使用刻度尺的注意事項(xiàng)(使用刻度尺的注意事項(xiàng)三看)

溝通是一門學(xué)問(wèn)，需要終生學(xué)習(xí)和實(shí)踐，今天分享溝通中的一個(gè)“術(shù)”，也就是溝通技巧。

刻度尺是一個(gè)可以把溝通語(yǔ)言量化的工具，你在向?qū)Ψ教釂?wèn)時(shí)，請(qǐng)對(duì)方打分，通過(guò)這個(gè)打分引導(dǎo)對(duì)方正向思考。

比如：

A：馬上要演講比賽了，1分~10分之間，你給自己的演講打幾分？

B：5分

A：嗯，你認(rèn)為自己有哪些優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，能打5分？

B：我已經(jīng)練了十幾遍，而且演講稿寫的是我自己真實(shí)的經(jīng)歷，應(yīng)該能打動(dòng)聽眾

A：還有嗎？

B：我剛理過(guò)發(fā)，這個(gè)發(fā)型很帥啊，讓我增加了幾分自信，哈哈~

A：太棒啦！看來(lái)你準(zhǔn)備的很充分，如果要填補(bǔ)剩下的5分，你認(rèn)為自己還需要做什么？

B：我還需要再背幾遍，有些地方還不太熟，另外，我需要去現(xiàn)場(chǎng)彩排一遍

A：這樣做一定能賽出你的風(fēng)采！加油！

相信通過(guò)以上對(duì)話，參賽選手心里會(huì)更有安全感和掌控感，一個(gè)小小的刻度尺工具，用好了就能產(chǎn)生魔力。

再舉一個(gè)例子，生活中勸說(shuō)一個(gè)人時(shí)，往往會(huì)適得其反，可能是因?yàn)槟愕膭裾f(shuō)在引導(dǎo)對(duì)方負(fù)面思考。

比如：

A：你為什么不戒煙呢？

B：還好吧，我都吸煙十幾年了，習(xí)慣了

A：但是吸煙有害健康，那么多吸煙的人得了肺癌，你不擔(dān)心自己的身體嗎？

B：哦，還好吧，我身邊很多人抽煙，身體還可以

A：你怎么就不聽勸呢？！

B：我還有事，下次聊……

如果使用刻度尺，引導(dǎo)對(duì)方正向思考，效果可能完全不同。

A：這么多年，你肯定有過(guò)戒煙的念頭吧，給自己戒煙的意愿打分，1分~10分，你打幾分？

B：4分吧

A：還不錯(cuò)啊，我本來(lái)以為只有一兩分，是什么讓你戒煙的意愿達(dá)到了4分呢？

B：畢竟吸煙對(duì)身體不好，這兩年我開始頻繁咳嗽了，有可能是吸煙導(dǎo)致的

A：嗯，確實(shí)有可能，還有別的原因嗎？

B：老婆和孩子一直反對(duì)我吸煙，他們一看到我吸煙，就把我趕到門外面，讓我吸完再進(jìn)來(lái)，唉，感覺(jué)自己像一個(gè)外人，一身煙味對(duì)家人也確實(shí)不好

A：是啊，老婆和孩子被動(dòng)吸二手煙，確實(shí)對(duì)不住他們

B：唉，不說(shuō)了，我真的要戒煙了

你看，刻度尺+合適的提問(wèn)，就能產(chǎn)生神奇的魔力，下次你和親友聊天時(shí)，可以嘗試一下。

使用刻度尺時(shí)，需要注意：

1. 一定要讓對(duì)方打分，打幾分不重要，重要的是接下來(lái)的引導(dǎo)

2. 引導(dǎo)對(duì)方正向思考，多問(wèn)已經(jīng)達(dá)到的分?jǐn)?shù)背后的因素

3. 多問(wèn)“為什么要”，不要問(wèn)“為什么不”，比如：要問(wèn)“你為什么有改掉熬夜的想法呢？” 不要問(wèn)“你為什么不早點(diǎn)睡呢？”