美容導(dǎo)師是干啥的
如今社會(huì)發(fā)展迅速,各個(gè)行業(yè)也不斷的更新,我們做個(gè)美容都有美容導(dǎo)師啦,今天談一談美容導(dǎo)師是干啥的,他的具體職責(zé)是什么?1、負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理。
2、負(fù)責(zé)向加盟店傳達(dá)公司各類(lèi)促銷(xiāo)、活動(dòng)方案。
3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶(hù)進(jìn)行電話詢(xún)?cè)L,及時(shí)為客戶(hù)解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。
4、對(duì)加盟店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。
5、及時(shí)處理并向客服主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于客服主管。
7、負(fù)責(zé)加盟店美容師對(duì)本公司產(chǎn)品推銷(xiāo)意識(shí)的培養(yǎng)與督促。
8、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)(每?jī)纱慰蛻?hù)投訴扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
10、負(fù)責(zé)提供客戶(hù)支持活動(dòng)計(jì)劃,并制定每次下店的工作計(jì)劃與每月的工作計(jì)劃(每一次無(wú)計(jì)劃下店扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
11、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)(每一次無(wú)總結(jié)扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
12、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程,包括工作日志、客戶(hù)反饋表的填寫(xiě)(每一次下店能認(rèn)真完成表格的填寫(xiě)扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)的5%)。
13、認(rèn)真籌備每次下店培訓(xùn)或促銷(xiāo)所需物料,因籌備不足造成的損失由個(gè)人承擔(dān)。
14、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶(hù)或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。
美容導(dǎo)師主要工作職責(zé)是什么?
1、公司派遣美容導(dǎo)師給下屬的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持
2、培訓(xùn)加盟店美容師的內(nèi)容包括品牌背景和職業(yè)道德,職業(yè)禮儀,皮膚、產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)知識(shí),常見(jiàn)的美容儀器及操作方法,美容項(xiàng)目及專(zhuān)業(yè)手法,以及溝通和銷(xiāo)售技巧
3、美容導(dǎo)師是專(zhuān)業(yè)美容化妝品行業(yè)的銷(xiāo)售人員
美導(dǎo)主要是做什么的?
美容導(dǎo)師作為美容行業(yè)最為熱門(mén)的崗位之一,自然走到哪里都吃香。那到底美容導(dǎo)師是做什么的,美容導(dǎo)師的工作內(nèi)容有哪些呢?138美容人才網(wǎng)小編就為大家科普一下美容導(dǎo)師的工作內(nèi)容。
【美容導(dǎo)師是做什么的?】
美容導(dǎo)師工作職責(zé)就是受公司派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。比如某美容院開(kāi)張或者做節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),上級(jí)廠家就會(huì)派美容導(dǎo)師來(lái)協(xié)助,給客人講課,其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。而招聘美容導(dǎo)師的職位需求是一年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng),手法嫻熟,有較強(qiáng)的店銷(xiāo)和店內(nèi)培訓(xùn)能力,能適應(yīng)外地出差。
美容導(dǎo)師的工作內(nèi)容有哪些?
1、培訓(xùn)
美容導(dǎo)師要求對(duì)公司加盟店員工和顧客進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、手法技能以及溝通和銷(xiāo)售技巧。
2、銷(xiāo)售
現(xiàn)在的美容導(dǎo)師不僅要把培訓(xùn)做好,同時(shí)還得協(xié)助加盟店美容院做好銷(xiāo)售培訓(xùn),宣傳及駐店扶持工作,為自己公司和加盟店美容院創(chuàng)造更大的價(jià)值。自己薪水才能拿高,你要知道美容導(dǎo)師的固定底薪很低的,只有靠銷(xiāo)售提成才能為你增加收入。
3、推廣
美容導(dǎo)師不是說(shuō)做好銷(xiāo)售和培訓(xùn)工作就可以的,必要是還要針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案推廣品牌傳播,維護(hù)所轄區(qū)市場(chǎng)。品牌是成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇的重要因素,只有做好品牌傳播,才能提高品牌的知名度、美譽(yù)度,才能讓顧客忠誠(chéng)消費(fèi)。
4、產(chǎn)品信息收集及反饋
當(dāng)美容導(dǎo)師在推廣一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),需要收集各種使用回饋信息才能更好改進(jìn),如果沒(méi)有這些產(chǎn)品信息收集和反饋也就不知道這個(gè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,也不能最大程度的滿(mǎn)足顧客的需要。
5、團(tuán)隊(duì)管理能力
美容導(dǎo)師的工作內(nèi)容還要有建立和管理有效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力。這就需要那些優(yōu)秀美容導(dǎo)師不僅自己能做好,還能帶出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司和加盟商創(chuàng)造更多價(jià)值。
美導(dǎo)主要是做什么的?
美導(dǎo)是美容導(dǎo)師的簡(jiǎn)稱(chēng),是專(zhuān)業(yè)美容行業(yè)的一種職業(yè)稱(chēng)謂。
工作職責(zé)就是受公司(廠家或代理商)派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。比如某美容院開(kāi)張或者做促銷(xiāo)活動(dòng),上級(jí)機(jī)構(gòu)就會(huì)派美容導(dǎo)師來(lái)幫助,給客人講課,其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。
美導(dǎo)一般為女士擔(dān)任,職業(yè)要求經(jīng)常出差,工作年齡一般集中在22----35歲,要求有比較好的形象氣質(zhì)。一般要求有美容師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
美導(dǎo)是企業(yè)文化的傳播者,是美的傳播者,也是聯(lián)系公司與客戶(hù)之間的紐帶。美容導(dǎo)師除了要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng),在實(shí)際工作中,她們常常還要兼具銷(xiāo)售技巧,只有這樣,她們才能更好地發(fā)揮作用,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
美容導(dǎo)師具體是做什么的?
美容導(dǎo)師的工作職責(zé)就是受公司(廠家或代理商)派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。
如某美容院開(kāi)張或者做促銷(xiāo)活動(dòng),上級(jí)機(jī)構(gòu)就會(huì)派美容導(dǎo)師來(lái)幫助,給客人講課,其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。
美容導(dǎo)師在化妝品、美容公司的地位是非常特殊的,既是公司做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和發(fā)展的軍師,也是連接公司和客戶(hù)的橋梁和紐帶,更讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目及公司產(chǎn)生信賴(lài)感的催化劑。
美容導(dǎo)師在美容市場(chǎng)中扮演的角色兼具業(yè)務(wù)員、公司與美容院之間工作協(xié)助者、美容師,美容老師等四種角色,具有市場(chǎng)管理和技術(shù)服務(wù)的雙重功能。
擴(kuò)展資料:
美容導(dǎo)師所具備的能力:
1、美容消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)美容產(chǎn)品和接受美容項(xiàng)目時(shí),要涉及到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),如產(chǎn)品的功效性能,有無(wú)副作用,顧客當(dāng)皮膚類(lèi)型及服務(wù)承諾,每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),所以美容導(dǎo)師要求一定很專(zhuān)業(yè)才可以更好的引導(dǎo)顧客消費(fèi),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、許多顧客往往對(duì)自己的皮膚類(lèi)型,特質(zhì)及皮膚的各種問(wèn)題缺乏了解,對(duì)使用產(chǎn)品進(jìn)行護(hù)理往往一知半解,甚至盲目跟風(fēng)用錯(cuò)產(chǎn)品,引發(fā)更嚴(yán)重的皮膚問(wèn)題,這就需要美容導(dǎo)師有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),包括生理和心理學(xué)知識(shí),幫助顧客分析并找出根本的原因,指導(dǎo)顧客及使用化妝品。
3、美容導(dǎo)師必須熟練而準(zhǔn)確的了解和掌握產(chǎn)品儀器的功能,性能使用注意事項(xiàng)及操作手法等,并且培訓(xùn)好加盟店的美容師,以防止產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)意想不到的事故。
參考資料來(lái)源:百度百科-美容導(dǎo)師
我想了解一下,美容導(dǎo)師的工作內(nèi)容是什么?
美容導(dǎo)師所肩負(fù)的職責(zé)非常繁多和瑣碎,歸結(jié)起來(lái),主要是配合大區(qū)經(jīng)理開(kāi)拓代理商、跟進(jìn)終端美容院銷(xiāo)售。日常工作包括區(qū)域代理商的開(kāi)發(fā)和管理、協(xié)助代理商進(jìn)行加盟美容院的維護(hù)和各種促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施監(jiān)控,還包括對(duì)美容院的產(chǎn)品知識(shí)講解和操作指導(dǎo)。從工作的強(qiáng)度和對(duì)能力的要求來(lái)看,遠(yuǎn)比其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員更為全面和具有挑戰(zhàn)性。