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            公司辦公室管理制度(建筑公司辦公室管理制度)

            更新時間:2023-03-02 01:49:13 閱讀: 評論:0

            辦公室管理制度

              一、辦公室管理條例
              第一章 總則
              第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
              第二章 細則
              第二條 服務規(guī)范:
              1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
              2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
              3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
              4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
              5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
              第三條 辦公秩序
              1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
              2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
              3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
              4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
              5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
              第三章 責任
              本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
              二、辦公室物資管理條例
              第一章 總則
              為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
              第二章 物資分類
              1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
              2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
              3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
              4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
              5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
              第三章 辦公用品物資采購
              1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
              申購物品應填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
              2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
              1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
              2)定時:每月月初進行物品采購。
              3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
              4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
              第四章 物資領用管理
              1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領用方式:
              2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
              3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
              4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用
              5.實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
              第五章 公司物資借用
              1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
              2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
              3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
              第六章 附則
              1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
              2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領用總支出。
              3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
              三、傳真使用管理辦法
              (一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
              (二)、使用范圍
              1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
              2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
              (三)、傳真的接收管理
              1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
              2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
              3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
              (四)、傳真的發(fā)送管理
              1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
              2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
              3.傳真原件留存行政部。
              (五)、附則
              傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
              四、公司值班管理條例
              一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
              二、管理體制
              1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度;
              2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司部門主管值班制度。
              三、管理要點和內(nèi)容
              (一).員工值日。
              1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務;
              2.一般以工作時間為責任時間;
              3.值班要點:
              1).巡察辦公場所保潔情況;
              2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
              3).領導交辦任務。
              (二).部門主管值班
              1.目的:以公司業(yè)務工作為主;
              2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
              3.值班要點:
              1).接待下班后來客;
              2).處理未完成工作;
              3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
              4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
              5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
              6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
              四.值班規(guī)定
              1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
              2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
              3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
              4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
              5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
              6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
              五.接聽值班電話應注意:
              1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
              2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
              3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍;
              4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
              5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
              6. 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
              7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員;
              8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
              六.附則
              1.員工值日、部門主管值班為義務值班,必要時可予輪休。
              本制度由人事部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
              本制度從二00四年05月15日起施行,修改時亦同。
              附:請購單
              請 購 單
              項 目 品 名 數(shù)量 單位價格 總 金 額
              1
              2
              3
              4
              總 金 額 RMB:
              供 應 商 名 稱 及 聯(lián) 系 電 話 報 價
              1
              2
              3
              到 貨 時 間 及 付 款 條 件

              審批(所有申請)部門主管 審批(人民幣5千元以下)辦公室主管
              審核 (所有申請)財務主管 審批(人民幣5千元以上)總經(jīng)理
              備注:

            辦公室管理制度十條是什么?

            辦公室管理制度十條是:

            1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。

            2、上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。

            3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜。

            4、公司辦公電話不允許撥打私人電話,任何人不得占用電話聊天。使用電話應注意禮儀,語言簡明。

            5、不允許在辦公區(qū)域吸煙,吸煙應到吸煙室或戶外。

            6、保持良好的工作秩序,使用禮貌用語,嚴禁說臟話及舉止粗俗,工作時間不要聊天、高聲喧嘩、嚴禁打架斗毆。

            7、保持清潔的辦公環(huán)境,不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物,不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者,將根據(jù)情況做相應處罰。

            8、辦公時間員工應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代。

            9、工作時間嚴禁在計算機上玩游戲;嚴禁將格調(diào)不高雅的圖片及文字等不健康的內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護。

            10、愛護公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設施十四、保證工作安全,下班時應檢查電腦、電源、辦公設備是否關機,最后離開公司者應檢查門窗、照明是否關好。不得隨意動用電力和消防設施。


            辦公室管理制度是什么?

            辦公室管理制度是如下說明。

            為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。

            1,辦公室內(nèi)不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。

            2,對確需存放檔案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。

            3,辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。

            4,每天最后離開辦公室的教職員工,必須關好門窗,關閉電燈、電源、水龍頭。

            5,設辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問題應及時向保衛(wèi)處(科)報告。

            6,落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關處理。

            在學習、工作、生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,也是我們的第二個家,所以我們要愛我們的家。


            辦公室規(guī)章制度經(jīng)典10條是什么?

            辦公室工作制度:

            一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

            二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。

            三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。公司辦公室管理制度。

            四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

            五、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

            六、搞好科室與科室、與之間的團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

            七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。

            八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。公司辦公室管理制度。

            九、答復問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

            十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。

            十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。


            辦公室管理制度是什么?

            辦公室管理制度是:

            第一章總則

            一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

            二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

            三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

            四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。

            第二章職責范圍

            一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

            二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

            三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。

            四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

            五、負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

            六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

            七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

            第三章工作規(guī)范

            一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

            二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

            第四章辦公室事務管理

            一、文書管理制度

            文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

            (一)文件管理制度

            第一條管理要點

            1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

            2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

            3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

            4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

            第二條制度規(guī)范

            1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

            2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

            3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

            4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。


            辦公室管理制度是什么?

            辦公室制度是為公司維護公司的正常辦公秩序,提高辦事效率,嚴肅紀律,使員工自覺遵守工作空間和辦公紀律,根據(jù)國家相關政策法規(guī),并結(jié)合本單位的實際情況制定的,是公司進行正常工作秩序的基礎,是公司辦公空間管理、降低辦公辦公成本的重要方法和依據(jù)。

            工作規(guī)范:

            1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

            2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

            3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

            常見的辦公室管理制度包括:

            文件收發(fā)管理制度、文印管理制度、辦公用品購置領用制度以及電話使用制度等。


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