診斷排除網絡故障是網絡工程師的工作,他們常常會遇到各種網絡故障,當加入新設備或網絡更改時,產生新的問題是比較常見的,并且難以快速判斷出問題所在。每個網絡工程師或從事網絡相關工作的人,都必須了解下面這些簡單的步驟,幫助快速定位網絡故障,解決日常網絡問題。
1、檢查網絡配置通過對你熟悉的主機進行驗證,可以快速完成網絡故障排除診斷。通過在兩個主機上運行IPCONFIG命令對他們的IP地址進行確定。運行IPCONFIG命令是最簡單直接找到問題根本的方法。舉例來說,一個系統在沒有收到IP地址的情況下,可能是因為用盡了DHCP范圍。
分別運行IPCONFIG命令,以顯示IP地址、子網掩碼和分配到每個網絡適配器的默認網關。驗證如常后,則運行IPCONFIG/ALL命令,這一操作將顯示每個網絡適配器的DNS服務器分配,并且驗證系統是否使用了DNS服務器。
2、測試名字的解析對源主機和目標主機的IP地址進行驗證,看看名稱解析是否有效,并使用多種不同的工具對DNS名稱解析進行測試,最簡單的方法是輸入NSLOOKUP命令,然后輸入另一個主機的全限定域名。
NSLOOKUP命令可以顯示所使用的DNS服務器,并指出DNS服務器對于指定的主機是否授權。
如果獲得NSLOOKUP的結果,需要進行檢查,確保結果與預期一致。DNS服務器的IP地址應該符合由主機的網絡適配器配置的DNS服務器的IP地址。此外,名稱解析的地址應該與已分配給遠程主機的IP地址相匹配。
排除網絡故障需要做什么?查看網絡故障的步驟
3、確認網絡路徑假如檢查到目前為止所有都符合預期且沒有出現問題,那么流程的下一步就是驗證遠程主機的網絡路徑。分享一個簡單的方法,輸入Tracert命令,然后為遠程主機輸入全限定域名。Tracert命令會顯示當將數據包傳送到遠程主機時,數據包的路徑。
一些跳轉報告為“請求超時”,不必擔心,因為它只是表示主機配置為不響應ICMP消息。確保Tracert不顯示目標無法達到(有時用),這很重要。H的指示符代表)。目標宿主不可達消息指示未到達目的地或無法將IP地址解析為L2地址。
4、測試遠程主機的響應能力下一步是測試是否可以與遠程主機通信。一次可能僅僅意味著ping遠程主機。如果出現主機經常被配置為不響應ping請求,那這種測試應該不可行。
那我們還需要測試一下能否讓主機響應,如果響應驗證則說明兩個主機之間存在連接,并且遠程主機是在線的。
您可以使用的響應性測試的類型,取決于遠程主機的配置。在無法使用ping命令的情況下,還可以通過建立遠程PowerShell會話對遠程主機進行響應檢查。
5、遠程服務的測試當您確定本地和遠程主機已正確配置,而名稱解析和基本連接同時在兩個方向上運行,那就要考慮更高級別的網絡堆棧。舉例來說,如果目標主機是Web服務器,那么即使基本通信測試成功,系統服務也已經停止或有權限問題。您需要測試遠程主機提供的所有服務。
任何時候遇到網絡問題,都盡量忽略網絡的復雜性,集中精力排除基礎網絡故障。即便這些步驟沒檢查出問題的原因,它們也能幫助你縮小問題的范圍。更多網絡問題歡迎咨詢群英網絡。
本文發布于:2023-02-28 20:59:00,感謝您對本站的認可!
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