12306網(wǎng)上退票(12306網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)多少)

12306最新退票規(guī)則

12306退票政策：

1、退票時(shí)間在開(kāi)車前8天以上的，沒(méi)有退票手續(xù)費(fèi)；

2、高鐵票的退票時(shí)間在開(kāi)車前48小時(shí)以上的，收取車票票面價(jià)格的5%作為退票費(fèi)；

3、高鐵票的退票時(shí)間在開(kāi)車前24~48小時(shí)的，要收取高鐵票價(jià)格的10%作為手續(xù)費(fèi)；

4、在發(fā)車前不足24小時(shí)辦理退票的，需要扣20%退票費(fèi)；

5、退票時(shí)間在開(kāi)車前48小時(shí)－8天內(nèi)的，改簽或者變更到站至距開(kāi)車8天以上的其他列車，又在距開(kāi)車8天前辦理退票手續(xù)的，收5%的手續(xù)費(fèi)；

6、車開(kāi)走不足2個(gè)小時(shí)的，不支持退票，只可以改簽成當(dāng)天其他車次。

2022年12306退票須知：

1、退票手續(xù)可在列車發(fā)車前都可以辦理，退票款的到賬時(shí)間一般在15個(gè)工作日內(nèi)。

2、購(gòu)票時(shí)使用現(xiàn)金付款的，在線上購(gòu)票平臺(tái)退票后，自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)天），憑購(gòu)票時(shí)的身份證原件到車站窗口領(lǐng)取退票款。

3、如若報(bào)銷憑證已被領(lǐng)取的，在12306 app退票之后，必須在180天內(nèi)，拿上已打印的報(bào)銷憑證和身份證原件到車站窗口確認(rèn)退票款，當(dāng)報(bào)銷憑證交回后，票款會(huì)原路返回至支付賬戶。

4、需要代辦退票的，需憑代辦人身份證原件、乘車人身份證原件、車票（訂單號(hào)）到車站退票窗口辦理退票。

在12306網(wǎng)上訂好票了，但是要退票怎么退？

如果你的票只是訂好了，但是還沒(méi)有取票的話，直接在12306的頁(yè)面中選擇退票就可以了。

在登錄界面之后，找到你的訂票信息，然后按照步驟點(diǎn)擊退票就可以了。

如果你的票已經(jīng)取出來(lái)了。你只有到火車站的售票廳的退票窗口退票。

擴(kuò)展資料：

旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開(kāi)車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開(kāi)車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。

原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購(gòu)票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。

旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車開(kāi)具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)；已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算；同行人同樣辦理。

退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，請(qǐng)先辦理行李變更。

開(kāi)車后改簽的車票不退。站臺(tái)票售出不退。

必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。

參考資料：12306官網(wǎng)-如何辦理退票

12306網(wǎng)上退票怎么操作?

12306網(wǎng)上退票怎么操作?

　　很多人會(huì)碰到12306網(wǎng)絡(luò)訂票成功后，行程發(fā)生變化，就碰到退票或改簽的問(wèn)題。但是許多人都會(huì)想問(wèn)12306網(wǎng)上退票怎么操作?12306網(wǎng)上退票有時(shí)間規(guī)定嗎? 12306網(wǎng)上退票成功后什么時(shí)候能拿到退款呢?問(wèn)題很多，我下邊會(huì)為大家一一解答。

　　 12306如何退票

　　如果沒(méi)有提取紙質(zhì)車票，可以網(wǎng)上自助操作退票，退票成功后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)退票成功郵件到注冊(cè)郵箱，票額會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回訂票時(shí)使用的銀行卡;如果已經(jīng)提取紙質(zhì)車票，那就最晚于開(kāi)車前2小時(shí)到車站窗口辦理退票手續(xù)。

　　 12306網(wǎng)上退票怎么操作?

　　注意：鐵路電子客票可以在12306.cn網(wǎng)站改簽、退票，但須不晚于開(kāi)車前2小時(shí)辦理，不符合此時(shí)間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。

　　首先登陸12306，1、點(diǎn)擊導(dǎo)航右上角“我的12306”進(jìn)入用戶中心;2、屏幕左側(cè)，找到“我的訂單”下“訂單查詢”按鈕并點(diǎn)擊，屏幕會(huì)顯示預(yù)訂的車次詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“退票”按鈕; 3、系統(tǒng)提示確定退票后，自動(dòng)進(jìn)入“確認(rèn)(退票)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”按鈕。4、如果系統(tǒng)提示：“您所申請(qǐng)的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!”，就表示退票已經(jīng)成功，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)退票成功提示郵件到綁定郵箱;5、退票完成后， “訂單查詢”欄目里的“車票狀態(tài)”會(huì)顯示“已退票”。

　　 12306網(wǎng)上退票有時(shí)間規(guī)定嗎?

　　答案是有。用戶在鐵道部官網(wǎng)12306網(wǎng)站購(gòu)票成功后，如尚未換取紙質(zhì)車票，可自助在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)，不得晚于開(kāi)車前兩小時(shí)。如果超出時(shí)間，只能去車站窗口辦理退票手續(xù)。提示：無(wú)論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。

　　12306網(wǎng)上退票成功后什么時(shí)候能拿到退款呢?

　　很多網(wǎng)友都有一個(gè)疑問(wèn)，網(wǎng)上退票成功后怎么沒(méi)有收到退款呢?首先，先確認(rèn)您的`車票已退。其次，提交退款申請(qǐng)后，按銀行規(guī)定將應(yīng)退款額退還至原支付銀行卡。如果您沒(méi)有收到退票款項(xiàng)，就要聯(lián)系發(fā)卡銀行。也就是，在12306網(wǎng)上退票成功后，退款時(shí)間由支付時(shí)使用的銀行卡發(fā)卡行決定，各大銀行由于規(guī)定原因，退款時(shí)間不盡相同，詳情請(qǐng)咨詢發(fā)卡行，以發(fā)卡行回答為準(zhǔn)。一般15天之內(nèi)退回支付銀行卡。

　　另外關(guān)于網(wǎng)上訂購(gòu)車票改簽問(wèn)題，如果未提取紙質(zhì)車票，最晚于開(kāi)車前兩小時(shí)在網(wǎng)上操作改簽。改簽后新票票價(jià)高于原票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。改簽后的新票票價(jià)等于原票的，無(wú)需辦理支付手續(xù)。

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12306退票怎么操作

12306退票怎么操作

　　12306退票怎么操作，旅客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、自助票務(wù)終端、車站人工窗口等方式辦理退票，鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端將提供24小時(shí)退票服務(wù)。12306退票怎么操作。

　　12306退票怎么操作1

　　 12306退票的操作步驟演示

　　1、打開(kāi)12306，在界面下方找到并點(diǎn)擊“訂單”；

　　2、找到并點(diǎn)擊“已支付”；

　　3、選擇需要退票的訂單，點(diǎn)擊“查看詳情”；

　　4、點(diǎn)擊“退票”，根據(jù)提示提交退票申請(qǐng)即可。

　　 注意事項(xiàng)

　　1、在售票窗口購(gòu)票時(shí)使用現(xiàn)金支付的，在12306辦理完退票手續(xù)后，自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)天），帶上購(gòu)票時(shí)所用的身份證到車站領(lǐng)取現(xiàn)金（退票款）。

　　2、已經(jīng)領(lǐng)取報(bào)銷憑證的，退票之后，要在（從退票之日算起）180天內(nèi)，持著乘車人身份證以及已領(lǐng)取的報(bào)銷憑證到車站窗口確認(rèn)退票款，確認(rèn)完成并交回報(bào)銷憑證后，票款會(huì)原路返回至支付賬戶。

　　3、已發(fā)車的車票不可以退票，只能辦理改簽手續(xù)。車開(kāi)走不足兩小時(shí)的，車票可以改簽成當(dāng)天的其他列車。但改簽的前提是其他列車還有余票，并且需要改簽的車票不可以辦理過(guò)發(fā)站或者到站變更。

　　12306退票怎么操作2

　　4月28日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控工作有關(guān)情況。

　　會(huì)上有記者提問(wèn)，受我國(guó)局部地區(qū)疫情的影響，“五一”假期期間有部分旅客的出行計(jì)劃會(huì)臨時(shí)變更，需要辦理退票。針對(duì)這部分旅客，鐵路部門(mén)有哪些舉措？

　　國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠表示，如遇局部地區(qū)突發(fā)疫情，鐵路部門(mén)將根據(jù)地方政府的防控政策，及時(shí)調(diào)整列車開(kāi)行方案，停開(kāi)減開(kāi)涉疫地區(qū)始發(fā)列車，采取縮短列車運(yùn)行區(qū)段、優(yōu)化列車運(yùn)行徑路、調(diào)整相關(guān)車站業(yè)務(wù)辦理等臨時(shí)性措施主動(dòng)規(guī)避，防止疫情通過(guò)鐵路傳播擴(kuò)散。

　　“列車停運(yùn)時(shí)，12306系統(tǒng)將向旅客發(fā)送短信通知，進(jìn)行提醒。同時(shí)，國(guó)鐵集團(tuán)會(huì)根據(jù)相關(guān)政策，及時(shí)出臺(tái)免收退票手續(xù)費(fèi)的措施，并向社會(huì)公告。旅客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、自助票務(wù)終端、車站人工窗口等方式辦理退票，鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端將提供24小時(shí)退票服務(wù)。”朱文忠說(shuō)。

　　朱文忠指出，受疫情影響，預(yù)測(cè)“五一”期間客流總體處于低位運(yùn)行，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3200萬(wàn)人，日均發(fā)送旅客400萬(wàn)人。但低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的中短途探親、旅游客流預(yù)計(jì)較平時(shí)略有回升。

　　朱文忠提示，廣大旅客出行前請(qǐng)主動(dòng)了解出發(fā)地和目的地疫情防控政策，在旅途中請(qǐng)做好個(gè)人健康防護(hù)，全程規(guī)范佩戴口罩，減少聚集走動(dòng)，保持安全距離，積極配合鐵路部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，共同維護(hù)安全健康旅行環(huán)境。

　　12306退票怎么操作3

　　 一、動(dòng)車票退票的最晚時(shí)間是多久?

　　1.動(dòng)車票最晚退票時(shí)間是在購(gòu)買(mǎi)的車票標(biāo)注的出發(fā)站開(kāi)車之前，而不是這趟車次的始發(fā)站開(kāi)車之前。

　　2.在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)車票，在沒(méi)有取到紙質(zhì)車票的'情況下，在手機(jī)12306APP上就可以辦理退票，在互聯(lián)網(wǎng)上最晚的退票時(shí)間是在開(kāi)車三十分鐘之前。

　　夜里23:00~早06:00期間12306為系統(tǒng)維護(hù)期間，不辦理購(gòu)票，改簽及退票業(yè)務(wù)。

　　3.如果手里已經(jīng)是紙質(zhì)車票，需攜帶身份證及高鐵票于開(kāi)車前去火車站售票窗口辦理退票，最晚退票時(shí)間為開(kāi)車前30分鐘。

　　 二、退票手續(xù)費(fèi)說(shuō)明

　　1.開(kāi)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

　　票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì);

　　24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì);

　　不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

　　2.開(kāi)車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車，又在距開(kāi)車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

　　3.一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開(kāi)車后改簽的車票不能退票。

　　對(duì)已改簽車票暫不提供“變更到站”服務(wù)。

12306怎么退票

12306是一款非常方便快捷的網(wǎng)上購(gòu)票APP，自從有了12306，我們?cè)僖膊挥萌セ疖囌九抨?duì)買(mǎi)票了。在12306上，我們不僅可以買(mǎi)票，還可以改簽、退票，這是十分便捷的。那么，如果我們因?yàn)槟承┰蛞说粢奄I(mǎi)的火車票，怎么操作呢？下面，我就告訴大家12306怎么退票，一起來(lái)看一看吧！

01

打開(kāi)鐵路12306APP，并登錄。

02

登錄進(jìn)入12306之后，點(diǎn)擊下面的“訂單查詢”。

03

點(diǎn)擊“未出行訂單”。

04

在“未出行訂單”界面，有“按訂票日期查詢”和“按乘車日期查詢”兩種查詢方式，任意一種查詢方式都可以。這里假如我們使用“按訂票日期查詢”，直接點(diǎn)擊“查詢”即可。

05

然后我們可以看到查詢結(jié)果，點(diǎn)擊該訂單進(jìn)入“訂單詳情”。

06

進(jìn)入“訂單詳情”之后，點(diǎn)擊左上角的“退票”。

07

點(diǎn)擊下面的藍(lán)色的“退票”小方框，然后會(huì)彈出“溫馨提示”的對(duì)話框，點(diǎn)擊“確定”。

08

點(diǎn)擊“確定”之后，會(huì)出現(xiàn)以下界面，確認(rèn)好需要退票的訂單信息后，點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”，然后在彈出的“溫馨提示”對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)“退票成功”的界面。這樣退票就完成了，退款也會(huì)馬上返還至付款賬戶。

特別提示

注:退票會(huì)根據(jù)退票規(guī)則收取相應(yīng)的退票費(fèi)，具體的退票費(fèi)系統(tǒng)會(huì)在“確認(rèn)退票”界面給出提示。

12306如何退票 具體流程總結(jié)如下

1、打開(kāi)12306網(wǎng)站，點(diǎn)擊退票。

2、登錄12306賬號(hào)。

3、選擇已完成訂單，點(diǎn)擊查詢。

4、點(diǎn)擊需要退的票前面的向下的箭頭。

5、選擇退票。

6、點(diǎn)擊確定。