隱私密碼和密保問題忘了怎么辦？
如果忘記了密保問題答案，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--根據提示輸入密碼，操作后設備會恢復到初始狀態，操作前請務必備份手機其他重要的數據，原子隱私系統/保密柜中的數據無法直接備份，無法查看的隱私數據將一并清除。
密保忘記怎么辦？
1、忘記vivo帳號密保問題怎么辦
忘記vivo帳號密保問題，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
2、忘記鎖屏密保怎么辦
忘記鎖屏密保，但還記得密碼，可進入設置--面部、指紋與密碼/指紋與密碼/安全--關閉鎖屏密碼（部分機型還需將隱私與應用加密密碼關閉），即可重新設置鎖屏密碼并重置密保問題。 若您忘記了鎖屏密碼，無法解鎖屏幕，請攜帶手機和購機憑證，前往vivo客戶服務中心處理， 進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
qq密保問題答案忘了怎么辦？
QQ密保問題答案忘記了，可以通過手機驗證碼找回，具體操作如下：
1、電腦登錄自己的QQ，在頁面的最下方找到：主菜單，如圖。
2、點擊后，彈出一個窗口，找到“安全”，點擊。
3、點擊后，在彈出的窗口中，選中“安全中心首頁”，如圖。
4、之后進入安全中心，在其右側找到“密保問題”，點擊其后面的“修改”，如圖。
5、彈出修改密保問題的窗口，點擊“獲取驗證碼”，之后手機就會收到驗證碼，輸入驗證碼即可。
注意事項
QQ賬號最好都要綁定自己的手機號碼，以便忘記密碼好找回。
密碼密保問題都忘了，怎么辦？
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo云服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊“確定”進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機，網絡穩定的情況下，可進入vivo云服務網頁--查找手機--進行“數據備份”（僅能備份聯系人、短信、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）。
以上無法進入桌面，可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
手機密碼和密保問題都忘記了怎么辦？
如果您使用的是華為手機，您忘記了鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：
1.確認是否密碼被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼，但是屏幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統，如果您忘記了隱私空間的密碼，可以通過以下方法操作：
（1）使用指紋進入隱私空間
如果您之前開啟隱私空間時關聯了指紋，那您可以通過指紋解鎖進入隱私空間，進入后將數據復制出來（例如使用隱私空間界面的空間克隆功能），然后刪除此隱私空間，重新創建隱私空間即可。
如果您主空間沒有設置指紋解鎖，將無法在鎖屏界面通過指紋快速進入隱私空間。建議您給主空間也設置指紋解鎖，或者在設置中搜索隱私空間切換進入隱私空間。
（2）刪除隱私空間
如果您之前未在隱私空間中設置密碼保護，也未在開啟隱私空間時關聯指紋。
則需要您刪除此隱私空間，因此建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。（刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有數據，請您謹慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在設置中搜索并進入隱私空間刪除隱私空間> 四個點>刪除隱私空間 > 刪除。
EMUI11.0及以下：在設置中搜索并進入隱私空間 > 三個點 > 刪除隱私空間 > 刪除 。
溫馨提醒：輸入主空間鎖屏密碼即可刪除隱私空間（不是輸入隱私空間密碼），然后重新創建隱私空間。
3.請確認是否開啟了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶后嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換，或者您也可以重啟手機，重啟后默認為主空間。
4.恢復出廠設置
如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過云備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
a. 手機處于關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動后稍等5秒，進入Recovery模式。如果您無法進入Recovery模式，請在關機狀態下長按電源鍵，大概5秒后出現開機震動的時候再將音量上鍵一并長按大概2秒放開，黑屏大概10秒后就會進入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵，在手機開機振動后，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；
c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
溫馨提醒：部分機型恢復出廠設置前需要輸入”yes“進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成后，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒：
如果重啟后進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷，（由于華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置后開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
vivo賬戶密保問題忘記了怎么辦
可參考找回vivo帳號密碼方法：
步驟1、使用手機號找回密碼
如果vivo帳號綁定的手機號碼還能使用，請先進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接點擊“忘記密碼”，輸入“綁定的手機號碼”后點擊下一步，會出現“找回密碼的方式：通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回”，選擇"通過綁定手機找回“然后根據提示找回密碼即可。
步驟2、如果您的vivo帳號綁定的郵箱還能使用或設置了密保問題，可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接，點擊“忘記密碼”，輸入vivo賬號后點擊下一步，會出現“找回密碼的方式：通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回”，選擇對應方式后根據提示找回密碼即可。
步驟3、vivo帳戶是否綁定緊急聯系人，如果綁定了緊急聯系人，可以通過以下方法嘗試重置密碼：
方式1、在手機設置--帳號中心（登錄界面）--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入“綁定的手機號碼/郵箱/vivo號”中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之后即可重置密碼。
方式2、電腦端打開www.vivo.com--右上角個人中心--登錄--帳號密碼登錄--忘記密碼--輸入“綁定的手機號碼/郵箱/vivo號”中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回–通過驗證之后即可重置密碼。
參考知識點如何設置vivo帳號緊急聯系人
注：通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端
步驟4、申訴vivo帳號
由于您的vivo帳號不能自助找回密碼，目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊網頁鏈接，申訴原因選擇“忘記密保問題”或“郵箱停用，改綁郵箱”，然后根據提示填寫相關資料申訴帳號。
