為什么手機老是自動關機呢？
如果您遇到手機自動關機或重啟的情況，請您按照以下方法排查解決 ：
1，檢查手機電量是否充足
建議您使用標配充電器持續(xù)充電30分鐘以上，然后再嘗試開機。如果仍不能開機，請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客服服務中心檢修。
2，避免誤觸手機按鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致手機重啟，為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
3，在合適溫度下使用手機
溫度過低或者溫度過高，會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4，檢查是否設置了定時開關機
進入設置，搜索并點擊進入定時開關機。檢查是否設置過定時開關機功能，您可根據(jù)需要關閉此功能或調整自動開機和關機的時間。
5，檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。
6，卸載不兼容軟件
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟件也可能會導致手機關機或重啟，建議您備份好應用數(shù)據(jù)后，卸載非華為應用市場下載安裝的軟件后嘗試。
7，嘗試恢復出廠設置
如果上述方法無效，建議您備份好重要數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），將手機恢復出廠設置后嘗試。
8，仍然無法解決？
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）并攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
手機自動關機什么原因
若使用的是vivo手機，手機自動關機可參考以下處理方法：
1、檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足，手機電量低會導致自動關機，建議在電量剩余20%左右時及時充電。
2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵
電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導致手機重啟，請注意避免擠壓按鍵。
3、檢查手機設置
進入設置--快捷與輔助--定時任務--定時開關機，查看是否設置定時開關機任務。
4、檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境
溫度過低或者溫度過高，會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。請盡量保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。
5、卸載不兼容的軟件
如果通過非應用商店安裝了軟件，可能不兼容導致手機關機或重啟，建議備份好應用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試。
6、檢查存儲空間是否充足
建議使用i管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲剩余空間在20%以上。
7、還原所有設置
進入設置--系統(tǒng)管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據(jù)屏幕提示操作。
*注：還原所有設置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作，若有重要的資料數(shù)據(jù)建議可以提前備份好；
8、修復系統(tǒng)
進入"系統(tǒng)修復模式"，然后點擊"安裝系統(tǒng)軟件"-進入"聯(lián)網(wǎng)更新最新版本"，點擊"確定"（建議連接充電器）-連接可用WiFi，當檢測到升級包后，點擊"下載并安裝"更新手機系統(tǒng)。
進入系統(tǒng)修復模式的方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：關機狀態(tài)按"電源鍵"和"音量上鍵"進入recovery模式；
2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型（X20以及之后機型）：關機狀態(tài)按"電源鍵"和"音量上鍵"進入fastboot模式，再通過菜單選擇進入recovery模式，選擇：安裝系統(tǒng)軟件，再選擇：聯(lián)網(wǎng)更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：關機狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量上鍵，會進入到FASTBOOT模式，按音量下鍵移動到"進入RECOVERY" ，按電源鍵確認進入Recovery模式。
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
手機總是自動關機是怎么回事？
若使用vivo手機，手機自動關機可參考以下處理方法：
1、檢查手機電量是否充足
保持手機電量充足，手機電量低會導致自動關機，建議在電量剩余20%左右時及時充電。
2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵
電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導致手機重啟，注意避免擠壓按鍵。
3、檢查手機設置
進入設置--快捷與輔助--定時任務--定時開關機，查看是否設置定時開關機任務。
4、檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境
溫度過低或者溫度過高，會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機。請盡量保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。
5、卸載不兼容的軟件
如果通過非應用商店安裝了軟件，可能不兼容導致手機關機或重啟，建議備份好應用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試。
6、檢查存儲空間是否充足
建議使用i管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲剩余空間在20%以上。
7、還原所有設置
進入設置--系統(tǒng)管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據(jù)屏幕提示操作。
*注：還原所有設置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作，重要的數(shù)據(jù)可以提前備份好；
8、修復系統(tǒng)
進入"系統(tǒng)修復模式"，然后點擊"安裝系統(tǒng)軟件"-進入"聯(lián)網(wǎng)更新最新版本"，點擊"確定"（建議連接充電器）-連接可用WiFi，當檢測到升級包后，點擊"下載并安裝"更新手機系統(tǒng)。
進入系統(tǒng)修復模式的方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：關機狀態(tài)按"電源鍵"和"音量上鍵"進入recovery模式；
2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型（X20以及之后機型）：關機狀態(tài)按"電源鍵"和"音量上鍵"進入fastboot模式，再通過菜單選擇進入recovery模式，選擇：安裝系統(tǒng)軟件，再選擇：聯(lián)網(wǎng)更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：關機狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量上鍵，會進入到FASTBOOT模式，按音量下鍵移動到"進入RECOVERY" ，按電源鍵確認進入Recovery模式。
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，可提前備份好手機數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
手機自動關機怎么辦？
若使用vivo手機出現(xiàn)自動關機情況，可以參考以下方式排查：
1、檢查手機電量是否充足：請保持手機電量充足，手機電量低會導致自動關機，建議在電量剩余20%左右時及時充電；
2、進入設置--快捷與輔助/更多設置--定時任務--定時開關機，查看是否設置定時開關機任務；
3、檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境：溫度過低或者溫度過高，會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機，請盡量保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用；
4、如果通過非應用商店安裝了軟件，可能不兼容導致手機關機或重啟，建議備份好應用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試；
5、建議使用i管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲剩余空間在20%以上；
6、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分機型在設置--系統(tǒng)升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看，系統(tǒng)更新會提升系統(tǒng)對第三方應用的兼容性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，部分新版本還會增加一些新功能；
7、進入設置--更多設置/系統(tǒng)管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù)，并退出vivo賬號與第三方軟件賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
8、強制重啟手機查看
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機型：長按“電源鍵”12秒以上；
9、進入"系統(tǒng)修復模式"（即Recovery模式），然后點擊"安裝系統(tǒng)軟件"-進入"聯(lián)網(wǎng)更新最新版本"，點擊"確定"（建議連接充電器）-連接可用WiFi，當檢測到升級包后，點擊"下載并安裝"更新手機系統(tǒng)；進入Recovery模式的方法：
①折疊屏：關機狀態(tài)下展開操作，同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入；
②2017年9月以后上市的機型：關機狀態(tài)同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入
；
③NEX 3/NEX 3S：關機狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量加鍵，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”
，按電源鍵確認進入；
④2017年9月以前上市的機型：關機狀態(tài)同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入RECOVERY模式；
注：由于系統(tǒng)升級包較大，下載時間較長，建議連接充電器，保持電量充足；
10、若以上方法未能解決，請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，服務中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務--網(wǎng)點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當?shù)剌^近的客戶服務中心即可
，或進入此鏈接查詢。
手機為什么自動關機？
可能是手機電量耗盡，關機狀態(tài)下連接手機充電即可重新啟動；可能是手機（安卓手機）開啟了自動關機功能，可以在系統(tǒng)設置中取消；也可能是手機應用與系統(tǒng)不兼容，導致手機意外關機，嘗試開機后刪除近期安裝的應用；還可能是手機電池老化導致關機，需要前往售后檢測并更換電池。具體介紹如下：
1、可能是手機電量耗盡，關機狀態(tài)下連接手機充電即可重新啟動；
2、可能是手機（安卓手機）開啟了自動關機功能，可以在系統(tǒng)設置中取消；
3、也可能是手機應用與系統(tǒng)不兼容，導致手機意外關機，嘗試開機后刪除近期安裝的應用；
4、還可能是手機電池老化導致關機，需要前往售后檢測并更換電池。
手機總是自動關機怎么回事？
如果您使用的是華為手機，您的手機頻繁自動關機（一天超過3次），請您直接參考步驟8和9排查解決。否則，請您按照以下方法排查解決 ：
1.請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致自動關機，建議您在電量剩余20%左右時及時充電。
溫馨提醒：當電量低于3%時，請不要嘗試開機，避免電池受損，建議您充電至3%以上后嘗試開機。
2.是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟，請注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
溫馨提醒：手機若設置休眠時間，休眠時間到達后，手機將自動鎖屏，再次進入時重新輸入鎖屏密碼即可。
3.檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境
溫度過低或者溫度過高，會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
4.檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能（進入設置，搜索定時開關機），如果有設置過手機會自動開機或關機。
5.檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間，并卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（20%以上）。
6.嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機。如果您使用了外置存儲卡，建議您取出外置存儲卡后觀察一段時間。
7. 卸載不兼容軟件
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟件也可能會導致手機關機，建議您備份好應用數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)后，卸載非華為應用市場下載安裝的軟件后嘗試。
8.嘗試恢復出廠設置或系統(tǒng)修復
（1）如果上述方法無效，建議您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置后嘗試。
（2）如果恢復出廠設置無效，請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統(tǒng)。操作方法：
a.通過eRecovery修復系統(tǒng)
請您用數(shù)據(jù)線將手機連接至充電器或電腦USB，同時長按音量上鍵+電源鍵，等待手機進入華為系統(tǒng)恢復模式后松手。 進入后點擊升級模式 > eRecovery模式>下載最新版本并恢復>下載并恢復（按照提示連接WLAN網(wǎng)絡）。
溫馨提醒：Mate30 Pro/Mate30 RS開機時，連續(xù)短按電源鍵，直至進入 eRecovery 模式。
b. 使用手機助手修復系統(tǒng)
電腦端安裝最新版本手機助手；
手機關機狀態(tài)下，用USB數(shù)據(jù)線與電腦連接，同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒后進入FASTBOOT模式。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態(tài)下，通過 USB 數(shù)據(jù)線將手機連接至電腦，連續(xù)按 3~5 次電源鍵幾秒后屏幕亮起，手機進入 FASTBOOT模式。
c. 在電腦上打開手機助手>系統(tǒng)修復>繼續(xù)>開始修復，修復完成后手機會自動重啟進入主界面。
溫馨提醒：使用eRecovery或者手機助手修復系統(tǒng)可能會造成數(shù)據(jù)丟失，建議提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9.如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)并攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
