
如何防范廣告經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
一、可能遇到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
(一)經(jīng)營(yíng)模式方面
1、自營(yíng)模式:
A、銷售代表向客戶收取的現(xiàn)金,不按時(shí)上交公司財(cái)務(wù)或挪作他用;
B、銷售代表攜款離職;
C、銷售代表正常離職,傭金全部提走,后續(xù)的發(fā)行、回訪等客戶
服務(wù)環(huán)節(jié)全部由公司承擔(dān)。
2、代理承包模式:
A、代理商不按代理協(xié)議要求辦理代理費(fèi)提取及結(jié)算手續(xù)。上交廣
告款項(xiàng)時(shí),先把應(yīng)得的部分留下,其他以代理費(fèi)發(fā)票充抵,一旦號(hào)簿出
現(xiàn)因代理商審核不嚴(yán)而導(dǎo)致的錯(cuò)登、漏登、違反廣告法規(guī)等問題時(shí),
公司在追究代理商責(zé)任方面顯得很被動(dòng)。
B、由于廣告合同、發(fā)票、收據(jù)管理漏洞導(dǎo)致代理商有鉆空子的機(jī)
會(huì),如一個(gè)客戶簽兩份合同、一個(gè)客戶開兩張票據(jù),個(gè)別合同及款項(xiàng)不
交等,造成公司利益受損。
C、代理商沒有集中管理,各營(yíng)銷部自行與代理商接洽,容易引起
撞車,客觀上提高了代理商的議價(jià)能力。
(二)黃頁(yè)發(fā)布方面
1、廣告內(nèi)容涉及的侵犯版權(quán)、肖像權(quán)的問題
2、廣告內(nèi)容錯(cuò)誤引發(fā)的客戶投訴及賠償要求。
3、正文電話信息錯(cuò)誤引發(fā)的用戶投訴及賠償要求。
4、縣號(hào)簿及村村通號(hào)簿刊登甲類住宅電話引發(fā)的用戶泄露私人秘
密方面的投訴。
(三)廣告觸犯《廣告法》及相關(guān)法規(guī)方面
1、刊登國(guó)旗、國(guó)徽。
2、使用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及國(guó)家機(jī)關(guān)人員的名義(包括照片、題詞、姓名
等)。
3、使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳、最優(yōu)秀、最先進(jìn)等絕對(duì)性用語.
4、使用各類繁體字、異體字、變體字。
5、出現(xiàn)貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者商品或者服務(wù)的字眼.
6、發(fā)布含有宗教、迷信、民族岐視的內(nèi)容.
7、使用他人專利、商標(biāo)、各類證書(有授權(quán)書的除外)。
8、發(fā)布含有麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、戒毒藥品、抗腫
瘤藥品廣告。
9、出現(xiàn)以部隊(duì)名義的廣告。
10、發(fā)布含有虛假內(nèi)容的廣告(包括虛假戶名、虛假營(yíng)業(yè)范圍等)。
11、發(fā)布含有移民內(nèi)容的廣告。
12、發(fā)布醫(yī)療廣告,沒有提供醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證與醫(yī)療廣告證明,廣
告中出現(xiàn)的文字內(nèi)容與許可證的內(nèi)容不符.
13、特種行業(yè)發(fā)布廣告,沒有提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及特種行業(yè)許可證。
14、廣告中涉及獲獎(jiǎng)、專利、質(zhì)量體系認(rèn)證、注冊(cè)商標(biāo)等沒有提供
各類證書復(fù)印件.
15、廣告中如出現(xiàn)“總代理、獨(dú)家代理、特約經(jīng)銷”等類似內(nèi)容,
沒有有效證明文件。
(四)與代理商簽定的代理協(xié)議不嚴(yán)謹(jǐn),部分條款無法律效力,需要
完善。
(五)勞動(dòng)用工方面
由于公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和成本壓力,主要是在前端銷售自營(yíng)隊(duì)伍中
部分人員未簽訂用工合同,形成事實(shí)用工;在已通過人事代理的員工中
只辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),未辦理其它保險(xiǎn)。以上情況存在
用工風(fēng)險(xiǎn)。
二、解決途徑及對(duì)策
1、經(jīng)營(yíng)模式方面:
A、加強(qiáng)自營(yíng)隊(duì)伍遵紀(jì)守法的教育。
B、盡量不向客戶收取現(xiàn)金,針對(duì)1000元以內(nèi)列名刊登等刊式的
廣告,進(jìn)行電話費(fèi)托收方式的推廣。
C、代理商集中管理,加強(qiáng)代理商的日常管控.
D、嚴(yán)格代理商的發(fā)票、收據(jù)及合同管理,制定代理商收入確認(rèn)流
程及代理商代理費(fèi)支付流程。
E、建立廣告發(fā)布內(nèi)部控制流程,嚴(yán)格按照合同管理的要求編排號(hào)
簿,沒有合同入庫(kù)的廣告不予刊登。
2、黃頁(yè)發(fā)布方面
A、制定號(hào)簿出版審稿流程,明確號(hào)簿內(nèi)容審核的責(zé)任。
B、設(shè)立廣告審稿員崗位.
C、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓ど躺虡?biāo)廣告科的聯(lián)絡(luò)。
D、加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制。
E、為避免住宅用戶投訴,村村通出版前盡量請(qǐng)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府出具一份
同意以鄉(xiāng)政府名義出版的公函。
3、以集團(tuán)黃頁(yè)的代理商合作協(xié)議為模版,重新擬定代理協(xié)議,并
征求集團(tuán)黃頁(yè)法律事務(wù)專員及省公司企劃部的意見。
4、勞動(dòng)用工方面
A、加快銷售自營(yíng)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)銷售業(yè)績(jī)有發(fā)展?jié)摿Φ募皶r(shí)辦理人
事代理手續(xù),減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
B、在成本允許的前提下,適時(shí)增加人事代理員工的險(xiǎn)種。
C、及時(shí)咨詢法律部門意見,探索新的用工方式。
本文發(fā)布于:2023-03-08 15:05:29,感謝您對(duì)本站的認(rèn)可!
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