問卷調查法的優缺點有哪些?
問卷調查法的優點和缺點
問卷調查法的優點:
1、節省時間,人力和體力,調查結果更加容易量化。問卷調查法是一種結構化的調查方式,調查的表現形式和提問的序列,還有答案的給出都是固定不變的,是用文字的方法表現出來,因此,這種方式好量化。
2、問卷調查法的結果更容易統計處理和分析。可以利用分析軟件進行數據分析,非常簡便。問卷調查法的優點是能夠大規模的調查。不管調查者參加調查了沒有,都能從問卷上了解被調查者的想法,態度,行為。
問卷調查法的缺點:
1、 問卷調查法面對設計方面的問題比較困難。因為這樣的問題常常需要得知被調查者的目的,動機,思維的過程。問卷調查卻很難把這些方面的問題設計出來,如果問卷設計的問題是開放的,被調查者的回答就容易參差不齊,很難回收,很難用來分析,統計。
2、回收率問題,回收率較低,會影響其代表性。還有獲取信息的質量問題,被調查者填答問卷時可能出現估計作答或回避本質性東西的現象,影響信息的準確性。因此,有時還要結合訪談了解深層次的信息。
擴展資料要設計一份好的問卷需要提供必要的管理決策信息,考慮到應答著的情況,滿足編輯、編碼、數據處的要求。
1. 問卷提供決策的信息
任何問卷的主要作用就是提供管理決策所需的信息,任何不能提供管理或決策重要信息的問卷都應被放棄或修改,如果管理者對問卷不滿意,那么,市場研究人員將繼續修改問卷。
2.考慮到應答者
一份問卷應該簡潔、有趣、具有邏輯性并且方式明確。盡管一份問卷可能是在辦公室或會議室里制作出來的,但要在各種情景和環境條件下實施。設計問卷的研究者不僅要考慮主題和受訪者的類型,還要考慮訪問的環境和問卷的長度。
問卷設計的另一個要求是使問卷適合于應答者。問卷設計者必須避免使用營銷專業術語和可能被應答者誤解的術語,最好是運用簡單的日常用語。
3. 編輯和數據處理的需要
一旦信息收集完畢,就要進行編輯。編輯是指檢查問卷以確保按跳間形式進行,需要填寫的問題已經填好。
4 . 問卷服務于許多管理者
一份問卷必須具有以下功能:必須完成所有的調研目標;其次,必須以可以理解的語言和適當的智力水平與應答者溝通,并獲得應答者的合作;第三,對訪問員來講,必須易于管理,方便地記錄下應答者的回答;
同時,還必須有利于方便快捷地編輯和檢查完成的間卷,并容易進行編碼和數據輸入;最后,問卷必須可轉換為能回答經理起初問題的有效信息。
參考資料來源:百度百科-調查問卷
什么是問卷調查法 問卷調查法的優缺點
論述問卷調查的優點和缺點。
問卷調查的優缺點
一、問卷調查的優點
1、具有較高的效率
問卷調查使用非常廣泛,因為其最大的優點就是簡單易操作、經濟節省開支。不需要調查人員入門入戶的挨個調查搜集資料,可以采用團體進行的方法,也可以通過郵寄的方法發出問卷,或者刊登在報刊雜志上。
不但可以節省人力、物力、財力和時間,還可以在短時間內調查到很多人,因此,問卷調查是具有很高效率的,適用于計算機處理數據,節省分析的費用和時間。
2、具有客觀性
問卷調查一般不需要在問卷上署名,報刊雜志和郵寄的方法也不需要署名,被調查者可以暢所欲言的表達自己的內心真實想法和情況,如果調查問卷中有涉及到隱私問題的,署名的方式可能導致被調查者不愿意表達真實意愿,而非匿名狀態下的問卷調查則可以無所顧忌。
3、具有統一性
問卷調查對所有的被調查者都是用同一問卷進行提問,這樣有益于對被調查者在同一情況下進行比較分析,又能調查出與社會不同意識的被調查者,并可以對個體情況進行分析。
4、具有廣泛性
問卷調查不受人數、范圍限制,在設計方面給出的可能回答范圍一般是有調查對象做選擇,這樣也方便調查對象對調查內容的理解。由于問卷調查大多是以封閉型方式進行調查,因為在資料整理過程中,可以對答案進行編碼并數據輸入,以便進行定量的處理和分析。
二、問卷調查的缺點
問卷調查有優點,必然就有其局限性,表現在以下方面
1、缺乏彈性
大部分的問卷調查都是由問卷設計者預先設計好了回答范圍,使得被調查者作答比較受限,可能會遺漏一些更多細致、深層的信息,對于復雜的問題,簡單的答案并能夠獲取到需要的豐富信息。
2、容易誤解
發放的問卷是有被調查者自由作答的,而調查者為了不給被調查有所壓力,一般不會當場進行檢查答案的正確或者遺漏,這樣容易出現被調查者漏答、錯答等一些問題。
3、回收率和有效率較低
在問卷調查中,問卷的回收率和有效率有一定的比例才能讓調查資料有代表性和價值,通過郵寄出去的問卷,回收率往往不高,因為其調查對象沒有任何約束,如果不是自愿和自覺,那么往往收不回來問卷,這對調查樣本造成很大的影響。
擴展資料:
問卷調查的意義
問卷調查是一種發掘事實現況的研究方式,最大的目的是搜集,累積某一目標族群的各項科學教育屬性的基本資料,可分為描述性研究及分析性研究兩大類。
在決定是否采用問卷法作為研究工具,應考量是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度,另外,問卷調查也有其優缺點,檢視其特性配合研究主題,方能達成其目標。
研究者把所要研究的事項,做成「問題」或「表格」,再以郵寄或訪問的方式,請有關的人照式填答的一種形式。
問卷調查法,能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞,個人的喜好與價值觀或個人的態度信念,亦可以用問卷調查法去發現事實及經驗或正在進行的事。
參考資料來源:百度百科-問卷調查
自填問卷法的自填問卷法的優缺點
1、節省時間、經費和人力. 由于自填問卷法可以在根短的時間內間時調查很多人的情況,日.不用遴一進行訪問和交談,十分省時省力;若采用郵寄的方式,還不受地域范圍的限制。因此,采用這種方法收集資料具有很高的效率。
2、具有很好的匿名性. 對于某些社會現象或者有關個人隱私、社會禁忌等敏感性問題,被調查者往往難以同陌生人交談。由于自填問卷法一般不要求署名,填寫地點又可在被調查者家中,并且調查人員可以不在場,由被調查者獨自進行填答,不受他人干擾和影響,故可大大減輕回答者的心理壓力,有利于他們如實填答問卷,進而收集到客觀真實的資料。
3、可避免某些人為誤差. 由于自填問卷法采用的是統一設計和印制的間卷,因而無論是在問題的表達、省案的類型方面,還是在問題的前后次序、填省方式方面,所有問卷都是完全相同的,即以一副完全相同的面孔去面對每一個被調查者。因此,自填問卷調查在很大程度上排除了不同調查人員所帶來的影響,這樣就可以盡可能地避免某些人為壓力所造成的偏誤。 1、問卷的回收率有時難以保證. 由于自填問 法十分依賴于被調普者的合作,因此,當被調查者對該項調查的興趣不大、態度不積極、責任心不強,或者被調查者由于受時間、精力、能力等方面的限制而無法完成問卷填答工作時,問卷的有效回收率常常受到影響。
2、自填問卷法對被調查者的文化水平有一定要求。因為被調查者起碼要能看得懂問卷,能夠理解問題及答案的含義,能夠理解填答問卷的正確方式,才能按要求填答問卷。但實際生活中并不是所有的人都具有這種能力、都能達到這種程度的,特別是對于一些文化程度較低的群體,就不宜使用自填問卷的方法。這樣一來,自填問卷法的適用范圍就常常受到限制。
3、調查資料的質量常常得不到保證。這主要是因為采取自填問卷法時,被調查者往往是在沒有調查人員在場的情況下進行問卷的填苦工作的,這也即是說,他們填笞問卷的環境是調查人員無法控制的。對于理解不清的問題,他們無法及時向調查人員詢問,各種錯答、誤答、缺谷、亂答的情況時有發生,導致問卷調查資料的質量比較差,可信度不高。這正是當前自填問卷法面臨的主要問題。
本文發布于:2023-02-28 19:21:00,感謝您對本站的認可!
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