退票規定(12306 退票規定)

目前各地各影院對于電影票退改簽的規定，通常由影院方和平臺方協商決定，影院有較大自主權。由于我國影院行業呈現散而雜的特征，目前尚未對此有統一的行業規范。電影票、演唱會票務不可退票的規定似乎已經成為行業潛規則，那么，法律上這種規定是否站得住腳？

環球律師事務所上海分所律師王睿表示： 《民法典》上關于此條是明確的規定，類似于一個格式條款，格式條款中對于加重消費者責任、減輕出售方責任有著明確規定，即不能單方面做一個格式條款的規定，這種就是霸王條款，消費者可以通過民事訴訟，包括向消協舉報這些途徑來維護自己的合法權益。

業內人士表示，戲院在我國已有百年歷史，早期電影票都是現場購買，且一票難求。近年來，隨著第三方平臺售票的興起，網絡售票已占80%，行業也在不斷規范中。（轉自央視財經）

來源： 中國青年報