論知識
該案例涉及到的知識主要為轉化后進生方面的知識:
后進生的特點:(心理需求與現實狀況存在許多矛盾)
(1)自尊,往往得不到別人的尊重;
(2)好勝,往往不能取勝;
(3)有上進心,而意志薄弱。
轉化后進生的途徑和方法:
(1)確立后進生也能成才的信念;(洋思中學的 經驗 :沒有一個教不好的學生)
(2)深入了解后進生的心理特征;(通過觀察、調查等手段深入了解)
(3)善于捕捉后進生身上的積極因素;(通過觀察、調查等手段深入了解)
(4)創造各種條件,促進后進生的轉化;
(5)要反復抓,抓一點,進步一點,鞏固一點。
二、圍繞問題展開分析
該案例的問題是“談談如何對待這樣的學生。”即該采取哪些途徑和方法。
(1)“經常遲到、曠課、上游戲廳,甚至打架、敲竹杠,學習成績就更不說了?”說明該生學習差,品德也差,轉化不是易事,但作為班主任應看到王峰才三年級,年齡小,可塑性強,只要肯下功夫是一定能轉化的,一定要想辦法挽救;
(2)主動與學生建立良好的師生關系,這是做好后進生轉化工作的極為重要的前提和條件;
(3)在信念的基礎上展開全面調查,了解王峰壞習慣形成的原因;
(4)“不過,這個學生并不是一無是處,他百米賽跑速度超人,在校運會上,他連續兩年獲得百米賽冠軍,為班級爭得了榮譽。除此以外,他還特別喜愛畫畫,象棋也走得非常棒。”
(要全面、辨證地看待后進生,要挖掘后進生身上的積極因素;)
(5)要為后進生轉化創造各種條件;(主動與學生建立良好的師生關系,爭取家庭的配合與支持,樹立學生的自信心,依靠、發揮班集體的力量等)
(6)抓反復,反復抓。(注意銜接處,在低谷時應注重培養自制力,在進步時,應予以鼓勵,看到不足,在復發時,應確立信心)
教學案例分析范文篇3:
有這樣一個真實的事例:
幾個學生正趴在樹下興致勃勃地觀察著什么,一個教師看到他們滿身是灰的樣子,生氣地走過去問:“你們在干什么?”
“聽螞蟻 唱歌 呢。”學生頭也不抬,隨口而答。
“胡說,螞蟻怎會唱歌?”老師的聲音提高了八度。
嚴厲的斥責讓學生猛地從“槐安國”里清醒過來。于是一個個小腦袋耷拉下來,等候老師發落。只有一個倔強的小家伙還不服氣,小聲嘟囔說:“您又不蹲下來,怎么知道螞蟻不會唱歌?”
請你運用現代教育理論對該教師的行為作一評析。
簡要分析:
一、有關教育理論知識
該事例摘自《人民教育》中的一篇文章,題目就叫“螞蟻唱歌”,該案例涉及到的運用現代教育理論,即教師應具有正確的教育思想及教育觀念:
(1)教育觀:
要樹立以學生發展為本的教育觀。在教育取向上,不僅要重視基礎知識、基本技能的掌握,還要重視基本態度和基本能力的培養。尤其在學生創新精神和實
踐能力的培養上,要重視學生發現問題、解決問題的能力,學生學習的興趣的培養以及學生個性的發展。
(2)學生觀:
要把學生看成是具有能動的、充滿生機和活力的社會人。(是人,而不是容器)學生是學習的主體,是學習的主人,在一切活動中,教師要充分地發揮學生的能動性,促進其發展。要尊重、信任、引導、幫助或服務于每一個學生。 師生要平等相待。(在人格上是平等的,要平等對話,實行等距離教學)要堅持教學民主,要廢除教學中的權威主義、命令主義。
二、圍繞問題展開分析
該案例的問題是“對該教師的行為作一評析。”圍繞該教師的行為運用現代教育理論進行分析。
(1)“聽螞蟻唱歌呢。”孩子具有童心、童真與童趣,具有孩子特有的 想象力 ,教師要善于了解孩子的“內心世界”。(新的教育取向不只關注知識和技能,還要關注過程與方法,情感與體驗。“聽螞蟻唱歌”是學生的一種體驗,教師要尊重并保護孩子的興趣與想象。)
(2)一個教師看到他們滿身是灰的樣子,生氣地走過去問;(學生在興致勃勃地觀察著什么,處于其自身的活動過程,學生是能動的、發展的人,教師要善于保護,給學生心理上的支持,而該教師不尊重學生的主觀能動性。)
(3)“胡說,螞蟻怎會唱歌?”老師的聲音提高了八度。嚴厲的斥責?。(師生要平等相待,教師不能以權威壓制學生。)
(4) 小聲嘟囔說:“您又不蹲下來,?(教師缺乏民主意識,要和學生實行等距離教學,“請你蹲下來和學生說話”“請你走下高高的講壇”)
三、掌握答題技巧
在答題中,許多老師的答案是正確的,但沒有回答“為什么”而不能得到理想的分數。答題時,首先要明確答案,本題中即首先明確“該教師的行為是不正確的”。第二,說明理由。
(1)先講結論(2)聯系本案例具體案情(3)寫出理論依據。掌握答題技巧最重要的一點是要全面。
教學案例分析范文篇4:
《幾何原本》(The Elements)由希臘數學家歐幾里得(Euclid,公元前330年~公元前275年)所著,是用公理方法建立演繹數學體系的最早典范。是至今流傳最廣、影響最大的一部世界數學名著。
《幾何原本》全書共13卷。第1卷,給出了歐幾里得幾何學的基本概念、定義、公理、公設等;第2卷,面積和變換;第3卷,圓及其有關圖形;第4卷,多邊形及圓與正多邊形的作圖;第5、6卷,比例與相似形;第7卷,數論;第8卷,連比例;第9卷,數論;第10卷,不可通約量的理論;第11卷,立體幾何;第12卷,利用“窮竭法”證明圓面積的比等于半徑平方的比;球體積的比等于半徑立方的比,等等;第13卷,正多面體。《幾何原本》一書從很少的幾個定義、公設、公理出發,推導出大量結果,最重要的是它給出的公理體系標志著演繹數學的成熟,主導了其后數學發展的主要方向,使公理化成為現代數學的根本特征之一。《幾何原本》是數學史上的一個偉大的里程碑,問世以來,受到廣泛的重視與傳播。除《圣經》之外,沒有任何一本著作,其使用、研究與印行之廣泛能與《幾何原本》相比。2000多年來,它一直支配著幾何的教學。因此,有人稱《幾何原本》為數學的《圣經》。 戰爭使大量人類文化和珍貴書籍化為灰燼。歐幾里得的《幾何原本》手稿至今也蕩然無存。現存《幾何原本》的一種版本是公元4世紀末泰恩(Theon)的《幾何原本》修訂本。還有一個版本是18世紀在梵蒂岡圖書館發現的一個10世紀的《幾何原本》希臘手抄本,其內容早于泰恩的修訂本。
《幾何原本》傳人中國,首先應歸功于明末科學家徐光啟。徐光啟(1562~1633),字子先,上海吳淞人。他在加強國防、發展農業、興修水利、修改歷法等方面都有相當的貢獻,對引進西方數學和歷法更是不遺余力。他認識意大利傳教士利瑪竇之后,決定一起翻譯西方科學著作。利瑪竇主張先譯天文歷法書籍,以求得天子的賞識。但徐光啟堅持按邏輯順序,先譯《幾何原本》。他們于1606年完成前6卷的翻譯,1607年在北京印刷發行。
徐光啟和利瑪竇《幾何原本》中譯本的一個偉大貢獻在于確定了研究圖形的這一學科中文名稱為“幾何”,并確定了幾何學中一些基本術語的譯名。“幾何”的原文是“geometria”,徐光啟和利瑪竇在翻譯時,取“geo”的音為“幾何”,而“幾何”二字中文原意又有“衡量大小”的意思。用“幾何”譯“geometria”,音義兼顧,確是神來之筆。幾何學中最基本的一些術語,如點、線、直線、平行線、角、三角形和四邊形等中文譯名,都是這個譯本定下來的。這些譯名一直流傳到今天,且東渡日本等國,影響深遠。
徐光啟要求全部譯完《幾何原本》,但利瑪竇卻認為應當適可而止。由于利瑪竇的堅持,《幾何原本》的后9卷的翻譯推遲了200多年,才由清代數學家李善蘭和英國人偉烈亞力合作完成。李善蘭(1811~1882),字壬叔,號秋紉,浙江海寧人,自幼喜歡數學。1852年到上海后,李善蘭與偉烈亞力相約,繼續完成徐光啟、利瑪竇未完成的事業,合作翻譯《幾何原本》后9卷,并與1856年完成此項工作。至此,歐幾里得的這一偉大著作第一次完整地引入中國,對中國近代數學的發展起到了重要的作用。
徐光啟在評論《幾何原本》時還說過:“此書為益能令學理者祛其浮氣,練其精心;學事者資其定法,發其巧思,故舉世無一人不當學。”其大意是:讀《幾何原本》的好處在于能去掉浮夸之氣,練就精思的習慣,會按一定的法則,培養巧妙的思考。所以全世界人人都要學習幾何。
教學案例分析范文篇5:
一、情境導入
同學們,春天來了,淘氣的春風娃娃對著云兒使勁兒的吹,使得春雨沙沙地下。在春雨的滋潤下,大地悄悄地發生著變化。不知什么原因,一群小鳥嘰嘰喳喳地爭論起來。下面請幾位同學,配樂朗讀課文,讓我們從文中找出答案。(讀后進行鼓勵性評價)誰來 說說 它們爭論的原因?(它們為春雨的色彩而爭論)教師板書課題:春雨的色彩。今天我們繼續來學習這課書。
二、感悟課文內容
1、學習課文的第一自然段,感悟春雨的特點:
⑴ 請同學們看屏幕,說說春雨的特點是什么?(小而密)
⑵ 請你自己讀一讀第一自然段,體會春雨的特點,練習朗讀。
請同學讀,讀后評價。
⑶ 聽老師讀,“春雨沙沙,沙沙,沙沙……”選擇正確的讀法。
學生練習朗讀。指名讀。
2、抓住“爭論”一詞,結合下文來學習體會其含義:
⑴ 咦,小鳥們在干什么?請你在書中找到小鳥們的對話,自己讀一讀。
⑵ 你喜歡哪只小鳥?把它的話讀給大家聽一聽。
學生讀,教師板書:
小白鴿無色的
小燕子綠色的
春雨的色彩
小麻雀紅色的
小黃鶯黃色的
⑶ 請你在小組內找到一個適合自己的角色,讀一讀。
⑷ 請小組內的同學們分角色戴上頭飾,匯報朗讀。
⑸ 小鳥們對春雨的色彩看法不一,都認為自己說的對,所以爭論得很激烈,你們覺得剛才那組同學讀得怎樣?
⑹ 請你感悟當時小鳥們的心情,讀出小鳥們爭論時說話的語氣,可以加上動作輔助朗讀。
⑺ 再請一組同學戴上頭飾加上動作,匯報朗讀。
⑻ 請同學說一說“爭論”是什么意思?教師隨機點撥。
⑼ 聽了它們的爭論,不知你們覺得誰說的有道理。
⑽ 誰來說一說你的看法?請同學到屏幕前點擊電腦,講明理由。
(如,學生認為小白鴿說的對,可根據生活經驗所知。小麻雀、小燕子、小黃鶯為什么會認為春雨有不同的色彩呢?學生如果答不上來,可以在組內交流討論)教師可根據不同的情況隨機點撥。
3、小雨不停地下,小鳥們的爭論引來了 其它 的鳥兒也來發表自己的意見:
屏幕上出現學生常見的鳥類,如:孔雀、啄木鳥、仙鶴、大雁等。
請學生選擇其中的一種鳥類說說你眼中的春雨的色彩。讓學生感悟平時所見到的春天色彩的美麗。
4、春雨不停地下,讓我們一起來聽聽春雨是怎樣說的:
⑴ 放錄音,聽學生朗讀課文的最后一個自然段。
⑵ 請你打開書,自己讀一讀,思考:春雨為什么下得更歡了。
⑶ 體會“沙沙沙”的讀法。引導學生體會,讀“沙沙沙”時,語氣要逐漸加強有力。
⑷ 理解 句子 “我本身是無色的,可是我能給春天送來美麗的色彩”的意思。
(教師點撥:植物的生長與春雨有關,在春雨的滋潤下,植物吐綠,花兒盛開,大地呈現一派生機勃勃的景象。所以,春雨的色彩是美麗的。)
三、選擇性作業
1、練習有感情地朗讀課文。
2、用你手中的畫筆,畫出春天的美景。
3、和父母一起到公園去尋找春的色彩。
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