京東退貨(京東退貨退款申請流程)

京東怎么退貨？

一、京東退貨步驟如下：

（1）打開京東APP。

（2）進(jìn)入京東首頁。

（3）點答擊右下角我的。

（4）點擊我的訂單。

（5）點擊需要退貨訂單。

（6）點擊申請售后。

（7）點擊已售后申請返修/退換貨。

（8）進(jìn)入退貨頁面。

（9）點擊選擇申請原因。

（10）選擇申請退貨原因。

（11）輸入退貨原因信息專上傳憑證。

（12）選擇退款方式退貨返回方式。

（13）點擊提交等待審核即可。

二、京東退換貨服務(wù)說明：

1、外包裝及附件贈品，退換貨時請一并退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。

2、關(guān)于物流損：請您在收貨時務(wù)必仔細(xì)驗貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當(dāng)場向配送人員指出，并拒收整個包裹；如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請在收貨24小時內(nèi)提交退換貨申請。如超時未申請，將無法受理。

3、關(guān)于商品實物與網(wǎng)站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，并與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明完全一致。

4、如果您在使用時對商品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關(guān)書面鑒定，會按照國家法律規(guī)定予以處理。
四、如果您符合以上退換服務(wù)規(guī)格，那么在下方填寫退換貨原因，填寫退換地址等即可，填寫完成后，點擊底部的“提交”即可，

京東怎么退貨

京東退貨的方法如下：

工具／原料：Dell游匣G15、win10、京東PC版2.5

1、找到京東官網(wǎng)并打開網(wǎng)頁，可以掃碼登錄或賬戶登錄，點擊登錄。

2、在網(wǎng)站上方點擊我的訂單，找到要退掉的貨品右側(cè)點擊申請售后。

3、進(jìn)入退貨的界面，繼續(xù)點擊對應(yīng)商品下方的申請按鈕，進(jìn)入單個商品界面，點擊下方服務(wù)類型后邊的退貨。

4、選擇退貨原因和退款方式等。

5、簡單進(jìn)行退貨的問題描述。

6、選擇退貨的方式，如果是京東自營產(chǎn)品可以讓京東上門取件，第三方賣家要選擇后面一項。

7、點擊提交成功即可。

京東怎么退貨

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網(wǎng)站（www.jd.com），進(jìn)入“我的訂單”，點擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首頁，點擊“申請”即可操作退換貨及返修，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。（如下圖）

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在手機(jī)上如何申請：

打開京東APP客戶端，點擊我的>退換/售后>申請售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

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擴(kuò)展資料

京東自營商品售后服務(wù)運費規(guī)則：

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雙免：

雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取（返）件包含兩種形式：

1）在京東取件范圍內(nèi)，可免費上門取件；

2）客戶也可以采取自行發(fā)貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費，運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售后運費，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報銷。

單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務(wù)）。

?。ǚ担┘N形式：

1）京東自營上門取件收取費用收費標(biāo)準(zhǔn)，收費方式；

2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部，運費自付；

3）客戶將原商品送達(dá)自提點，或區(qū)域售后部，則免收運費。

第三方賣家商品售后服務(wù)運費規(guī)則：

第三方賣家商品售后服務(wù)運費處理規(guī)則如下：

內(nèi)容見《第三方賣家商品售后服務(wù)運費規(guī)則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務(wù)，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

參考資料：/www.jd.com/phb/zhishi/3ee2c15969442380.html"target="_blank"title="只支持選中一個鏈接時生效">京東幫助中心-京東退貨流程如何申請退貨/換貨？

京東退貨流程，詳細(xì)點

退貨流程如下：

1、登陸京東賬號后，點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

2、進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”，點擊進(jìn)入退換貨。

3、在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點擊“申請”。

4、在申請退貨界面，期望處理方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描述，一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然后根據(jù)實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。

5、寫完基本資料后，點擊提交按鍵即可，接下來就是等待客服的審核了，

6、如果審核通過會進(jìn)行下一步，即工作人員上門取件，會向你發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進(jìn)度。

7、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個人賬戶中。

擴(kuò)展資料

2013年5月6日，京東商城在完成內(nèi)測后，正式與消費者見面，用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上，也是京東在“一站式購物平臺”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費者足不出戶，就能輕松實現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。

京東商城首次上線的商品逾5,000種，涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個產(chǎn)品品類；這些品類都與消費者日常生活息息相關(guān)。與以往打包出售所不同，如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油，消費者都可零買，京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務(wù)，真正能幫用戶實現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。

參考資料：百度百科-京東

京東可以退貨嗎

1、京東可以退貨。打開手機(jī)京東APP。2、在京東主界面選擇“我的”。3、進(jìn)入個人界面后，我們可以看到“退換/售后”，點擊進(jìn)入退換/售后界面。4、在訂單中，需要進(jìn)行收貨確認(rèn)后才能申請售后服務(wù)，選擇“申請售后”。5、進(jìn)入申請售后，可以選擇服務(wù)類型，選擇“退貨”。

演示機(jī)型：Iphone 12&&華為Mate40&&小米11 系統(tǒng)版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.5 APP版本：京東 v9.5.2

1、京東可以退貨。打開手機(jī)京東APP。

2、在京東主界面選擇“我的”。

3、進(jìn)入個人界面后，我們可以看到“退換/售后”，點擊進(jìn)入退換/售后界面。

4、在訂單中，需要進(jìn)行收貨確認(rèn)后才能申請售后服務(wù)，選擇“申請售后”。

5、進(jìn)入申請售后，在里面可以選擇服務(wù)類型，我們選擇“退貨”。

6、服務(wù)類型選擇后，確定下方取件信息，點擊提交，等待快遞員上門取件，之后等待系統(tǒng)回復(fù)即可。

7、此方法適用于iPhone、華為、小米等機(jī)型。

京東怎么退貨退款

京東退貨退款的方法如下：
1、打開京東APP，點擊右下方我的。
2、在個人主頁點擊退換售后。
3、選擇需要申請退款的物品，點擊申請售后、退貨。
4、選擇申請原因，填寫問題描述，點擊提交即可申請退款。
京東中國自營式電商企業(yè)，創(chuàng)始人劉強(qiáng)東擔(dān)任京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。2016年6月與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，1號店并入京東。2014年5月，京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加權(quán)指數(shù)。2017年1月4日，中國銀聯(lián)宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯(lián)收單成員機(jī)構(gòu)。
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