空間圖片模塊(空間圖片模塊是什么)

Clive Wilkinson Architects公司推出了由12個創新空間組成的、全新辦公場所設計方案（圖1），為后疫情時代的新辦公方式提供支持。

疫情帶來很多不確定性，但有兩件事是清楚的：一是辦公室將繼續存在；二是辦公室不會再像過去一樣。

圖1

疫情期間的遠程辦公經歷，使得人們開始關注現實工作場所的基本功能——哪些功能有用，哪些沒用或用處不大。物理辦公室具有強大的社交和協作優勢，這是居家辦公或其他遠程辦公無法獲得的。隨著復工復崗的臨近，一些富有挑戰性的問題值得我們思考：員工為什么要去辦公室？辦公室將如何運作？員工多久去一次……基于這些，辦公室需要如何改變？

事實上，雇主和設計師對各種各樣的工作模式早就進行過探討。對“完全居家或隨時隨地遠程辦公”、“跟疫情前一樣，完全在辦公室辦公”兩種較極端的辦公方式，大多數公司認為，前者會導致員工與公司脫節，企業文化會被遺忘；而后者則不能適應當前的大環境，容易讓人認為公司守舊，對員工沒有信任感。于是，混合辦公模式作為一個合理的選擇出現，并得到越來越多的支持，因為它具有遠程辦公和辦公室辦公相兼容的靈活性，會給員工和公司更多的選擇。但因每個公司的具體情況不同，需求不一樣，這種受到歡迎的混合辦公模式也面臨著種種挑戰。

一旦工作模式發生變化，重新定義工作場所的必要性就出現了。Clive Wilkinson Architects推出了由12個創新空間組成的全新辦公場所解決方案，為后疫情時代的新辦公方式提供支持。

在長久的隔離后，員工與公司的企業文化逐漸疏遠。Clive Wilkinson Architects這次推出的方案，旨在促進員工合作、相互聯系，加強企業文化建設。

工作場所首先應該支持企業的業務需求。此次推出的方案是一套設計框架，適應不同的業務需求、辦公室大小、辦公預算和區域設置等。這些空間并非只是疫情期間的解決方案，而是要為后疫情時代提供一個新思路。它們也是新變革的起點，對公司而言，除了工作區之外，一個完整的工作場所還應包括會議室、支持空間和專業空間等其他區域。

疫情期間，人們習慣了居家辦公。疫情之后，人們為什么還要回到辦公室？不同的公司有不同的答案。Clive Wilkinson Architects進行的一項研究發現，協作、社交和文化是吸引員工重返辦公室的三個重要因素。

協作辦公必不可少，雖然網絡工具提供了一定的協作幫助，但面對面的互動是無法替代的，與同事的交流是居家辦公無法實現的。在辦公室上班，不管是開會、休息，或者在電梯里都會遇到同事，都有社交互動，都能獲得各種新消息、新知識和業務幫助。

有調查數據顯示，三分之一的居家辦公人群表示自己沒有學到新的知識，特別是通過非正式渠道得到的技能。至于團隊精神和企業文化，每家公司都希望員工從內心認同自己的使命、職責、發展目標。這也是激勵員工努力工作、創新奉獻的主要動力。一個成功的辦公空間設計方案，應該能夠激發員工的認同感和獲得感。

1.辦公室如何發揮作用？

圖2

要想充分發揮辦公室的作用，就要有目的地進行設計。熱圖規劃（圖2）是一種有效的方法。可以按照空間使用的熱鬧程度，把工作場所劃分為“熱區/活躍區”、“過渡區/中間區”和“冷區/安靜區”。人們在熱區活動時可以大聲交流，適合團隊協作；而在冷區則相反，那里要求使用者保持安靜，適合專注于個人的工作……Clive Wilkinson Architects的組合設計方案包括了所有類型的空間，支持從團隊到個人的各種工作方式，有利于提升空間滿意度和工作效率。

為了給員工提供更多的選擇，Clive Wilkinson Architects放棄了傳統的通用方案。很多人都在抱怨，開放式空間有很多因素干擾專注工作。為了解決這一問題，設計師規劃了專門的協作區和專注區，員工可以根據自己當下的工作需要進行選擇。在恰當的空間進行恰當的工作，效率自然提高。

2.誰會在辦公室工作？工作多長時間？

圖3

新冠疫情發生前，一體通用的開放式辦公室受到人們的詬病，無法滿足靈活辦公需要。因為員工本身大體可分為三類（圖3）：固定類、聯系類和機動類。每一種類型的員工對辦公室的需求不同。

（1）固定類員工：辦公室的常駐者

這種員工的工作需要在辦公室里完成，他們很少離開個人工位或常用空間，因此需要有一個固定的位置，以便容易獲得辦公用品和高效完成任務。

（2）聯系類員工：辦公室的混合使用者

他們的工作計劃是混合式的，一部分工作在辦公室完成，工作效率會比另外兩種類型更高。他們只會在進行特定工作時來到辦公室，其他工作都能遠程完成。即便在辦公室里，他們也經常四處活動，根據手上的工作任務選擇不同的辦公位置。

（3）機動類員工：遠程辦公者

這類員工機動性很高，以遠程方式工作，很少使用辦公室，偶爾會與其他部門的人交流信息或參加會議，在辦公室做的事情一般都是居家辦公無法完成的。

Clive Wilkinson Architects考慮到了不同工作方式的互動類型，以特有的組合方式為員工提供最佳支持。舉例來說，管理團隊通常屬于固定類，應該為他們提供“冷區”空間。銷售團隊傾向于航行類，可以提供“熱區”空間，支持協作和團隊建設。

圖4

不同公司的情況各不相同，不同類型的員工比例存在差異。通過確定每種類型員工的比例，可以更好地規劃空間使用方案。圖4顯示的是一家公司的整體空間利用率，每天會有67%的員工在辦公室工作。

疫情過后返崗的員工將對辦公場所產生新的認識。不在辦公室的日子里，雖然他們認為同樣較好地完成了工作任務，但卻失去了與同事協作、共享企業文化的機會。而團隊協作和文化建設正是公司吸引和保留人才的重要途徑。

基于以上的認識和分析，疫情期間，Clive Wilkinson Architects開發了一套辦公場所設計方案，包括12個模塊空間，為疫情之后辦公空間的更新設計提供了一個基本框架。

12個模塊共分為三類：活躍空間（熱區/活躍區）、過渡空間（過渡區/中間區）、安靜空間（冷區/安靜區），下面我們將分析這三類空間的設計與利用。

1.活躍空間的設計與利用

圖5

第一類稱為活躍空間（熱區/活躍區）（圖5），它們是辦公場所中的“高能”空間，主要是人員聚集和協作的區域，包括開放大廳、多功能室、展廳和團隊協作室等。

開放大廳：工作場所的中心

圖6

開放大廳（圖6）是工作場所的中心區域，是真正的“社交中心”。經歷疫情期間的隔離之后，重新見面的人往往會在大廳開始進行互動。那里應該具有多種功能，讓人們可以一邊工作、一邊交流，有的公司還提供咖啡和零食，這樣員工很快就能感受到團隊精神和企業的文化氛圍。

無論是常駐辦公室的“固定類”員工，還是四處走動的“聯系類”員工，或偶爾到辦公室上班的“機動類”員工，都喜歡聚集在大廳。那里是他們社交互動的地方，每天的利用率都很高。除了具有開會、培訓、接待等功能外，那里還應該強化員工對企業文化的認同。

疫情過后，人們外出吃飯的想法減少，很多人會在辦公室里與同事一起進餐。所以這個區域應該為這種需要提供支持，設置長沙發、卡座和餐桌等。如果有可能，也可以把這個區域和臨近的室外空間相連接。廳內最好擺放食品展示臺，有條件的公司還可以聘請專職廚師和服務生，為員工提供餐飲服務。

多功能室：全功能空間

圖7

多功能室（圖7）主要為團隊工作提供服務。這個空間應該能夠代替傳統的中型會議室，也可以用于專業教學、員工培訓和頭腦風暴等。

多功能是它的最大特點，一個空間可以支持多種工作模式，其中包括招待客戶的小廚房，可以利用休息時間回復郵件的休閑區，以及安靜打電話的遠程工作艙等。

空間里的墻面和隔板屏風最好有白板功能，讓人能順手在上面書寫，方便團隊辦公使用。此外，還應該具備充足的存儲功能，衣服、鞋帽、行李箱等員工出差旅行的一切物品，皆可放在這個地方。

由于員工會在這一空間里停留較長的時間，其設計和裝修必須有利健康。引入自然光線非常重要，使用的家具也應以人體工學產品為主。

這個空間盡量布置多功能家具，使空間功能復合化，從而布局更合理，工作效率更高，辦公環境更舒適，可以滿足不同的商業和功能性需求。

展廳：業績展覽室

圖8

展廳（圖8）是公司與外界人員接觸最多的地方，那里要給客戶、投資者、合作伙伴留下深刻的印象，所以恰當的演示環境和沉浸式的內容體驗非常重要。

經歷了疫情期間的網絡會議、網絡辦公之后，人們對于線下會議的渴望肯定增加。無論是討論產品還是研究材料，在這個空間里完成的都是虛擬環境中無法實現的。

為了創建沉浸式體驗，需要設置一個用于展示的墻面系統，室內無需擺放桌子，所有展示的材料可以懸掛起來，營造出真正的劇場感覺。

新辦公空間的另外一個挑戰，是虛擬與現實的結合。一些團隊在工作時，必須通過網絡聯系上其他同事，一起召開視頻會議。網上的同事（包括遠程辦公人員和偶爾到辦公室的）應該和現場的員工獲得同樣的工作體驗。為了滿足這一要求，展廳內的網絡顯示屏不僅要配置在桌面上，還可掛在墻面上，讓網上的員工方便觀看。

團隊協作室：合作辦公區

圖9

顧名思義，團隊協作室（圖9）是一個高度協作的辦公空間，用來開展團隊工作，解決團隊問題。有人把那里稱為“作戰室”，可以專為一個團隊或項目開設。

根據使用團隊規模的大小，該空間可大可小。工作小組可以在某個時間段或連續幾天使用這個專屬空間，室內的家具、辦公設備、辦公用品等，可按小組需要擺放；白板上的文字、貼圖或討論的方案等，可以保留在上面，以便第二天回來時繼續工作。那里是團隊進行頭腦風暴、激發創新思想的地方。

在那里，團隊工作需要的一切家具和設備應該一應俱全，包括站立式辦公桌、人體工學座椅、休閑家具等。每個墻面上都有顯示屏和演示系統。常駐辦公室的“固定類”員工和混合式辦公的“聯系類”員工可以在那里工作，墻上巨大的顯示器也為遠程辦公的“航行類”員工提供了接入的機會。

（未完待續,更多精彩內容見下期）

?如需轉載，須注明來源：《辦公環境設計》雜志。

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