禮貌用語有哪些

禮貌用語

晚上好，歡迎光臨！請稍等，請慢用，對不起打擾一下，不好意

思讓你久等了請問還有什么需要嗎？有什么請盡管吩咐，祝你玩

的開心，多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨，謝謝你，非常感謝

1、禮貌用語十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。

見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很

高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等

感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、

“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、

“請多包涵”等.

接受對方致謝致歉時："別客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不

要放在心上”等

告別語：“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、

“請再來”等

2、禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求

別人做事的話之前），“對不起”時時有，“謝

謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”

送客走。

3、禮貌用語薈萃晚上好對不起對不住別客氣請原諒不敢

當不用謝不用送不遠送明天見

請走好請光臨甭客氣多關照多保重沒

關系不要緊請指教請自便請光臨

見外了辛苦了請留步回頭見

實在對不起，請多多包涵，讓您受累了，

請您讓一讓，請您別著急，

真過意不去，請您注意安全，給您添麻煩

了，這是我應該做的

問候語一般不強調具體內容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、

明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應省

略問候語。同時，無論何人以何種方式向你表示問候，都應給

予相應的回復，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主

要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語。

例如，英語應用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ？（你好）等。

歡迎語：例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”

致歉語；“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“失禮了”、“不

好意思，讓您久等了”，等等。

請托語，氣要誠懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚。常用的請托語

有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費心了”等等。

在日本，人們常用“請多關照”、“拜托你了”。英語國家

一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ（對不起）”。

征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應經常地、恰當地

使用諸如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、

“您還有什么事嗎”、“我可以進來嗎”、“您不介意的話，

我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，

這樣會使他人或被接待者感覺受到尊重。

贊美語，是指向他人表示稱贊時使用的用語。在交往中，要善于發現、

欣賞他人的優點長處，并能適時地給予對方以真摯的贊美。這

不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現出你的

寬容與善良的品質。常用的贊美語有“很好”、“不錯”、“太

棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美，也

應做出積極、恰當的反應。例如，“謝謝您的鼓勵”、“多虧

了你”、“您過獎了”、“你也不錯嘛”等。

拒絕語，是指當不便或不好直接說明本意時，采用婉轉的詞語加以暗示，

使對方意會的語言。在人際交往中，當對方提出問題或要求，

不好向對方回答“行”或“不行”時，可以用一些推脫的語言

來拒絕。例如：對經理交代暫時不見的來訪者或不速之客，可

以委婉地說：

“對不起，經理正在開一個重要的會議，您能否改日再來？”

“請您與經理約定以后再聯系好嗎？”

如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實在對不起，我幫

不了您。”

告別語“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認識你，希

望以后多聯系。”、“十分感謝，咱們后會有期。”等。