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管理培訓的目的與意義
在當今的企業(yè)的管理模式下,管理培訓已經是一件常見
的企業(yè)管理項目了。那么,不知大家是否知道管理培訓現狀
如何呢?還有實施管理培訓的目的與意義有何在呢?詳情
請參閱下文。
1.了解企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié):
正如在開篇中講的,為了企業(yè)家通觀企業(yè)運行的規(guī)律,
為了各個方面管理人員能夠以全面、協作的角度處理本職工
作,我們將逐步介紹企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)。并盡量為管理人
員創(chuàng)造聯系企業(yè)實際的討論機會和實踐機會。
我們之所以系統地介紹企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié),目的是增
強學員隊企業(yè)運行整體協作、互相關聯的認識,為今后對企
業(yè)的系統化管理打下基礎。請管理人員不要嫌麻煩,企業(yè)本
來就是這樣,做企業(yè)管理者和當醫(yī)生的一樣的原理,不學習
人體解剖,不學習各種檢驗方法,不理解各種藥性,就做不
好醫(yī)生。管理人員已經作企業(yè)管理了,只有耐著性子學習吧,
靠取巧是不可能把企業(yè)管好的。
2.掌握處理各種關系的原則:
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實際上,企業(yè)中的各種關系,是有規(guī)律可循的。根據企
業(yè)的性質,根據企業(yè)的生存目的,我們都可以找到處理各種
關系的原則。在今后的工作中如何應用這些原則是個比較難
于掌握的問題。有時候會遺漏,又時候會處理不好那個原則
優(yōu)先。這是比較常見的問題。只要管理人員逐漸改變以偏概
全的思維方式,在工作中開始比較系統地考慮問題,就是很
大的提高。通過企業(yè)經常的內部交流,取長補短,管理人員
終究會把事情湊全的。
對各種處理方式強調不同的重點,是出于每個人看問題
的角度不大一樣,是很正常的現象。只要管理人員理智、冷
靜地對待問題,就會逐漸應用好各種管理原則。在這里,我
先介紹企業(yè)運行的總體原則。
企業(yè)運行總體原則:
2.1.認清自己、找準自己的位置、理智地設計工作目
標;
你不是別人,對你最有效的才是最好的。而最有效的只
能是適合你的條件的。不論是上設備,還是做品牌,首先要
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看一看企業(yè)的規(guī)模、實力、市場的位置;競爭是無情的,應
該做大時,喪失了時機,你就失去了好的機會;沒有條件而
盲目沖擊,只能自取滅亡。
2.2.企業(yè)運行是系統,企業(yè)管理是團隊:
企業(yè)的任何內容、任何環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,牽一發(fā)
而動全身。在考慮時需要將企業(yè)的任何問題可能的聯系與影
響想全;在設計時需要系統、全面。
由于企業(yè)運行是系統的、互相關聯的,所以任何一個人、
任何一個部門在企業(yè)中既是關鍵不可缺少的組成部分,也只
是系統中的一個因素而已。企業(yè)的整體實力不是人數的相加、
資金的相加、設備的相加。在企業(yè)管理中,應該將全部因素
組合成一個整體,在同一的意識和觀念下,可以發(fā)揮1+1大
于2的作用。這就是企業(yè)的整體實力,也是企業(yè)的凝聚力。
2.3.先生存,再發(fā)展。企業(yè)管理不是賭博:
企業(yè)的發(fā)展靠的是管理與市場的積累,任何短期發(fā)財的
東西都不可靠。
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2.4.任何管理方案要服從企業(yè)現實需要:
企業(yè)需要隨著市場發(fā)展的變化不斷調整發(fā)展戰(zhàn)略。在制
定了客觀、現實的發(fā)展戰(zhàn)略后,企業(yè)一切的運轉環(huán)節(jié)必須服
從于、服務于戰(zhàn)略發(fā)展的需要。該打市場時,在品質問題上
就要下力量;該占領市場時,就要注重效率問題;該維護市
場時,就要在服務上下功夫。這告訴我們:企業(yè)中的要素固
然都不可少,但并不是每個時期、每個因素都是同樣重要的。
都是重要的就沒有重要的了。企業(yè)的資金和精力是有限的,
必須有目標、有重點、有次序地實施。
其他運行原則都將遵循這個總體原則,是總體原則在各
個環(huán)節(jié)的體現。
2.5.企業(yè)運行各個環(huán)節(jié)必須與市場關系相一致:
企業(yè)管理的環(huán)節(jié),與市場運行的原理是相通的。市場對
企業(yè)的要求,企業(yè)內部也應該構建相應的體系。否則,從員
工意識到操作方式,很難適應市場的需求。在市場競爭時代,
企業(yè)內部的四平八穩(wěn),就別想發(fā)展成富有競爭力的企業(yè);客
戶對企業(yè)要求嚴格,銀行對企業(yè)嚴格要求,而企業(yè)內部隨意
花錢、不問結果,企業(yè)家難受又怨得誰來。所以,只有競爭
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的傳導,才可能使企業(yè)的每個環(huán)節(jié)重視工作效率、工作成本
和工作質量,企業(yè)才有活力。
3.學習各種管理方法:
在培訓中,我們介紹的管理方法,都是從很多管理方法
中選出來的,今后企業(yè)管理中可能運用的方法。而且,具備
實施比較簡單,效果較好的特點。一些洋名字并不重要,只
要管理人員知道運用的方法。
在培訓中,管理人員應該對每種方法都思考、練習一下,
盡量熟練掌握。也可以分工,一個人專攻一項,以后再湊。
但無論如何,不能只聽著明白就行了。多掌握一些方法,對
每個人的管理素質是個積累,隨著知識的積累,由量變發(fā)展
到質變,你們自己就能夠總結出自己的管理系統。這正是我
們培訓的最終目的。
3.1.練習利用各種方法判斷問題的能力:
以往的培訓之所以效果不大,是因為灌的內容較多,學
員應用的機會較少;而培訓后應用時,沒有專業(yè)人員的指導,
容易走偏路,那時就很難說得清是管理方法不適用,還是沒
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有正確應用好的問題。所以,此次培訓中,只要管理人員沒
有掌握運用方法,就再講、再練,直至熟練運用為止。
本企業(yè)的情況和數據管理人員最清楚,為了保密起見,
也可以虛擬數據。但是,請管理人員一定要把問題講出來。
諱疾忌醫(yī)是解決不了問題的。同時,請管理人員在練習中盡
量應用剛剛學習的方法,避免跑題。
3.2.掌握解決各種管理問題的技巧:
培訓是為了應用。在學習各種規(guī)律和方法后,我們的目
的是使學員能夠應用所學,認識和解決企業(yè)現存的問題。只
有你試穿了各種衣服后,才會知道哪件最適合你。只有你聽
清楚企業(yè)管理的全部環(huán)節(jié),練習了各種處理方式后,才會從
中找到本企業(yè)在各個方面所適用的方法;最終根據企業(yè)實際
情況,做出本企業(yè)全套的管理體系及執(zhí)行原則。
我們認為,這些管理方法是從企業(yè)的管理實踐中提煉出
來的,但他的目的是為了應用。所以,請管理人員不要被他
們嚇住,只要本企業(yè)用不上的,就不要勉強;只要本企業(yè)的
實際情況的需要,對這些方法進行修改、調整的,就不要客
氣;但在此之前,請先學習并掌握它的含義和目的。如果讓
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我們修改得失去作用了,那還用他干什么。因此我們培訓,
是為了掌握各種管理方法的含義、角度、特色,學習如何設
計管理方法。
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