員工大會

公司員工大會員工代表發言稿（一）

尊敬的各位領導，各位同事：

大家上午好！

身為一名新員工，我非常榮幸能作為代表發言。感謝各位領導的信任，感

謝各位同事的支持！

今天很高興能借這個講臺談談我進公司一個月以來的感受。

也許在新進員工當中，也有同事和我一樣，在春節過后，我們紛紛穿梭于

求職的人群當中，可是我們為什么最后相約在XX，我想這大概就是XX她的魅力所

在吧。

正如對賓客而言，前臺接待是賓館形象的窗口，而在求職者的眼中，人力

資源部就成了體現企業文化與素質的媒體。從XX專業的招聘問答和X經理溫文爾

雅的談吐中，我感受到的不僅僅是他們的個人素質，同時也領略到了XX企業的文

化氛圍。接下來我被安排在房務中心實習，我深深感受到了領班XX姐的一絲不茍

與細致嚴謹。而在接手辦公室的工作時，非常感謝XX經理和X經理給了我很多幫

助與指導，讓我很快融入了工作環境，感受到了集體的溫暖。我也從兩位經理身上

學到了認真做事，微笑待人！

很高興在上班的第二天，我參加了每月XX號的經理會議。如果說對人事

部的第一印象是我對這個企業的第一個不錯的判斷，那么在X總主持會議時，一首

《我們是一家人》，如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中，在那美妙的旋律當中，我

徹底地愛上了這里---XX。而幾天后X總親自主持的企業文化培訓，從企業的艱辛

創業、用人標準，到運籌帷幄，怎樣引領XX的未來發展方向，怎樣提升員工素質

及競爭力，都無不體現老板的求賢若渴與良苦用心！讓我在深深感受企業文化的同

時，更是讓我美美享受了一頓知識盛宴。

X總，XX賓館的董事長兼總經理，我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在

審視他?？稍谖已壑校琗總他---為人隨和、好學善思，無論工作上還是生活上都

認真嚴謹、注意細節、追求完美；工作上更是經常通宵達旦。我被其深深地感染，

同時也很想和同事們分享：成功是靠汗水堆積起來的！其實，我們每個人是老板的

員工，同時也是自己的老板，所以不管我們在哪個崗位，做什么工作，我們都應該

拿出主人翁的精神，在實現自身價值的同時，也為聯天為社會創造價值。我相信聯

天明天的燦爛也將是我們事業的輝煌！謝謝大家！

公司員工大會員工代表發言稿（二）

親愛的職工代表、們：

你們好！

本次職工代表大會，充滿著和諧、奮進的氣氛。代表和們本著對公司

及其負責的精神，并懷著對振興公司的熱烈期待與渴望，認真聽取了“做強主業，

做精專業，發展服務業，為建設管理型公司而努力奮斗”的行政工作報告，并對其

開展了熱烈的討論。在審議的過程中，代表和們提出很多的意見、建議。對

此，公司將進行認真的研究，并在實際工作中予以逐步的落實。在此，我對意見和

建議中帶有普遍性的問題做一些簡要的說明。

一、關于戰略問題

代表和們都認為公司戰略尤為重要，但公司提出“做強主業，做精專

業，發展服務業”，向管理型轉變，能否具體化、措施化，便于操作實施。

感謝職工代表和們，對公司戰略取向的期待與認同。實際上，戰略是

有層次的，一是定位與方向，即向什么地方走；二是怎么走，要分階段，每階段都

有其主要任務；三是具體行動計劃。

對于做強哪些主業：化工、石化、煤化、環保；做精專業：公司將認真研

究；發展服務業：是一種意識取向變為發展方向；向管理型轉變：一是管理認知，

二是組織形式、規章制度要逐步推進，三是具體行動。

公司的戰略規劃，目前正在與一家咨詢公司談判，今年內對公司戰略做具

體謀化。做強主業，做精專業，發展服務業，向管理型轉變無疑是戰略的內容，但

不是絕對的內容。希望職工及代表們積極參與公司戰略規劃的討論。

二、關于經營問題

經營秩序不太順當（內部撞車），經營管理主要是投標管理沒有形成集中

的意志和手段。

這些意見是恰當的。我們要進一步理順，規范經營管理。在信息源頭上把

緊調控，減少和防止內部撞車。盡管近幾年經營業績逐步上升，但公司的投標體系

是分散的。今年，要進行研究，建立公司投標中心。但要注意的一點是，資源也要

相對集中，不只是公司機關成立投標中心的做法。

三、關于績效考核體系

一個單位的業績考核制度，是一個非常重要的制度。公司XX年是按人頭

計算。XX年改進產值利潤率3.2%，減去內退和待崗人員工資及保險，多余的上繳

公司，不足的予以補助。XX年將采取自報主營收入，產值毛利率相應提高。

現在的問題是，多數單位得不到獎勵。但強調的是：

1、必須要有一個考核體系，可以改進，但絕對不能沒有。

2、管理認知上要有進一步的認識，認真對待業績考核，這是一件非常嚴

肅的事情。

3、有了體系，要嚴格按責任書執行。有意見可以提。

四、關于人才與從人才管理問題

公司要進行研究，建立人才框架體系。

1、人才配備。

2、人才培訓。

3、人才激勵制度，公司要制定政策。

4，新勞動法實施，發生了很大的變化，我們要適應變化。

代表、們：“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。我們四化建已在

新的歷史起點上，有我們辛勤的耕耘，肯定會有輝煌的未來！

公司員工大會員工代表發言稿（三）

親愛的領導，同事們：

你們好！

很高興可以能夠有機會在站在這里發言，我感到無比的榮幸。

一、要有服務意識

服務意識似乎是一個老話題了，但它確實是油品銷售企業生存和發展的根

本。只有熱情、周到的服務才能吸引住顧客，況且服務質量提升空間的無限性，是

企業發展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務意識，機關工作人員更需要

服務理念，要有為顧客服務的思想，也要為公司全體員工服務的意識。

二、要重抓產品的質量

做到人人質檢，人人專業；對售前/售后的服務要做到盡善盡美，遵從服

務到家的理念。

三、要有團隊精神

產品的運作需要所有環節參與人員的共同參與，共同努力才能完成。也就

是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此，團結協作的團隊精

神是企業致勝的法寶，也是企業長足發展不可或缺的企業文化。

四、要掌握和運用現有現代化辦公設備，努力降低辦公成本

首先是基本的計算機應用系統的熟練操作。其次一些業務性軟件要完全

掌握，例如：word、e*cl、popint等軟件必須操作熟練。

五、要運用先進的行業管理模式

科學定位，科學決策；創優良的企業品牌、樹良好的企業形象；實行多元

化經營，拓寬企業經營渠道。

希望大家給我這個機會，相信通過全體員工共同努力和勤奮工作，能實現

經營效益和社會效益雙豐收。

公司員工大會員工代表發言稿（四）

各位同事：

大家好！

今天這個明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常

感謝給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自

己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感

到進步的地方和大家分享。非常感謝！

說到開會，很多人心里就在想：又開會了……真煩！從事酒店管理一年以

來，我也和大家一樣，從小兵到現在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看

起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的，“管理無大事，酒店無小事。”

隨便一個客人投訴，主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事

情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…

說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到

了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發言、扯皮、聊天。大的會也

難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、

思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別

忙，在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等

一會兒再回機；手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責人在

入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎？還有更厲害的，當場就睡著了。去年這

個會議，從開始到結束也就2小時，能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打

瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。

我個人關于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要；會議不

在于是長是短，在于是否解決了問題；會議不在于是誰發言，在于會后是否執行到

位。所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上

有根本改善，體現出我們飯店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。

目前結合市場飯店業發展的動態來看，中國的飯店業的發展趨勢具體可以

歸納為“十化”。即：網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟

化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內同行通過不斷的

考察、學習、摸索后思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。

飯店業不光需要理論，更是一個講求實用、需要經驗的行業，光憑理論是

很難一步登天的。現在高星級招聘大學生當員工，就是心情復雜，為什么？“招的

沒有跑的快?！睆睦碚撋险f，高星級賓館需要高素質的員工，這樣才能提高整個賓

館的層次。而大學生往往眼高手低，覺得自己學了那么多理論，就是來做管理的，

不是做小事的，光當員工肯定不行，至少要做領班、主管，基層一兩個月，或

者三個月、半年，就跑了，什么本領也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現在流行的

新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本

功、沒有真才實料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧?，何以掃天下?！比魏我粋€人

進入飯店業，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇

到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態問題，既要有長遠的眼光，還要

有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業是一個很辛苦的行業，怕吃苦、怕勞動，就

不要進賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。

曾經有一位日本政壇的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務員，

她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛生，最后，當著她的面，從清洗好

的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經

理曾經很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛生還沒有我們好”。這就是

對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國際聯

號的不要比了（他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝），我們差太遠，我們比較

臺州地區其他好的四星、五星，我們的衛生是不是也有很大差距？對比要用好的榜

樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔

細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，只問問自己，是不是從心

里熱愛這個職業？你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。

賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復這些動

作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作，我們不是服務于客人，就

是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗，我們就不能理

解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，

“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環境

里。這里我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環境、良好的工作

氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛

圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環

境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關系，更需要認識到我們的關系來自于工作，我們之

間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工

作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不

分，心里想的就是這個人對我過不去。

公司員工大會員工代表發言稿（五）

總經理、全體管理、員工：

大家好！

今天是X月X日，農歷新年已經過去XX天了。在這里，我向大家拜一個

晚年，祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！

剛才各位部門經理對新一年的工作作了詳細安排，對今后的工作作了表態

發言。X總經理對過去一年的工作和取得的成績作了全面回顧，并對今年的美好前

景作了展望，對當前的工作提出了明確指示。

X總的講話，高屋建翎，為我們指明了前進的方向。各位經理的講話具體

實在。今天的會議，開得很成功，今天的會議，是一個集力量、鼓干勁的的動員

會，希望大家牢記厲總和各位經理的講話，在這里，我還要強調三點：

一、牢記歷史，不辱使命

XX總的講話，發人深醒，為我們指明了目標。我們XX公司成立于XX年X

月，經歷了國內行業的激烈競爭，經受了全球金融風暴的沖擊，走過了13年的風

雨歷程。我們從最初的1臺壓機家庭作坊式的生產發展到的現代化自動線生產，

從當初的來料加工到集研發、壓鑄、電鍍、沖壓、裝配、銷售于一體，從單一的匙

扣生產到各類匙扣、包扣、登山扣、帶扣、寵物扣、五金配件等六大種類上百個品

種的生產，從當初的滿足周邊市場需求到產品跨出國門參與國際競爭，開天公司走

過了一條不同尋常的跨越之路。公司的成長，離不開厲總的英明領導，更離不開全

體員工十多年來辛勤揮灑的汗水。在這里，我鄭重地向你們道一聲：員工們，你們

辛苦了！我代表開天衷心地感謝你們！沒有你們，就沒有我們的今天！沒有你們，

就沒有現在的開天！雖然我們取得了一定的成績，但是我們要走的路還很長。我們

的使命是：以盡可能低的成本，為客戶提供更優質的產品，為企業創造更大的利

潤。這是一條永無止境的發展創新之路。

二、齊心協力、精誠團結

截止今天，我們公司現有管理、職工近200人，我們的員工來自浙江、河

南、江西、安徽、貴州、湖南、湖北、廣西等十幾個省，來自漢、壯、侗、回、

苗、水、布依、土家等八個民族。我們為一個共同的目標，為了開天的成長和我們

自已的進步而凝聚在一起。我代表公司向你們宣布：開天就是你們的家，我們一定

要盡可能地創造條件，讓你們吃得更好，住得更舒適，工作得更安心，只是目前公

司新的項目在上馬，條件有限，還望大家多體諒。我們的全體管理、員工也要象兄

弟姐妹一樣緊密團結在一起，工作、生活有什么困難，向上級反映，發生什么矛

盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。團結就是力量，只

有團結，才能保證各項生產工作順利進行。拉幫結派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑

惡現象絕不允許在我們內部存在。

三、忠于職守，盡職盡責

我們的整個公司就像一部大機器，每一個人就像機器上的一個零件，每一

個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。

管理人員的作用體現在哪里？在發生緊急情況時，要看到你們的身影，在困難面

前，要看到你們的身影，在危險時刻，要看到你們的身影，在重大任務前，更要看

到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得

過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發揚主人翁

的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，

精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司

的成長離不開大家，公司發展了，你們也會跟著進步。我們的經理、主管，也都是

從普通員工的崗位上一步步提拔上來的。你們一定要嚴格遵守廠規廠紀，嚴格遵守

操作規程，注意安全，服從領導，鉆研業務。

全體員工們，20XX年已經過去，20XX年又翻開新的一頁，讓我們在X總

的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一

致、頑強拚搏、開拓進取，為全面完成20XX年各項目標任務，為XX公司創造新的

歷史、新的輝煌而努力奮斗！