酒店洗衣房

酒店洗衣房工作計劃

第1篇：酒店洗衣房工作計劃

酒店洗衣房工作計劃

關于

計劃步驟所需時間及日期執行人跟蹤人跟進計劃目的1洗衣房人員

1、協助人事部進行洗衣房員工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高員工身素質

減少工作中的投訴

提高出品質量

2、協助人事部進行洗衣房員工軍訓和禮儀等方面的培訓7-10天保安部人事

部3制定洗衣房培訓計劃,準備培訓資料,對員工進行理論培訓10-15天洗衣房主

管人事部

4、對洗衣房員工進行實操培訓10-15天洗衣房主管人事部

5、對洗衣房員工進行理論與實操考核并從中查找失誤進行及時更正，酒店洗

衣房工作計劃，工作計劃《酒店洗衣房工作計劃》。2-3天洗衣房主管人事部2

洗衣設備

1、對洗衣房裝修進行跟進。工程人員洗衣房主管降低能源消耗

合適工藝流程方便設備維修

2、協助行政管家及相關人員對洗衣房裝修驗收。開業前15天洗衣房主管行

政管家

3、協助廠家及工程人員對設備進行安裝。開業前20天工程人員洗衣房主管

4、協助行政管家對洗衣房設備進行調試和洗衣房整體進行驗收。開業前20

天洗衣房主管行政管家酒店總經理

5、對洗衣房進行開荒清潔。開業前20天洗衣房員工洗衣房主管3布草及制

服

1、協助相關部門對布草及制服采購,提出好的建議

2、協助制服制作商,為管理人員進行量身開業前50天采購部相關部門經理、

洗衣房主管減少布草報損提高布草所有壽命

減少布草質量所帶來的投訴

加強酒店人員的職業性和規范性

2、協助相關部門員責人對及布草進行驗收開業前20天洗衣房主管相關部門

經理

3、協助人事部對制服進行請點驗收開業前15天洗衣房主管人事部

4、開業前五天試穿制服,并對所需使用制服過水并發放。開業前15天洗衣房

主管洗衣房領班行政管家

5、提前對客房所需布草進行過水,并發放出去。開業前10天洗衣房領班洗衣

房主管5其他

1、制訂采購計劃,上交總監審核。開業前60天洗衣房主管

2、到倉庫領取相關的文具用品開業前25天采購部倉管洗衣房主管

3、協助行政管家申購購洗滌原料,對樣品進行試用,并出示效果報告。開業前

30-10天采購部行政管家

（■）

第2篇：酒店洗衣房工作計劃小結

2021酒店洗衣房工作計劃小結內容

2021酒店洗衣房工作計劃內容

2021酒店洗衣房工作計劃內容

關于計劃步驟所需時間及日期執行人跟蹤人跟進計劃目的

1洗衣房人員

1、協助人事部進行洗衣房員工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高員工身素質

減少工作中的投訴

提高出品質量

2、協助人事部進行洗衣房員工軍訓和禮儀等方面的培訓7-10天保安部人事

部3制定洗衣房培訓計劃，準備培訓資料，對員工進行理論培訓10-15天洗衣房

主管人事部

3、對洗衣房員工進行實操培訓10-15天洗衣房主管人事部

4、對洗衣房員工進行理論與實操考核并從中查找失誤進行及時更正。

2-3天洗衣房主管人事部

2洗衣設備

1、對洗衣房裝修進行跟進。工程人員洗衣房主管降低能源消耗合適工藝流程

方便設備維修

2、協助行政管家及相關人員對洗衣房裝修驗收。開業前15天洗衣房主管行

政管家、

3、協助廠家及工程人員對設備進行安裝。開業前20天工程人員洗衣房主管

4、協助行政管家對洗衣房設備進行調試和洗衣房整體進行驗收。開業前20

天洗衣房主管行政管家酒店總經理5、對洗衣房進行開荒清潔。開業前20天洗

衣房員工洗衣房主管3布草及制服

1、協助相關部門對布草及制服采購，提出好的建議

2、協助制服制作商，為管理人員進行量身開業前50天采購部相關部門經理、

洗衣房主管減少布草報損提高布草所有壽命

減少布草質量所帶來的投訴

加強酒店人員的職業性和規范性

1、協助相關部門員責人對及布草進行驗收開業前20天洗衣房主管相關部門

經理

2、協助人事部對制服進行請點驗收開業前15天洗衣房主管人事部

3、開業前五天試穿制服，并對所需使用制服過水并發放。開業前15天洗衣

房主管洗衣房領班行政管家5、提前對客房所需布草進行過水，并發放出去。開

業前10天洗衣房領班洗衣房主管5其他

1、制訂采購計劃，上交總監審核。開業前60天洗衣房主管

2、到倉庫領取相關的文具用品開業前25天采購部倉管洗衣房主管

3、協助行政管家申購購洗滌原料，對樣品進行試用，并出示效果報告。開業

前30-10天采購部行政管家

二、業前準備

1.業前培訓(6-7月)

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2021酒店洗衣房工作計劃小結內容

1)酒店大課培訓：讓我們了解到酒店的產品知識，酒店服務理念的初步認識，

至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。

2)客房部的培訓：讓我們認識到客房部的組織結構，工作區域、工作性質及

工作流程，如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重

要性及價值體現。

3)洗衣房的培訓：讓我們了解到洗衣房的工作性質，工作內容，流程，屬性

及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。

大開荒

8月1日起，客房部全體員工進入樓層各區域進行全面開荒清潔，客房部作

為酒店第一工作區域的部門，面臨的開荒清潔工作壓力確實很大，為了保證酒店

能順利開業，當時本該工程裝修隊做的清潔工作，我們去做了，而且在后面的清

潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染，加之樓層無通風設施，

外部溫度高企，整個樓層就像一個蒸爐，故此員工情緒及其不穩定，請假的，辭

職的現象發生，但這只是一小部分，大部分的都堅持了下來，

所以，有領導說，留下來的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見成效

了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。

8月底，同時完成洗衣房各區域的開荒，加班完成布草、制服、及其他雜件

如洗滌劑的驗收，并以最快的時間發放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。

三、業后工作總結

九月：

1.投產

洗衣房有幾個熟手，除了我和一個技工，其他員工完全未做過酒店行業，所

以這對我們的實際工作是一個很大的考驗，但就如何洗滌、分類、去漬、配料、

燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓中發現，大部分都是很好學的，所以在當月不

要求速度的情況之下都能夠做好。

作業環境

高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質量的重要因素，但是洗衣房員工從沒

有因為此類因素而怠慢工作質量，我相信，酒店管理當局會對我們洗衣房實際情

況作出解決的方案。

對員工制服、鞋襪的管理，

我們做到了不錯發及遺失一雙襪子的有效管理，但這都依賴于每位制服管理

員每日的正確登記，如果少或多登記任何一個種類，那么我們的相關工作量將會

大10倍以上。

制服壓力

因為制服的不全，加之酒店員工的不斷增加，洗衣房在11月以前都面臨著兩

位員工只有3套制服的換洗壓力，但是面對這種壓力，我們卻很高興，因為我們

都保障了制服的有效供應，至少98%以上的員工隨時都可領取到干凈的制服。

工作效益

6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學的階段)

7.當月出品質量為無投訴之工作

十月

1.保障制服有效供應的方法是什么：

退房集中時抽調部分員工上樓層協助撤布草，收下的布草于2小時內送回，

最主要的是全體員工的團結合作服從管理的職業道德。

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2021酒店洗衣房工作計劃小結內容

團隊

洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的，每一項工作都會有很多

的工序如：兩小時內要出品50張床單，那么這50張床單的流程就有：布草員從

樓層收出—到洗衣房分揀—水洗洗滌—熨燙—折疊—再由布草員送上樓層，要做

到2小時內出品，每一個崗位都必須快速的反應，且還得絕對保證質量，如果以

上任何一個崗位出現短路，那么2小時內出品就成了空話。所以，我們一直的標

準要求是：在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進行上一

步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性

質來講，團隊合作精神的好差直接決定我們的。

問題洗衣的流程確認

為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴，從十月開始每件有任何問題的

洗衣都要記錄在案，并要有相關人員的簽名方可洗滌，這一方法的實施，有效的

避免了相關投訴。

優秀員工

為了給一些表現比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評選每月優秀

員工，我們所評選優秀員工主要表現是：職業道德、工作認真、細致、團隊精神

強。

工作效益

從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學升到了中學)

6.無任何出品質量的口頭或書面形式的投訴

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第3篇：酒店洗衣房

酒店洗衣房

洗衣房設備分酒店洗衣房設備、洗滌公司洗衣房設備、廠礦企事業單位及大

中院校洗衣房,功能,洗凈度,環保要遠遠高于其它行業,洗滌公司洗衣房設備、廠

礦企事業單位及大中院校洗衣房設備或規模小一點的,以普通設備為主,它只要

容量大,耐用度高,維修簡單.方便適用就行。

洗衣房設備有全自動洗脫機，槽式燙平機，折疊堆碼機，洗滌籠,干衣籠，輥

式燙平機，干洗機，普通工業洗衣機，脫水機，烘干機及各類后整理設備。

因為洗衣房設備分高檔型和普通型，四星級酒店以上一般采用高檔型，要達

到洗衣房無積水的標準。普通型安裝方便，使用簡就行洗衣房設備可分為四大類：

1、水洗機類，包括單洗機，脫水機和洗脫機，以及集成遂道自動洗滌系統。

洗脫機按其性能不同可分為重力固定式和全懸浮式。

2、烘干機類，包括排風式烘干機，復合風道烘干機，智能烘干機等。排風式

烘干機按其結構不同可分為頂部吹風式和底部吸風式兩種。按風道狀態可分為軸

向風道和經向風道型。

3、折疊機類，包括通用折疊機，專用折疊機，折疊輸送機，層疊機等。

4、輔助機械類，包括熨燙平臺，去漬臺，小型蒸汽發生器，衣物運送機械等

等。

上述四類洗衣房屋設備適用于賓館、酒店、洗滌公司、部隊、醫院及洗衣店，

星級賓館使用成套洗滌設備，包括干洗、水洗、烘干、熨燙、折疊各類設備，而

醫院部隊則常用干洗機、洗脫機、烘干機等，小型洗衣店視其業務選擇干洗機，

水洗機小型設備。

第4篇：酒店洗衣房工作流程

酒店洗衣房工作流程

收衣程序

（1）收衣時間

每日中午以前收件，具體時間方面依各酒店規定。（2）核對

①清點洗衣袋內件數與洗衣單是否符合，用紅筆將顏色標明于洗衣單（若有

不對狀況須向客房部反應）。

②將特殊衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。

③注意口袋、扣子、質料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況，有則立即反

應到客房部。（3）打號

①由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號，編號以日期加上房號為編定標準。

②打號時，凡是麻、棉、耐熱纖維品，則記號做在領口內、褲邊或各角落易視

處。③洗衣單上如有特殊注明，須另作記號以為識別，如：a.重漿：用紅色安

全別針別在各角落易見處。

b.快洗：加上彩色布條，用安全別針別在各角落易見處。c.燙衣：以有號碼

的布條，用安全別針別在角落易見處。④同一包襪子且為同色者，別上有編號

的布條并串連在一起。⑤打完編號的洗衣單交給客房部人員入賬。（4）分類

檢查

①已打號的客衣按色澤、種類、品質、厚薄纖維分類，如襪子、內衣褲、襯

衫大件衣褲分放，深色或白色的內衣褲也要分開。②再將已分開的客衣分類為

水洗、干洗或整燙。③分類時應順便按以下內容檢查衣服：

a.易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。

b.破損、鈕扣脫落、須縫補的客衣挑出，破損的交客房部登記后送簽，須縫

補的洗好后交布品間縫補員代為縫補。

c.檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品，如有應交客房部處理。d.注意

襯衫是否有活動領，支板應取出作記號以便客衣清洗完后放回客衣上。④分類

檢查完畢，送入各機器內（水、干）迅速開始處理。2.洗衣和燙衣程序

①沖洗：沖洗是衣物在洗滌過程中的第一道步驟，目的是將附著在衣物上的

污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋，以促進洗滌效果。

②洗滌：依洗滌物的織品種類及污染程度，而使用適量及正確的清潔劑，以

獲得經濟有效及安全的洗滌效果。

③漂白：對于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白，可

使白色織品的色澤更加美觀、鮮艷可獲得最佳的洗滌效果。

④上漿：對于制服等織品都需要給以漿硬步驟，上漿在洗滌過程中是最后一

道步驟。⑤柔軟：柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽命，永保毛巾的柔軟性，

給人使用起來有舒適的感覺。

⑥清洗：使用高水位的冷水，多次清洗洗滌完成后，可使織物中的殘留物除

去，以達到洗滌的目的，加強洗滌的最佳效果。2）洗滌物分類

①客衣：分類過程中最不可疏忽的部分。②制服

a.將布品間送來的臟制服分為襯衫、長褲、西裝、領帶各類工衣。b.員工制

服襯衫要注意領子、袖子上漿燙平。

c.檢查臟制服口袋有無尖硬物、或有價值的遺留物，特別注意配掛的名牌。d.

各類制服分水洗與干洗送至有關組別。

e.挑出特殊處理的制服，尤其是廚房員工的制服。③客房布品

a.毛巾、床單、枕套依種類、顏色分堆（先用舊床單鋪于地面，減少新床單

與地面磨擦延長其使用壽命）。

b.挑出染有血漬、油穢、雜漬、特別潮濕毛巾，特別處理。c.按顏色、種類

將臟的布品裝車送水洗組。d.特別臟的布品交待水洗組加強處理。e.布品分類

房隨時保持干燥，不使布品發霉。f.臟的布品不可堆積超過3小時以上（以免

發霉）。g.枕套個別特殊處理。④其他

a.分床墊、窗簾等類。

b.該類除擦鞋布外其余均屬大件，不經常洗的東西處理較費時間，手續上較

繁雜，所以必須在住房率較低的日子，機械不過度疲勞的情況下進行。

c.毛毯必須在低溫下烘干，床墊必須加工業用雙氧水清除血漬，床蓋注意油

垢、污漬清除，窗簾注意掛鉤附著（必須事先除去）。（3）水洗

①依分類人員送來的衣物，依顏色、種類分裝入不同的水洗機。②依洗滌物

的厚薄、免燙、干凈程度分裝入不同噸位洗衣機內。③重型洗衣機分隔裝載量

必須平均。④機器裝載量避免超過最大洗滌量的80%。⑤蓋板用力旋緊，特別

注意有無夾到洗滌物。⑥門板關緊，打開電源鈕。

⑦洗衣機操作順序：按電源鈕開起動馬達關閉排水孔加冷水起動迅速最低變

速鈕開蒸氣鈕看水位加清潔劑變更速度換水洗清、排水脫水。4）燙

燙分為平燙，旋轉壓板燙，襯衫領、袖、胸、背、肩燙，蒸汽燙，成型燙，

手燙等類別。①平燙：燙床單、口布、臺布、枕套的機械;床單、臺布、枕套分

類燙方便堆放運輸;開蒸氣鈕、起動馬達鈕、風扇鈕，按下滾筒距離;依各類布巾

調節運轉速度;過分潮濕的布巾重燙；四人一組互相調節配合，相輔相成（依各

酒店規定）；燙好的布巾疊放整齊；非工作時間隨即關閉蒸汽鈕；滾筒軸必須經

常加油增加潤滑，減少軸心磨擦；燙各類布巾時正面朝下，縫紉時朝兩側向前推

進；過分潮濕的布巾不可留滯3小時以上，以免產生霉斑及惡臭；枕套在燙前，

先將每一條抖平、分色、檢視有不潔之處，挑出重洗；未燙完的洗凈布品不可留

置超過8小時，在燙前先灑濕較易燙平。

②旋轉壓板燙：燙質量重、質地厚的洗滌物（廚房員工的衣帽）；欲燙的東

西平鋪在臺面（臺面必須隨時保持干凈，以避免沾上污漬）；踩下面起動旋轉板；

燙衣時注意鈕扣不可壓壞。

③襯衣領、袖、胸、背、肩燙：每天開始工作前一定先將不銹鋼板面擦凈；

耐熱布必須經常保持干凈；按左右臺面紅鈕即可進行燙衣，壓平面桿板即解除電

源；對于不能耐熱的鈕扣割下，燙好后再縫上；不銹鋼壓板面經常擦拭，臟斑點

以細砂紙磨掉后涂上清潔劑；發現有活動襯衫板支架板，應取出燙好后才插回；

若發現有固定襯衣領支架板，應反面先燙而后正面，反面時間較長，正面時間較

短。

④蒸汽燙：對布料較細膩，質地輕、薄，不耐高溫的高級品，采用此燙法；

洗滌物鋪于臺面，踩壓蓋板，加蒸汽一分鐘；按解除壓蓋板及清潔（壓蓋板及保

持耐熱布的清潔，有助它吸收灰塵）。

⑤成型燙：燙西裝、外套、洋裝、旗袍專用機器；洗滌物覆掛于人型布袋上，

用前后固定板夾緊，扭動蒸汽開關;依照洗滌物的體積，扳動吹氣板，經一分鐘

即關閉蒸汽。⑥手燙：輔助成型燙無法完成的部分；特殊材質的處理（低溫）；

非工作時間時電源插頭必須拔掉；燙斗經常保持光亮。3.客衣洗滌整理及送回

（1）衣物的收集

①洗衣房技術員帶洗衣籃至各組收集已洗、燙干凈的衣服。

②收集散裝衣服時，依衣服類別分開放置，且相同房號的衣服盡量放在一起。

③將襯衫放在襯衫包裝臺處理。

④吊掛衣服：將簽紙填上房號，釘在衣架上，并按樓層房號順序吊掛在吊掛

架上。（2）衣物的檢驗

①洗衣房整衣員在包裝前必須詳細檢驗每一件衣服。

②檢視有無需回洗或重燙的衣服，若發現該類情形，應立即盡快再次處理，

已處理好的回冼、重燙客衣應再一次進行檢驗。

③若發現有缺少扣子，以及有裂縫應挑出請布品間縫補員縫補。（3）包裝

①一般單件衣物疊好后用塑膠袋包妥，用封口機封口，且塑膠袋填上房號，

襯衫則用襯衫板、領襯及腰帶包裝好。

②襪子、內衣褲、手帕依相同房號打成一包，并核對洗衣單其種類及數量是

否相符，核對無誤后用塑膠袋包好，再用膠帶封口，然后在塑膠袋上填上房號。

③領帶用領帶板架包裝，且在領帶板架上填上房號，然后套上塑膠袋，依樓

層房號順序掛在吊掛架上。

④相同房號的包裝衣物放在一起。

⑤注意特殊交待的客衣是否確實辦妥再行包裝。

4.（4）核對洗衣單

①原則上是一邊包裝一邊核對，包裝完畢再行核對與洗衣單上的數量是否相

符，并注意是否另有吊掛數。

②核對無誤，將洗衣單貼在塑膠袋上，并在洗衣單上注明包數及掛數。③如

果無包數只有吊掛衣物，則將洗衣單貼在衣架上即可。（5）整理

①打包且核對過的衣服全部依樓層、房號順序擺放在包裝臺的衣物柜內。②

按樓層別、房號順序由下而上排列整齊于遞送車上。③吊掛的客衣也按樓層、

房號順序吊掛于遞送車上。

④將全部客衣與客房部每日客衣清洗登紀表核對，以便校對件數，確定當天

全部客衣均已洗好送回。（6）送衣

①整理檢查并且核對無誤后，將衣服各樓層分別打包后，由下而上放入不銹

鋼送衣車內，先至客房部辦公室領取鑰匙，并且簽名。②依各樓層的順序送至

庫房內。

③依房號、包數、吊掛的衣服再核對一次排列無誤即可。首先依照“客衣每

日收發控制表”所記錄的房號，將客衣送至房間。

④如客房有掛有“請勿打擾”牌或房內反鎖掛鏈等情形不可打擾客人，將衣

服拿回庫房，于樓層交待簿上注明日期、房號、時間、原因及送回者姓名。⑤

假如沒有上述情形，要輕聲敲門表明是洗衣房服務員，再問“我可以進來嗎?”，

待房內是否有反應，若是沒有，便可使用樓層鑰匙直接開門，將衣物送至房內。

打包衣服放在床尾放整齊，掛的衣服則懸掛在房間的衣櫥內，完畢將門輕輕關上。

⑥如敲門時不見房內有反應，開門進去才發現客人在睡覺時，在此情況下送

進時要立刻退出，腳步要輕盈，再將衣物拿回庫房，在交待簿上注明清楚。⑦客

房內若有客人在，要注意禮節，微笑打招呼，禮貌請問客人是否可以送衣物進去，

送完務必將門輕輕關上。

⑧客衣送完，將樓層鑰匙交回客房部辦公室并且簽名，回到洗衣房辦公室在

洗衣送簽簿上也要簽名以示負責。

第5篇：酒店洗衣房工作總結

尊敬的領導，敬愛的同事：大家好！時光如水，我們帶著自信與喜悅送走

了一個秋冬又迎來一個春天——充滿希望的2021年。這對全體饒洲人來說，注

定是奮斗與拼搏的一年，但更是收獲和展現自我價值的一年。在新的一年里，我

要不斷的總結和積累工作中的管理經驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗！本人

對在2021年所做的工作做一下回顧。洗衣房是客房部的部門之一，承擔并保

障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送，也肩負著大量員工及管理層的工裝洗滌任

務。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑戰，不等，不靠，不退，不推。進入

12月份，圣誕節，元旦等節日接踵而至，各類型大小型宴會、會議一個接一個，

我們酒店的住客率就餐率越來越高，這是酒店擴大對外宣傳，增大影響力的結果，

因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高，我們的洗滌任務也會越

來越重，但我們不怕臟不怕累，保質保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時清洗

干凈熨燙平整，不惜加班加點。按時返回各部門，以便他們及時給客人更換，并

保證每一位來我們饒洲飯店消費的客人所用布草都是經高溫消毒。

我們洗衣房全體員工在經理的帶領下，在努力創收的同時我們也不忘節約，

部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡

最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是酒店的利潤。在每班熨

燙布草工序上，我們在經理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨

燙，這樣盡量減少蒸汽機開啟時間，以減少蒸汽鍋爐燃燒時間，達到節約燃油的

目的，在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，領

班把關，這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上采取

集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以

避免了在不滿載的情況下啟動機器，很大程度節約了大量的能源，同時員工的工

作量也無形中增加了，員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標記，洗后還要

按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣

是沒有干過這項工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱車間內的溫度很高

不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復始

每天辛勤地工作著。節約一滴水、節省一度點的節約意識在洗衣部員工的意識中

逐漸的形成。廢物利用，將客房內客人用過的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗

滌，將報廢的床單該成內枕袋；利用臺布改轉盤套，極大地減少了營業部門的工

作量，但增加了洗衣房洗滌工作量，我們毫無怨言，今年九月份酒店全體員更換

新制服，我們在經理的指導下嚴格按照合同規定，對于不符合質量要求的制服都

要求廠家予以返廠整改，對于不合身的制服我們積極給予修改。嚴格控制布草的

投放和報損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草

的丟失率和報損率，并嚴格作好布草、制服發放的登記工作。

作為洗衣房的領班，我深知自己必須要多學習，提高自己的洗滌技能，故平

時工作中多向經理請教學習，使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高，

多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。

任何企業的發展，都離不開所有員工的共同努力，所以工作中，生活里我都

團結洗衣房的所有同事，充分體現了酒店團隊文化意識。

工作中作好經理的好幫手，今年協助經理根據酒店現階段實際情況重新修改

了洗衣房的管理制度，并由部門總監報總經理批準實施。協助經理做好制服布草

入庫盤點、登記工作。各位領導，各位同事，新的一年意味著新的起點，新的

機遇，也會遇到新的挑戰，我在這鄭重承諾，我們洗衣房會始終以強烈的責任心

和高漲的工作激情認真履行崗位職責，團結好每一位員工，協助部門領導穩定員

工的良好狀態，親力親為，一切工作都立足于本職，在新的一年里更加用心，對

待每一件事，不斷完善自我，為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。

第6篇：酒店洗衣房工作流程

酒店洗衣房工作流程

1.收衣程序

(1)收衣時間

每日中午以前收件，具體時間方面依各酒店規定，酒店洗衣房工作流程。

(2)核對

①清點洗衣袋內件數與洗衣單是否符合，用紅筆將顏色標明于洗衣單(若有不

對狀況須向客房部反應)。

②將特殊衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。

③注意口袋、扣子、質料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況，有則立即反

應到客房部。

(3)打號

①由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號，編號以日期加上房號為編定標準。

②打號時，凡是麻、棉、耐熱纖維品，則記號做在領口內、褲邊或各角落易

視處。

③洗衣單上如有特殊注明，須另作記號以為識別，如：

a.重漿：用紅色安全別針別在各角落易見處。

b.快洗：加上彩色布條，用安全別針別在各角落易見處。

c.燙衣：以有號碼的布條，用安全別針別在角落易見處。

④同一包襪子且為同色者，別上有編號的布條并串連在一起。

⑤打完編號的洗衣單交給客房部人員入賬。

(4)分類檢查

①已打號的客衣按色澤、種類、品質、厚薄纖維分類，如襪子、內衣褲、襯

衫大件衣褲分放，深色或白色的內衣褲也要分開，工作總結《酒店洗衣房工作流

程》。

②再將已分開的客衣分類為水洗、干洗或整燙。

③分類時應順便按以下內容檢查衣服：

a.易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。

b.破損、鈕扣脫落、須縫補的客衣挑出，破損的交客房部登記后送簽，須縫

補的洗好后交布品間縫補員代為縫補。

c.檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品，如有應交客房部處理。

d.注意襯衫是否有活動領，支板應取出作記號以便客衣清洗完后放回客衣上。

④分類檢查完畢，送入各機器內(水、干)迅速開始處理。

2.洗衣和燙衣程序

①沖洗：沖洗是衣物在洗滌過程中的第一道步驟，目的是將附著在衣物上的

污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋，以促進洗滌效果。

②洗滌：依洗滌物的織品種類及污染程度，而使用適量及正確的清潔劑，以

獲得經濟有效及安全的洗滌效果。

③漂白：對于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白，可

使白色織品的色澤更加美觀、鮮艷可獲得最佳的洗滌效果。

④上漿：對于制服等織品都需要給以漿硬步驟，上漿在洗滌過程中是最后一

道步驟。

⑤柔軟：柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽命，永保毛巾的柔軟性，給人

使用起來有舒適的感覺。

⑥清洗：使用高水位的冷水，多次清洗洗滌完成后，可使織物中的殘留物除

去，以達到洗滌的目的，加強洗滌的最佳效果。

（■）

第7篇：酒店洗衣房工作總結

酒店洗衣房工作總結

時光如水，我們帶著自信與喜悅送走了一個秋冬又迎來一個春天——充滿希

望的20xx年。這對全體饒洲人來說，注定是奮斗與拼搏的一年，但更是收獲和

展現自我價值的一年。在新的一年里，我要不斷的總結和積累工作中的管理經驗

為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧。

洗衣房是客房部的部門之一，承擔并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送，

也肩負著大量員工及管理層的工裝洗滌任務。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎

接挑戰，不等，不靠，不退，不推。進入12月份，圣誕節，元旦等節日接踵而

至，各類型大小型宴會、會議一個接一個，我們酒店的住客率就餐率越來越高，

這是酒店擴大對外宣傳，增大影響力的結果，因此我們洗衣房在酒店的總體由于

住客率就餐率的提高，我們的洗滌任務也會越來越重，但我們不怕臟不怕累，保

質保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時清洗干凈熨燙平整，不惜加班加點。按

時返回各部門，以便他們及時給客人更換，并保證每一位來我們饒洲飯店消費的

客人所用布草都是經高溫消毒。

我們洗衣房全體員工在經理的帶領下，在努力創收的同時我們也不忘節約，

部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡

最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是酒店的利潤。在每班熨

燙布草工序上，我們在經理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨

燙，這樣盡量減少蒸汽機開啟時間，以減少蒸汽鍋爐燃燒時間，達到節約燃油的

目的，在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，領

班把關，這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上采取

集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以

避免了在不滿載的情況下啟動機器，很大程度節約了大量的能源，同時員工的工

作量也無形中增加了，員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標記，洗后還要

按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣

是沒有干過這項工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱車間內的溫度很高

不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復始

每天辛勤地工作著。節約一滴水、節省一度點的節約意識在洗衣部員工的意識中

逐漸的形成。廢物利用，將客房內客人用過的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗

滌，將報廢的床單該成內枕袋;利用臺布改轉盤套，極大地減少了營業部門的工

作量，但增加了洗衣房洗滌工作量，我們毫無怨言，今年九月份酒店全體員更換

新制服，我們在經理的指導下嚴格按照合同規定，對于不符合質量要求的制服都

要求廠家予以返廠整改，對于不合身的制服我們積極給予修改。嚴格控制布草的

投放和報損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草

的丟失率和報損率，并嚴格作好布草、制服發放的登記工作。

作為洗衣房的領班，我深知自己必須要多學習，提高自己的洗滌技能，故平

時工作中多向經理請教學習，使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高，

多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。

任何企業的發展，都離不開所有員工的共同努力，所以工作中，生活里我都

團結洗衣房的所有同事，充分體現了酒店團隊文化意識。工作中作好經理的好

幫手，今年協助經理根據酒店現階段實際情況重新修改了洗衣房的管理制度，并

由部門總監報總經理批準實施。協助經理做好制服布草入庫盤點、登記工作。

各位領導，各位同事，新的一年意味著新的起點，新的機遇，也會遇到新的

挑戰，我在這鄭重承諾，我們洗衣房會始終以強烈的責任心和高漲的工作激情認

真履行崗位職責，團結好每一位員工，協助部門領導穩定員工的良好狀態，親力

親為，一切工作都立足于本職，在新的一年里更加用心，對待每一件事，不斷完

善自我，為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。

第8篇：酒店洗衣房設備

官網：

酒店洗衣房設備

酒店洗衣房設備是個大酒店必備的清潔設備。可以說正是因為酒店洗衣房設

備的存在，才使得酒店能夠正常營業。下面，就帶大家一起來看一下酒店洗衣房

設備在酒店的正常運營中究竟起到了那些重要作用。

這些對于酒店來說，大型的賓館住房還有桌布的清潔都是一個比較浩大的工

程，要人在旁邊一直看守是完全不可能的事情，所以酒店洗衣房設備就解決了第

一個數量大的問題，采用一鍵操作就可以。而且表示，一般的洗衣機清潔中會有

被一些毛質比較多，或者是有不透氣材質的東西影響了真個洗滌的過程，而酒店

洗衣房設備可以完成不同材質的清潔，比如說一些毛質化纖等都是最理想的清潔

工具。

酒店洗衣房設備采用超大的顯示頻，可以清楚的看到顯示數據，只要是會簡

單的點擊就可以操作這樣的洗衣機，放在酒店中使用是最佳的電器設備。有幾十

種的洗滌方式，適合你

官網：

在任何情況下的衣物清潔方式，滿足了不同的狀況要求。

酒店洗衣房設備無論在性能和工作效率，清潔度等方面均能滿足一般酒店要

求。認為，正是因為酒店洗衣房設備的諸多功能，才能使其占據酒店市場，才能

在各種各樣的洗衣房設備中得以發展。

目前國內生產酒店專用的洗滌設備的廠家不少，其中比較知名的有UCC國際

洗衣、玫瑰園等幾個洗衣加盟品牌。在這里，要提醒大家在選購前一定要注意生

產廠家的實力與信譽。一個質量過硬的產品多半會來自一家有著雄厚實力的企

業，而且企業信譽好才是后期優良服務的保證。