中國移動怎么取消已經辦理的業務?
怎么退訂中國移動套餐業務
中國移動退訂套餐業務有四個方法,具體如下:
工具/材料:手機:OPPO A7。系統版本:ColorOS 7.2。軟件版本:v7.6.1。
1、打開手機中國移動,滑動上面的查找到已訂業務,點擊已定業務。
2、在里面選擇要退訂的業務,點擊右側的退訂。
3、也可以選擇下面的更多業務退訂。
4、在這里面選擇退訂的業務,點擊退訂即可。
中國移動APP怎么退訂業務?
中國移動業務怎么退訂?
中國移動怎么取消已辦理的業務?
移動退訂已辦業務的方法有:
1.發短信0000發至10086,移動會把個人所有辦理的增值業務發送到手機,回復業務編號退訂。
2.登錄移動網上營業廳,在個人業務里直接取消需退訂的業務。
移動網上營業廳網址:中國移動官網。
3.撥打10086轉人工服務,申請退訂業務。
4.攜帶本人身份證件去營業廳辦理。
擴展資料:
中國移動辦理或取消業務大多都可以通過撥打電話10086和短信營業廳辦理。
10086客戶服務熱線通過人工、自助語音、短信等方式為您提供有關移動通訊的業務咨詢、業務受理和投訴建議等業務服務。
短信營業廳是中國移動通過短信向客戶提供服務功能的渠道,移動客戶可以通過發送短信來快速便捷的查詢話費、了解最新優惠資訊、辦理業務和套餐等等。
信營業廳有兩種受理方式:一是您可編輯短信10086發送到“10086”,系統將返回相應的菜單,根據菜單提示您就可進行相應的互動,完成所需服務的受理。二是您可直接編輯所需服務的短信代碼到“10086”,就可直接獲取所需的服務。
中國移動怎么退訂套餐業務
中國移動退訂套餐業務方法如下:
1、可以使用手機發送短信退訂:中國移動用戶發送短信"10086"至10086,獲取到發送的短信后,回復"已開通業務"前面的數字代碼來獲取當前你的號碼所開通的業務,再回復"需要取消的業務"前面的數字代碼,即可退訂該套餐,當你的手機收到業務退訂成功的短信后,就退訂成功了。
2、人工客服退訂:撥打10086的人工客服也可以退訂套餐,撥打10086后按照提示轉接到移動人工客服,告知客服你想退訂套餐,當客服退訂完成后你會接收到一條套餐退訂成功的短信,此時,套餐退訂成功。
3、網上營業廳退訂:可以手機下載移動手機營業廳也可以登錄移動網上營業廳網址,通過手機短信驗證登錄后,再個人中心頁面找到需要退訂的業務大類,再找到具體需要退訂的套餐后,點擊退訂即可。在收到套餐退訂成功的短信后,退訂成功。
以上是無需去營業廳就可以完成套餐退訂業務的方法,如果你還是擔心無法退訂,可以選擇去移動營業廳退訂,辦理時需要帶上你的身份證。
本文發布于:2023-02-28 20:54:00,感謝您對本站的認可!
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