硬盤常見(jiàn)故障維修詳解
在日常使用電腦的過(guò)程中硬盤出現(xiàn)故障的幾率是比較高的,通常會(huì)表現(xiàn)為硬盤不啟動(dòng)、
硬盤出現(xiàn)壞道、硬盤異響、硬盤盤片不轉(zhuǎn)這四大故障。
2.1硬盤不啟動(dòng)故障維修
在使用電腦的過(guò)程中我們經(jīng)常會(huì)遇到硬盤不啟動(dòng)的故障。硬盤不能啟動(dòng)大都是由于硬盤
上的主引導(dǎo)記錄、引導(dǎo)記錄、三個(gè)系統(tǒng)隱含文件出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致的,在啟動(dòng)電腦的過(guò)程中,若
是硬盤不能啟動(dòng),就不能進(jìn)入系統(tǒng),下面我們來(lái)分析一下硬盤不啟動(dòng)這一故障。
2.1.1硬盤啟動(dòng)過(guò)程
在電腦的BIOS自檢確認(rèn)所有的硬件連接正確后,硬盤開(kāi)始啟動(dòng)。首先硬盤根據(jù)CMOS
設(shè)置的參數(shù),硬盤將磁頭定位在物理扇0柱0面1扇上,接著先后讀取扇區(qū)結(jié)束標(biāo)志55AAH、
主引導(dǎo)記錄MBR、硬盤分區(qū)表HDPT。
接著根據(jù)硬盤分區(qū)表提供的數(shù)據(jù),硬盤將磁頭定位在活動(dòng)分區(qū)的引導(dǎo)扇上(一般為物理
扇0柱1面1扇),并先后讀取扇區(qū)結(jié)束標(biāo)志55AAH、操作系統(tǒng)參數(shù)。
根據(jù)操作系統(tǒng)參數(shù),讀取文件分配表FAT和系統(tǒng)文件,最后從硬盤讀取系統(tǒng)啟動(dòng)所需
文件,自動(dòng)對(duì)windows系統(tǒng)進(jìn)行初始化,自動(dòng)讀取windows的注冊(cè)表文件,直到桌面最終
出現(xiàn),啟動(dòng)完畢。
2.1.2硬盤不啟動(dòng)故障分析
硬盤無(wú)法啟動(dòng)故障屬于硬盤故障中比較常見(jiàn)的一種故障,引起硬盤無(wú)法啟動(dòng)故障的原因
非常多,硬盤無(wú)法啟動(dòng)故障的原因可能有;
(1)CMOS設(shè)置錯(cuò)誤
(2)硬盤數(shù)據(jù)線等連接松動(dòng)
(3)硬盤控制電路板
(4)主板上硬盤接口電路
(5)硬盤盤體內(nèi)部的機(jī)械部位問(wèn)題
(6)硬盤的引導(dǎo)區(qū)損壞
(7)硬盤壞道導(dǎo)致電腦系統(tǒng)文件損壞或丟失
(8)硬盤分區(qū)表丟失或損壞
(9)硬盤感染病毒
(10)硬盤被邏輯鎖鎖住等
總體來(lái)說(shuō),硬盤無(wú)法啟動(dòng)故障主要由三方面引起:硬件問(wèn)題引起的無(wú)法啟動(dòng)故障、引導(dǎo)
區(qū)問(wèn)題引起的無(wú)法啟動(dòng)故障和硬盤壞道或系統(tǒng)文件丟失引起的無(wú)法啟動(dòng)故障等幾種情況。
2.1.3硬件問(wèn)題引起的無(wú)法啟動(dòng)故障處理
由于硬盤數(shù)據(jù)線等連接松動(dòng)、硬盤控制電路板、主板上硬盤接口電路或者是盤體內(nèi)部的
機(jī)械部位出現(xiàn)故障,造成的硬盤無(wú)法啟動(dòng),通常在開(kāi)機(jī)后,屏幕中的“WAIT”提示停留
很長(zhǎng)時(shí)間,最后出現(xiàn)“RetFailed(硬盤復(fù)位失敗)”或“FatalErrorBadHardDisk(硬盤
致命性錯(cuò)誤)”或“HDDNotDetected(沒(méi)有檢測(cè)到硬盤)”或“HDDControlError(硬盤控
制錯(cuò)誤)”等提示。
對(duì)于硬盤的硬件或連接故障可以按照以下方法進(jìn)行檢修:
(1)若開(kāi)機(jī)后,屏幕中的“WAIT”提示停留很長(zhǎng)時(shí)間,最后出現(xiàn)錯(cuò)誤提示故障。首
先檢查CMOS中是否有硬盤的數(shù)據(jù)信息,由于現(xiàn)在的主板BIOS都是開(kāi)機(jī)自動(dòng)檢測(cè)硬盤,
所以如果CMOS中沒(méi)有硬盤數(shù)據(jù)信息,則是主板BIOS沒(méi)有檢測(cè)到硬盤(如主板BIOS不能
自動(dòng)檢測(cè)硬盤,請(qǐng)手動(dòng)檢測(cè))。
(2)如果BIOS檢測(cè)不到硬盤,則接著聽(tīng)一下硬盤發(fā)出的聲音,如果聲音是:“噠…噠…
噠……”然后就恢復(fù)了平靜,一般可以判斷硬盤大概沒(méi)有問(wèn)題,故障原因可能在硬盤的設(shè)置
或數(shù)據(jù)線連接或主板的IDE接口上。接著檢查電腦中是否接了雙硬盤,硬盤的跳線是否正
確,檢查硬盤數(shù)據(jù)排線是否斷線或有接觸不良現(xiàn)象,最好換一根好的數(shù)據(jù)線試試。如果數(shù)據(jù)
排線無(wú)故障,檢查硬盤數(shù)據(jù)線接口和主板硬盤接口是否有斷針現(xiàn)象或接觸不良現(xiàn)象,如有斷
針現(xiàn)象,請(qǐng)接通斷針。如沒(méi)有將硬盤換一個(gè)IDE接口或在主板上接一個(gè)正常的硬盤來(lái)檢測(cè)
主板的IDE接口是否正常。
(3)如果硬盤發(fā)出的聲音是“噠…噠…噠……”,然后又是連續(xù)幾次發(fā)出“咔噠…咔噠”
的聲響,則一般是硬盤的電路板出了故障,重點(diǎn)檢修硬盤電路板中的磁頭控制芯片;
(4)如果硬盤發(fā)出“達(dá)、達(dá)、達(dá)”或“吱、吱、吱”之類的周期性噪音,則表明硬盤
的機(jī)械控制部分或傳動(dòng)臂有問(wèn)題,或者盤片有嚴(yán)重?fù)p傷,這時(shí)可以將硬盤拆下來(lái),接在其他
的電腦上進(jìn)一步判斷,在其他電腦中通過(guò)BIOS中檢測(cè)一下硬盤,如果檢測(cè)不到,那就可以
斷定是硬盤問(wèn)題,需要檢修硬盤的盤體(檢修盤體一般需要超凈間環(huán)境)。
(5)如果聽(tīng)不到硬盤發(fā)出的聲音,用手觸摸硬盤的電機(jī)位置,看硬盤的電機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng),
如果不轉(zhuǎn),則硬盤沒(méi)有加電。接著檢查硬盤的電源線是否連接好,電源線是否有電,如果電
源線正常則是硬盤的供電電路出現(xiàn)故障,進(jìn)而檢測(cè)硬盤電路板中的供電電路元器件故障,如
圖2-1所示硬盤供電電路。
電
源
接
口
硬盤局部供
電電路
圖2-1硬盤的供電電路
2.1.4引導(dǎo)區(qū)問(wèn)題引起的無(wú)法啟動(dòng)故障處理
對(duì)于啟動(dòng)時(shí),硬盤出現(xiàn)如下錯(cuò)誤提示:
(1)“DiskBootFailure,InrtSystemDiskAndPressEnter”
(2)“InvalidSystemDisk”
(3)“ErrorLoadingOperatingSystem”
(4)“Non-SystemDiskOrDiskError,ReplaceandStrikeAnyKeyWhenReady”
(5)“InvalidDriveSpecification”
(6)“MissingOperatingSystem”
(7)"Invalidpartiontable"等。
一般是硬盤主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯(cuò)誤,當(dāng)指定了多個(gè)自舉分區(qū)(只能有一個(gè)自舉分
區(qū))或病毒(一種具有隱蔽性破壞性傳染性的惡意代碼)占用了分區(qū)表時(shí),將有上述提示。主
引導(dǎo)記錄(MBR)位于0磁頭/0柱面/1扇區(qū),由分區(qū)格式化時(shí)生成。MBR包括主引導(dǎo)程序、
分區(qū)表和結(jié)束標(biāo)“55AA”,共占一個(gè)扇區(qū)。主引導(dǎo)程序中含有檢查硬盤分區(qū)表的程序代碼和
出錯(cuò)信息、出錯(cuò)處理等內(nèi)容。當(dāng)硬盤啟動(dòng)時(shí),主引導(dǎo)程序?qū)z查分區(qū)表中的自舉標(biāo)志。若某
個(gè)分區(qū)為可自舉分區(qū),則有分區(qū)標(biāo)志80H,否則為00H,系統(tǒng)規(guī)定只能有一個(gè)分區(qū)為自舉分
區(qū),若分區(qū)表中含有多個(gè)自舉標(biāo)志時(shí),主引導(dǎo)程序會(huì)給出"Invalidpartiontable"的錯(cuò)誤提示。
對(duì)于以上情況最簡(jiǎn)單的維修方法就是使用備份過(guò)的分區(qū)表覆蓋現(xiàn)在的分區(qū)表,或重建分
區(qū)表。可以使用DiskGenius維修軟件或用winhex維修軟件進(jìn)行修復(fù)。
對(duì)于引導(dǎo)區(qū)故障造成的硬盤無(wú)法啟動(dòng)可以根據(jù)故障提示進(jìn)行檢修,如表2-1所示。
表2-1引導(dǎo)區(qū)故障
故障提示信息故障分析解決方法
開(kāi)機(jī)后屏幕顯示:“DeviceError”,該故障的原因一般是重新設(shè)置硬盤參數(shù),然后又顯示:“Non-SystemDiskOrCMOS中的硬盤設(shè)置參數(shù)丟并檢測(cè)主板的CMOSDiskError,ReplaceandStrikeAnyKey失或硬盤類型設(shè)置錯(cuò)誤等造電池是否有電。WhenReady”,提示硬盤不能啟動(dòng),成的。 用軟盤啟動(dòng)后,在系統(tǒng)盤符下輸入“C:” 按Enter鍵,屏幕顯示:“InvalidDrive Specification”,系統(tǒng)不認(rèn)硬盤
屏幕顯示“ErrorLoadingOperating硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)時(shí),讀取硬使用MHDD進(jìn)行修復(fù)。System”或“MissingOperating盤0面0道1扇區(qū)中的主引導(dǎo) System”提示信息。程序失敗。一般原因?yàn)?面0道磁道格式和扇區(qū)ID邏輯或
物理?yè)p壞,找不到指定的扇區(qū)
或分區(qū)表的標(biāo)識(shí)“55AA”被改
動(dòng),系統(tǒng)認(rèn)為分區(qū)表不正確。
顯示“InvalidDriveSpecification”該故障是由于操作系統(tǒng)
使用DiskGenius等 提示信息。找不見(jiàn)分區(qū)或邏輯驅(qū)動(dòng)器,由軟件恢復(fù)分區(qū)表即
于分區(qū)或邏輯驅(qū)動(dòng)器在分區(qū)可。
表里的相應(yīng)表項(xiàng)不存在,分區(qū)
表?yè)p壞。
屏幕顯示“InvalidPartitionTable”提示
信息。
該故障的原因一般是硬
盤主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有
錯(cuò)誤
使用DiskGenius
或winhex修復(fù)。
2.1.5壞道或系統(tǒng)文件丟失引起的無(wú)法啟動(dòng)故障處理
由于硬盤有物理壞道或系統(tǒng)文件丟失等造成無(wú)法從硬盤啟動(dòng),通常開(kāi)機(jī)自檢通過(guò)后,開(kāi)
始啟動(dòng)系統(tǒng),接著出現(xiàn)“藍(lán)屏”、死機(jī)、提示某個(gè)文件損壞或數(shù)據(jù)讀寫錯(cuò)誤或開(kāi)機(jī)檢測(cè)時(shí)提
示“HDDControllerError(硬盤控制器故障)”或“DISK0TRACKBAD(0磁道損壞)”等
故障現(xiàn)象。
由于硬盤出現(xiàn)壞道,而存放在壞道處的系統(tǒng)文件在啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí),無(wú)法調(diào)用,造成啟動(dòng)時(shí)
出現(xiàn)“藍(lán)屏”或死機(jī)或錯(cuò)誤提示信息。對(duì)于硬盤的壞道,可以使用THDD、MHDD等軟件進(jìn)行
修復(fù)。
2.2硬盤壞道故障維修
硬盤壞道是硬盤故障中的常見(jiàn)故障點(diǎn)。硬盤壞道一般表現(xiàn)為高級(jí)格式化有“壞簇”(Bad
Clusters),SCANDISK等工具檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有“B”標(biāo)記,用MHDD工具掃描時(shí)有“紅綠塊、?、
X”標(biāo)記,或用某些檢測(cè)工具檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)有“扇區(qū)錯(cuò)誤提示信息”等。如果在某個(gè)扇區(qū)中存
儲(chǔ)512Bytes的數(shù)據(jù)有任何一個(gè)字節(jié)不能被正確讀寫,則這個(gè)扇區(qū)為壞扇區(qū)Badctor。除
了存儲(chǔ)512Bytes外,每個(gè)扇區(qū)中存儲(chǔ)的數(shù)十個(gè)Bytes信息,包括標(biāo)識(shí)(ID)、校驗(yàn)值和
其它信息,這些信息任何一個(gè)字節(jié)出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致該扇區(qū)變?yōu)椤癇ad”。
對(duì)于硬盤壞道這一常見(jiàn)的故障,有兩個(gè)硬盤缺陷表與其息息相關(guān),它們就是永久缺陷表
P_List和增長(zhǎng)缺陷表G_List,通常簡(jiǎn)稱為P表和G表。
2.2.1深入認(rèn)識(shí)P表和G表
我們知道,硬盤存儲(chǔ)數(shù)據(jù)在盤片表面,它的容量很大,數(shù)據(jù)密度也很大,而硬盤在使用
的過(guò)程中和生產(chǎn)的過(guò)程中不可避免的會(huì)產(chǎn)生壞道、不穩(wěn)定的扇區(qū)等損傷,無(wú)論是由于誤操作
或者是意外或者是器件老化等原因。另外,對(duì)于一部計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)時(shí)最重要的,而這些
不穩(wěn)定的扇區(qū)和壞道嚴(yán)重威脅著硬盤的數(shù)據(jù)安全,它們會(huì)造成數(shù)據(jù)的讀寫錯(cuò)誤,甚至損壞數(shù)
據(jù)。為此,硬盤設(shè)計(jì)了兩個(gè)硬盤缺陷表來(lái)處理這些出現(xiàn)缺陷的磁道或扇區(qū),這兩個(gè)表就是永
久缺陷表P-list和增長(zhǎng)缺陷表G-list,用于記錄及修復(fù)硬盤的缺陷扇區(qū),使硬盤工作時(shí)不會(huì)
在缺陷扇區(qū)里讀寫數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)的損壞。
1.永久缺陷表P-list
永久缺陷表我們一般稱為是工廠壞道表,簡(jiǎn)稱P表,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)應(yīng)該稱為永久壞道表或
原始?jí)牡辣恚怯糜谟涗浌S生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的壞道的,壞道加入P-list不會(huì)影響硬盤的
讀寫性能。
硬盤廠家生產(chǎn)盤片的過(guò)程極其精密,且盤片的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)密度越來(lái)越大,但是很難做到
100%的完美,硬盤的盤片上多少會(huì)存在一些缺陷,所以廠家在一個(gè)盤出廠前都會(huì)把所有的
硬盤進(jìn)行一次低級(jí)格式化,在低級(jí)格式化過(guò)程中系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)找出盤片上的缺陷壞道(defect
track)和缺陷扇區(qū)(defectctor),并將找到的這些缺陷記錄在永久缺陷表P-list中,并且
還會(huì)在對(duì)這些壞道和壞扇區(qū)編號(hào)過(guò)程中,跳過(guò)(skip)這些缺陷部分,讓用戶永遠(yuǎn)不會(huì)用到
這些缺陷扇區(qū)或壞道。這樣用戶在分區(qū)、格式化、檢查工購(gòu)買的硬盤時(shí),很難發(fā)現(xiàn)有壞道或
壞扇區(qū)的問(wèn)題了。一般,一塊硬盤的P表中能夠記錄幾百到幾萬(wàn)的盤片缺陷信息,若想查
看硬盤的P表記錄信息,對(duì)于不同的硬盤都會(huì)有針對(duì)性的軟件,因?yàn)椴煌挠脖P指令集不
同。另外,SCSI硬盤可以找到多種通用的軟件來(lái)查看P表。
2.增長(zhǎng)缺陷表G-list
增長(zhǎng)缺陷表簡(jiǎn)稱G表,用于記錄硬盤使用過(guò)程中由于磁介質(zhì)性能變?nèi)醵鸬膲牡溃?/p>
并將壞扇區(qū)重新向到好扇區(qū),將壞道加入G-list對(duì)該扇區(qū)的對(duì)硬盤的運(yùn)行速度是有一定的影
響。
目前,市場(chǎng)上的大容量硬盤層出不窮,而對(duì)于一個(gè)大容量的硬盤來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)一個(gè)缺陷扇
區(qū)(defectctor)的概率實(shí)在很大,而商家為了解決這一問(wèn)題,設(shè)計(jì)了一個(gè)自動(dòng)修復(fù)機(jī)制,
叫做AutomaticReallcation。當(dāng)硬盤出現(xiàn)壞道或者壞扇區(qū)之后,用了某修復(fù)軟件進(jìn)行修復(fù)后
“消除”了一些壞道,其實(shí)就是運(yùn)行了硬盤的這個(gè)自動(dòng)修復(fù)機(jī)制的結(jié)果(當(dāng)然還有其他原因)。
目前有很多的硬盤都會(huì)有這樣的功能,這個(gè)功能就是在對(duì)硬盤的讀寫過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)
缺陷扇區(qū),硬盤系統(tǒng)則自動(dòng)分配一個(gè)備用扇區(qū)替換該扇區(qū),并將該扇區(qū)及其替換情況記錄在
G表中。這樣一來(lái),少量的缺陷扇區(qū)對(duì)用戶的使用沒(méi)有太大的影響了。
2.2.2硬盤缺陷表如何處理壞道或壞扇區(qū)
我們知道硬盤的盤片全部扇區(qū)分為三個(gè)部分,固件區(qū)、工作區(qū)、保留扇區(qū),如圖2-1所
示,固件區(qū)位于盤片外邊緣處,保留區(qū)位于盤片內(nèi)圈,工作區(qū)位于固件區(qū)和保留區(qū)的中間部
位。固件區(qū)和保留扇區(qū)普通用戶是沒(méi)辦法操作的,硬盤的實(shí)際扇區(qū)數(shù)比我們看到的硬盤標(biāo)
簽上標(biāo)定的要大,其中一部份用于存儲(chǔ)硬盤的固件,一部分是用戶存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的區(qū)域(工作區(qū)),
也就是硬盤標(biāo)定容量的扇區(qū),剩下的就是保留區(qū),實(shí)際上硬盤上并不會(huì)物理劃出一個(gè)保留區(qū)
域,只是在工廠生產(chǎn)時(shí)標(biāo)定了全部的有效扇區(qū),而硬盤的容量是小于其實(shí)際扇區(qū)總數(shù)的,在
固件里定義了硬盤的容量,超過(guò)硬盤容量的那些扇區(qū)我們就姑且把它稱為保留扇區(qū)。如圖
2-2所示。
固件區(qū)
工作區(qū)
保留扇區(qū)
圖2-2磁盤保留扇區(qū)
固件區(qū)和保留扇區(qū)普通用戶是沒(méi)辦法操作的(除非借助于一些特殊的軟件),硬盤的實(shí)
際扇區(qū)數(shù)比我們看到的硬盤標(biāo)簽上標(biāo)定的要大,其中一部份用于存儲(chǔ)硬盤的固件,一部分是
用戶存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的區(qū)域(工作區(qū)),也就是硬盤標(biāo)定容量的扇區(qū),剩下的就是保留區(qū),實(shí)際上
硬盤上并不會(huì)物理劃出一個(gè)保留區(qū)域,這也就是為什么我們實(shí)際應(yīng)用中總會(huì)發(fā)現(xiàn)硬盤的標(biāo)
注容量總是要大于我們實(shí)際使用容量的原因之一。
我們知道,壞道的產(chǎn)生可以分為兩種情況:一是生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的缺陷扇區(qū),二是使用
過(guò)程的產(chǎn)生的缺陷扇區(qū),硬盤設(shè)計(jì)的這兩個(gè)壞道表(P表和G表)就是用于分別識(shí)別和處理
硬盤的兩種不同的壞道的。
對(duì)于硬盤設(shè)計(jì)的這兩個(gè)壞道表來(lái)說(shuō),處理壞道無(wú)外乎兩種方法,一種是隱藏法,另一種
是替換法。其中隱藏法是針對(duì)于P表來(lái)說(shuō)的,而替換法是針對(duì)于G表來(lái)說(shuō)的。下面我們來(lái)
具體的看看這兩個(gè)壞道表到底是如何來(lái)處理壞道的。
如圖2-3所示,某硬盤出現(xiàn)壞道,壞道還沒(méi)有加入到P表或G表的情況,圖中可以看
到LBAn為壞扇區(qū),工作區(qū)的LBA是從固件區(qū)后的LBA0一直連續(xù)標(biāo)注到硬盤的最大工作
扇區(qū)LBAmax,LBAmax以后的扇區(qū)就是保留扇區(qū)了。
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