每年到年底的時候,就會有很多人問年會致辭該怎么說、說些什么好?昨天晚上就有一個我曾經采訪過的老板,讓我幫他梳理年會發言的框架,借此機會分享給大家,希望能給大家提供些許思路。
年會,是所有企業,無論大小都要在年終做的一場總結會。有人會說:年會是每年一次的大型例會;也有人說:年會是年終總結及來年展望的會議;還有人說:年會是領導與員工、公司與客戶之間最密切、最有深度的聚會……無論我們怎么定義年會,年會致辭都是公司領導人對公司使命、品牌理念的一次搖旗吶喊,加深烙印,撼動人心,是未來戰略方向適時的調整并宣布,他是給予員工信心,更給予客戶信心,是產品宣傳品牌招商的一種推介會。說到底,再輕松娛樂氛圍的年會,它都具有商務性質。它是一場對內撫慰員工、穩定軍心,對外穩定老客戶、開發新客戶的商務活動。
明白了年會致辭的意義,就能夠深刻的領悟到作為公司的靈魂人物,你的演講,你的致辭尤為重要,所以內容是否精準有深度?表達是否流暢有感染力?呈現是否自信霸氣?語言是否深遠足夠影響聽眾?任何一個細節無不彰顯著企業的品牌形象。
當我們站在演講臺上,我們的狀態是可以感染臺下聽眾的,因為情緒是會傳染的,你緊張聽眾比你更緊張;你懈怠聽眾比你更心不在焉。沒有人會喜歡一個死氣沉沉,講話平淡無奇,毫無喜悅感的人在臺上講話,所以當你踏步走向演講臺開始,你整個人的狀態一定要熱情洋溢,首先要拿出最佳的精神面貌,帶動現場的精神狀態,這個東西看不見摸不著全憑感覺,感覺到位,一切都對。
接下來我們講一講,年會致辭說什么、怎么說:
首先一定要把感謝的話先說一遍。一是對大家的到來表示感謝;二是對大家的支持和付出表示感謝。一定要感謝,千萬不要因為參會的人都是內部員工,或者是比較熟悉的客戶,就覺得不好意思,覺得矯情,覺得多余不必要,感謝的話一定要講出來。我們中國人都是比較含蓄,不太善于表達愛。別說對員工對客戶了,就連對家人、對親人都不好意思說出口。但是今天,不管臺下坐了什么人,都要先表示感謝,感謝客戶,感謝員工,感謝員工家屬,感謝家人的支持,一定是你真實的、真誠的、認真的說出來。所謂“良言一句三冬暖”,人心暖了,很多事就好辦了,所以不要吝嗇自己的贊美和感謝。
其次開始講故事。我在幫助我的一些朋友、客戶梳理演講內容的時候,經常會發現他們演講的開篇喜歡在網上找很多關于互聯網趨勢啊、市場發展等等這些內容。雖然這些內容看似很大,但隨便打開一個手機軟件,動動手指搜索一下都可以看得到。網上隨處可見的東西我為什么還要坐在這里硬著頭皮聽你講?這種聆聽體驗對于聽眾來說,簡直就是一種煎熬。所以網上隨處可見的內容你不要去講,因為這些要么是已經聽爛了的話,要么全是硬邦邦的大道理。道理人人都聽得懂,但是卻枯燥無味,讓人反感,并且不容易被人記住,所以你的演講一定要傳遞你的思想,一定要發表你獨到的觀點和看法。那么講什么呢?一定要講故事。
故事如何講?講一講發生在客戶或員工之間讓你印象最深刻的故事,而這個故事必須是有正向作用的,最好是恰巧能夠體現公司文化的事。如果實在沒有就講一講這一年發生在公司的事,或者是你自己的創業故事,因為無論哪個企業發展的歷程,都是經歷了挑戰,經歷了挫折,經歷了跌宕起伏,失意和得意并存,這些都可以轉化成故事來講,不僅有趣還可以讓人印象深刻。講故事一定要講一下故事的細節,遵循新聞五要素原則,時間、地點、人物、事件、原由,故事講完再講一講你自己對這個故事的感受,升華一下故事的主題。分享感受是打開與聽眾情感鏈接的密碼。抒發你的情感,提煉核心的要素,包括你講一下你團隊的精神,企業的文化,從而講一講你是如何完美的度過各種考驗和難關等等。一定要用家常話的語言,口語化的語言講發生在大家身邊最真實的故事,以及分享自己內心深處最真實的感情。
我見過太多領導致辭是這樣說的:“因為我們團隊時刻保持著這樣奮進的精神,風雨兼程,攜手共進,并在客戶一如既往的支持下,在合作伙伴始終如一的信賴下,我們取得了今天這樣的成績……”然而真正有水平的領導在年會上從來不講這些東西,這樣的致辭毫無意義。不信等你講完,無論是員工還是客戶,你去問一問剛才你講了什么?他們一定只會一個勁兒夸你講得好,但講的是什么不知道。既然站上臺講了,為什么不講好它,講的能夠觸動聽眾的心,能夠讓員工讓客戶更加鑒定信心跟著你干,好好干。
然后講亮點。怎么講亮點?你的業務能力增強了,你可以講一講,比如說過去我們只做某個區域市場,現在我們做全國市場;比如說你可以講一講你的營業總額,你的營業總額從一千萬已經突破兩千萬;或者你的戰略合作,你們和哪一家五百強企業達成了合作;比如說技術認證,你在哪些技術獨到的,申請的一些專利;或者說你的產品進行了哪些升級。我們的汽車、手機一代二代三代,都在改變,那你的產品進行了哪些升級?你可以講一講我們的客戶數量是不是從一萬人到兩萬人,包括服務的人數等等,你都可以進行一些說明。團隊人數、業務能力、營業總額、戰略合作、技術認證、產品升級、客戶數量、服務人數等等。凡是有增加、有升級、有優化,你一定要把它講出來,包括市場份額等等。
第四點講文化。什么叫文化呢?就是我們的核心價值觀是什么?我們的夢想是什么?我們的使命是什么?我們在為人類創造什么?我們在解決客戶什么問題?是不是我們未來我們要成為一家什么樣的企業?你要把文化要講出來,這是確定方向、指導行為的指南針。只有我們的老板時刻謹記,我們要去哪里才能作為船長啊,明確該如何到達彼岸。你可以這樣說,我們過去如此,現在如此,未來也如此,不忘初心,方得始終。
講到這里,要把你的整個情緒調動起來達到一個高點,一定要講一講,此時此刻,你的感受是激動的,眼前的人就是最重要的人,此時此刻呢,就是最重要的時刻,請把你最美好的祝福送上并對所有來賓表達最真誠的謝意,這個謝意一定要再次強調。如果可以盡量煽情一點,面帶微笑,全情投入,讓淚點低的聽眾,產生感動的淚花。通過你的故事,通過你的發言,打動你的聽眾,最后就是送上你的祝福。你可以娓娓道來,但你一定要充滿著力量。
今天給大家分享一個大概的致辭的框架,其實內容很簡單,但是你會發現如果真的要站在臺上去講,你還是不能夠控制住你的情緒,你還是不能夠很好的呈現出來。為什么?因為演講演講,演在前,講在后。
你在家里,也許你講得出來;你在辦公室,也許出口成章。但當你站在舞臺上,你不一定能夠講得出來。什么原因,因為登臺前100%是靠內容,但是你登臺后,你站在舞臺上,75%是在于你的呈現的能力,25%在于你是否能夠把你的內容完全表達出來。你一定要靜若處子,但也能夠動若脫兔。你就說你天生是個溫柔內向、講話平淡的人,但是我想告訴你,如果你決定成立公司,決定創立品牌,決定要幫助更多的人實現夢想,那么請你一定要讓自己盡情的打開,一定要把自己的心扉要打開,特別是在舞臺上,因為行動引發感覺,狀態創造能量,你的氣場就來源于你對自己的那份深信不疑,即豁出去了無所謂的一種。領導者,只有先感動自己,你才能感動你的聽眾;只有先全力以赴的燃燒自己,你才能感染更多的人。所以我們的年會致辭首先一定要講感謝,講故事,講亮點,講文化,最后送上對大家祝福,整個過程一定要熱情澎湃,把自己的狀態打開。
如果你說:“我還是做不到怎么辦?”
我能分享給你的答案只有一個字:“練!”
祝成功!
本文發布于:2023-02-28 21:13:00,感謝您對本站的認可!
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