手機上不了網(手機上不了網但是wifi可以用)

為什么手機連不上網了？

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通后信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能后，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，并且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能后，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能后，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網絡 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網絡 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關后即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟件），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網絡上，請確保您的4G網絡正常。
VoLTE開啟成功后，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網絡異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由于簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫游時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫游時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到并長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫游開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫游的運營商網是否開通了數據漫游業務，您的套餐是否支持國際漫游移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的后臺數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費后再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網絡還在建設初期，部分地區存在5G網絡兼容性問題，導致手機打開5G后無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機后嘗試
有時候網絡臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網絡質量較差導致無法上網，換到其他地方后就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網絡設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網絡設置，嘗試還原網絡設置。
溫馨提醒：還原網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），并攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

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手機上不了網是怎么回事啊？

若是使用vivo手機數據網絡無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網絡。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功后請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標準或是否開通數據網絡功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網絡也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網權限
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與權限--權限管理，查看應用聯網權限是否已開啟。
5、查看虛擬專用網絡
進入設置--其他網絡與連接--虛擬專用網絡，查看并確認是否使用了虛擬專用網絡，如有使用建議關閉后再嘗試。
6、查看網絡設置
進入手機設置--移動網絡（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網絡/雙卡與移動網絡--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"后重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網絡與連接，開啟"飛行模式"后再關閉，5G手機請進入設置--移動網絡，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網絡設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄

9、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置/進入設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*注：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，確認不影響軟件使用后再進行操作。為了手機數據安全，操作前建議提前備份手機數據。

手機連不上網咋辦？

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網絡連接不上（如家庭網絡，公司網絡）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網絡名稱，選擇“刪除網絡”后重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網絡設置，還原網絡設置以后，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒：還原網絡設置將還原所有的網絡設置，包括WLAN、移動數據網絡、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開后連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置后重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1） 如果是家庭網絡，建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置后重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
（2）如果是公共熱點，可能需要在網頁端登錄連接，詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試，仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉并重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網絡 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網絡設置，嘗試還原網絡設置操作（注：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網絡連接使用。
二、免費的公共網絡連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網絡名稱，選擇不保存后重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證后即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器后重新打開，點擊任意網頁后重試。
（2）建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網絡，選擇修改網絡，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功后仍然無法連接，可能是公共網絡連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網絡。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

手機無法上網是什么原因？

聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下：
1、若處于偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點再上網測試；
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態異常，需恢復號碼正常狀態方可上網；
3、檢查手機設置，如：移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機進行測試。

手機連不上網怎么辦？

一、WiFi網絡連接不上
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網絡/忘記密碼"后重新連接。
3、檢查WiFi網絡是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網絡設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄
二、數據網絡連接不上
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網絡。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功后請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標準。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網絡也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網權限
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與權限--權限管理，查看應用聯網權限是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網絡）
請進入設置--其他網絡與連接--VPN，查看并確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉后再嘗試。
6、查看網絡設置
請進入手機設置--移動網絡（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網絡/雙卡與移動網絡--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"后重啟手機。
7、重新搜網或還原網絡設置
請進入設置--其他網絡與連接，開啟"飛行模式"后再關閉，5G手機請進入設置--移動網絡，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網絡設置"后再嘗試。
*注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄

手機上不了網是怎么回事

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

2、SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。

3、當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

手機上網注意：

1.關閉常用通訊軟件中的一些敏感功能。如微信里的“附近的人”、微信隱私里“允許陌生人查看照片”等。

2.個人信息不濫發。在微博、QQ空間、貼吧、論壇等社交網絡，盡可能避免透露或標注真實身份信息；在微信等社交平臺不要加不明身份的好友，警惕“最熟悉的陌生人”發來的廣告。