員工關系崗位職責

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員工關系專員崗位說明書三篇

篇一：員工關系專員崗位說明書

1.崗位基本信息

崗位名稱員工關系專員部門人力資源部

直屬上級人力資源部主管直屬下級無

2.崗位關系

2.1內部關系

公司各部門

2.2外部關系

人事局、勞動和社會保障局、人才市場等

3.崗位職責

3.1職責簡述

協助人力資源主管完成管理方面的各項日常工作。

3.2職責詳情

（1）勞動關系管理：根據政府及地方相關部門規定，編制公司統一

的勞動合同文本；負責員工勞動合同簽訂、變更與終止相關手續的辦

理；負責員工入職、轉正、離職相關手續的辦理；受理員工投訴、咨

詢，協助人力資源主管，培訓行政秘書及公司法律顧問解決勞動爭議

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及糾紛。

（2）人事檔案管理：協助人力資源主管建立人事檔案管理制度，負

責員工信息檔案的建立及維護；負責員工勞動合同、人事檔案及人力

資源部所有工作文件的收集、存檔；負責人事檔案借閱手續的辦理。

（3）員工關系管理：組織安排員工文娛活動；參與企業文化建設，

營造符合企業文化的員工工作環境及氛圍；

（4）員工考勤管理：負責員工考勤信息的統計；負責員工公出、請

假管理與統計；為月度工資提供準確信息。

（5）員工保險管理：負責員工社會保險手續的辦理。

（6）培訓管理：協助人力資源主管建立培訓管理體系；負責培訓需

求調查；建立培訓計劃，組織開發培訓教材；組織實施各類培訓，負

責培訓過程的監督、培訓結果的考核；管理培訓場所，培訓設施、設

備及其他培訓用品；收集各類培訓信息及資料，分析現有培訓體系，

提出完善建議；負責新進員工的入職培訓管理。

（7）嚴格遵守集團公司的保密規定，完成人力資源主管交辦的其他

工作

4.崗位權限

（1）招聘、規劃、薪酬等方面工作信息的共享權

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（2）本崗位工作改進的的建議權

5.任職資格

5.1教育背景

人力資源管理、企業管理、行政管理等相關專業本科及以上學歷。

5.2知識技能

（1）熟悉國家人力資源政策、法律法規。

（2）熟悉國家、地區的勞動關系管理相關法律法規。

（3）熟練掌握各種培訓方法及培訓技術專業知識。

（4）熟練使用各類EXCEL等辦公軟件。

（5）扎實的人力資源管理理論基礎。

（5）具有一定的英文聽、說、讀、寫能力。

5.3工作經驗

1年及以上勞動關系及培訓管理相關工作經驗

5.4個人素質

（1）較好的親和力。

（2）良好的溝通能力和談判能力。

（3）較強的團隊協助意識。

（4）形象氣質佳。

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6.工作環境

工作場所辦公室工作時間正常，根據工作需要

加班

環境狀況舒適危險性基本無，無職業病

辦公設備電腦、打印機、電話機等

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篇二：員工關系專員崗位說明書

崗位

名稱

人力資源專員所屬部

門

行政管理中心

直接

上級

行政總監直接下

屬

無

晉升

方向

輪轉崗

位

崗位

薪酬

編制人

數

_____人

任職

資格

職稱培訓：受過現代人力資源管理技術、勞動法規、新勞動合同法等

方面的培訓。

教育背景：大學專科及以上學歷，管理類相關專業

工作經驗：三年以上人力資源相關工作經驗

技能技巧：

1、熟悉國家人事政策、法律和法規；

2、精通人力資源六大模塊，熟悉人力資源管理技術；

3、處理招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系等事務性工作具有嫻熟

的技巧；

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4、具有良好的人際管理處理能力；

5、具有較強的組織策劃能力；

6、熟悉計算機操作辦公軟件。

崗位

職責

職

責

一

職責表述：制定人力資源管理規章制度

工

作

任

務

1、組織編制企業人力資源管理的相關制度，上報總裁審批；

2、貫徹執行人力資源管理的各項制度，并組織落實，每年

末進行修改。

職

責

二

職責表述：人力資源戰略規劃與開發

工

作

任

務

1、組織編制并落實人力資源發展規劃，為重大人事決策提

供建議和信息支持；

2、根據集團發展規劃，提出機構設置和崗位職責設計建議

方案，對公司組織結構設計提出改進建議方案；

3、建立人力資源儲備機制和員工隊伍梯隊建設。

職

責

三

職責表述：招聘管理

工

作

任

1、編制、修訂員工招聘管理手冊；

2、制定、完善與招聘工作有關的流程、辦法、實施細則，

完善招聘體系；

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務3、依據企業各部門的需求和崗位任職條件，制定招聘計劃；

4、負責招聘工作的實施，選取合適應聘人員及檔案歸檔管

理工作；

5、負責聯系、甄選外部招聘機構，建立融洽的關系。

職

責

四

職責描述：培訓管理

工

作

任

務

1、編制、修訂員工培訓管理手冊；

2、制定、完善與培訓工作有關的流程、辦法、實施細則，

完善培訓體系；

3、依據企業和員工的需求，制定培訓計劃；

4、負責培訓工作的實施，培訓評估及檔案歸檔管理工作；

5、負責聯系、甄選外部培訓機構，職業資格機構，建立融

洽的關系；

6、負責組織集團內部職稱評審，外部機構評審的職稱管理

工作。

職

責

五

職責描述：績效考核管理

工

作

任

1、編制、修訂績效考核管理手冊；

2、制定、完善與績效工作有關的流程、辦法、實施細則，

完善績效體系；

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務3、每月組織集團各部門、下屬各子公司實施業績考核工作；

4、根據集團總部審批流程，組織實施員工晉升前業績考核。

職

責

六

職責描述：薪酬福利管理

工

作

任

務

1、編制、修訂薪酬管理手冊

2、制定、完善與薪酬工作有關的流程、辦法、實施細則，

完善薪酬體系；

3、薪酬福利相關政策的落實及跟蹤改進；

4、每年度收集行業及當地勞動力市場薪酬信息和數據，制

定薪酬調整辦法；

5、根據政府勞動部門的規定，組織制定企業統一的勞動社

會保障體系；

職

責

七

職責描述：勞動人事關系管理

工

作

任

務

1、編制、修訂勞動人事關系管理手冊

2、制定、完善與勞動人事關系工作有關的流程、辦法、實

施細則，完善勞動人事關系體系；

3、負責勞動合同簽訂、續訂、終止手續工作；

4、負責勞動合同履行過程中產生的勞動爭議、勞動糾紛的

處理工作；

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5、負責對集團總部員工考勤，協助下屬公司相關部門做好

外派人員管理和績效考核工作；

6、組織建立人力資源部文件、員工檔案、勞資檔案的保管

及定期歸檔。

職

責

八

職責描述：其它事項

工

作

任

務

1、負責制定本部門年度工作預算和決算；

2、配合集團其它部門的工作；

3、負責做好領導交辦的其他各項工作任務。

崗位

職權

1、具有對集團人力資源管理相關制度、辦法、程序編制權；

2、具有對員工招聘工作組織策劃權，招聘錄用審核權及員工轉正考

核權；

3、具有對員工培訓工作組織策劃權、評估權；

4、具有對員工績效考核工作監督權，考核結果建議權；

5、具有對薪酬政策、結構等事項解釋權；

6、具有代表公司簽訂勞動合同的權力，勞動爭議處理權；

7、具有對員工手冊解釋權；

8、具有對員工出勤監督權；

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9、具有對集團規則制度調整及完善建議權；

10、具有對與人力資源事務相關的外部機構聯絡甄選權。

協作

關系

內部協作關系：集團總部各職能部門、集團各下屬公司

外部協作關系：人才交流中心、；人力資源和社會保障局、外部培訓

機構、職業資格管理機構等

考核

重點

人力資源各級管理制度完善率和執行情況；人力資源規劃指標實現

率；招聘的準確性和時效性；培訓計劃實現情況及企業、員工滿意度；

績效考核覆蓋度、公平客觀度；員工對薪酬滿意度，核心員工保有率；

勞動合同簽訂情況，勞動糾紛處理及時率；人力資源部費用控制率。

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篇三：員工關系專員崗位說明書

1.崗位基本信息

崗位名稱：員工關系專員

部門名稱：人力資源部

崗位類別:員工關系管理

直屬上級：人力資源部主管

直接下級：無

晉升崗位:部門主管及大區經理

調崗方向:各部門專員、銷售代表

2.崗位關系

2.1內部關系：公司各部門

2.2外部關系：人事局、勞動和社會保障局、人才市場等

21

810

79

46

35

1．及時匯報員工動態及其他工作；2．根據工作需要發

布工作指令并及時監督指導；3、5．根據工作安排提交相關需求并

員工關系主管

公司其他部門

部門其他板塊

財務部

員工關系專員

公司所有員工

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及時反饋；4、6．及時提供員工相關數據；7、9．公司其他

部門及所有員工根據部門或個人需要提交申請；8、10．及時受理

部門或個人需求申請并及時反饋。

3.崗位職責

3.1職責表述：制定人力資源管理規章制度角色：人力

資源工程師

3.2職責詳情

（1）勞動關系管理：根據政府及地方相關部門規定，編制公司統一

的勞動合同文本；負責員工勞動合同簽訂、變更與終止相關手續的

辦理；負責員工入職、轉正、離職相關手續的辦理；受理員工投訴、

咨詢，協助人力資源主管，培訓行政秘書及公司法律顧問解決勞動

爭議及糾紛。

（2）人事檔案管理：協助人力資源主管建立人事檔案管理制度，負

責員工信息檔案的建立及維護；負責員工勞動合同、人事檔案及人

力資源部所有工作文件的收集、存檔；負責人事檔案借閱手續的辦

理。

（3）員工關系管理：組織安排員工文娛活動；參與企業文化建設，

營造符合企業文化的員工工作環境及氛圍；

（4）員工考勤管理：負責員工考勤信息的統計；負責員工公出、請

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假管理與統計；為月度工資提供準確信息。

（5）員工保險管理：負責員工社會保險手續的辦理。

（6）培訓管理：協助人力資源主管建立培訓管理體系；負責培訓需

求調查；建立培訓計劃，組織開發培訓教材；組織實施各類培訓，

負責培訓過程的監督、培訓結果的考核；管理培訓場所，培訓設施、

設備及其他培訓用品；收集各類培訓信息及資料，分析現有培訓體

系，提出完善建議；負責新進員工的入職培訓管理。

（7）嚴格遵守集團公司的保密規定，完成人力資源主管交辦的其他

工作

4.崗位權限

4.1招聘、規劃、薪酬等方面工作信息的共享權

4.2本崗位工作改進的的建議權

5.任職資格

5.1教育背景

人力資源管理、企業管理、行政管理等相關專業本科及以上學歷。

5.2知識技能

（1）熟悉國家人力資源政策、法律法規。

（2）熟悉國家、地區的勞動關系管理相關法律法規。

（3）熟練掌握各種培訓方法及培訓技術專業知識。

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（4）熟練使用各類EXCEL等辦公軟件。

（5）扎實的人力資源管理理論基礎。

（6）公司的有關制度與政策，與本崗位有關的業務流程以及公司組

織架構與各部門職責的了解

（6）具有一定的英文聽、說、讀、寫能力。

5.3工作經驗

1年及以上勞動關系及培訓管理相關工作經驗或相關行業相關工作

經驗

5.4個人素質

（1）較好的親和力。

（2）良好的溝通能力和談判能力。

（3）較強的團隊協助意識。

（4）形象氣質佳。

6.工作環境

工作場所：辦公室

工作時間：正常，根據工作需要加班

環境狀況：舒適、危險性、基本無，無職業病

辦公設備：電腦、打印機、電話機等

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注：1.具體工作內容填寫時盡量簡單明了、量化、客觀、符合實際

崗位實際情況；2.頻率是指該工作的頻率，主要指占工作時間長

短、次數多少等；3.重要性主要是指該項工作占崗位職責的重要性