今天早晨看足球杯比賽間隙時,滑動手機屏幕,刷到巨摩科技的通知,移動一年以上用戶可29.9元購100元話費禮券包。好事付款,付款后沒有收到交話費通知,再一查發現付款變成了新樂享生活VIP會員費員,拍了一下額頭,意識到自己是個大傻瓜。開始投訴,打了頭條95152和騰訊4006700700投訴電話均沒有接通人工服務,不過騰訊電話告知微信事宜可以向客服反映,在微信查找到騰訊客服,將我所經歷的形成文字,并配有頭條上巨摩科技通知、微信付款通知、新樂享生活收款等圖片一并發出,騰訊客服將我微信付款賬單發給我,要我確定哪筆款,我確定后,幾分鐘后收到退款。時間:5: 5 0加騰訊客服,開始投訴,5: 5 6收到回復,6:05收到退款。為騰訊客服點贊!投訴無門事件多,騰訊客服真叫棒!
本文發布于:2023-02-28 20:56:00,感謝您對本站的認可!
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